Мнения
745

Мнение: рекрутеры не способны разглядеть профессионализм кандидатов

68

Этот текст написан в Сообществе, в нем сохранены авторский стиль и орфография

Я часто встречаю в интернете жалобы от рекрутеров и работодателей, что на рынке нет хороших кандидатов, при этом сами отказывают потенциально квалифицированным или перспективным кандидатам, которым они могут помочь вырасти в компании и принести намного больше пользы.

Я — зумер, который столкнулся с жестокой реальностью рынка труда, работой hr-отделов и мне есть, о чем рассказать.

HR-отделы берут на себя чужую роль

Часто можно увидеть в интернете видео от рекрутеров, где они рассказывают о важности hr в жизни компании и называют себя неким «фильтром», который освобождает время работодателя и вычленяет из кучи непрофессионалов только самых подходящих.

НО hr ничего не знают о тех сферах, на которые собеседуют сотрудников и рекрутеры этого не скрывают. Я много раз общалась с кадровиками, которые пытались с умным видом задавать вопросы по моим обязанностям и достижениям в области маркетинга, это было с одной стороны и смешно, и странно, мне хотелось просто выключить компьютер и пойти пить чай. После первого, второго, третьего объяснения я получала одни и те же вопросы, потому что человек элементарно не понимал мои ответы, но видимо работодатель заставляет задавать подобные вопросы рекрутерами.

Не забываем про странные вопросы на собеседованиях, которые так возмущают соискателей. Рекрутеры задают странные вопросы, чтобы считывать по реакции и ответам соискателей подходят ли они компании или нет. Это очень похоже на психологию.

Но психологи умеют оценивать человека не только по ответам на стандартные вопросы, которые уже прописаны в скриптах рекрутеров задолго до популяризации hr, но и по многим другим критериям, в отличие от рекрутеров и не ждут приближенных ответов, которые они хотят услышать. Это и есть фатальная ошибка — кадровики не пропускают квалифицированных соискателей, потому что они не могут дать приближенный к скриптам ответ. Часто hr становятся люди не имеющие психологическое или управленческое образование, им может стать кто угодно и это, по моему мнению, не дает право на «оценивание человека».

HR не пропускают квалифицированных соискателей и вредят работодателю

Самые умные соискатели научились выучивать ответы на стандартные вопросы рекрутера, а потом и работодателя и устраиваться на работу, даже не умея практически ничего. Но эта не вина соискателей, потому что они вынуждены идти на подобный шаг. Например, я прошла три собеседования с рекрутерами, просто выучив большое количество стандартных вопросов и ответов на них, проходила дальше на собеседования с руководителем и уже отказывала им в сотрудничестве из-за несоответствия моим ожиданиям. Но до того, как я поняла жизнь и научилась данной тактике, я получала невероятное количество отказов, несмотря на большой пул моих как софт-скилов, так и достижений, способностей, личных качеств. Я просто не проходила дальше собеседования с рекрутерами, у меня висят 70 отказов на hh.ru.

Сначала я долго плакала и даже считала себя неудачницей, а теперь только рада, потому что если работодатель поставил рекрутера, который не пропускает перспективных и способных сотрудников, то это его очень красочно характеризует. именно поэтому так много людей недовольны работой hr и поэтому работодатели не могут найти хороших сотрудников.

Как пройти собеседования с рекрутером

Итак, плавно переходим к советам. Как я уже сказала, чтобы пройти собеседование с рекрутером не нужен большой профессионализм, лишь немного изворотливости.

Во-первых, выучите все стандартные вопросы от рекрутеров и придумайте на них «правильные», с точки зрения рекрутинга, ответы.

Например, «Назовите ваши три сильные стороны» — не называйте банальные, типа пунктуальности и ответственности, когда задают этот вопрос, уже предполагается, что вы и пунктуальный, и ответственный, назовите либо те, что описаны в вакансии, если есть, либо же присущие вам, но не банальные, например, решительность, отзывчивость, инициативность и т.д. Иногда вас могут попросить привести пример, когда вы использовали перечисленные качества, просто придумайте заранее, что скажете.

Второе — как я уже сказала, надо читать описание вакансии внимательно, часто между строками можно увидеть то, что нельзя уловить на собеседовании, но текст может кричать о многом. Например, «многозадачность», что для человеческого мозга совершенно неприсущее качество, человеческий мозг любит заниматься только одной деятельность за раз. Задайте себе вопрос, а почему в вакансии написано «многозадачность»? Не значит ли это, что вас загрузят большим объемом разношерстных задач, за которые будут спрашивать каждую секунду? Я согласилась на собеседование с компанией, где в описании вакансии было написано «ежедневный отчет», меня это немного насторожило, потому что для меня делать ежедневные отчеты по работе и отправлять это руководителю — странно, и не потому что я такая ленивая и хочу всех обмануть, а потому что за ежедневными отчетами должно что-то стоять, зачем он нужен, что от меня ожидают в данном отчете, на что он будет влиять? И на собеседовании я несколько раз задала вопрос про ежедневный отчет, в конечном итоге выяснилось, что человек, на чью должность меня приглашают, ушел, потому что на него взваливали много работы при этом все задачи были не систематизированы, а я как человек, который работал уже в компании, где нет системы от слова совсем, отсеивала подобные предложения. Связано ли это с ежедневными отчетами? Я не знаю, но представьте себе человека, который каждый день будучи загружен разношерстными задачи пишет отчеты о проделанной работе.

Как не отчаиваться от отказов и не впасть в депрессию

Самое главное в том, чтобы не отчаиваться — это понять, что дело не в вас. Да, рекрутеры после отказала пишут, что они решили искать сотрудника с более релевантным опытом, но на самом деле не все так просто. Вы могли банально не подойти из-за возраста или пола, но об этом вам никто в лицо не скажет, чтобы не получить повестки в суды и большие штрафы за нарушения ТК. Кстати, прочитайте ТК, это обязательно.

Вы также не можете подходить работодателю по личным качествам, возможно, вы независимый и уверенный в себе человек, а работодатель часто любит давать переработки и не оплачивает их, таких людей видно на собеседовании, они получают отказ, но никто им не скажет истинную причину, будут спихивать все на опыт.

Как поддержать себя в это время? Поймите, что проблема не в вас, а в работодателе, вы просто не подходите по скрытым критериям, которые не описаны в вакансии и все. Ваш опыт обязательно будет полезен другим компаниям, если же у вас еще нет опыта или он небольшой — это тоже не проблема, все самые крутые люди в мире когда-то были без опыта или знаний и ничего, от этого они не стали бомжами, а смогли найти свое место. Просто верьте в себя, потому что кроме вас, никто не будет в вас верить, и все у вас будет хорошо.

А если вы согласны со мной, то поставьте, пожалуйста, лайки и следите за мной.

  • Андрейи богатый внутренний мир тоже не способны разглядеть3
  • Andrew> на собеседования с руководителем и уже отказывала им в сотрудничестве > я ищу работу уже пятый месяц2
  • ОфелияAndrew, если работодатель не достоин сотрудничества, то я отказываю, все верно, на фрилансе я хорошо зарабатываю и мне нет надобности идти в плохие компании ради денег или опыта.1
  • Ветер Северный«Назовите ваши три сильные стороны» Тунеядство, пьянство, бл@дство. А если серьезно, то автор в чем-то права. С большей вероятностью собеседование пройдет не профессионал в требуемой сфере, а более разговорчивый кандидат.12
  • ОфелияВетер, спасибо) на самом деле, много уже от эйчаров читала и здесь и на других платформах жалобы, что сотрудники врут в резюме, на собеседовании и ничего не умеют. Я уже выучила все стандартные вопросы наизусть и просто с легкостью прохожу собеседование с эйчарами, а дальше уже с руководителями отдела маркетинга, ведь достижения у меня в работе есть)0
  • Александр МаркеловВетер, "Тунеядство, пьянство, бл@дство" Это три источника творчества.9
  • Ветер СеверныйДездемона, так сами же эйчары и провоцируют на вранье своими вопросами.5
  • ОфелияВетер, да, тоже так считаю, ну и еще надо уметь обманывать работодателя4
  • Ветер СеверныйАлександр, я в курсе. Но вроде и тут в тему пришлось.4
  • ОфелияХозяйка, неважно, из-за возраста, пола или чего-то еще, что не относится к компетенции, это незаконно и не является причиной отказа в работе. По вашему мнению, хамы должны оставаться без работы и умереть от голода? И эйчары не имеют психологического образования, чтобы расценивать невербальное поведение человека и трактовать его правильно, это просто люди из разных профессий, которые прошли курсы по рекрутингу и все. Они не имеют каких-то глубинных знаний в различных сферах, в психологии, а некоторые даже не знают законы из Трудового кодекса.2
  • Горпина ДормидонтовнаОсобенно меня веселил вопрос: кем видите себя через 5 лет? И это как правило, маленькие фирмочки, где нет никакого карьерного роста. Если только стать самим директором😁3
  • ОфелияГорпина, а меня «почему вы выбрали нашу компанию», а это просто какие-то ноунеймы и я просто откликалась на сто вакансий в день 😂😂😂5
  • Эдуард ЯщерКогда работал в экскурсионном бюро был интересный случай на тему заученных ответов на вопросы рекрутеров: кандидата приняли на должность руководителя отдела по маркетингу, не понял как так получилось, но в его задачи входило создание сайта, сайт был сделан "на коленке", на бесплатном шаблоне, скорее всего за час до дедлайна, работник получил 70 тысяч аванса ( оплата сдельная за каждую задачу, оклада не было) и пропал. В ходе расследования выяснилось что это просто человек с улицы, в жизни работал только администратором в ночном клубе и водил незаконные экскурсии по крышам. Но где то разузнал как именно надо отвечать рекрутеру в турфирме. При этом два неплохих кандидата получили отказ.3
  • ОфелияКирилл, мой шок в шоке) а как он собес с руководителем прошел? С гендиром?0
  • Системный инженер"у меня висят 70 отказов на hh.ru" Так мало) Лично знаю человека, у которого больше тысячи отказов (хотел пробиться из менеджеров по продажам в тестировщики. И таки пробился!)3
  • Системный инженерОфелия, и даже "почему ХОТИТЕ работать в нашей компании". Хочется даже подправить - ну не стесняйтесь, спросите, не почему хочу, а почему ОЧЕНЬ ХОЧУ!1
  • Системный инженерХозяйка, если уже на собеседовании видно, что кандидат склонен к склочности, не факт, что это эйчар не склонил к этому. Вспоминаю, как начал стебать эйчара, а всё почему? Да потому, что непотребные вопросы от него пошли.1
  • Системный инженерОфелия, "По вашему мнению, хамы должны оставаться без работы и умереть от голода?" А по-вашему, компания должна брать хамов на работу, а то им будет нечего кушать?)2
  • juarhala"Я — зумер, который столкнулся с жестокой реальностью рынка труда". А какая разница, зумер вы, черный бумер, пикачу или венера в скорпионе? Выглядит как будто вы себе какую-то отмазку придумали, почему вас на работу брать не хотят, зумер вы видите ли. Вроде бы говорите, что есть реальные достижения и опыт, к чему тут тогда эти попытки на себя ярлык навесить? Эйчары оценивают ваш релевантный опыт и вопросами пытаются выудить, какую конкретно его часть вы сочинили, вот и все.2
  • Хозяйка бордер-коллиСистемный, однажды я искала работу и на 200 откликов получила почти 100 отказов. Остальные или молчали вообще, или мы продолжили с ними дальше - в итоге три оффера0
  • Горпина ДормидонтовнаОфелия, тоже вопрос топ😂👍1
  • ОфелияСистемный, +++0
  • Офелияjuarhala,мне не перед кем оправдываться или придумывать отмазку. А подход зумеров к поиску работы и требования отличаются от предыдущих поколений. Эйчары не могу оценивать релевантный опыт работы и они сами этого не скрывают. И текст о другом, о том, что как раз-таки некомпетентность рекрутеров осложняет поиск работы. Если вы кадровик и это вас обидело, это только ваши личные проблемы. Решайте их.1
  • ОфелияХозяйка, ого, ничего себе) я бы с ума сошла ахахах, такой стресс)0
  • ОфелияСистемный, для меня, как перфекциониста - даже 1 отказ это очень много 😂 Но ваш друг просто молодец! Человек очень целеустремленный)0
  • Системный инженерОфелия, "но определить хам человек или нет - не в компетенции эйчар" Эээ... Эйчар может не определить, что человек не хам, но могут быть такие ситуации, что эйчар сразу сможет определить, что человек - хам. "в вас тоже есть отрицательные черты, но относятся ли они к вашей профессиональной деяльности?" Есть, и из-за них меня могут не взять на работу. Решает работодатель, это его дело. "личные характеристики не являются поводом для отказа в работе" Вполне являются. Например, когда я собеседую людей и человек мне не нравится, я сделаю всё возможное, чтобы он со мной не работал.1
  • da_mВсё так и есть. Тотальная профанация. Я, правда, и маркетинг люто не люблю, но не будем ломать копья. :) Собственно, эйчары начинают терять кадры на фильтрах для автоматического отсева. Почему? Потому что в ином случае нужно очень много трудиться. Я не говорю, что фильтры не нужны, но они имеют слишком мелкие ячейки, из-за чего многие действительно полезные компании люди не проходят даже до этапа просмотра резюме. Если вдруг дошло до резюме, то ещё нужно попасть в другие фильтры, чтобы эйчар задумался о том, позвать ли тебя. При этом сам он не в теме твоей специализации в 99 случаях на сотню. И вместо того, чтобы потратить время и силы на изучение анкет и интервью, эти люди ищут сокращения своих трудовременных затрат.2
  • da_mСистемный, у нас так брали на работу людей: кто нравится. 75% сотрудников не приносили прибыль.1
  • da_mСистемный, ну так между нравится и не нравится выбирали) Да и вы не написали, что компетенции маст хэв. Не нравится — сделаю все, чтобы не работал со мной == не дам пройти дальше. Нет?2
  • da_mОфелия, не вот прям уверен, что это так. Подобные люди обычно на таких ресурсах не очень часто встречаются. Да и ваш диалог с Аглаей (я там тоже был), намекает, что не все они неадекваты. Кстати, не обратил внимания. Вы после поста Аглаи написали или до?1
  • Системный инженерОфелия, я как раз не эйчар, а обычный работник, периодически собеседующий кандидатов себе в подчинённые коллеги. ;) "Эйчары действительно с чего-то решили, что могут разрушать жизнь людей, лишая их возможности работать" Пффф, как пафосно. Не взяли на работу - разрушили жизнь? Ну так сделай так, чтобы тебя взяли, покажи себя... На работу брать никого не обязаны, что за странная позиция.1
  • Системный инженерОфелия, "высосанные из пальца причины отказа могут просто вызвать у человека апатию, депрессию, самобичевание и т.д" Ну что поделать, жизнь такая. Надо учиться меньше обращать внимания на это.1
  • иззиКирилл, а как вышло, что в обязанности маркетолога вошло создание сайтов? В компании не рассматривали вариант найти программиста, который его сделает? И умели ли делать сайты те неплохие кандидаты, которые получили отказ? Не совсем поняла по истории, проходил ли человек обучение по маркетингу, но мне кажется, что реальный маркетолог (не экскурсовод), получив задание не по специальности, тоже бы офигел и свалил... Даже если речь была бы не о сложном задании, как создание сайтов, а уборке, например. Сделать-то человек может, но зачем?0
  • Эдуард Ящериззи, просто человек сам предложил свои услуги, в том числе создание сайтов. Изначально маркетолога для создания сайтов никто не искал.0
  • ШевальеПростите извините, но эйчары это воробушки, это база0
  • user3211230Дичь возвращается в нашу жизнь? А то я уже давно не видел рекрутёров задающих глупые вопросы. Обычно они просто организуют техсобес, ну и спрашивают что-то вроде "давно ли работаешь, согласен ли в офис ходить и т.д."0
  • user3211230juarhala, жёсткая реальность рынка была в 90ых. Сейчас она в е ещё мягкая как пухлвое одеяло. Весело будет через несколько лет, как мне кажется.1
  • VmV13Горпина, меня никогда не спрашивали про кем я себя вижу через 5 лет. Но примерно в 50% собесах интересовались, есть ли у меня ипотека или аренда. После ответа "свое жилье" собеседование на самом деле можно было прекращать, тк сразу читалась злость и неприязнь в глазах эйчаров и было понятно, что каким бы нужным специалистом я не был, они не пропустят меня дальше через свой фильтр. Не люди, а днище0
  • ОфелияVmV13, а вы обычно находите работу сразу? я знаю что моя проблема в поиске это то что они считают, что из-за пола или юного возраста должна работать зам меньшую сумму, поэтому отказы :D короче, я уже даже решила пока что не устраиваться в офис а постараться пройти различные обучения и создать свой микробизнес.0
  • juarhalauser3211230, но при этом как видите, современные зумеры и в текущей мягкой реальности воют и стонут, пытаются заучивать наизусть ответы на вопросы кадровиков (видимо привычка оставшаяся с ЕГЭ). Вы правы, что же через несколько лет с ними будет🙈0
  • VmV13Офелия, ну как сразу.. 24 февраля будет как 3 года без работы сижу. Первый год отдыхал, путешествовал и, как сейчас это принято говорить - занимался саморазвитием. В перерывах опять путешествовал. Сейчас пока сижу дома на домашних делах - ребёнка в школу из школы и тп0
  • Офелияuser3211230, в 90-х меня не было и не могу судить. Я считаю, что гибкость должна быть не только у соискателей, но и работодателей. Недавно меня пригласили в компанию с низким окладом, ДМС через год, ездой час только на метро до работы и при этом я должна была переделать пять сайтов. которые они за 20 лет своего существования не могли сделать и все это за очень низкую зарплату, причем по руководителю было видно, что он склонен к агрессии. Я отказалась, потому что посчитала, что эта работа бессмысленная, бессмысленная = ненужная, невыгодная, ерунда. И да, я понимаю, что эта работа дала бы какой-то опыт и маленькую зп, которая хотя бы покрыла хоть какие-то расходы, но для меня стольким жертвовать для непонятной компании с невыгодными для меня условиями - это бессмысленно и так думаю многие люди моего поколения. К сожалению. это реальность, поэтому в компаниях большие текучки в том числе, они не хотят меняться, а новое поколение не понимает, зачем заниматься столькими глупостями, чтобы даже не получить из этого денег или хоть какую-то выгоду (необязательно деньги. есть много людей, которые работают за низкие должности потому что могут много путешествовать засчет компании или учить языки или обучаться и т.д.) Своим текстом я пытаюсь донести то, что сейчас происходит в головах у молодежи и более умные люди могут это принять и постараться улучшать условия труда, а могут истерить, обвинять в том, что соискатели бездарные, тупые, неопытные еще какие-то. Сейчас из молодежь не готова терпеть токсичных руководителей, токсичный коллектив, маленькую зарплату десятилетиями, мрот +kpi и многие другие неадекватные вещи. Разве не правильно, если человек тратить почти половину своей жизни на работу, то дать ему хорошую зп, должность и создать такие условия труда, чтобы он смог на этой должности процветать и помочь компании развиваться? И я искренне не понимаю негатив ко мне, колкости и попытки оскорбления в нехватке опыта или чего-то еще, ведь у более старшего поколения был выбор и они его сделали. почему не дают делать молодым его сделать? Почему навязывают свои установки и жизненные принципы, а если не соглашаешься, то негативят?0
  • Офелияjuarhala, вы через каждое слово пытаетесь оскорбить, как-то уколоть, пытаетесь что-то обидное сказать, задеть и все не впопад, возможно, внутренне вы согласны с тем, что я написала, поэтому это задевает вас за живое, с помощью своего неадекватного поведения и негатива вы стараетесь защититься, но поймите, это статья была написана не для того, чтобы задеть ваши чувства. Я написала это, чтобы морально поддержать молодых людей, которые сталкиваются с подобным явлением и из-за неопытности не понимают, что дело совсем не в них, а также показать, как выглядит поиск работы со стороны кандидата. со стороны зумеров, потому что огромное количество кадровиков или работодателей жалуются, что мы якобы не хотим работать и не хотят понимать нашу сторону. И я очень надеюсь, что вы поразмыслите над тем, что я написала и сможете вырасти из обычного рекрутера со скриптом в крутого hr, который создаст фантастическую атмосферу на работе, откуда люди не захотят увольняться, это и есть эйчар бренд, а не скрипты или негатив, чопорное видение ситуации и нежелание быть гибким.0
  • ОфелияVmV13, ого, а у вас есть бизнес свой? извините за вопрос) я решила, что не буду пока искать работу в офисе и постараюсь войти в бизнес, но пока не знаю, с чего начинать) если бы дали совет, была бы рада)0
  • VmV13Офелия, нет, у меня нет бизнеса своего и чужого тоже нет и более того скажу, я не хочу открывать бизнес в рф.0
  • ОфелияVmV13, ого, а как вы тогда зарабатываете?0
  • VmV13Офелия, знаете это как в анекдоте - безработный москвич - вот, это я А про бизнес - есть условно 2 модели бизнеса - 1. Купи-Продай, 2. Производство. В первом случае нужен только офис и склад, и склад даже не обязателен. Во втором случае уже нужно помещение. Что в итоге - с продажами сейчас грустно, это работа ради работы и, если посчитать суммарно за год, то не так уж и много, опять же, необходимо еще угадать с товаром в эти меняющиеся времена. Касаемо производства - помещение - за него необходимо платить аренду. Аренда сжирает много денег и, если считать, арендодатель ОООчень часто с аренды зарабатывает больше арендатор-производственника.0
  • ОфелияVmV13, как вы думаете, это время что вы не обмотаете, принесла вам больше пользы?0
  • VmV13Офелия, думаю да. Жизнь она не для того, чтобы всю жизнь работать. Я и так особо не очень был занят по работе, а щас так вообще ограничен по времени только расписанием школы0
  • Офелияjuarhala, да ладно вам, видно же что вы обычный рекрутер и тема вас очень задевает, иначе бы так бурно и агрессивно не реагировали на все. А перебивать в комментариях - смешно, тем более это моя тема, не нравится - пишите себе свою.0