Как вернуть деньги за авиабилеты, купленные на сайте-агрегаторе?

Этот текст написан в Сообществе, в нем сохранены авторский стиль и орфография

Ame Lee

Я купила возвратные билеты на самолет на сайте — агрегаторе (Авиасейлс).

Процесс покупки полностью происходил на их официальном сайте. Оплачивала картой по qr-коду, у меня на руках чек, в котором указал получатель именно Авиасейлс.

Потом у меня изменились планы и, так как билет возвратный, я потребовала возврат средств именно у них. Но меня перенаправляют на сайт авиакомпании, на котором я даже не была.

Могу ли я требовать деньги у Авиасейлс?

Дискуссии. Обсуждаем финансовые вопросы и даем советы друг другу

Задать свой вопрос

путешествия

Ame LeeСталкивались ли вы с подобной ситуацией? Как она разрешилась?

Boris KölnВам шашечки или ехать? Хотите вернуть билет - сделайте пару кликов, как вам сказали. Хотите доказать свою правоту - судитесь с неясными перспективами.2
КристинаЕсли реально покупка напрямую у Аэрофлота, то это выгоднее, тк вы не заплатите конскую комиссию агрегатов, которую они берут за возврат/обмен. Вообще не понимаю смысла покупать на агрегаторах то, что можно купить в авиакомпании, тем более если вы специально брали возвратный тариф. Чартеры ещё могу понять, но регулярку...0
Boris KölnКристина, агрегаторы иногда могут предлагать цены ниже, чем напрямую. Плюс могут участвовать в партнерской программе ТинькоффПутешествия с кэшбеком 5%.0
КристинаBoris, экономия в 300р не покроет комиссию, если вам что-то придётся менять. Да и агентства, на которые ведут агрегатов, как правило зарегистрированы где-нибудь на Кипре и в случае чего, ты от них ничего не добьёшься - достаточно погуглить отзывы0
OLEG SHKAEVАналогичная ситуация,отправляют для решения вопроса в компанию Аэрофлот,с которой я вообще не контактировал???0