Правила публикации в Сравняторе: 7 признаков, что отзыв не пройдет модерацию

Сравнятор — проект, который помогает выбирать образовательные продукты. В том числе благодаря вашим отзывам.

Нам важно, чтобы все отзывы были написаны людьми, действительно прошедшими обучение на том курсе, о котором пишут. А также важно, чтобы отзыв не был искажен под влиянием корыстных мотивов. Поэтому мы просим загружать документы, подтверждающие обучение, и тщательно проверяем присланные тексты.

Перед публикацией все отзывы попадают на модерацию, ее проходят 20—30% отзывов. Сейчас мы публикуем отзывы об онлайн-курсах, которые уже есть в Сравняторе. Мы постоянно добавляем новые курсы и направления, поэтому вы можете написать отзыв о любом онлайн-курсе, который проходили, однако такие отзывы проходят модерацию дольше. После того как отзыв пройдет проверку, на вашу электронную почту придет письмо со статусом модерации и ссылкой на опубликованный отзыв. Если текст будет отклонен, причина будет указана в письме.

Мы не работаем со школами напрямую, не выбираем любимчиков и не подкручиваем отзывы, чтобы заработать больше или наладить отношения.

Вот основные признаки, по которым можно определить, что отзыв не пройдет модерацию.

Мы публикуем только подтвержденные отзывы, даже если курс бесплатный. В качестве доказательства не стоит присылать переписку с кураторами курса или скриншот профиля из личного кабинета на сайте школы, так как это не подтверждает обучение. Вместо этого отправьте нам документ об оплате курса или сертификат о прохождении обучения — это повысит шансы на публикацию отзыва. В подтверждающем документе нам важно видеть название курса, полную стоимость обучения, дату оплаты и имя плательщика.

Постарайтесь подробно описать достоинства и недостатки курса. Не обязательно писать текст из нескольких абзацев, но и отзывы, где в каждом пункте только по одному слову, мы тоже не приветствуем. Расскажите главное, чтобы другой человек смог понять, будет ли этот курс ему полезен. Не забывайте смотреть на курс с критической стороны: практически у всех есть то, что можно улучшить. Информация о недостатках поможет организаторам сделать программу лучше.

Мы публикуем только оригинальные отзывы. Если вы уже опубликовали отзыв на другом сайте, мы будем вынуждены его отклонить.

Все присланные отзывы минимально редактируются. Мы напишем заголовок отзыва, выделив главное в вашем тексте и, скорее всего, поправим самые бросающиеся в глаза ошибки. Но не расслабляйтесь: постарайтесь написать текст понятным и последовательным, чтобы модераторы, а потом и читатели могли понять, о чем идет речь.

Мы настороженно относимся к внезапному потоку однотипных хвалебных отзывов. Если мы заметим большое количество очень похожих друг на друга текстов, можем пересмотреть все ранее опубликованные отзывы этого пользователя или школы.

Мы также не приветствуем, когда школы просят своих студентов написать отзыв: часто студентам тяжело оставаться объективными в таких случаях. Если мы заподозрим корыстный мотив — когда, например, за отзыв предлагают скидку на следующий курс или что-то подобное, — то отклоним такой отзыв. Если узнаем об этом постфактум, текст отзыва будет снят с публикации.

Не стоит писать отзыв, если вы недавно купили курс и прошли всего пару уроков. Такой отзыв больше похож на первые впечатления. Напишите отзыв после того, как пройдете большую часть курса: так вы сможете более развернуто описать достоинства и недостатки и помочь с выбором будущим студентам.

Многие объемные программы обучения включают в себя несколько коротких курсов. Если вы решили оставить отзыв о какой-то части всей программы, вам следует убедиться, что этот курс можно купить отдельно. Мы не можем опубликовать отзыв о курсе, который существует только в рамках полной программы обучения.

✏️ Напишите полное название курса и укажите образовательную платформу, на которой вы проходили обучение. По возможности приложите ссылку на курс.

✏️ Укажите полную стоимость курса в рублях. Если у вас есть какие-то уточнения к цене курса — например, вы покупали его по индивидуальной скидке или по акции, — упомяните об этом рядом с ценой курса.

✏️ Уточните, когда вы проходили обучение. Не обязательно писать конкретные даты, можно указать только год.

✏️ Не забудьте поставить оценку. В анкете по умолчанию флажок стоит на одной звезде. Вы можете поменять количество звезд, выбрав подходящий вариант ответа.

✏️ Подробно опишите достоинства и недостатки курса, а также свои общие впечатления от него. Помните, что отзыв должен быть содержательным. Расскажите о своих впечатлениях от обучения, с какими особенностями и трудностями вы столкнулись. Постарайтесь максимально подробно описать не только достоинства курса, но и недостатки. Не забывайте, что критика должна быть конструктивной. Избегайте употребление ненормативной лексики, чрезмерного использования капслока, знаков препинания и смайлов. Будет здорово, если вы расскажете, как именно выбирали курс, почему остановились именно на нем и довольны ли вы в итоге сделанным выбором. Может быть, курс помог вам устроиться на новую работу или получить повышение — это тоже будет отличной деталью в вашем рассказе.

✏️ Подтвердите, что вы прошли этот курс. Прикрепите документ, подтверждающий, что вы учились на курсе, о котором пишете: например, скриншот оплаты из мобильного банка. Изображение увидит только модератор, оно не будет использовано в отзыве.

✏️ Оставьте свою электронную почту. Если у нас возникнут вопросы, мы напишем вам для уточнения деталей.

Правила будут дополняться и обновляться. Все это необходимо, чтобы обеспечить честные отзывы и создать доверие к текстам на сайте. Надеемся, правила помогут сделать Сравнятор комфортной площадкой для обмена опытом.

P. S. Для вдохновения предлагаем посмотреть отзывы, которые написали наши дорогие читатели: отзыв о курсе «Веб-разработчик» от «Яндекс Практикума», отзыв о курсе «Тестировщик» от «Нетологии» и отзыв о курсе «Разработчик на Spring Framework» от Otus.