Все о банкоматах

Банкомат — это этакий сейф с компьютером. Деньги хранятся в кассетах в железном ящике, установленном снизу. Над ним установлен экран и клавиатура, а за ними — компьютер и служебное оборудование: считыватель карт, принтер для чеков и система безопасности.

Любой банкомат связан с банком защищенным каналом связи. Еще внутри есть механизм подачи: он забирает деньги из кассет и выдает их точными суммами и настоящими банкнотами. А если во время работы пропадет электричество, устройство отменит последнюю операцию.

• Что такое банкомат
• Как работает с деньгами
• Как общается с банком
• Что будет с устройством без электричества
• Как защититься от банкоматных мошенников

Сперва нужно записать номер аппарата, который не выдал деньги. Хорошо, если это был банкомат вашего банка, а не банка-партнера: в первом случае процесс возврата займет меньше времени.

Затем нужно связаться с вашим банком по телефону, чтобы оператор зарегистрировал обращение. Последний шаг — письменное обращение в банк. Если снимали деньги не через свой банк, то для надежности обращение лучше продублировать в банк-партнер.

• Записать номер
• Связаться с банком
• Составить письменное обращение
• Возврат денег

Прежде чем вставлять карту, внимательно осмотрите устройство. Ищите подозрительные признаки: накладки на картоприемник, фальшпанели, сколы и следы от клея. Если что-то на поверхности автомата держится плохо, лучше найти другой.

Безопасней пользоваться банкоматами внутри отделений банка: на них сложнее установить оборудование для скимминга, чем на те, которые стоят на улицах. Когда вводите пин, всегда прикрывайте панель рукой.

• Как понять, что банкомат опасен
• Как защитить деньги
• Что делать, если вы заметили следы скимминга
• Как выглядят скиммеры

Во-первых, у любой карты есть свой расходный лимит на снятие наличных. Лимит бывает суточным и месячным. Основной лимит устанавливает сам банк, но вы тоже можете настроить лимиты для сохранности денег. Например, когда отправляетесь в путешествие.

Во-вторых, лимит снятия наличных есть и у самого автомата — особенно для владельцев карт сторонних банков. Лимит может быть и на выдаваемую за раз сумму, и на количество выдаваемых купюр. Так что снимать крупные суммы лучше в банкоматах своего банка.

• Где снять много наличных