«Собаки из приюта не играют, потому что не умеют»: 11 вопросов о помощи бездомным животным

Когда решаешь помогать животным в приюте, сталкиваешься со сложностями.

Не всегда понятно, как впервые попасть в приют, что принести, о чем стоит помнить во время общения с подопечными собаками и кошками. Член управляющего совета ассоциации «Благополучие животных» и руководитель проектов «Озона» в поддержку домашних питомцев Маруся Лежнева целую неделю отвечала на вопросы читателей. Собрали ее ответы в один материал.

Приютам необходимо многое, поэтому тут важно отталкиваться и от ваших желаний. Например, часто нужны качественные фотографии животных, тексты для пристройства, продвижение таких публикаций. Возможно, вы не хотите ездить в приют и работать конкретно с собаками, тогда есть вот такой выход.

Странные и страшные вещи — наверное, это взаимоотношения друг с другом. Волонтеры — часто выгоревшие люди. Это не их проблема, но, возможно, вы с ней столкнетесь.

И, конечно, надо быть готовым к тому, что приют — это не парк с цветущими растениями. Я сама около четырех-пяти лет была волонтером в приюте. Каждые выходные приезжала гулять с собаками, кормить их. И самый страшный момент всегда был в конце.

Начало чудесное: собака радостно бежит к тебе, бросается лизаться и обниматься, а может быть, просто тянет скорее гулять на улицу. Вы гуляете, нюхаете кустики, и все у вас хорошо. А в конце она не хочет обратно, упирается, оглядывается на тебя и просит не отдавать рабочим, не оставлять в клетке. Это ужасно тяжело. И от того, что это происходит каждую неделю, не становится легче.

Но я была готова переживать это, потому что мне было важно и классно гулять с собаками, обниматься, проводить время.

Такой список составить можно. Есть то, что нужно всегда:

• специальные корма: для пожилых, щенков или котят, животных с особенностями пищеварения и так далее;
• поводки;
• ошейники;
• ветошь — для утепления и подстилок.

Остальное зависит от сезона. Нужны лекарства, антиблошиные и противоклещевые препараты и прочее.

Чаще всего в игрушки собаки из приюта не играют, потому что не умеют. С лакомствами тоже часто возникает недопонимание.

Если у вас есть друзья-волонтеры, то, конечно, проще заходить в приют через них. Если нет, пишите в понравившийся приют, поговорите по телефону с ответственным волонтером, потом познакомьтесь с ним лично, посмотрите приют и поймите, ваше это или нет. К сожалению, более короткого пути не существует.

Если вы эмоциональны, советую пойти волонтером в частные приюты: там меньше собак и содержат их лучше — вам не будет так больно. Перед приездом стоит спросить, какие от вас ожидания и как все устроено: когда приезжать, что привозить, как объясняют правила, какие отношения в коллективе, как долго все волонтерят.

Волонтерами в муниципальных приютах — а именно такие в Москве, государственных у нас нет — занимаются сами волонтеры. Чтобы начать помогать в приюте, надо познакомиться с волонтером по телефону или в переписке. А потом приехать и в первые разы заходить в приют вместе с волонтером, потому что он несет за вас ответственность.

Это система не волонтеров, а самих приютов, которым не очень нужны новые помощники. Оператор муниципальных приютов в Москве — ГБУ «Автодороги». Не хочу обобщать, но в основном там работают не заинтересованные в животных люди: им надо исполнять ТЗ от государства, а не заботиться о животных. У волонтеров обратная задача, поэтому они многим кажутся лишними — и им чинят препятствия.

Только мудрые руководители приютов привлекают волонтеров, договариваются с ними о помощи. В этой синергии жизнь животных становится лучше. При личной встрече волонтеры могут ближе с вами познакомиться и понять, как вам лучше взаимодействовать вместе.

Корма в муниципальных приютах действительно ужасные, это классическая проблема всех госучреждений: от детских садов до приютов для животных. Это связано с тем, что тендеры выигрывают те, кто предлагает наименьшую цену.

Мы в ассоциации «Благополучие животных» пытаемся с этим бороться, но наша сфера «слишком маленькая», поэтому на нее не хотят обращать внимания.

Другая проблема в том, что в этих тендерах участвуют российские производители, чьи корма соответствует госту, созданному 20 лет назад и устаревшему примерно тогда же. Рынок зоокормов в России, мягко говоря, очень неоднородный, и в таких тендерах участвуют не лучшие его представители.

Если вы юрист или умеете читать юридические документы, приходите к нам в ассоциацию. Нам очень нужны волонтеры на такую работу.

Спасибо вам за желание помогать, это очень ценно! К сожалению, я сама часто сталкивалась с проблемами в приютах. Даже когда приезжала с официальными делегациями, нас не пускали по выдуманным причинам.

Теперь что касается ваших случаев.

Первый. Если вы хотите взять собаку из муниципального приюта, то там с вами будет общаться волонтер, который очень любит собак и каждую в своем ряду или вольере лечил за свои деньги и долго социализировал. Часто эти люди очень боятся отдавать своих подопечных: переживают, что животное попадет не в те руки и потом снова будет брошено.

Или вы просто звоните в неудачное время. Это не ваша проблема, а человеческий фактор. Я очень надеюсь, что в следующий раз вам повезет и вы встретите своего волонтера — проводника в мир помощи животным.

Второй. Волонтеры боятся, что корм будет испорченный или отравленный, поэтому берут только закрытые пакеты.

Корм для взрослых здоровых собак — это хорошо. Но часто в приютах не хватает специализированных кормов, которые редко отдают и которые надо закупать самостоятельно. Для этого и нужны деньги.

Мы против сборов на карту, потому что их невозможно проконтролировать. Лучше жертвовать в проверенные приюты, где есть прозрачная финансовая отчетность.

Если мы говорим про муниципальные приюты, то там животных больше, чем должно быть, потому что система работы с ними не отрегулирована. Животные потоком попадают на улицу, потом в приют, где доживают свою жизнь: почти никто не хочет забирать взрослых и травмированных питомцев.

Если мы говорим про частные приюты, то очень часто помогать начинают люди, которым жалко животных, но они ничего не знают про системность, отчетность, фандрайзинг, пиар и прочее. Они просто хотят помогать и получать за это любовь и благодарность от животных и людей. Совокупность этих факторов дает фиговые результаты: животные голодают, а люди страдают, ловят хейт и только больше собирают животных, потому что они благодарят за спасение и краюшку хлеба.

Конечно, есть ситуации, когда большие фонды просят денег. Но чаще всего это нормальные элементы фандрайзинга. Вы сами, наверное, знаете, что ветуслуги бывают дорогими, и не всегда у фонда находятся на них деньги. А благодаря сос-постам фонды собирают и на красивую раненую собачку, которой пожертвуют, и на плешивого кота, который не соберет ни копейки, но которому тоже нужна помощь.

Надо смотреть, что это за волонтерская группа. Если у нее все хорошо с отчетностью и нормальные отношения с властями, то, конечно, можно и нужно подаваться на гранты и просить помещение у города. Власти не рвутся их выделять, но выделяют. Гранты для волонтеров есть у Ассоциации волонтерских центров. Возможно, ваш регион также выдает субсидии волонтерам.

Но чтобы были перспективы развития, открытия своего приюта, нормальных грантов и программ, нужно оформлять юрлицо и работать как организация.

Все зависит от того, что вы имеете в виду. Пожертвования в проверенные фонды работают отлично, всю их отчетность можно увидеть на сайте. А сбор на покалеченное животное с частной страницы может оказаться мошенничеством. Чтобы понять, так это или нет, понаблюдайте за страницей человека, за тем, выкладывает ли он отчеты и рассказывает ли о животном после лечения, — и только потом принимайте решение.

Единого фонда помощи животным не существует. Фонд президентских грантов, конечно, дает субсидии и на помощь животным, но среди прочего. Есть системные организации, которым можно доверять: ассоциация «Благополучие животных», фонд «Рэй», ассоциация «Мы вместе», фонд «Собаки, которые любят».

К сожалению, я вас не порадую. Если вам встречается куча щенков и вы не можете пройти мимо, то в большей степени вы остаетесь с ними один на один. Вы можете позвонить в приют или знакомому волонтеру, чтобы он помог вам в дальнейших действиях, но приюты переполнены.

Недавно ассоциация «Благополучие животных» вместе с «Альфа-банком» сделали «Альфа-друга» — это телеграм-бот и горячая линия для тех, кто сталкивается с неожиданными жизненными вопросами о бездомных и домашних животных. Можно обратиться туда, и вам подскажут.

Как здорово, что вы так осознанно подходите к тому, чтобы завести нового друга!

Волонтеры знают практически все про здоровье своих подопечных. Безусловно, что-то может открыться после того, как вы заберете питомца домой, но все очевидное известно, и про это рассказывают.

При передаче животного вам отдадут его паспорт и анамнез, где указано, что было с котом, какие прививки ему делали и что предстоит сделать. Если документы не передают, стоит обеспокоиться.

При выборе кота надо отталкиваться от нескольких вещей:

1. Вашего первоначального понимания, какого питомца вы хотите — взрослого, котенка, с проблемами здоровья, с трудностями в социализации.
2. Того, что вам рассказывает волонтер-куратор.
3. Вашего сердца — если оно не лежит к животному и вас что-то беспокоит, значит, «не ваше».

Можно и даже нужно приезжать в приют несколько раз: вам предстоит принять очень важное решение в жизни. Иногда оно принимается молниеносно, а иногда — долго и кропотливо. Это нормально, и все хорошие волонтеры это понимают.

Поздравляю вас с грядущим пополнением в семье! Посмотрите книги «Догфренд паблишерс» — есть те, что рассказывают о собаке из приюта и ее социализации в разных условиях. Еще можете подписаться на кинологов и сразу обратиться к ним: они, в отличие от меня, знают, что делать в таких случаях. Мой топ в «Инстаграме» — marie_alekseeva, dog_tutor и pes.institut.