Какие навыки будут востребованы на рын­ке труда через 10 лет?

В современном мире заглядывать на 10 лет вперед весьма амбициозно. Но, если вы хотите оставаться востребованными, рекомендую в первую очередь обратить внимание на soft, а не hard skills.

Технические навыки вроде программирования или машинного обучения сильно зависят от профессии — их можно освоить, когда они понадобятся. А мягкие навыки развиваются медленнее — нейронные связи у взрослого человека формируются дольше, — и улучшать их надо уже сейчас.

Универсальных технических навыков нет — все зависит от конкретной профессии. Знание английского языка будет полезно во многих сферах деятельности, но тоже не во всех. Другие харды получать на перспективу нет смысла по нескольким причинам.

Во-первых, навыки, которые не используют постоянно, устаревают и атрофируются. Например, если освоить машинное обучение в надежде, что оно пригодится в будущем, через пять лет придется вникать в него заново: знания забудутся или подход устареет.

Во-вторых, учить теорию малоэффективно, если не применять ее на практике. Полезнее развивать навыки в конкретной компании или на проекте.

К тому же подход к некоторым процессам различается на разных местах работы. Например, у редакций собственные правила написания статей, а стандарты программирования зависят от культуры разработки в организации. Теоретические знания окажутся нерелевантными без их реального применения.

Я составила список навыков, которые пригодятся в будущей карьере. Собрала его, опираясь на знаковые, по моему мнению, книги о софт-скиллах:

1. «Эмоциональный интеллект в работе» и «Эмоциональный интеллект. Почему он может значить больше, чем IQ» американского психолога и научного журналиста Дэниела Гоулмана.
2. «Черный лебедь. Под знаком непредсказуемости», «Антихрупкость», «Рискуя собственной шкурой» американского писателя Нассима Талеба.
3. «Достижение целей: пошаговая система», «Четыре типа мышления: принципы трансформации личности» и «Жизнь в потоке: коучинг» канадского бизнес-тренера Мэрилин Аткинсон.

Эмоциональный интеллект — это способность человека адаптироваться к социальным ситуациям, понимать свои и чужие эмоции, взаимодействовать с людьми и поддерживать с ними прочные отношения. Построение карьеры часто предполагает работу в коллективе — значит, нужно учиться договариваться и находить подход к коллегам.

Гибкость мышления. Сотрудник, владеющий этим навыком, легко подстраивается под новые данные и находит выход из кризисных ситуаций. Для карьерного и личностного развития уже нельзя быть консерватором: мир слишком быстро меняется. Напротив, если работник нестандартно мыслит и позитивно настроен к переменам, он справится с любой задачей.

Адаптивность. С конца 2019 года представители бизнеса и наемные работники сталкиваются со множеством внезапных перемен и всевозможных «черных лебедей» — так называют труднопрогнозируемые события со значительными последствиями.

Для развития навыка важно отбросить в сторону ожидания, что ситуация будет развиваться по вашим планам, и при необходимости оперативно менять стратегию поведения.

За сутки до мероприятия закрывают площадку? Ничего страшного, давайте подумаем, как его реализовать, — возможно, подойдет онлайн-формат. Apple Pay не работает? Сделаем платежные стикеры.

Мультиязычность и мультикультурализм. Мы часть большого мира и ежедневно соприкасаемся с разными традициями. Международные связи постоянно развиваются, и специалисты должны уважать другую культуру, а не противопоставлять себя ей.

Системное мышление позволяет понять, как действия в одной части системы влияют на другие. Строить карьеру гораздо проще тем, кто умеет мыслить этими системами и видит закономерности в процессах.

Экологичность и конформизм — это готовность принимать других людей и ситуации, не нарушая чужие границы. Научиться находить общий язык с окружающими и разобраться в принципах коммуникации поможет бесплатный курс Т⁠—⁠Ж «Как общаться и понимать друг друга».

Искусственный интеллект бурно развивается, и спрос на специалистов в этой области будет расти. Сейчас ИИ-тренеров, то есть специалистов, которые пишут тексты для обучения нейросетей, ищут «Яндекс», Т⁠-⁠Банк, Сбер и МТС — и это только начало.

Но ИИ не способен заменить человека в образовании, медицине, творчестве. Нейросеть, конечно, умеет создавать музыку или писать книги, но принцип «человеку нужен человек» никуда не исчезнет.

Например, искусственный интеллект не сможет оказать такую же качественную психологическую помощь, как человек. Он не способен чувствовать эмоции пациента и погружаться в сложности человеческой психики. Это касается и других профессий: эйчаров, консультантов, юристов и всех, кто взаимодействует с людьми.

Актуальными останутся рабочие профессии: фрезеровщики, литейщики, сварщики, слесари и разнорабочие. Иногда ручной труд обходится дешевле эксплуатации дорогостоящей машины. Запрос на этих специалистов связан с ростом промышленности. Следовательно, большей популярностью будут пользоваться средние специальные учебные заведения: колледжи, техникумы, училища.

Выбирая, как строить карьеру, не ограничивайте себя перечнем перспективных направлений. Не стоит слепо следовать трендам, пытаясь стать самыми востребованными на рынке труда. Занимаясь любимым делом, вы быстрее найдете мотивацию развиваться, чем трудясь на нелюбимой работе, пусть и в области модного искусственного интеллекта.

Чтобы понять, какое занятие вам по душе, попробуйте ответить на следующие вопросы:

1. Что мне нравится?
2. Что я уже умею?
3. Чем мне доводилось заниматься в жизни? Вспомните свои хобби и досуг.
4. Что делало и делает меня счастливым?

Сравните список получившихся ответов с описанием разных профессий: можно почитать статьи, послушать подкаст от Т⁠-⁠Банка «Кем ты стал», посмотреть вакансии на «Хедхантере» и поискать совпадения с описанием рабочих задач. Или обратиться к карьерному коучу.

Помните об искусстве маленьких шагов: за счет небольших, но ежедневных изменений в себе вы закладываете фундамент для здорового и достойного будущего.

Софт-скиллы, которые пригодятся для карьерного роста через 10 лет, важно развивать уже сейчас. Они связаны с гибкостью и умением работать с людьми: это адаптивность, социальный и эмоциональный интеллект.

Нейросети смогут заменить далеко не все профессии. Специалисты в области ИИ будут востребованы на рынке труда, но сферы, требующие человеческих качеств, — образование, медицина, творчество и HR — никуда не исчезнут. Будет также расти популярность рабочих специальностей, которым обучают в колледжах, техникумах и училищах.