Что такое цифровой след и можно ли его скрыть?

Чем больше времени мы проводим в интернете, тем больше информации о себе там оставляем, порой даже не осознавая этого. По постам, комментариям, онлайн-активности и истории браузера можно сформировать довольно точный цифровой портрет пользователя. Этим пользуются как компании, чтобы вычислить аудиторию и продать товары, так и злоумышленники.

Расскажу, как появляется цифровой след и что делать, чтобы интернет запоминал меньше информации о вас.

Цифровой след — все данные, которые пользователь оставляет в интернете. Это могут быть посты и комментарии в соцсетях, рабочий адрес электронной почты, история запросов в Гугле или товары в корзине интернет-магазина. Чаще термин применяют по отношению к обычным пользователям сети.

Цифровой след бывает активным и пассивным. В первом случае пользователь оставляет информацию о себе намеренно, например пишет комментарий под видео на «Ютубе» или заполняет профиль во «Вконтакте». Чем больше постов или фотографий вы выкладываете, тем заметнее становится ваш цифровой след. Он растет как снежный ком: информация остается в сети на годы, особенно если речь о крупных платформах, которые вряд ли закроют или удалят из интернета.

С пассивным следом сложнее: он появляется без ведома человека. Информацию о пользователе собирают с помощью разных инструментов, например через рекламные трекеры, файлы Cookies и фингерпринты.

Фингерпринт — это цифровой отпечаток пальца пользователя, инструмент, который выделяет человека на основе настроек браузера и устройств. В первую очередь фингерпринт нужен, чтобы сайты отображались правильно. Передаются данные о разрешении экрана, операционной системе, местоположении и настройках языка. Все эти детали формируют уникальный слепок.

Узнать, какую информацию о вас собирают сайты, можно с помощью специальных приложений:

1. Cover Your Track анализирует онлайн-отслеживания и уникальность вашего фингерпринта. Тест имитирует загрузку нескольких трекеров активности и определяет уровень защиты от отслеживания. Сервис предоставляет детальный отчет об уникальности цифрового отпечатка. Высокая уникальность выделяет пользователя среди остальных — так его можно точнее идентифицировать.
2. Whoer — сервис для проверки информации, которую браузер передает в интернет. После прохождения теста приложение покажет, насколько вы анонимны в сети.
3. Clickclickclick — небольшая игра, которая наглядно показывает, как отслеживают и анализируют любые действия пользователя на обычном сайте.

Рекламные трекеры — это специальные инструменты, которые собирают и идентифицируют информацию о пользователях для аналитики и персонализированной рекламы. С их помощью маркетологи узнают, как люди взаимодействуют с контентом в интернете. Чаще всего их встраивают в сайты с согласия владельцев. Но встречаются и мошеннические трекеры, которые передают информацию третьим лицам. Часто их маскируют, чтобы избежать блокировки браузерами.

Еще один инструмент для сбора информации — это Cookie. Наверное, вы не раз получали от веб-страниц предложение принять их и нажимали «Да». Главная функция Cookie — подстраивать сайты под конкретного пользователя.

Сам по себе инструмент не является чем-то опасным — это просто фрагменты данных, отправленные веб-сервером и хранящиеся на вашем компьютере. С их помощью сайт запоминает, как вы залогинились, какие страницы смотрели, какие товары добавляли в корзину, — при следующем посещении не нужно начинать все с чистого листа.

Cookies фиксируют, когда и откуда вы заходите на сайт, на каком языке говорите и какой валютой платите, ваш IP-адрес и местоположение, а также тексты, которые вы вводите, и ссылки, на которые кликаете. Например, с их помощью Гугл предлагает подходящие функции, выдает новости и рекламу на основе вкусов пользователя, а также выявляет проблемы сайта и предотвращает мошенничество.

Cookies бывают двух видов:

1. Постоянные. Они хранят информацию в течение нескольких недель или месяцев и не удаляются после того, как вы закрыли сайт.
2. Временные. Они существуют только тогда, когда вы находитесь на сайте, а после закрытия страницы удаляются.

Большую роль инструмент играет при интеграции с соцсетями. Если вы авторизуетесь, например, через «Вконтакте», система будет воспринимать вас не как посетителя с чистой историей, а как конкретного пользователя с набором характеристик.

Поддержки Cookie требуют сайты СМИ, соцсети, интернет-магазины. Вы можете их не принимать, но это скажется на работе сайта. В худшем случае вы не сможете им нормально пользоваться: станет недоступен личный кабинет и другие функции.

Время от времени Cookie стоит чистить. Лучше это делать с сайтами, которые вы посещаете редко или на которые больше не собираетесь заходить вообще. Постоянная очистка Cookie на сайтах, которыми вы пользуетесь регулярно, приведет к неудобствам — придется каждый раз заново вводить все данные. Но если анонимность в приоритете, то очищайте все Cookie.

Механизм очистки Cookie зависит от браузера.

Google Chrome. Зайдите в «Инструменты» → «История», нажмите «Очистить историю», отметив «Файлы Cookie и другие данные сайтов». Также в разделе настроек «Файлы Cookie и другие данные сайтов» можно настроить исключения — выберите сайты, которые могут всегда использовать Cookie.

Safari. Выберите в «Настройках» раздел «Конфиденциальность», а затем — «Управление данными веб-сайта». Можно почистить все Cookie или выборочно.

Firefox. Зайдите в раздел «Библиотека», выберите пункт «История» и нажмите «Удалить историю», отметив галочкой пункты «Cookie» и «Кэш».

Совсем не оставлять цифровой след в современном мире вряд ли получится: вы просто не сможете нормально пользоваться интернетом. Но необходимо с осторожностью делиться данными. Вот о чем важно помнить, заходя в интернет.

Цифровые следы непросто свести. Если вы опубликовали какую-то информацию в соцсетях, то уже не можете полностью контролировать ее распространение. Даже если вы потом все удалили, фото могут заранее выгрузить в базы данных или на сторонние ресурсы. А посты могут разойтись в виде скриншотов или текста на других сайтах.

Каждое действие дополняет характеристики вашей цифровой личности. Интернет-площадки составляют и обновляют профайлы для персонализированной рекламы. Другие люди будут судить о вас по найденным старым постам и фото. Некоторые из этих вещей незаметны, другие отыскиваются путем пары действий в Гугле.

Цифровые следы сложно сделать конфиденциальными. Информация даже из закрытых аккаунтов или личных переписок может стать публичной — через скриншоты или утечки данных.

Цифровые следы помогают мошенникам. Преступники используют следы для фишинга или доступа к учетным записям. После этого им проще, например, вымогать деньги у друзей пользователя.

Самая очевидная ошибка — оставить в публичном доступе свой номер телефона или адрес. Менее очевидная — опубликовать девичью фамилию матери или кличку домашнего животного: часто эти данные используют для проверочных вопросов при попытке попасть в аккаунт.

Уменьшить цифровой след возможно. Это помогут сделать как ваши действия, направленные на обеспечение безопасности в интернете, так и технические приспособления.

Проверьте, что интернет уже знает о вас. Введите ФИО или псевдоним в поисковик — так вы поймете, что в первую очередь видят люди, которые пытаются узнавать о вас что-то в сети.

Также можно оценить, какой рекламный портрет для персонализированной рекламы уже сложился у вас. Туда входят возраст, пол и основные увлечения, которые записываются на основе активности в сети. Эта функция, к примеру, есть у Гугла — ознакомиться с ней можно на специальной странице.

Уменьшите количество источников информации о вас. Если вы перестали пользоваться старыми аккаунтами в соцсетях или бросили сидеть на древнем форуме, лучше удалить там посты и профили.

Если такой функции нет, обратитесь к администраторам площадки. Вашим аргументом станет закон, который заработал в марте 2021 года. Согласно ему любые данные из соцсетей считаются общедоступными персональными данными — вы вправе требовать остановить их распространение.

Проверьте настройки конфиденциальности. Большинство соцсетей позволяют регулировать приватность страницы: полностью скрыть ее из интернета, сделать доступной только друзьям или публиковать отдельные посты для определенных людей. Такие настройки есть, например, во «Вконтакте» или «Твиттере», а для удобства существует функция предпросмотра.

Используйте браузер, который заботится о вашей конфиденциальности, а именно тот, что отклоняет сторонние файлы Cookie. Например, Safari и Firefox делают это по умолчанию. Посмотреть, что браузеры заблокировали для вас, можно в отчете о конфиденциальности.

Добавьте в браузер расширения для блокировки трекеров. Подойдут такие программы, как Privacy Badger, Ghostery и Privacy Essentials DuckDuckGo.

Не публикуйте в соцсетях и мессенджерах слишком много информации. Особенно это касается данных, которые стоит разглашать с осторожностью, например о поездках или длительном отсутствии дома. Лучше не открывать для всех номер телефона или адрес электронной почты.

Внимательно относитесь к формам и заявкам, которые заполняете в интернете. Большим количеством информации мы делимся абсолютно добровольно и так делаем свой цифровой портрет богаче и детальнее. Какие-то данные — например, которые относятся к финансам, — вообще не стоит сообщать. Поэтому, прежде чем заполнить форму или анкету, подумайте, так ли сильно это нужно.

Не авторизовывайтесь на сайтах через соцсети. Такая функция есть практически на любом портале. Это очень удобно, но вместе с тем вы передаете сайту больше информации о себе и становитесь не просто пользователем, а пользователем с любимой музыкой, специфическими интересами и домашним животным. Следите за разрешениями на доступ к данным, которые просят ресурсы.

Альтернатива для пользователей техники Apple — кнопка «Вход с Apple». В этом случае сайты получают только имя и адрес электронной почты, который можно скрыть с помощью специальной функции. Для этого генерируется уникальный случайный адрес электронной почты — уже с него сообщения пересылаются на ваш адрес.

Не заходите на незащищенные сайты. Если адрес страницы начинается с http://, а не с https://, то у нее нет сертификата безопасности. При посещении не оставляйте там конфиденциальную информацию.

Своевременно обновляйте устройства и программы. Мошенники могут использовать уязвимости в старых версиях, чтобы получить доступ к вашим данным. Лучше не затягивать с обновлениями, если они вышли.

С осторожностью пользуйтесь публичным вайфаем. В России, чтобы подключиться к общественной сети, обычно нужно вводить номер телефона и электронной почты. Также следите, какими приложениями вы пользуетесь и какие данные передаете. Публичные вайфаи могут взломать. Не стоит во время подобных сессий вводить личные данные и пользоваться важными сервисами, например банковскими.

Если выбираете путь анонимности, используйте дополнительные приложения, чтобы скрыть цифровой след:

1. Установите расширение, которое подменяет идентификацию браузера, например User Agent Switcher.
2. Установите плагин, который блокирует рекламные трекеры и другие маячки, например Adguard.
3. Подмените фингерпринты с помощью специальных сервисов, например Multiloginapp.
4. Создайте выделенный сервер — с его помощью можно хранить свои данные на отдельной физической машине.

Сделать свой цифровой след еще анонимнее поможет смена часового пояса, языка, разрешения экрана, масштаба веб-страницы, отключение Flash, Javascript и WEbGL. Последнее сделает интернет-серфинг очень неудобным, поэтому прибегать к таким мерам нужно в самом крайнем случае.

В браузере смартфона нужно не только чистить Cookie, но и следить за тем, какую информацию о вас передают приложения. Мобильные операционные системы помогают отслеживать данные, которые собирают сервисы.

Если у вас Айфон. В iOS 14.5 появилась функция App Tracking Transparency, с помощью которой можно запретить отслеживание данных на уровне системы. Если приложение использует рекламный идентификатор устройства, то оно должно описать, зачем это делает, и спросить у пользователя разрешение.

Всплывающее окно с запросом возникает при первом открытии приложения. У пользователя есть выбор: «Попросить не отслеживать» и «Разрешить». Отказ никак не скажется на работе приложения, но учтите, что реклама не исчезнет — просто станет не персонализированной.

Если хотите отключить отслеживание в уже установленных приложениях, зайдите в «Настройки» → «Конфиденциальность и безопасность», выберите пункт «Отслеживание».

Если у вас Android-смартфон. С 2013 года на телефонах существует специальный рекламный идентификатор. Его задают сервисы Google Play, чтобы отслеживать привычки и увлечения пользователей. Если хотите сообщать меньше информации о себе, идентификатор можно сбросить.

Зайдите в «Настройки» → Google → «Реклама» → «Сбросить рекламный идентификатор» или «Удалить рекламный идентификатор». В первом случае вся информация очистится и появится новый идентификатор, во втором — приложения не смогут использовать его для персонализации рекламы.

По правилам магазина Google Play приложения могут использовать только этот идентификатор, но многие сервисы нарушают запрет — и отследить это удается не всегда. При этом просто запретить доступ к идентификаторам невозможно, так как их используют не только для рекламы.

После установки всех приложений для анонимности останется удалить из интернета уже опубликованную информацию о вас. От всех данных избавиться не получится, но вот что можно сделать:

1. Если вы обнаружили информацию, которую хотите скрыть, и у вас есть необходимые инструменты для этого, просто удалите ее.
2. Если прав удалять информацию нет, обратитесь к администратору или владельцу сайта.
3. После удаления данные на некоторое время останутся в кэше. Если нужно решить вопрос немедленно, отправьте запрос в Гугл и Яндекс.
4. Если сайт отказывается удалять информацию, обратитесь в суд или Роскомнадзор. Размещение персональных данных и отказ их удалять — обоснованный повод для жалобы и последующей блокировки ресурса. Но прежде чем пользоваться властью государства, попробуйте договориться с администраторами, а также оценить риски.

Право на забвение — право пользователя удалить определенную информацию из интернета. К ней относятся:

1. Недостоверные или неактуальные сведения.
2. Данные, которые распространяются с нарушением закона.
3. Данные, которые могут нанести вред человеку.

Право на забвение существует в России с 2016 года и регулируется законом о защите информации. Нужно помнить, что это право удалить из поисковых систем ссылки на материалы, а не их сами.

Есть и исключения: нельзя удалить информацию об уголовных преступлениях, неснятой или непогашенной судимости.

Вот как воспользоваться правом на забвение:

1. Соберите ссылки с материалами, которые вы хотели бы удалить из поисковой выдачи.
2. Напишите заявление об удалении информации. Укажите в документе причины и приложите список ссылок, паспортные данные, контакты и согласие на обработку персональных данных.
3. Направьте заявление в поисковые системы с помощью специальной формы, например для Яндекса или Гугла.

Сервис рассмотрит ваше заявление и примет решение. Если оно будет положительным, нежелательную информацию уберут в течение 10 дней. Если отрицательное, вам пришлют мотивированный отказ.

Отказать в удалении информации вправе, если:

1. Поисковик не устроит обоснование. Например, заявитель пожалуется на недостоверные отзывы, но ресурс не сможет это проверить.
2. Поисковик сочтет, что информация общественно значимая.

Мы оставляем следы в интернете постоянно — намеренно и неосознанно. Полностью избавиться от цифрового отпечатка нельзя, но важно понимать, какие именно данные остаются в сети и как их контролировать.

Файлы Cookie передают информацию о нас, но лучше не отключать их полностью: будет сложнее сидеть на любимых сайтах. Можно разрешать их использовать только на избранных ресурсах и проводить регулярную чистку.

Цифровые следы очень сложно свести. Все, что вы когда-либо опубликовали в интернете, — посты, фото, видео, личные данные — может распространяться уже без вашего участия, даже если у вас закрытые профили в соцсетях. Но все еще есть смысл почистить профили от неоднознозначного контента: в том числе по нему будут судить о вас будущие работодатели или другие люди, которые решать прогуглить вас. Если есть старые аккаунты на форумах и сайтах, где вы уже не сидите, обратитесь к администрации с просьбой удалить их.

Существуют способы оставлять меньше цифровых следов. Пользуйтесь браузером с продвинутыми настройками приватности, сервисами, которые отключают рекламные трекеры, не авторизовывайтесь на сайтах через профили в соцсетях, не оставляйте реальное имя, пользуйтесь генераторами адреса электронной почты, чтобы не светить настоящую.

И Android, и iOS дают инструменты контроля над тем, какие данные пользователя получают приложения. Если вам это нужно, сбросьте рекламный идентификатор Google, отключите трекинг-запросы на Айфоне.

В России действует «право о забвении» — вы можете обратиться к поисковым платформам с просьбой удалить недостоверные или порочащие сведения. Помните: так вы не удалите сами материалы, но их больше не будет в выдаче Гугла и Яндекса.