Лечить зубы по ОМС уже не так страшно, как 20 или 30 лет назад. Многим даже нравится.
Но все-таки есть несколько весомых причин подумать, точно ли вы готовы доверить свои зубы специалистам из бесплатной клиники. Собрали аргументы читателей против лечения по ОМС в этом тексте.
Это комментарии читателей из Сообщества. Собраны в один материал, бережно отредактированы и оформлены по стандартам редакции.
В бесплатных клиниках нет современного оборудования и материалов
Врачи в госклиниках работают без бинокуляров или микроскопа. Вероятность заметить кариес на начальной стадии, особенно на контактах, стремится к нулю. Пломбы ставят плоские, ни о каких анатомических реставрациях речи не идет. Анестезия… после такой я один раз чуть не умерла.
На приеме мне порвали рот, а врач сказала, что я ее не уважаю, раз не могу открыть достаточно широко. Я действительно не могла из-за проблем с прикусом, но ее разве это волнует.
Зубы дерут, не особо беспокоясь о состоянии костной ткани вокруг. Никаких фотопротоколов, коффердамов и объяснений для пациента, что с ним делали и будут делать.
Медицина — это нескончаемое обучение, все дополнительные курсы и семинары, особенно у стоматологов, стоят очень дорого, импортное оборудование и расходники — тоже. С чего бы лечение у хороших врачей должно быть дешевым?
Долго считала, что и по ОМС норм. Я платила и за пломбы, и за анестезию. В итоге спустя несколько лет заболел уже вылеченный зуб. Оказалось, что врач не пролечила один канал, а остальные запломбировала устаревшим материалом: сверху пломба световая, а в каналах фигня. Если бы не этот материал, можно было бы перелечить, долго и дорого, но возможно. А так — минус зуб, привет, имплант.
Ходила по ОМС до какого-то возраста, ставила платные пломбы. Потом платный импортный материал совсем или временно отменили, оставили только отечественный композит. Стала ходить к платному. Небо и земля. Лучше за пять тысяч надо мной два часа повисят врач с ассистентом, чем мне зацепят слюноотсос за щеку и полечат полчаса. Считаю, в таком деле спешка ни к чему. Да и материалы хочется получше, а не так, что «держится, ну и ладно». Для себя не жалко.
Плохих специалистов достаточно и в платной, и в бесплатной медицине. Только в бесплатной нельзя повлиять на качество техники и материалов: какие дали, теми и работают. С обучением и повышением квалификации та же история.
В бесплатных клиниках к пациентам относятся хуже и грубят
Из первой стоматологической поликлиники меня выписала истеричная женщина, которая решила, что я несколько раз не явилась на прием. На тот момент я уже минимум полгода в эту поликлинику вообще не ходила. Она просто позвонила утром, наорала ни за что и самовольно выписала.
Не скажу, сколько раз в этих бесплатных клиниках меня доводили до слез, кричали на меня. Я почти год пыталась справиться с тем, что у меня тряслись руки и уходила кровь от лица в кабинете стоматолога, мне было страшно до ужаса. Еще мне по ОМС оставили кусок инструмента в зубе, удалили нервы из кучи зубов и поставили платные пломбы, которые даже не обработали. Больше туда не хожу. Я нашла хорошего платного стоматолога и хожу к ней третий год на лечение, осмотр и профилактику. Она с пониманием отнеслась к ситуации и очень осторожно работала с моими зубами. Меня отпустило, и я могу ходить к стоматологу раз в полгода, а не тянуть до последнего, зная, что врач меня осудит за состояние зубов.
Мне было 18 лет, и я панически боялась стоматологов: до этого анестезия при удалении нерва пару раз не схватывалась. Когда я стала переживать, врач понимающе произнес: «Не надо тут из себя мученицу строить, плакать у меня не надо».
С открытым ртом, в котором ковыряются, ответить ей было сложно. В итоге благодаря золотым рукам тактичного специалиста каналы были очень плохо запломбированы — в платной клинике пришлось спиливать зуб и ставить коронку.
Уж лучше сойду с ума от зубной боли, чем пойду лечить по ОМС. Наверное, есть сильные духом люди, которые могут терпеть хамство в свой адрес и как-то ему противостоять, а для меня лечить зубы и так огромный стресс. Я переплачу за нормальное отношение.
После лечения по ОМС часто приходится все переделывать
Сходила я один раз к стоматологу по ОМС. Вроде все каналы залечили, все хорошо было, зуб не беспокоил.
Полгода назад ставила имплант и делала несколько раз КТ всей челюсти. Врач сказал, что тому моему зубу уже давно настал конец, он держится на честном слове, а два канала ни фига не запломбированы. Самое радостное — врач предупредил, что, скорее всего, вырвать зуб и поставить имплант будет дешевле, чем его лечить и ставить коронку. В любом случае траты на зуб будут как минимум 50 тысяч, спасибо ОМС.
Всю жизнь лечилась в государственных стоматологиях. Недавно это вылезло мне боком, и мои зарплаты сейчас будут идти на нормальное лечение. Во-первых, мои пломбы без рельефа, там вечно застревает еда. Во-вторых, пломбы бесполезные: под ними новый кариес, который никто не заметил и не отправил меня на снимок хотя бы полгода назад. Сейчас выяснилось, что кариеса очень много. В-третьих, у меня киста после лечения пульпита, надо дорого перелечивать. Бог знает, сколько я с ней уже хожу, недавно на КТ выяснили. В перспективе возможно удаление восьмерок, с которыми даже платные стоматологи уже не знают, что делать, — настолько все сложно.
Это было на восьмом месяце беременности. Снимки делать нельзя, но острая пульсирующая боль заставила идти к стоматологу. Пошла по ОМС, денег было в обрез. Как позже выяснилось, врач в поликлинике просто вскрыла старую пломбу. Ничего не чистила, только для вида посверлила и положила новую пломбу.
Через две недели начался кошмар. У меня жутко пульсировала вся голова и, конечно же, челюсть. В бесплатной поликлинике мне отказались помогать, да я и не настаивала. Кое-как нашла платного врача, который решился мне, беременной, лечить зубы. Он вскрывал пломбу за пломбой. Пульпит был под пятью зубами!
После беременности я снова столкнулась с необходимостью лечить зубы. По рекомендации знакомых опять пошла в поликлинику. Только та врач уже плюсом брала деньги за лечение. Как позже выяснилось, она ставила более дешевые химкомпозитные пломбы, чем я оплачивала. К тому же я лечила зубы бесконечно: постоянно находилось, что мне еще сделать. Решила сходить в частную клинику, чтобы получить второе мнение. Там на осмотре сказали, что мне ничего лечить не надо.
Недобросовестное лечение по ОМС может навредить здоровью
Я по ОМС рвал зуб когда-то, а потом три недели лежал в челюстно-лицевой клинике. Врач вместо того, чтобы положить лекарство, зашить, а потом назначить антибиотики, просто положил сверху лекарство и отправил домой, сказав не есть 12 часов.
Каналы — это отдельная боль. В частной клинике тебе ставят специальные стержни, потом ведут на КТ, смотрят, все ли хорошо, а по ОМС все делают на глазок.
Мне не повезло в государственной стоматологии. Впоследствии выяснилось, что в двух каналах врач оставила инструмент. Про один она мне призналась, про другой — нет. В верхней пятерке каналы сделали как-то неправильно, на КТ потом увидели, что все упирается в носовую пазуху. По словам стоматолога, из-за этого в пазухе постоянный воспалительный процесс. Но, справедливости ради, в частной стоматологии коронки мне сделали тоже плохо, хоть и за немаленькие деньги.
Какие выводы я сделала:
- Если нужно делать каналы, в клинике должен быть доступный рентген.
- Для любой ортопедии — обязательный контроль с КТ всех процессов.
Лечение по ОМС не всегда дешевле, чем в частной клинике
После ортодонтического лечения возникла необходимость сделать реставрацию зубов — композитную или керамическую, для сохранения прикуса, так как зубы короткие. Выбрал керамику, но ходил в несколько клиник проконсультироваться по стоимости. В моей предложили сделать все ряды за 486 тысяч по акции. Решил сходить в государственную по ОМС, узнать, сколько стоит там. На приеме озвучили 780 тысяч. Хотя до этого несколько раз пломбировали зубы, было все хорошо.
По ОМС бывает очень разный опыт и всегда немного лотерея. Врачи, как правило, хорошие, но принимают пять человек одновременно, потому что «у нас всего 15 минут на человека через ЕМИАС, мы не успеваем». Все сильно затягивается, и поход к врачу занимает до пяти часов со всеми очередями. Со слов врачей, по ОМС все материалы простые и не очень красивые, поэтому всегда предлагают делать платные. Не знаю, как это работает, но в платной те же материалы стоят дешевле, чем по ОМС.
Иногда бесплатное лечение зубов — это очень больно
Раньше у меня был положительный опыт с городскими поликлиниками, но это пока зубы еще были здоровые.
Первую восьмерку побежала удалять по ОМС, когда внезапно проснулась красивая с флюсом. У хирурга очередь, заходишь на пару минут, тебе колют обезбол и отправляют обратно ждать, пока точно так же принимают других пациентов.
Это ладно. Ад начался, когда начали удалять зуб. Я просила платную анестезию, но, видимо, меня не услышали. Поэтому от первых манипуляций у меня начали трястись руки от боли. Анестезия просто не подействовала. Мне вкололи еще и отправили сидеть дальше.
В итоге мой зуб крутили в разные стороны минут 15, выписали антибиотики и отпустили. Я вернулась на работу, а коллеги, увидев меня, сказали, чтобы я шла домой, они доработают без меня. Сильнее боли я не ощущала никогда в жизни. Пошла в аптеку за лекарствами, но говорить не могу, потому что дыру от зуба не потрудились не то что зашить, а хотя бы заткнуть чем-то.
Когда заболела другая восьмерка, без раздумий пошла в частную клинику и удалила. Заплатила семь тысяч, потому что зуб сложный: врос в кость, еще и под десной сидел. Знакомые говорили, что я крейзи столько тратить на удаление. Я же не пожалела ни минуты. Из клиники я вышла в таком же состоянии, как и вошла. Без боли, только опухла щека. И на дыру наложили швы, поэтому я могла спокойно разговаривать.
Во взрослой жизни мне попадались только хорошие пародонтологи в обычной стоматологии, но за процедуры я все равно платила. Бесплатно могу сделать санацию — это теперь мой максимум. Остальное только платно.
В моем детстве платных стоматологов не было. Вот лишь несколько прекрасных воспоминаний:
- удаление нерва наживую — мне было лет пять;
- удаление этого зуба — наркоз начал действовать уже дома;
- попытка поставить скобу на передние зубы. Я орала как резаная, потому что она мне не подходила;
- совет вырвать передние здоровые молочные зубы, якобы это даст шанс коренным расти ровно. Вырывали так же, практически наживую, наркоз ощутила только дома. А коренные в итоге все равно полезли кривые.
После этого начали появляться платные стоматологи, мы всей семьей перекочевали к ним. Сейчас я не могу намолиться на своих врачей и готова отдать им все деньги мира за то, что все эти стоматологические манипуляции проходят безболезненно, быстро и с хорошим результатом.
У меня есть некоторые друзья, которые умудрились в поликлиниках найти нормальных врачей по ОМС. Но для меня это такая психологическая травма, которую ни один психолог не вылечит. Никогда и ни за что не пойду в городскую стоматологию.
При лечении по ОМС выше вероятность ошибки
Заболел у меня как-то зуб. Денег на частного тогда не было. Пошел по ОМС в Москве. Средних лет женщина приняла меня. Постоянно отвлекаясь на людей, которые нон-стоп входили в кабинет, она все же сделала укол, а потом поставила временную пломбу. Я, радостный, пришел домой. Заморозка отошла. Начал болеть зуб.
На следующее утро после описанной мною ситуации меня приняла женщина с высокой квалификацией в той же стоматологии. Постучала по больному зубу, а он ужасно болит. Выяснилось, что мне «полечили» здоровый зуб.
В бесплатных клиниках не работают молодые и востребованные специалисты
Скоро в государственных поликлиниках никаких стоматологов не останется, так что по ОМС ходить к ним не придется. Условия работы в регионах кошмарные, оборудование старое, зарплаты небольшие, молодые специалисты штат не пополняют.
Лечение зубов по ОМС — гарантия того, что очень скоро вам придется перелечивать все. Скупой платит дважды — ровно об этом поговорка. Качество стоматологического лечения можно оценить, к сожалению, только спустя время. Наверняка есть исключения и хорошие специалисты, но почти все врачи в госучреждениях — выгоревшие люди с низким уровнем дохода. Доверять свое здоровье человеку в таком состоянии я бы не стала.