Точно нет: почему не стоит покупать авиабилеты через метапоисковики

43

Этот текст написан в Сообществе, в нем сохранены авторский стиль и орфография

Аватар автора

Лера Турищева

Страница автора

Аргументы

Как только дело доходит до путешествий, все думают об Авиасейлс. Однако ребята не так просты, как кажутся.

Во-первых, чем дольше времени ты проводишь на сайте, тем больше будет цена на рейс, который вы смотрите. Особенно, если вы просматриваете несколько рейсов и сравниваете цены.

Во-вторых: Авиасейлс работает со сторонними сервисами, которые продают билеты и не все эти сервисы надежные. Например, один сервис пару раз менял заполненные мною данные в процессе оформления билета. А исправление теперь только за деньги.

В-третьих: Далеко не все рейсы, указанные на сайте, актуальны или реальны. При переходе на официальный сайт, вы можете попросту не найти свой рейс.

Выводы

После того как я несколько раз за деньги исправляла свои билеты и чуть не купила билет на несуществующий рейс, я покупаю билеты только на официальных сайтах авиакомпаний, несмотря на разницу в цене в пару тысяч.

  • LadyMintЯ раньше сравнивала цены на офф. сайтах авиакомпаний и сайты типа скайсканер, авиасейлс и т.д. Цены одинаковые.25
  • Наталья КалитаLadyMint, авиасейлс ещё и комиссию иногда сдирает)3
  • AДело даже в не возможной комиссии при покупке, а в том что канал продаж плохой. Любое действие с билетом купленным через агента - вынужденный/добровольный возврат, обмен и т.п. и большинство а/к скажет "идите туда, где билет покупали". А агент заинтересован тянуть время, месяцок помурыжить просто так, накинуть комсу за любой обмен, даже в наглую в нарушение законов РФ, за вынужденный возврат 900р у onetwotrip. Вывод - в поисковиках только смотрим рейсы, покупаем строго на сайте а/к.23
  • Nikolai BunchakНе соглашусь. В год порядка 20-40 перелётов. Покупаю там где дешевле, это и вышеуказанных агрегатор и другие аналоги. Иногда на сайте цена такая же или дешевле беру там, или распродажи у а/к которые они на сайты посредники априори не выкидывают. В моем случае на авиасале мне падает кэшбэк 7% по банковской карте, на дорогих билетах разница существенная. Иногда у посредников цена бывает дешевле на 10-15 тысяч чем у ак напрямую. А то что они дерут за любой чих нужно принять и либо рисковать, либо нет, в моем случае выгода существенно выше, чем пару тысяч рублей которые за все время я отдал за какое то изменение в данных через посредников. Так что каждому свое.11
  • Улыбка солнцаЕсть чартеры на которые нельзя купить на сайте авиакомпании. Также есть авиакомпании где на их сайтах российские карты не работают. И что делать??8
  • Mike KitИменно так. Я так попал с озон - трэвел. Если бы сама авиакомпания не помогла - эти уроды и пальцем не пошевелили.3
  • juarhalaMike, плюсую, сестра так же попала именно с озоном. Поддержка озона с а/к ее туда сюда гоняли - нет это к ним, нет это к нам, кучу нервов себе угробила и времени, пока добилась возврата.2
  • SirlehУ автора перепутаны понятия и есть явное непонимание, у кого покупаются билеты и как это работает. Давайте разберемся. - Есть авиакомпания, которая продаёт билеты (не всегда, кстати), - есть агент, который продает билеты по договору с авиакомпанией (иногда авиакомпания не продает билеты напрямую, или не продает билеты с возможностью оплатить русскими картами, тогда купить можно только через агентов). Агент устанавливает цену на билет самостоятельно: она может быть такой же, или выше, чем у авиакомпании, в редких случаях может быть и ниже. - есть метапоисковик, который ищет билеты по некоторым агентствам и некоторым сайтам авиакомпаний. Когда вы забиваете запрос в метапоисковик, он запрашивает стоимость билетов у агентов, и выводит вам результаты. Когда вы выбираете билет, вы переходите на сайт к агенту или открываете интерфейс авиасэйлс, который обращается через API к системе выбранного агента, где и совершаете покупку. Агенты - это, да, боль. Особенно, если речь заходит не о стандартном процессе, а об изменениях. Более-менее по моему опыту работает сейчас только Тинькофф путешествия, и то, думаю, до случая. Остальные пытаются допродать вам услуг при покупке, берут сбор в дополнение к авиакомпании за изменения и обычно не хотят особо ничего делать. Игорь историй об агентах можно найти в канале трэвел радар. Метапоисковику платит агент. Или авиакомпания, если метапоисковик договорился о плате как с агентом. Итого: Метапоисковик - прекрасный канал сравнения билетов и поиска удобных рейсов, и сам метапоисковик никому ничего в зависимости от поисков не меняет и данные ваши никак не корректирует. Лучше ли покупать билеты напрямую у авиакомпании, чем у агента - да, обычно лучше. Решить проблемную ситуацию без прокладки агента обычно дешевле и проще, чем с ней.29
  • Дмитрий БогачёвСравнить цены в авиасейлс и в приложении Тинькофф то Авиасейлс дешевле процентов на 20. Так что ,не надо тут антирекламу устраивать3
  • Александр БыковНу вообще, уже несколько раз было доказано, что цена не меняется от количества запросов с одного айпи или устройства. Цена меняется только у перевозчика или продавца-перекупа( прокладки). При чем абсолютно рандомно. Недавно у меня стояло уведомление на цену определённого рейса, дак там цена менялась мощнее, чем на фондовом рынке. Перепады были за один час раз 10-15 с диапазоном от 1 тысячи рублей до 15 тысяч. А по поводу оформления, возможно, ваши данные менялись из-за автозаполнения в браузере, поэтому такая фигня получалась. Покупайте через тинькофф путешествия. По сути тот же сервис, с теми же ценами. Однако пару недель назад я столкнулся со странным явлением : в приложении поиск тинькофф путешествий выдавал одни билеты с одними ценами у перекупов и никак иначе. Через мобильную версию сайта, совсем другие, которых не показывало приложение и только через десктопную версию сайта, открыв с компа я смог купить нормально с нормальной ценой и не перекупские.6
  • Mike Kitjuarhala, а я улетел. Но, только благодаря тому, что сам связался с авиакомпанией. Озон не сделал ни хера!2
  • Александр ИгонинМарина, а что не так с российскими самолётами? Аварий не было вроде. Не думаю, что даже с учётом санкций и перебоев с поставками хоть одна авиакомпания решится выпустить борт, в исправности которого у неё есть обоснованные сомнения. Я пока в Россию не летал, но когда полечу - мне абсолютно никакой разницы не будет, брать у Победы билет или у ФлайДубая - у кого рейс удобнее и цена ниже, на том и полечу.6
  • Виталий ВознюкЯ вообще не понимаю, нахрена пользоваться всякими этими авиасейлсами... И так понятно, что наЙобывают. Иначы бы так не задрачивали этой рекламой. Простой Гугл поискдаёт отличные результаты.0
  • Наталья АрбузМы обычно летаем одним направлением и цены у авиакомпаний всегда ниже, чем у агентов. Ни разу ещё не покупала у них, невыгодно.2
  • Alexey GavrishevАлександр, из-за санкций, влияющих на возможности техобслуживания и ремонта, регулятор и российские авиакомпании меняют регламенты в сторону упрощения. Какие-то ситуации, связанные с поддержанием безопасности, сейчас не фиксируются и не учитываются. Рано или поздно это может привести к серьезным инцидентам. Это если коротко. Более подробно об этом писали СМИ, рекомендую изучить до выбора билетов.3
  • Вилли ДемонA, не не знаю, покупала перед пандемией билет через купибилет, из-за пандемии рейс отменили, купибилет вернулся мне деньги примерно через пол года, знакомым на тот де рейс аэрофлот аозвращал больше года.3
  • Вадим ГауликаMike, самый дорогой сервис покупки, тут лучшеу перевозчика за такие деньги.0
  • Вадим ГауликаВиталий, за дорого конечно много результата. Если надо летать много и много человек, разница есть0
  • Вадим ГауликаНаталья, у вас просто такое направление, большинство направлений этим не может похвастаться0
  • Mike KitВадим, не было иностранной карты, на тот момент.1
  • FravВы что, серьёзно? Метапоисковик это отличная вещь для поиска и сравнения цен на билеты. Агенты могут предлагать цену ниже даже, а потом можно купить на сайте а/к или через агента, но уже владея всей информацией. А уж покупать где-то дороже на пару тысяч... это для меня странно0
  • Богдан СмирновПочему то тут несколько человек похвалили тинькофф путешествия, не понимаю почему. Там же наценка все время процентов 10-15. Может, конечно, это мне так не повезло, но я раза 3 смотрел и так было всегда0
  • Роман ВаньковАвтор не понимает того, о чем пишет. Название уже содержит фактологическую ошибку. Авиасейлз не продаёт билеты. Он сравнивает варианты разных продавцов, а покупаете вы уже у продавца, а не у авиасейлз. Остальное - набор малозначительных технических нюансов. Ну например последний тезис: "не все билеты актуальны". Ну да, это так. Билеты кэшируются для ускорения поиска и уточняются при подтверждении. Отсутствующий билет вам просто не подтвердят и деньги не спишут. Впрочем, бывают и сбои. "Лучше покупать напрямую на сайтах авиакомпаний" - некорректный тезис. Что лучше - зависит от ситуации. Иногда купить через агента удобнее и проще.7
  • Роман ВаньковНаталья, очень странно,у меня почти всегда наоборот было.2
  • Ana KaРечь идёт про метапоисковики или именно про Авиасейлс? Выглядит как заказная статья против Авиасейлс1
  • Согласен с комментарием по поводу того, что автор статьи свалил в кучу разные понятия Однако сама идея статьи вполне разумна. Да было время, когда авиабилеты у агентов можно было купить дешевле. Сейчас это не так - разумно выяснить примерные цены с помощью "метапоисковика" (я использую Momondo) а потом пойти на сайт авиакомпании и купить билет там. Да иногда у агентов цена ниже. Но! Чаще всего эта разница объясняется тем, что они предлагают билеты без опций (без багажа к примеру) в то время как авиакомпания может предлагать билеты только с ручной кладью к примеру. И если вы добавите эти опции при покупке билетов через агента, то эти билеты могут оказаться ещё и дороже. Да, иногда агенты также манипулируют ценами, снижая их за счёт своего агентского вознаграждения, однако итоговая разница невелика - несколько евро от силы (а если учесть ту фигню с опциями, типа ручной клади и багажа, то она и вовсе может превратиться в тыкву). При этом авиакомпания, продав вам билет напрямую, как правило ещё продает вам и определенный сервис - в случае каких-то проблем они стремятся помочь клиенту, но если билет куплен через агента, они и предлагают решать проблемы через агента, большинство из который посылают клиентов по стандартному маршруту0
  • DariaLadyMint, тоже всегда думала что цены плюс минус одинаковые, но недавно решила таки перепроверить, нужен был рейс Победы (только у них был прямой рейс), на Авиасейлс был билет примерно за 4500, но в списке агентов Победы не было, решила посмотреть на их сайте и вуаля, билет за 3500. Насколько помню раньше Победа всё таки была в списках, видимо иногда хитрят)3
  • Алина ПавловаDmitry, здравствуйте! Меня зовут Алина, я работаю в Авиасейлс. Использовать наш сервис можно в других странах тоже. Советую убедиться, что интернет работает стабильно. Переключитесь между сетями, например, с LTE на Вайфай, а затем наоборот. Сохраняется ли ошибка? Если да, то напишите нам о проблеме на почту social-media@aviasales.ru. Запросим у вас необходимую техническую информацию и во всём разберёмся.0
  • Никита ЗиминDaria, Победа - единственная АК, по которой встречал расхождение. Билеты покупаю часто, как себе, так и ближайшим родственникам (спасибо репутации "он все может найти дешевле")0
  • Никита ЗиминДмитрий, такое может быть только если у Тинькофф не подключен какой-то из партнёров. Всегда ищу через Авиасейлс, потом иду в приложение банка и покупаю там с кэшбеком. Разницы либо нет, либо пара сотен рублей из-за покупки у другого агента1
  • Ev PankovSirleh, есть агенты, которые самостоятельно могут модифицировать бронирования, а есть те, кто не могут (грубо покупают на сайте авиакомпании для третьего лица) и сами ничего не могут сделать с бронью иначе, даже позвонить на горячую линию авиакомпании не могут тк многие говорят только с пассажиром. И авиакомпании разные и у некоторых даже звонки платные. Поэтому мой выбор - это аккредитованный агент, с которым ты лично знаком и можешь позвонить днём или ночью из аэропорта. Получается немного дороже, зато надёжно.0
  • АлексЯ тоже покупаю на сайтах авиакомпаний. Эти поисковики превратились в какую то хрень, например я точно знаю самый дешевый и относительно удобный маршрут, и мне его почему то на сайтах агрегаторов никто не предлагает. И лоукостеров они вообще не видят, так что да, нафиг их!0
  • Ev PankovВилли, да, агент может сам делать взаиморасчеты (вычитать возвраты из выручки и платить разницу). А авиакомпания так не делает.0
  • Роман ВаньковAlexey, если минимальный тариф у авиакомпании не предусматривает ручную кладь/регистрируемый багаж, то он их не предусматривает в любом канале продаж. Не бывает такого, что у агента цена дешёвая, но без багажа, а у авиакомпании всего чуть чуть дороже, но с багажом.1
  • Дмитрий ДмитриевSirleh, агент не устанавливает цену на билет. Билет - это договор между пассажиром и авиакомпанией. Поэтому цену на билет устанавливает авиакомпания0
  • SSВиталий, мне гугл поиск выдает всякие туту, яндекс путешествия озон трэвэл , авиасейлс и скайсканеры, никакие ьилеты он нктпоказывает, только агрегаторы поиска0