Точно нет: почему не стоит покупать авиабилеты через метапоисковики

Этот текст написан в Сообществе, в нем сохранены авторский стиль и орфография

Лера Турищева

Аргументы

Как только дело доходит до путешествий, все думают об Авиасейлс. Однако ребята не так просты, как кажутся.

Во-первых, чем дольше времени ты проводишь на сайте, тем больше будет цена на рейс, который вы смотрите. Особенно, если вы просматриваете несколько рейсов и сравниваете цены.

Во-вторых: Авиасейлс работает со сторонними сервисами, которые продают билеты и не все эти сервисы надежные. Например, один сервис пару раз менял заполненные мною данные в процессе оформления билета. А исправление теперь только за деньги.

В-третьих: Далеко не все рейсы, указанные на сайте, актуальны или реальны. При переходе на официальный сайт, вы можете попросту не найти свой рейс.

Выводы

После того как я несколько раз за деньги исправляла свои билеты и чуть не купила билет на несуществующий рейс, я покупаю билеты только на официальных сайтах авиакомпаний, несмотря на разницу в цене в пару тысяч.

Точно нет. Читатели предостерегают

Поделиться опытом

путешествия

LadyMintЯ раньше сравнивала цены на офф. сайтах авиакомпаний и сайты типа скайсканер, авиасейлс и т.д. Цены одинаковые.25
Наталья КалитаLadyMint, авиасейлс ещё и комиссию иногда сдирает)3
AДело даже в не возможной комиссии при покупке, а в том что канал продаж плохой. Любое действие с билетом купленным через агента - вынужденный/добровольный возврат, обмен и т.п. и большинство а/к скажет "идите туда, где билет покупали". А агент заинтересован тянуть время, месяцок помурыжить просто так, накинуть комсу за любой обмен, даже в наглую в нарушение законов РФ, за вынужденный возврат 900р у onetwotrip. Вывод - в поисковиках только смотрим рейсы, покупаем строго на сайте а/к.23
Nikolai BunchakНе соглашусь. В год порядка 20-40 перелётов. Покупаю там где дешевле, это и вышеуказанных агрегатор и другие аналоги. Иногда на сайте цена такая же или дешевле беру там, или распродажи у а/к которые они на сайты посредники априори не выкидывают. В моем случае на авиасале мне падает кэшбэк 7% по банковской карте, на дорогих билетах разница существенная. Иногда у посредников цена бывает дешевле на 10-15 тысяч чем у ак напрямую. А то что они дерут за любой чих нужно принять и либо рисковать, либо нет, в моем случае выгода существенно выше, чем пару тысяч рублей которые за все время я отдал за какое то изменение в данных через посредников. Так что каждому свое.11
Улыбка солнцаЕсть чартеры на которые нельзя купить на сайте авиакомпании. Также есть авиакомпании где на их сайтах российские карты не работают. И что делать??8
Mike KitИменно так. Я так попал с озон - трэвел. Если бы сама авиакомпания не помогла - эти уроды и пальцем не пошевелили.3
juarhalaMike, плюсую, сестра так же попала именно с озоном. Поддержка озона с а/к ее туда сюда гоняли - нет это к ним, нет это к нам, кучу нервов себе угробила и времени, пока добилась возврата.2
SirlehУ автора перепутаны понятия и есть явное непонимание, у кого покупаются билеты и как это работает. Давайте разберемся. - Есть авиакомпания, которая продаёт билеты (не всегда, кстати), - есть агент, который продает билеты по договору с авиакомпанией (иногда авиакомпания не продает билеты напрямую, или не продает билеты с возможностью оплатить русскими картами, тогда купить можно только через агентов). Агент устанавливает цену на билет самостоятельно: она может быть такой же, или выше, чем у авиакомпании, в редких случаях может быть и ниже. - есть метапоисковик, который ищет билеты по некоторым агентствам и некоторым сайтам авиакомпаний. Когда вы забиваете запрос в метапоисковик, он запрашивает стоимость билетов у агентов, и выводит вам результаты. Когда вы выбираете билет, вы переходите на сайт к агенту или открываете интерфейс авиасэйлс, который обращается через API к системе выбранного агента, где и совершаете покупку. Агенты - это, да, боль. Особенно, если речь заходит не о стандартном процессе, а об изменениях. Более-менее по моему опыту работает сейчас только Тинькофф путешествия, и то, думаю, до случая. Остальные пытаются допродать вам услуг при покупке, берут сбор в дополнение к авиакомпании за изменения и обычно не хотят особо ничего делать. Игорь историй об агентах можно найти в канале трэвел радар. Метапоисковику платит агент. Или авиакомпания, если метапоисковик договорился о плате как с агентом. Итого: Метапоисковик - прекрасный канал сравнения билетов и поиска удобных рейсов, и сам метапоисковик никому ничего в зависимости от поисков не меняет и данные ваши никак не корректирует. Лучше ли покупать билеты напрямую у авиакомпании, чем у агента - да, обычно лучше. Решить проблемную ситуацию без прокладки агента обычно дешевле и проще, чем с ней.29
Дмитрий БогачёвСравнить цены в авиасейлс и в приложении Тинькофф то Авиасейлс дешевле процентов на 20. Так что ,не надо тут антирекламу устраивать4
Александр БыковНу вообще, уже несколько раз было доказано, что цена не меняется от количества запросов с одного айпи или устройства. Цена меняется только у перевозчика или продавца-перекупа( прокладки). При чем абсолютно рандомно. Недавно у меня стояло уведомление на цену определённого рейса, дак там цена менялась мощнее, чем на фондовом рынке. Перепады были за один час раз 10-15 с диапазоном от 1 тысячи рублей до 15 тысяч. А по поводу оформления, возможно, ваши данные менялись из-за автозаполнения в браузере, поэтому такая фигня получалась. Покупайте через тинькофф путешествия. По сути тот же сервис, с теми же ценами. Однако пару недель назад я столкнулся со странным явлением : в приложении поиск тинькофф путешествий выдавал одни билеты с одними ценами у перекупов и никак иначе. Через мобильную версию сайта, совсем другие, которых не показывало приложение и только через десктопную версию сайта, открыв с компа я смог купить нормально с нормальной ценой и не перекупские.6
Mike Kitjuarhala, а я улетел. Но, только благодаря тому, что сам связался с авиакомпанией. Озон не сделал ни хера!2
Александр ИгонинМарина, а что не так с российскими самолётами? Аварий не было вроде. Не думаю, что даже с учётом санкций и перебоев с поставками хоть одна авиакомпания решится выпустить борт, в исправности которого у неё есть обоснованные сомнения. Я пока в Россию не летал, но когда полечу - мне абсолютно никакой разницы не будет, брать у Победы билет или у ФлайДубая - у кого рейс удобнее и цена ниже, на том и полечу.6
Виталий ВознюкЯ вообще не понимаю, нахрена пользоваться всякими этими авиасейлсами... И так понятно, что наЙобывают. Иначы бы так не задрачивали этой рекламой. Простой Гугл поискдаёт отличные результаты.0
Наталья АрбузМы обычно летаем одним направлением и цены у авиакомпаний всегда ниже, чем у агентов. Ни разу ещё не покупала у них, невыгодно.2
Alexey GavrishevАлександр, из-за санкций, влияющих на возможности техобслуживания и ремонта, регулятор и российские авиакомпании меняют регламенты в сторону упрощения. Какие-то ситуации, связанные с поддержанием безопасности, сейчас не фиксируются и не учитываются. Рано или поздно это может привести к серьезным инцидентам. Это если коротко. Более подробно об этом писали СМИ, рекомендую изучить до выбора билетов.3
Вилли ДемонA, не не знаю, покупала перед пандемией билет через купибилет, из-за пандемии рейс отменили, купибилет вернулся мне деньги примерно через пол года, знакомым на тот де рейс аэрофлот аозвращал больше года.3
Вадим ГауликаMike, самый дорогой сервис покупки, тут лучшеу перевозчика за такие деньги.0
Вадим ГауликаВиталий, за дорого конечно много результата. Если надо летать много и много человек, разница есть0
Вадим ГауликаНаталья, у вас просто такое направление, большинство направлений этим не может похвастаться0
Mike KitВадим, не было иностранной карты, на тот момент.1
FravВы что, серьёзно? Метапоисковик это отличная вещь для поиска и сравнения цен на билеты. Агенты могут предлагать цену ниже даже, а потом можно купить на сайте а/к или через агента, но уже владея всей информацией. А уж покупать где-то дороже на пару тысяч... это для меня странно0
Богдан СмирновПочему то тут несколько человек похвалили тинькофф путешествия, не понимаю почему. Там же наценка все время процентов 10-15. Может, конечно, это мне так не повезло, но я раза 3 смотрел и так было всегда0
Роман ВаньковАвтор не понимает того, о чем пишет. Название уже содержит фактологическую ошибку. Авиасейлз не продаёт билеты. Он сравнивает варианты разных продавцов, а покупаете вы уже у продавца, а не у авиасейлз. Остальное - набор малозначительных технических нюансов. Ну например последний тезис: "не все билеты актуальны". Ну да, это так. Билеты кэшируются для ускорения поиска и уточняются при подтверждении. Отсутствующий билет вам просто не подтвердят и деньги не спишут. Впрочем, бывают и сбои. "Лучше покупать напрямую на сайтах авиакомпаний" - некорректный тезис. Что лучше - зависит от ситуации. Иногда купить через агента удобнее и проще.6
Роман ВаньковНаталья, очень странно,у меня почти всегда наоборот было.2
Ana KaРечь идёт про метапоисковики или именно про Авиасейлс? Выглядит как заказная статья против Авиасейлс1
Согласен с комментарием по поводу того, что автор статьи свалил в кучу разные понятия Однако сама идея статьи вполне разумна. Да было время, когда авиабилеты у агентов можно было купить дешевле. Сейчас это не так - разумно выяснить примерные цены с помощью "метапоисковика" (я использую Momondo) а потом пойти на сайт авиакомпании и купить билет там. Да иногда у агентов цена ниже. Но! Чаще всего эта разница объясняется тем, что они предлагают билеты без опций (без багажа к примеру) в то время как авиакомпания может предлагать билеты только с ручной кладью к примеру. И если вы добавите эти опции при покупке билетов через агента, то эти билеты могут оказаться ещё и дороже. Да, иногда агенты также манипулируют ценами, снижая их за счёт своего агентского вознаграждения, однако итоговая разница невелика - несколько евро от силы (а если учесть ту фигню с опциями, типа ручной клади и багажа, то она и вовсе может превратиться в тыкву). При этом авиакомпания, продав вам билет напрямую, как правило ещё продает вам и определенный сервис - в случае каких-то проблем они стремятся помочь клиенту, но если билет куплен через агента, они и предлагают решать проблемы через агента, большинство из который посылают клиентов по стандартному маршруту0
DariaLadyMint, тоже всегда думала что цены плюс минус одинаковые, но недавно решила таки перепроверить, нужен был рейс Победы (только у них был прямой рейс), на Авиасейлс был билет примерно за 4500, но в списке агентов Победы не было, решила посмотреть на их сайте и вуаля, билет за 3500. Насколько помню раньше Победа всё таки была в списках, видимо иногда хитрят)3
Алина ПавловаDmitry, здравствуйте! Меня зовут Алина, я работаю в Авиасейлс. Использовать наш сервис можно в других странах тоже. Советую убедиться, что интернет работает стабильно. Переключитесь между сетями, например, с LTE на Вайфай, а затем наоборот. Сохраняется ли ошибка? Если да, то напишите нам о проблеме на почту social-media@aviasales.ru. Запросим у вас необходимую техническую информацию и во всём разберёмся.0
Никита ЗиминDaria, Победа - единственная АК, по которой встречал расхождение. Билеты покупаю часто, как себе, так и ближайшим родственникам (спасибо репутации "он все может найти дешевле")0
Никита ЗиминДмитрий, такое может быть только если у Тинькофф не подключен какой-то из партнёров. Всегда ищу через Авиасейлс, потом иду в приложение банка и покупаю там с кэшбеком. Разницы либо нет, либо пара сотен рублей из-за покупки у другого агента1
Ev PankovSirleh, есть агенты, которые самостоятельно могут модифицировать бронирования, а есть те, кто не могут (грубо покупают на сайте авиакомпании для третьего лица) и сами ничего не могут сделать с бронью иначе, даже позвонить на горячую линию авиакомпании не могут тк многие говорят только с пассажиром. И авиакомпании разные и у некоторых даже звонки платные. Поэтому мой выбор - это аккредитованный агент, с которым ты лично знаком и можешь позвонить днём или ночью из аэропорта. Получается немного дороже, зато надёжно.1
АлексЯ тоже покупаю на сайтах авиакомпаний. Эти поисковики превратились в какую то хрень, например я точно знаю самый дешевый и относительно удобный маршрут, и мне его почему то на сайтах агрегаторов никто не предлагает. И лоукостеров они вообще не видят, так что да, нафиг их!0
Ev PankovВилли, да, агент может сам делать взаиморасчеты (вычитать возвраты из выручки и платить разницу). А авиакомпания так не делает.0
Роман ВаньковAlexey, если минимальный тариф у авиакомпании не предусматривает ручную кладь/регистрируемый багаж, то он их не предусматривает в любом канале продаж. Не бывает такого, что у агента цена дешёвая, но без багажа, а у авиакомпании всего чуть чуть дороже, но с багажом.0
Дмитрий ДмитриевSirleh, агент не устанавливает цену на билет. Билет - это договор между пассажиром и авиакомпанией. Поэтому цену на билет устанавливает авиакомпания0
SSВиталий, мне гугл поиск выдает всякие туту, яндекс путешествия озон трэвэл , авиасейлс и скайсканеры, никакие ьилеты он нктпоказывает, только агрегаторы поиска0