Мы открыли тату-студию в Москве в 2023 году за 750 000 ₽

Добрый день! Меня зовут Александр. Я основатель тату салона «A Qia Tezza». Идея открыть свой бизнес начала преследовать сразу после окончания магистратуры экономического факультета МГУ по специализации «Предпринимательство и управление проектами». Основы ведения бизнеса пришли еще со студенческой скамьи. Мы с моим партнером больше года изучали различные варианты и ниши, проводили пилотные исследования и изучали спрос на товары и услуги.

Идея открыть тату салон около м. Щелковская пришла из осознания потребности. Точнее, из отрицательного ответа на вопрос — можно ли где-нибудь недалеко от места проживания сделать качественную татуировку на всю жизнь, при этом получив настоящий отличный сервис и отношение к клиенту? Так появилась концепция клиентоориентированного бизнеса. А тату студия лишь стала его воплощением.

В радиусе 3-5 километров от места создания студии уже функционировали несколько тату студий, но, изучив отзывы и качество татуировок, мы с партнером поняли, что данная ниша, это как раз то, что нам нужно! Стало понятно, что мало кто из действующих студий ставит клиента во главу угла и относиться к нему с настоящим, ненаиграным уважением и интересом.

Салон был открыт 2 января 2023 года в Москве. Проанализировав спрос на данную услугу среди общедоступных источников, мы поняли, что первую прибыль мы начнем получать спустя 3-4 месяца функционирования и настоящим сюрпризом стало для нас осознание факта, что уже на второй месяц функционирования студии мы имели возможность её окупать. Учитывая тот факт, что я никогда не делал себе татуировку и не посещал тату салоны, я понимал, что изучать особенности функционирования придется в полевых условиях, сразу.

Мы были почти уверены, что мы сможем забрать и у соседних студий долю клиентов, которые готовы заплатить за качественные татуировки от настоящих мастеров-профессионалов своего дела

В запуск студии, считая аренду нулевого периода, когда салон еще не функционировал и мы делали ремонт + расходные материалы на первые 2 месяца функционирования и капитальные затраты + рекламное продвижение ушло порядка 750 000 ₽. Около трети — собственные средства. Треть взяли у родственников. Около 250 000 ₽ — кредитные средства по очень привлекательной процентной ставке.

Около 400 000 ₽ ушло на ремонт, которые мы делали сами. Закупку оборудования: ресепшен, оборудования зоны для клиентов и рабочей зоны для мастеров обошлось нам примерно в 200 000 ₽. Оставшиеся средства были потрачены на формально-юридические вопросы, оплату аренды на несколько месяцев вперед и рекламное продвижение

Как ни странно, ошибок при открытии студии было совсем немного: постелили ковер-ковролин в рабочую зону, не подумав, что его могут запачкать краской мастера. Теперь стелим туда специальную пленку и меняем несколько раз в месяц. Закупили расходные материалы, на которых наши мастера, которых мы нашли уже после, не стали работать по причине их качества. До сих пор стоят на полке на всякий случай.

Общая цена ошибок, измеряя их финансово, не превысила 15 000 ₽. Очень даже хорошо)

На данный момент, команда студии состоит из 8 человек. 5 мастеров тату, 2 администратора-основателя и редактор-специалист по SMM.

Рекламой, продвижением салона и бухгалтерской отчетности занимаемся сами с партнером. Мастера освобождены ото всех функций помимо основной — делать качественные работы и удивлять наших клиентов. Один мой старый друг — одноклассник помогает иногда решать юридические вопросы. При открытии студии, несколько друзей помогло идеями с развитием социальных сетей студии. Наших мастеров мы нашли, на удивление, очень легко, даже не верится =)

Запустили рекламу в паблике «ВКонтакте» по поиску тату мастеров с текстом, что в новый салон требуются сотрудники, потратив на это 300 ₽. Собеседование провели на этой же неделе. Как оказалось, два мастера, которых мы сразу взяли, уже были знакомы и даже работали в одной студии на другом конце Москвы, встретились у нас в студии, были удивлены увидев друг друга и сразу были приняты в штат. Из прошлой студии ушли по причине плохого отношения владельцев — владелец их тату студии сама является тату мастером и львиную долю татуировок делала сама, оставляя своим сотрудникам маленькие работы. В нашем салоне им этого не грозило, мы с партером были очень далеки от искусства татуировки, поэтому конфликта интересов у нас никогда не возникало =)

Среднемесячная прибыль салона сейчас, порядка 130 000-150 000 ₽. Для салона в 36 квадратных метров, который функционирует шестой месяц — норма, по словам владельцев студий из других городов, с которыми мы регулярно общаемся и обмениваемся идеями и фишками.

Основная статья доходов — татуировки. На втором месте — прибыль от сдачи помещения в аренду, посуточно и помесячно — это помогает перекрывать нам аренду помещения на 60-70% — что очень удобно и прогнозируемо. Продажа заживляющей пленки и крема для ухода за татуировкой — популярная практика среди тату студий приносит небольшие деньги, которые мы используем на закупку расходного материала для сеанса татуировок.

В целом, операционные расходы занимают порядка 50% прибыли организации, но, поскольку мы активно рефинансируем средства в студию, используем систему УСН «Доходы минус расходы».

Касательно сезонности бизнеса, тату студия подвержена данному фактору, но на своей практике мы еще не до конца убедились в этом. По статистике, многие делают татуировки весной — в первой половине лета, готовя свое тело к пляжному сезону. К осени происходит спад активности, к зиме спрос восстанавливается.

Первый этап рекламной компании начался еще до открытия студии — за несколько месяцев — оповестили друзей, знакомых, заказали несколько постов в группах района за 300-500 ₽. Главной рекламой стал первый клиент студии — наш друг, буквально через 2-3 дня к нам обратился клиент со стороны на парную татуировку со своей девушкой.

Основные каналы продвижения, которые мы используем это, в первую очередь, социальные сети — «Вконтакте», запрещенная в нашей стране соц. сеть на букву «И», страницы в поисковиках — «Яндекс», «2Гис», «Zoon» — следит за активностью и постоянно ведем активную жизнь на данных страницах. Платное продвижение — это «Яндекс-бизнес», таргетинг «ВКонтакте», раздача листовок и визиток, рассылки друзьям и друзьям друзей.

Но главный рекламный источник, которые очень хорошо себя зарекомендовал, это конечно же рекомендации — мастер сделал хорошую, качественную работу — клиент рассказал всем своим знакомым, они увидели её и вот уже пишут этому мастеру с просьбой сделать и им. Хорошая услуга сама себя рекламирует, это факт.

Недавно, команда тату салона AQT приняла участие в XX-ом Международном фестивале татуировки, проходившем в Санкт-Петербурге, на котором мастер студии Дмитрий выставил свои работы в трёх номинациях — миниатюра, портрет и искусственная кожа. К сожалению, призовых мест занять не удалось, что помогло в новом порыве мотивации улучшать работы и двигаться в направлении постоянного совершенства.

Думаю, самое основное в нашем деле — это хорошие мастера, которые действительно подходят Вам по общению, и обладают умением делать качественные работы. Может быть, Вы хотите поставить своих мастеров на поток для небольших и недорогих татуировок — в таком случае мастера не обязательно должны обладает исключительными навыками татуировок, но общий язык с ними держать нужно — в тату сфере очень много зависит именно от них.

Также, я посоветовал бы перед открытием дела изучить спрос и, если есть понимание что услуга, дифференциированная по цене и качеству, действительно будет востребована (то есть занята определенная ниша) — открываться.

Смешная и забавная история — на третий месяц работы студии к нам зашла бывший владелец тату-студии, работавшая в нашем офисе несколько лет назад. Пришла, довольно взрослая женщина, на вид лет сорок — сорок пять, познакомиться, и как оказалось, оповестить нас, что потолок заработка здесь — не больше 100 000 ₽ и что стоит быстрее закрываться. Нас эти слова нисколько не смутили, скорее даже замотивировали.

Чуть позже мы узнали, что она владеет студией в несколько километрах от нас (поняли это по отзывам на яндекс картах организации) — хороший способ «запугать конкуретнтов». Кстати, свои первые 100 000 ₽ на третий месяц мы как раз и заработали. А на четвертый — еще больше.

На текущем этапе планируем войти в медиапространство через ведение канала на ютубе — познавательных роликов о тату индустрии, основных важных вопросов, касающихся процесса татуировки и заживления.

Ожидаем, что полную окупаемость бизнес принесет на 9-11 месяц функционирования. В начале следующего года планируем открывать второй салон, судя по прогнозам, уже сможем себе это позволить. На горизонте 3-5 лет видим проект как сеть салонов в Москве и Московской области. Дальше смотреть пока сложно, концентрируемся на видимых целях и задачах.