«Обязательно снимайте на видео всю тачку»: 7 советов, как арендовать автомобиль за границей
Авто
6K

«Обязательно снимайте на видео всю тачку»: 7 советов, как арендовать автомобиль за границей

Опыт читателей
29
Аватар автора

Эдуард Солодин

изучил рекомендации

Страница автора

Прокат машин за рубежом дает свободу путешественникам и экономит деньги.

Мы попросили наших читателей поделиться опытом аренды авто за границей. Они рассказали свои истории и дали советы, как выбрать прокатную компанию, машину и не попасть в неприятности.

Это комментарии читателей из Сообщества. Собраны в один материал, бережно отредактированы и оформлены по стандартам редакции.

Совет № 1

Выбирайте простой автомобиль

Аватар автора

Иван Смирнов

влюбился в Рено Клио

Страница автора

В Болгарии в мае 2020 года брал на неделю вот эту маленькую красотку цвета кофе с молоком. Рено Клио, ручная коробка, максимальная скорость — 150 км/ч с горочки, пробег — 26 тысяч километров.

За неделю накатали 1500 км, расход — где-то 5 л на 100 км. Аренда стоила каких-то шуточных денег: без бензина получилось 75 €⁣ (5968 ₽). С тех пор ахаю и охаю при попытке снять машину где-то еще.

Посмотрели всю страну по кругу, проехав по маршруту София — Пловдив — Бургас — Варна — Плевна — София, со множеством остановок по пути. Ночевали в яблочном саду, боясь, что кто-то из местных стащит колпаки или украдет нас вместе с машиной, в лесу у дороги, спрятав машину в кусты. Но чаще, конечно, в хостелах.

Машина справилась со всеми испытаниями и была настолько нетребовательна и проста в обращении, что теперь я знаю, какое авто куплю себе как рабочую лошадку, если решу покупать. Конечно, больше чем вдвоем в этой машине делать нечего: вы задохнетесь и не поместитесь. Но для путешествия с любимым, любимой или хорошим другом — идеально.


Рассылка Т—Ж для автомобилистов
Советы, как не переплатить за машину, в вашей почте дважды в месяц. Бесплатно
Совет № 2

Избегайте недобросовестных прокатчиков

Аватар автора

Dimas Tver

купил дорогую страховку

Страница автора

В Анталье через агрегатор бронировал авто у местного прокатчика с покупкой страховки с полным покрытием агрегатора. На месте «случайным образом» не проходила кредитка для заморозки залога, хотя оплата авто этой же кредиткой прошла. А по правилам так: если без залога — покупай у них страховку с полным покрытием, которая, конечно, стоила существенно больше, чем у агрегатора.

Думаю, это такой способ получить дополнительный доход с аренды, так как все знают, что вся маржа этого бизнеса заложена именно в страховке. А турист наглый пошел: оставляет залог и покупает страховку от агрегатора. У них выхлоп минимальный — просто с аренды.


Совет № 3

Снимите арендованное авто на видео во время оформления

Аватар автора

Alex V

дал ценный совет

Страница автора

Еще до того, как подписали документы, обязательно медленно и при хорошем освещении снимайте на видео всю тачку по кругу и изнутри в деталях, с особым акцентом на косяки. Чтобы все-все было видно и на ролике было четко понятно, что это момент выдачи.

Как минимум несколько раз это помогло сэкономить ощутимое количество денег. Во многих, особенно восточных странах попытки срубить легкие 50—100 баксов за какую-нибудь мелкую царапину, которой сто лет уже, — особый вид спорта у прокатчиков. Как только начинают предъявлять, открываете видео, и вопросы волшебным образом мгновенно снимаются.


Совет № 4

Узнайте все технические характеристики машины

Аватар автора

Шальная Бухгалтерица

доверилась менеджеру

Страница автора

На Кипре был случай: мы поехали в Айя-Напу из Ларнаки на местный симпатичный пляж. На обратном пути садимся в машину — она не заводится. 15 минут танцев вокруг нее на жаре под 40 ℃, с ребенком, которому девять месяцев, — и, о чудо, завелась. До дома не доехали, решили пообедать в центре Ларнаки. Оттуда она поехала в сервис уже на эвакуаторе. Машину нам заменили, мы остаток отпуска проездили на другой.

И вот мы улетаем, муж сдает машину. Нам говорят: «Какого черта вы дизельную машину заправляли бензином?» Муж показывает договор, где несколько раз менеджером обведено слово «бензин». То есть нам настоятельно рекомендовали заправлять ее бензином. «Вас слово „дизель“ не смутило на бензобаке?» — «Нет, если менеджер настаивал на бензине».

Короче, заплатили штраф 100 €⁣ (7957 ₽). Я бы и вовсе не платила: я не настолько опытный пользователь, дизельных машин у меня не было. Сказано бензином — заправляла бы бензином. И точка.


Совет № 5

Не всем менеджерам прокатных контор стоит доверять

Аватар автора

JamesO

сохранил бампер до конца аренды

Страница автора

Был забавный случай при аренде машины в Белграде. Мы собирались поехать по маршруту Сербия — Северная Македония — Албания — Черногория — Сербия, а 95% прокатных контор Белграда, найденных в «Гугл-картах», просто не имели страховки, распространяющейся на Албанию. И, соответственно, не соглашались отдавать машину в прокат. В конечном счете за более-менее приемлемые деньги нашлись две конторы, одна из которых даже давала нормальное авто на автомате.

Заключать договор мы приехали в пункт выдачи авто в аэропорту Белграда. Нас ждал универсал Рено Меган 2020 года — самое то для горных Балкан, ага. Но в целом машина свежая и хорошая. Мой водительский стаж на тот момент составлял недели три, поэтому на вопрос менеджера: «А не помочь ли вам выехать с нашей тесной парковки?» — я ответил утвердительно.

Далее менеджер садится за руль, резко сдает назад и влетает бампером в оградительный столбик. Бампер строго по центру всмятку, плюс частично сломались крепления с левого бока. Такого резко погрустневшего человека я никогда не видел. Машины под замену у ребят не было, поэтому поехали на побитой. К счастью, бампер не оторвался с концами в дороге.

При возврате машины пришел тот же — все еще грустный — менеджер. Вообще не осматривал машину, вернул пару монет сдачи и поблагодарил, что бампер у машины остался.


Совет № 6

Берите с собой в поездку наличные деньги и кредитку

Аватар автора

BMO

дал несколько рекомендаций

Страница автора

В каждой поездке брали автомобиль в аренду в разных странах, каких-то сложностей или проблем ни разу не возникало. В Западной Европе важно заранее забронировать машину онлайн в крупной конторе, такой как «Авис» или «Герц». Обычно тогда можно найти дешевле с разными скидками и акциями. В менее «цивилизованных» странах, на юге Европы, в Азии, часто выходит дешевле снять в местной конторке.

На юге Таиланда брали машину в местной прокатной конторе без сайта, было почти в два раза дешевле «мировых» брендов. В Греции во все наши поездки арендовали у местных, тоже выходило дешевле, чем у «Герца» или «Авис». Важно иметь с собой и наличку, и кредитку для залога. Крупные конторы блокируют сумму на карте, маленькие, наоборот, предпочитают нал.


Совет № 7

Не подъезжайте слишком близко к государственным границам

Аватар автора

Anastasia A.

вспомнила один случай

Страница автора

Брали машину в Италии, Турции, Хорватии, на Кипре, в США и Киргизии. В целом никаких проблем, всегда все четко и без сюрпризов.

Но был забавный случай в Киргизии. На арендованной машине подъехали к границе с Узбекистаном в городе Оше, чтобы забрать подругу, которая пересекала границу пешком. Остановились около КПП, в 200 метрах, стали ждать. Подруга пришла, а машина не заводится — мы и так и сяк, все бесполезно, как будто она сломалась бесповоротно. Стали звонить в арендную контору, и выяснилось, что мы подъехали слишком близко к границе и машина автоматически заблокировалась, так как по условиям аренды границы пересекать было нельзя. Объяснили ситуацию, нам разблокировали машину дистанционно, и мы поехали по Киргизии дальше :)


В нашем телеграме рассказываем о машинах: какую выбрать, как ее обслуживать и что делать, если с ней что-то случилось. А еще разбираем сложные юридические вопросы и публикуем новости для автомобилистов. Подписывайтесь: @t_avtomobil

Эдуард СолодинРасскажите, в какие ситуации с прокатом автомобилей в другой стране вы попадали:
  • Sergey AveryanovВ прошлом году был в командировке в Бельгии и местный Hertz мне сразу два сюрприза подкинул: 1. Арендовал на 6 недель и деньги они списывали помесячно. За первый месяц все списалось правильно, за второй списали за полный месяц вместо оставшихся 10 дней. После нескольких пинков сделали рефанд. 2. Когда сдал машину у меня еще списали с кредитки штраф за парковку в первый же день аренды, а учитывая что парковался я в тот день только у офиса своего работодателя и на парковке гостиницы выглядело все это очень странно. В квитанции упоминался только номер постановления и как мне сказали бельгийские коллеги, по этому номеру в интернете я сам ничего не найду, а от Hertz ни я, ни мой работодатель ничего добиться не смогли и в конечном итоге мне этот штраф работодатель компенсировал, хотя по политике компании я сам должен был заплатить.3
  • БарышняОт меня: берите полную страховку. В США нам так на парковке машину кто-то сильно поцарапал, плюс тот кто наснёс ущерб смылся. Если бы не страховка, покрывающая всё, то обошлось бы нам это при сдаче машины в приличную сумму.4
  • Иван СмирновОт меня: не берите страховку и почувствуйте настоящий страх, стресс и мощнейший заряд радости, если вам повезло и вы ничего "не покоцали" xD7
  • Павел СафроновБрал машину когда летал в Крым. Стажа был год с хвостиком, на автомате не ездил особо. Сайт агрегатор после выбора машины пару раз звонил и уточнял приеду ли я. Забронировал кажется Киа Рио или Поло, одним словом седан. По факту приезжаю в Симферополь, меня встречает менеджер на Дастере и вместе едем в офис подписывать документы. За неделю отдал 18к + 10 залога (это вернули) и выдали ключи от Дастера. На мой вопрос - Я не на то подписывался, да и цена видимо выше будет. На что мне ответили что с той машиной (которую заказывал) случилась авария, даём вот эту, но по той цене. Оценил сервис. И в один из дней при подъёме в горку у меня машина встала. Померла батарейка в иммобилайзере. Позвонил менеджеру, он сказал заменить батарейку и попробовать завести снова. И желательно чек взять с магазина, вернут стоимость. Поменял батарейку, машина завелась. Деньги за неё по чеку вернули. Остался доволен.5
  • ArchieБрали в Турции машину. Дают в аренду без проблем, навязываю лишнюю страховку за фары и зеркала. Но вы тут уже сами рассчитывайте на свои возможности. Нашли через гугл карты, написали в вотс и нам ее подогнали к отелю.1
  • Дмитрий Кувшинниковчто за сказки про дизель и бензин? Дизельная машина е поедет на бензине. от слова совсем. Видимо автор в школе прогулял уроки физики. :) про аренду. арендовал за свою жизнь разные. От Рено Клио, копейки бэшки и мерса А, до Додж Чарджер, семерки, S-klasse или Субурбана. В общем то никогда никаких проблем. пришел в контору, увидел фамилию на табло и номер стоянки, сел в машину и поехал. Один раз правда в Париже пришлось поскандалить - вместо заказанной семерки попытались пятерку всучить :) Но запомнилась первая аренда. Еще в прошлом веке в Египте в отеле взяли машину скататься на пирамиды и в Луксор. Выдали по пробегу (тысяч 5 на спидометре) новый Лансер, но все стойки были завязаны узлом. Как будто уже раз 5 перевертышем была :) ну ничего. Накатали за 3 дня почти 2 тысячи ез всяких особых проблем :)2
  • ТёмаАрендовал новый дастер в Турции. Пробег меньше 200 километров. Сдавая задом, приложился к дорожному знаку сделанному из металлического уголка. Помял немного кузов и дверь багажника. Денег за это повреждение с меня не взяли.2
  • Невеста 2022Брали в Дубае и в Бангкоке в 2022. Обошлось без приключений, но все же мои советы: - не брать новую машину, лучше пусть будет уже с царапинами итд. - снимать каждую деталь на фото (в ОАЭ нам предъявили поцарапанное колесо, но мы нашли фото, где изначально было так, вопросы отпали сразу). - выбирать официальные конторы, нам прилетел штраф (ОАЭ) и мы на месте в конторе его оплатили без проблем, а так неизвестно висел бы долг за нами. - не давать другим людям даже припарковать. При заезде работник отеля (БКК) любезно предложил припарковать в подземном паркинге и при нас же чуть не совершил наезд на другую машину, все обошлось, но могло закончиться плохо. Ну и конечно страховка и еще раз страховка.2
  • Alexander MigДизель даже звучит по-другому... Странная ситуация. В остальном да, всё верно. Про границу интересно, не слышал о таком.3
  • АннушкаНа канарах (Испания) разбили стекло в машине и украли рюкзак с сиденья. Страховка покрыла все. Причём забавно, что в конторе проката, спросили, полный ли бак (условие возврата), а то что там нет стёкла , сказали ну ок. Местные сказали, что этим промышляют местная шпана, так делает исключительно с арендованными машинами, потому что страховка возмещает повреждения. Так себе обычаи…2
  • АннушкаНа Кипре забронировали тачку, эконом. В прокате говорят, сорри этой нет, вот есть классом выше, ничего доплачивать не надо. Блин, мы хотели маленькую, а достался какой-то универсал, и было очень неудобно на ней ездить по горным деревенькам, потому что там все такое узенькое, маленькое. В общем для поездок по горным районам арендуйте короткие авто, на них комфортнее передвигаться и парковаться.0
  • АннушкаПроблемы были с кашеринге в Сочи. Приехали на Агурские водопады, поставили на паркинг, пошли по речкам гулять, возвращаемся, телефон почти разряжен, темнеет, народу уже нет, и … там не ловит мобильный интернет. Снять с блокировки не можем. Дозвонится до техподдержки смогли минут через 15 и то с другого номера, а это тоже проблемы с аутентификацией. Закончилось все благополучно, но понервничали знатно.0
  • MonikusВ Польше грохнул об столб новенький Тигуан, сдавая задом. В Гранаде притер слегка об каменную стену мерс - все обошлось. Последний раз в Италии менеджер даже смотреть не пошел машину0
  • ПутникЛюблю прокатные авто. Это лучший способ исследовать чужую страну. Забавный случай был в Албании. Проездили 10 дней на фиат седичи (аналог Сузуки sx4), и по возвращению, примерно спустя месяц, стоимость аренды вернулась целиком на карту. В банке пояснили, что «продавец» заморозил деньги, но не перевел себе (я точно не знаю, как в банковской терминологии это называется, и как работает). Написал два письма прокатчикам- не ответили (хотя мы до этого переписывались с ними, на момент аренды) Вот так, случайно, аренда вышла бесплатной.0
  • Николай КошкинПутник, повезло, повезло, получить sx4 да еще и на халяву, это прям отлично. Сам ездил на такой, хорошая машинка, шустрая, компактная, в салоне комфортно, а главное расход небольшой и "сюрпризов" не приподносит0
  • Павел СафроновСвинья, возможно не так выразился. Спасибо что поправили! Но факт фактом, без батарейки я не мог завести тогда автомобиль. Поменял на новую, подождал некоторое время и всё получилось.2
  • Шальная БухгалтерицаБарышня, в США сами поцарапали машину, вот такие мы мастера парковки. Но, слава богу, полная страховка не дала нам испытать стресс.0
  • Шальная БухгалтерицаУ меня оказывается миллион историй про машины :)) С подругой поехали в Таллинн: я из Москвы на поезде, она на машине из Питера. Около торгового центра поставили машину на парковке ТЦ и пошли обедать. Предположили, что парковка может быть платной (там везде платно в центре), но с другой стороны - тут же ТЦ. Осмотрелись по сторонам, не нашли где заплатить, не нашли указателей и надписей о платной парковке. Ушли. Когда вернулись, под стеклом лежал штраф на 30 евро. Понимаю, что это не правильно, но штраф мы не заплатили.1
  • Шальная БухгалтерицаДмитрий, вы удивитесь, но машина поехала и еще ездила какое-то время. Видимо, в баке были остатки дизеля и его была большая часть. Мы дозаправили бензином. А через сутки ездить перестала.0
  • Шальная БухгалтерицаТёма, а с меня на Мальте взяли 500 (или 600) евро за такое же :))0
  • Шальная БухгалтерицаДмитрий, я не знаю, насколько там и что было разбавлено, но не понимаю, к чему спорить, смысла мне нет сочинять. Считайте, что это было Чудо Господне5
  • Matilda GrimmАннушка, короткие обычно немощные, в горах на них как то не очень комфортно.0
  • АннушкаГалина, лучше бы медленнее ехали (все равно на дороге с правосторонним движением немного очковали), чем разворачиваться на узких улочках. В горах мы до доезжали до Мониатиса, Омодоса и Лании (здесь незначительные горы) и по острову от пафоса до фармагусты - тут трассы.0
  • Anton ChehovБрал авто в Армении. Залог не взяли, стаж большой. Досталась очень плохая машина по итогу. Постоянно горел чек, и из-за него в конце концов она перестала заводится в глухой деревне. Как потом выяснилось на сервисе из машину удалили катализатор, о чем не предупредили и пытались повесить штраф. Был момент когда машина почему-то сама закрылась вместе с ключом и сумкой, хорошо в городе был. На меня опять же пытались повесить штраф. Потом стрелка уровня топлива упала на 6 часов, вымерял бенз по цифрам) Чек и стрелку решил поправить в сервисе на всякий случай. Не берите авто бородатых годов и с пробегом за 100к. Брал авто в Трабзоне, там завис залог почти на месяц из-за непоняток между банками. Рекомендую оставлять налом. Машина очень хорошая была, почти новая, и дешевле чем в армении.0
  • Sergei SharenkovДля более полной оценки состояния автомобиля перед его арендой, я обязательно снимаю его на видео. Кроме того, я отправляю фотографии и видео владельцу через WhatsApp и прошу его подтвердить, что он согласен с фотографиями и они были сделаны до передачи автомобиля в мои руки. Я делаю это, чтобы иметь дополнительные доказательства, что я несу ответственность только за те повреждения, которые были на автомобиле до моей аренды. Кроме того, я рекомендую осматривать машину не только на прямых солнечных лучах, но и в тени с помощью фонарика. Мелкие царапины могут быть незаметны при ярком солнечном свете,э. Поэтому я проверяю автомобиль, освещая его фонариком сверху вниз, двигаясь вокруг него. Наконец, перед арендой я обязательно проверяю наличие запасного колеса и инструментов.Чтобы после поездки владелец не смотрел с удивлением в пустой багажник и выяснял куда я дел колесо )0
  • Талгатбек КамчыбековЕсли в Бишкеке, с ориентируешься вождением и научишься ездить как местные. То считай что прокачень до максимума. Шумахер 2. 😁😁😁0