Забывали или теряли ценные вещи в поездке? Расскажите, как вернули пропажу

Забывали или теряли ценные вещи в поездке? Расскажите, как вернули пропажу

32
Аватар автора

Ярослав Гафнер

чуть не остался без телефона

Страница автора

Я случайно оставил телефон с моей основной российской сим-картой в такси в Виндхуке — столице Намибии.

В городе нет Uber и Bolt — вместо них есть похожий сервис LEFA. Но я воспользовался частным такси — поймал на улице и сел в машину. Частные такси заменяют там общественный транспорт. Их всегда много, а проезд дешевый — 26 NAD⁣ (172 ₽) с человека за поездку в районе 5 километров.

Высадили меня у торгового центра Maerua Mall. Пропажу я обнаружил через минуту. Естественно, такси давно уехало. Я не запомнил номер машины, и у меня не было номера телефона водителя. С мобильником умчала в неизвестность и сим-карта, а к ней привязаны мои профили в приложениях, в том числе банковских, и на сайтах. Думаю, оператор выслал бы мне сим-карту по запросу, но это наверняка заняло бы много времени. Я решил попытаться вернуть телефон.

Я обратился к охране торгового центра и спросил, нельзя ли по записям с видеокамер узнать номер такси. Меня отвели в будку к охраннику, ответственному за камеры. Я назвал ему нужный временной интервал, и он минут за десять нашел машину. Но распознали только регистрационный номер. В Виндхуке они имеют формат «буква плюс три цифры», например T440 или K661. Охранник посоветовал обратиться с ним в ближайший полицейский участок: полиция может быстро найти по этому номеру водителя и позвонить ему.

Виндхук. На фото можно рассмотреть регистрационный номер на двери такси: F371
Виндхук. На фото можно рассмотреть регистрационный номер на двери такси: F371

Ближайшее отделение полиции было в километре от ТЦ. Я дошагал до него. Там сказали, что надо ехать в центральный участок. До него — еще 2 километра, однако в полдень стояла такая жара, что я остановил такси. Водитель поинтересовался, зачем мне в полицию, а когда я изложил ситуацию, то заявил, что мне нужно совсем в другой участок — Windhoek City Police Head Quarters: именно там регистрируют частных таксистов.

В участке меня встретила вежливая сотрудница, которая тут же ввела регистрационный номер в базу. Оказалось, что он липовый. По словам сотрудницы, в Виндхуке такое случается часто. Водители мошенничают, чтобы не платить за постановку на учет.

Я объяснил, что я турист и телефон с хранящимися на нем данными для меня крайне важен. Сотрудница поинтересовалась, по каким улицам я ехал на такси. На тот момент я уже три недели жил в городе и хорошо в нем ориентировался. Это несложно: Виндхук небольшой. Я перечислил улицы, сотрудница ушла в кабинет и принялась обзванивать полицейских, отвечавших за камеры на названных улицах. Через несколько минут они засекли искомое такси, разглядели номер авто и пробили номер водителя. Сотрудница позвонила ему и сообщила, куда подъехать, чтобы отдать телефон.

Накануне католического Рождества в полицейском участке почти никого не было
Накануне католического Рождества в полицейском участке почти никого не было

Вся история заняла чуть больше часа. Я забрал телефон у недовольного водителя и поблагодарил за помощь полицейскую.

Теперь я всегда оставляю основную сим-карту в квартире вместе с загранпаспортом. При наличии местной симки во время прогулки в ней нет никакой необходимости. Еще я стараюсь запоминать номера частных такси на всякий случай.

Расскажите, вы забывали или теряли что-либо в поездке? Запаниковали, как я, или сохранили хладнокровие? Какие действия предприняли, чтобы вернуть пропажу? Вы обращались в полицию, как повели себя полицейские? Чем все закончилось? Какие выводы сделали из произошедшего? Что посоветуете другим путешественникам?

РедакцияРасскажите, вы забывали или теряли что-либо ценное в поездке? Как удалось вернуть пропажу?
  • Валентин КузнецовПрилетел из Южно-Сахалинска в Шереметьево, пришёл регистрироваться на Симферополь, полез в рюкзак за паспортом и не нашёл его. Либо он выскользнул и остался лежать на багажной полке, пока я что-то доставал из рюкзака, либо вообще остался в Южно-Сахалинске. Мысленно согласился немного пожить в Москве. Погуглил, как улететь без паспорта. Позвонил в Lost and Found, там сказали, что найденные документы передают в полицию. Позвонил в полицию, приняли заявление по телефону. Через некоторое время перезвонили и сказали, что паспорт у них. Самолёт тем временем улетел, и я купил ещё один билет на вечер. Полицейский сказал, что оформление будет долгим, он сильно занят, надо подождать. Через час или два он предложил отозвать заявление по телефону, чтобы не оформляться. Я позвонил прямо из участка и сказал, что нашёл свой паспорт. Тогда мне отдали его в руки и благодаря этому я не опоздал на второй рейс.9
  • Alexandra P.У меня нет каких-то захватывающих историй с неожиданным концом. Как-то в Болгарии у нас с мамой украли сумку с вещами на пляже. Денег и документов там не было, зато была одежда, книжки, мои часы и мамины очки. Сумка, конечно, не нашлась, а нам пришлось возвращаться в отель по городу в одних купальниках. Ещё один раз забыла у подруги в Москве зарядку для телефона. У меня не было запасной, пришлось купить. В следующий раз, когда поехала в я Москву, забрала зарядку. Теперь у меня две зарядки:)9
  • Olli DorМоя бабушка любила забывать зонт в электричке. Расстраивалась. Покупала новый. Возвращали старый. Дарила кому-то купленный. Теряла. И так по кругу)16
  • Алексей МасловскийКазалось бы, Намибия - страна третьего мира, но как помогла полиция. Сравните с Россией. Однажды у меня в метро украли телефон, и я обратился в полицию. Мне сказали, что в метро камеры плохие и вора не найти. На том всё и закончилось.43
  • Griever GraverНе про ценную вещь, но про возврат. Летали с девушкой из Москвы в поход по приморскому краю и в последний день, уже во Владивостоке девушка забыла в ресторане отеля рубашку. Не особо дорогую и даже не особо красивую, но дорогую как память, т. к. эта рубашка прошла множество походов. Пропажу осознали уже в аэропорту и прилетев в Москву нашли номер отеля и стали звонить. После нескольких переключений с отдела на отдел выяснили, что местонаходждение рубашки известно, но процедуры "отправьте её нам по почте" у отеля нет. Тогда мы сменили тактику и предложили сотруднице на другом конце провода отправить её на наш адрес мимо процедур, в частном порядке, наложенным платежом и в качестве суммы платежа вписать себе за беспокойство сколько сочтёт правильным. И она отправила. Рубашка вернулась хозяйке и приобрела ещё одно ценное воспоминание о самостоятельном путешествии через всю страну. По деньгам путешествие рубашки встало примерно в тысячу.24
  • Валентин КузнецовТурецкий банкомат в ночи зохавал карту Тинькофф, обидно было - я ей везде платил и лиры с неё снимал. Благо банкомат был при отделении и там мне её отдали на следующий день. Судя по тому, что при возврате её некоторое время искали (видимо, среди других карт), аппетит у банкомата был отменный.9
  • Ярослав Гафнерkuskus, заплатил 26 NAD таксисту, который довез до полицейского участка19
  • kuskus kuskusЯрослав, замечательно, действительно не Ангола же)3
  • Светлана Петровна ШебуняеваДело было г. Лондоне Великобретания. У моей дочери днем в кафе украли сумку, которую она повесила на спинку стула. В сумке находились деньги, ноутбук, косметичка с дорогой парфюмерией, банковская карта, да и сумка была недешевая. Написала заявление в полицию, попросила также посмотреть видеозапись в кафе. И что вы думаете ей ответили? А ответ был таков: вы же физически не постродали, в переводе на русский: вас же не убили. Хорошо еще телефон не лежал в этой сумке и остался цел. На следующий день позвонила какая-то женщина, назвав имя и фамилию дочери и сообщила, что нашла ее сумку у себя на балконе 2-го этажа. Воры изъяли деньги, банковскую карту и ноутбук. Хорошо, что в сумке была визитная карточка дочери с местным номером телефона.8
  • Вера КаиОднажды я забыла большой пакет документов всей моей семьи в маршрутке. Когда вышла, в руках было пусто, а транспорт удалялся. Я заскакиваю в следующую маршрутку, водитель пугается и спаришивает- что случилось? Я говорю, и мы отправляемся в погоню). На следующей остановке догоняем, я говорю '' спасибо'' и на негнущихся ногах иду забирать свой пакет. Все было как в тумане и заняло несколько минут. До сих пор страшно о того, если бы я его не догнала..13
  • ОльгаО да. Сумочку с документами, деньгами и телефоном- при прохождении досмотра, не забрала с ленты. Были вдвоём с ребёнком, подстраховать некому. Уже в зале ожидания нашёлся добрый человек, принёс, громко спрашивал, чья сумка. Ещё телефон в туалете аэропорта, тут уже по громкой связи объявляли, бегала забирать. А, ну и самое главное -ноутбук в самолёте😆5
  • Irina KandatВ Венеции купили с мужем люстру. Нам ее упаковали в удобную коробку, вот мы с чемоданами и этой коробкой едем на местном водном автобусе Vaporetto до вокзала. Вышли, пересчитали чемоданы и поняли, что коробка с люстрой осталась внутри. Катер уже отшвартовался и медленно двинулся дальше. В Венеции я ориентируюсь хорошо, знаю, где следующая остановка. Благо Vaporetto идёт медленно, я успела добежать до следующей остановки и забрать люстру! Тепер истории из России. Сколько раз ни забывала зарядки в отелях, мне ни разу их не вернули и не признались, что нашли…10
  • Аршин злаАлексей, у меня из рук выхватили телефон. В полиции меня послали. Шок3
  • Аршин злаЯ 100500 раз находила телефоны. Однажды шли по улице, а на скамейке телефон звонит. Взяли трубку. Это было самое эпичное. Почти все телефоны вернулись. Кроме одного. Там очень настоятельно хотели, чтобы я отвезла им домой лично.7
  • АнастейшаКупили машину в другом регионе. Гнали вдвоём с мужем. Устали, припарковались на Лукойле в Саратовской области и проспали часа три. Был рассвет. Зашли в их минимаркет, перекусили, заправились и выдвинулись дальше. В Волгоградской области пришла пора новой заправки. Муж начинает искать свою сумку, а ее нет. Там все наши личные документы ( в аэропорту, когда летели до места, сложили все в неё для удобства), документы на купленную машину, карты, короче вся жизнь🤦‍♀️С бешеными глазами залетели на Лукойл, так и так, девушка тут же связалась с той заправкой, благо там по карте расплатились и вычислили, где оставили сумку. А он пока хомячил ход-дог, решил ее повесить на столик🤣к счастью, сотрудники ее обнаружили и убрали. Через несколько дней через знакомых в Саратове нам ее вернули. Ехали и ржали: если попадём в дтп, нас даже не опознают: едем на чужой тачке без всяких доков🤣5
  • ТютинкаЗабыла в самолёте Макбук. Заметила пропажу уже дома. Шок, такси, звонок в аэропорт. Нашли и отдали!!!! Приятное удивление)6
  • Любочка АпрельскаяВ 2016 году погостив у подруги, я возвращалась из Нанта в Париж, чтобы улететь в Москву. Воспользовалась услугами популярной автобусной компании. Приехала за пятнадцать минут до отправления и встала на пустой остановке. Минутная стрелка быстро бежала, пока я потягивала ванильный капучино.⠀ ⠀ Начался ливень, сменившийся градом. Я промокла и замёрзла. Спустя час в густом дымно-синем тумане увидела блеклый свет фар. «Неплохое начало», – ухмыльнулась я, усаживаясь в мягкое кресло. ⠀ Вскоре выпитый кофе дал о себе знать. В тот день удача покинула меня: в автобусе туалет не работал. На остановке в городе Ле-Мане люди, нервно переминаясь с ноги на ногу, ждали опаздывающий рейс. Я спросила водителя: «Сколько времени длится стоянка?» и сообщила, что нужда не терпит. Одновременно отмечая новых пассажиров и помогая загрузить багаж он бросил: «Десять минут!». ⠀ Взяв с собой только телефон и кошелек, засекаю время и ухожу. Ровно через восемь минут залетаю в единственный стоявший на остановке автобус. Вижу незнакомые лица пассажиров и экипажа, в салоне нет рюкзака.  ⠀ Объяснила ситуацию водителю. Один звонок. Даже в гневе французский звучит божественно. На мгновенье подумала, что рядом Ален Делон учит драматическую роль. ⠀ Я подключилась к wi-fi и попросила подругу связаться с компанией-перевозчиком, чтобы сохранить багаж и ручную кладь, где лежали главные вещи – документы.  Вспомнила о запасной французской сим-карте русского знакомого, у которого собиралась остановиться в Париже. Позвонила, извинилась: «В Ле-Мане меня забыл автобус, приеду позже. Как выяснятся подробности – дам знать».  Водитель после напряжённого телефонного разговора, смягчив тон, обратился ко мне: «За Вами приедут, ждите». ВременнОй вопрос оставался открытым. Вышла на станцию. Рядом ни души. Автобус растворился в сгущающихся сумерках. По закону Мерфи уровень заряда телефона - на нуле. Знакомый сообщил, что сам поедет на вокзал и заберёт багаж. На случай важных переговоров посоветовал записать его номер на бумаге. Нашла старый чек, но ручки не было. Пошел заунывный дождь, но я как Хатико, преданно ждала на улице, проведя в гордом одиночестве четверть часа.  Появлялись пассажиры, спрашивали что-то по-французски, а я робела и пожимала плечами. На английские реплики незнакомцы извинительным тоном, отвечали: «We don’t understand you» и уходили.  Через полчаса в полумраке обрисовался силуэт мужчины с дипломатом в руке. На вопрос: «Excuse me, have you got a pen?» месье в оцепенении уставился на меня, а затем залепетал по-французски. Воспользовалась выученной фразой: «Desole, je ne parle pas francais. Parlez-vous anglais?» («К сожалению, французским не владею, но может вы, сударь, изволите общаться на английском?»). Сударь отрицательно покачал головой. Перебрав в голове названия письменных принадлежностей, ничего кроме «pen» и «pencil» не вспомнила, поэтому уже с ноткой отчаяния в голосе прохрипела на русском: «Ру-у-у-чка».  Не сдаюсь. Языком жестов пытаюсь сказать то, что уже нельзя облечь в слова. Никакой реакции. Наверное, издевается: потомку Бонапарта любопытно посмотреть, как потомок «людей нашего времени», спаливших Москву, выкрутится из глупой ситуации. В меню телефона лихорадочно ищу иконку «Заметки» с изображением карандаша, тычу в него пальцем. Месье тянет мобильный со словами: «Oooo, le message!». В голове пронеслось: «Бред сумасшедшего». Только что похоронила последнюю попытку наладить коммуникацию с у иностранцем в стрессовой ситуации. Развернувшись, направилась к вокзалу, потому что уже продрогла до мозга костей. Встала у запотевшего окна и сквозь круглые хрустальные капли задумчиво смотрела в бездонную ночь.  Спустя пять минут в сизом тумане замелькали бледно-желтые огоньки... Счастливая мчусь навстречу спасителю! На полпути меня перехватывает недавний собеседник, быстро и горячо  говорит, подняв вверх большой палец. Первая мысль: «Неужели  парень  догадался, что нужна ручка?!» Проигнорировав непонятный восторг, зашла в автобус, а следом - этот странный француз. Внезапно я осознала эпичность происходящего: не говорящий по-английски мужчина с дипломатом – водитель, который едет в Париж, а в Ле-Мане у него пересменка с коллегой. Интеллигентный сир вновь начал диалог. Набрав номер подруги, передала трубку. И через минуту @asph23 сообщила радостную новость: багаж в Париже. Повезло, что предыдущий водитель понял проблему и оперативно отреагировал. Я выдохнула, поскорее заняла свободное место и сразу же шагнула в глубокий сон.  Мораль такова:  1) Оповещение водителя о потребностях не гарантирует ожидания.  2) Незнание французского не освобождает от ответственности. ⠀4
  • Аглая ВороноваIrina, эпичная история 🤩0
  • ingaПервая школьная поездка по обмену в Италию. Забыла дорогую сердцу косуху в автобусе на другом конце Флоренции, поняла это, как только из него вышла (я жила в семье в пригороде Флоренции). Сказала это своей итальянке (долго пыталась вспомнить перевод слова "куртка"), она позвонила своему папе, и каким-то чудным образом вечером пропажа была уже дома.3
  • MariaАлексей, друг забыл планшет в Яндекс такси, его сразу забрал другой пассажир. Думаю, и так понятно, что Яндекс здесь ничем не помог.0
  • Bob RikПоложительный пример из России. Забыли в Аэроэкспрессе два (!) ноутбука. Пока понял, уже началась посадка на обратный рейс. Прорвался в поезд, пробежал, не нашел. Но потом пошли к охране, и ноуты были там ! Уфф...5
  • Елена ЛебедеваВ ноябре 2021 я поехала на метро на встречу в центр Москвы. В вагоне листала экран мобильного читая новости (к слову - у меня два мобильных, слава Богу!). Выходить на Пушкинской, убираю телефон в сумку и готовлюсь к выходу. Поднимаюсь в город. Надо по второму телефону позвонить и сообщить о прибытии, но ..... не могу его найти в сумке! Первый есть, а второго нет! Как так? Вспоминаю, что спускаясь в метро я его клала в карман и доставала другой мобильный. Скорее всего он выпал из кармана, либо его вытащили щипачи..... На встрече- собеседовании сообщила, что немного нервничаю. По окончании встречи выхожу на улицу, беру в руки единственный теперь мобильный и звоню на симку в потерянном телефоне. Думаю, сейчас услышу "абонент недоступен..." или что-то в этом роде. Скорее всего симку выкинули и аппарат сбрасывают до заводских настроек. Но! О, чудо! Мне ответил мужской голос: "Алло?" Я говорю: "Добрый день! Я потеряла этот телефон .....", но не успеваю договорить как на меня обрушивается: "как хорошо, что вы позвонили! Мы вас час уже ищем!" Договорились встретиться на метро Пролетарская. Для меня это были самые длинные 4 станции метро! Там я встретилась с сотрудником полиции. Он рассказал, что на станции метро к полиции подошел пожилой мужчина, и передал мой мобильный телефон, найденный на сидении в метро! Как хорошо, что мой телефон попал в руки честного человека старой закалки! Как хорошо, что сотрудники полиции мне его передали и кстати, категорически отказались от вознаграждения, сказав, что это их работа! А говорят, что добрыми делами прославиться нельзя! ;) Спасибо всем хорошим людям!6
  • Наталья ВасильченкоЗабыли в поезде из Хельсинки в Тиккуриллу фотоаппарат. Поняли сразу и прямо на станции сообщили сотруднику. Он связался с персоналом поезда, спросил, когда мы вернёмся в Хельсинки, и сказал где на вокзале по возвращении забрать фотоаппарат. Вещь вернулась к хозяевам!5
  • Наталья ВасильченкоБрали в Кембридже на прокат велосипеды. Минут через 15 после начала велопоездки поняли, что рюкзак со всеми документами выпал из заднего багажника велосипеда. В панике поехали обратно оглядывая все окрестности. В итоге рюкзак одиноко ждал нас на скамейке у выезда из пункта велопроката. Благодарю всех тех прекрасных людей, которые просто позволили нашему рюкзаку дождаться нас там, где мы его потеряли 🙏5
  • Maria FВ Ереване вызвали такси через Яндекс, я ехала с двумя рюкзаками. По приезду забрала только один рюкзак, второй с деньгами, документами и остальными ценными вещами забыла на заднем сиденье. Когда спохватилась через 10 минут, позвонила водителю и попросила подъехать, водитель вернул рюкзак, спасибо ему! Еще одна история - в Италии в аэропорту Бергамо забыла загранпаспорт на столике, и на погранконтроле поняла, что стою без паспорта. Побежала к тому столу, паспорт лежал там же, его никто не забрал.2
  • stefmoscowКак-то раз, в славном городе Ливерпуле, оставил пакет с покупками на автобусной остановке. Уехал на автобусе, вспомнил о пакете через 5 минут, вернулся - пакета и след простыл. Пропажу вернуть не удалось, зато на следующий день я смог купить все то же самое в Манчестере, даже со скидкой:)3
  • ValeriiaВ Барселоне ночью украли сумку с телефоном, паспортом, картами и т.д, сумку увели прямо из под носа, я даже не сумела понять как это произошло, потому что она лежала прям около меня, так как я знала, что в Барселоне распространено воровство. Пошла искать по пляжу , нашла пустую сумку в мусорке. На телефон было плевать, самое главное загран паспорт! В итоге через какого-то мужчину (скорее всего один из воров) пыталась выкупить свой же паспорт. Выкуп длился до рассвета, наскребли с подругой около 80€ наличкой. Под утро мне наконец-то передали паспорт, на сделку пошёл мой знакомый. Телефон и карты не вернули. Друг из России звонил в банк, я ему написала с телефона подруги, карту заблокировали по его просьбе. В полиции на следующий день сказали, что ничего уже не вернуть и писать заявление бессмысленно, ну я и не стала. На следующий день на этом же пляже увидела как к девушке подошёл торговец и взял сумку и ушёл. Я побежала за ним с криками, он бросил сумку и убежал. Когда я принесла девушке сумку, она даже и не заметила , что ее кто-то забрал и не поняла что произошло.3
  • NickАлексей, моё авто полиция вытаскивала из сугробы на трассе перед Нижним Новгородом за 30 минут до НГ, причём они ехали с патруля и им было совершенно не до меня и в другой раз вернули кошелёк, который я потерял в метро (денег там было 1000 рублей, но пропуска важные). Спасибо им.1
  • Наталия Мехедова🐝Любочка, нет, мораль такова: ничего не пейте перед поездкой (в вашем случае никакого капучино) , тем более в чужой стране! 😅18
  • Наталия Мехедова🐝Valeriia, ночью на пляже в чужой стране! Что вас так на приключения тянет? Ну в самом деле, как будто специально искали этих воров 🤷‍♀️ Будьте осторожны! Но вы действительно смелая и помогли другой девушке 👍😎18
  • Наталия Мехедова🐝Ярослав, интересная история 👍 Но, когда читала, думала что вы потратили на всё весь день, а оказывается всего-то ~1 час 😳18

Сообщество