Забывали или теряли ценные вещи в поездке? Расскажите, как вернули пропажу

Я случайно оставил телефон с моей основной российской сим-картой в такси в Виндхуке — столице Намибии.

В городе нет Uber и Bolt — вместо них есть похожий сервис LEFA. Но я воспользовался частным такси — поймал на улице и сел в машину. Частные такси заменяют там общественный транспорт. Их всегда много, а проезд дешевый — 26 NAD⁣ (172 ₽) с человека за поездку в районе 5 километров.

Высадили меня у торгового центра Maerua Mall. Пропажу я обнаружил через минуту. Естественно, такси давно уехало. Я не запомнил номер машины, и у меня не было номера телефона водителя. С мобильником умчала в неизвестность и сим-карта, а к ней привязаны мои профили в приложениях, в том числе банковских, и на сайтах. Думаю, оператор выслал бы мне сим-карту по запросу, но это наверняка заняло бы много времени. Я решил попытаться вернуть телефон.

Я обратился к охране торгового центра и спросил, нельзя ли по записям с видеокамер узнать номер такси. Меня отвели в будку к охраннику, ответственному за камеры. Я назвал ему нужный временной интервал, и он минут за десять нашел машину. Но распознали только регистрационный номер. В Виндхуке они имеют формат «буква плюс три цифры», например T440 или K661. Охранник посоветовал обратиться с ним в ближайший полицейский участок: полиция может быстро найти по этому номеру водителя и позвонить ему.

Ближайшее отделение полиции было в километре от ТЦ. Я дошагал до него. Там сказали, что надо ехать в центральный участок. До него — еще 2 километра, однако в полдень стояла такая жара, что я остановил такси. Водитель поинтересовался, зачем мне в полицию, а когда я изложил ситуацию, то заявил, что мне нужно совсем в другой участок — Windhoek City Police Head Quarters: именно там регистрируют частных таксистов.

В участке меня встретила вежливая сотрудница, которая тут же ввела регистрационный номер в базу. Оказалось, что он липовый. По словам сотрудницы, в Виндхуке такое случается часто. Водители мошенничают, чтобы не платить за постановку на учет.

Я объяснил, что я турист и телефон с хранящимися на нем данными для меня крайне важен. Сотрудница поинтересовалась, по каким улицам я ехал на такси. На тот момент я уже три недели жил в городе и хорошо в нем ориентировался. Это несложно: Виндхук небольшой. Я перечислил улицы, сотрудница ушла в кабинет и принялась обзванивать полицейских, отвечавших за камеры на названных улицах. Через несколько минут они засекли искомое такси, разглядели номер авто и пробили номер водителя. Сотрудница позвонила ему и сообщила, куда подъехать, чтобы отдать телефон.

Вся история заняла чуть больше часа. Я забрал телефон у недовольного водителя и поблагодарил за помощь полицейскую.

Теперь я всегда оставляю основную сим-карту в квартире вместе с загранпаспортом. При наличии местной симки во время прогулки в ней нет никакой необходимости. Еще я стараюсь запоминать номера частных такси на всякий случай.

Расскажите, вы забывали или теряли что-либо в поездке? Запаниковали, как я, или сохранили хладнокровие? Какие действия предприняли, чтобы вернуть пропажу? Вы обращались в полицию, как повели себя полицейские? Чем все закончилось? Какие выводы сделали из произошедшего? Что посоветуете другим путешественникам?