Бесит!
8K

Бесит карта лояльности Х5

72

Этот текст написан в Сообществе, в нем сохранены авторский стиль и орфография

Аватар автора

Олька Фиголька

Страница автора

Каждый раз приходя в «Перекресток» всем пытаются всучить их дебетовую карту. Типа, бесплатная, бонусы и т. д.

Один раз я на это купилась. Больно консультант был хорош, грамотно говорил, расположил к себе.

Позже, случайно заметила списание с карты 89 рублей в месяц. Оказывается, чтобы обслуживание было бесплатное необходимо либо иметь на этой карте 10к, либо тратить не менее 10к в месяц в их сетях («Пятёрочка», «Перекресток»). В эту сумму не входят акционные товары. Эти условия не соблюла и поплатилась за глупость и невнимательность.

На тот момент правила были такие. Сейчас искала актуальную информацию, перерыла все договора, не нашла.

Карта лояльности Х5 обслуживается «Альфа банком», системой международной Mastercard, что очень хреново в нынешних реалиях. Когда до меня дошел этот факт, я ликвидировала её.

Отказалась и пользуюсь старой картой «Пятерочки», которая просто накопительная.

  • Андрей КупцовВсе непредвиденные траты - это какие-то 89 рублей? На мой взгляд, слишком много шума по такому поводу13
  • Олька ФиголькаАндрей, если бы мне сразу сказали об этом условии, я бы панику не поднимала.0
  • ЛимончеллаПерекресток у дома, захожу туда чуть ли не каждый день, и НИ РАЗУ никто не предлагал эту карту, так что про "всем пытаются всучить" автор явно преувеличивает.32
  • Михаил ОбодовскийА зачем публиковать условия программы лояльности Х5, они Вас тоже бесят?3
  • Олька ФиголькаЛимончелла, видимо в нашем районе так.2
  • Анастасия КоршунковаУ меня карты Мир. Да, там могут быть такие условия, но я даже дополнительно подключила "пакет" за 120р. Он хорошо экономит и ведёт учёт расходов.1
  • Виктор Тарасовпросто надо быть внимательнее...и считать. Х5 карта дает гораздо больше баллов чем простая 5выручайка. при регулярных походах в 5ку (а у меня это самый ближайший магазин) - окупается с лихвой.10
  • Витас ПоляковБесит, как сильно они ее пытаются впарить в магазинах2
  • АнтиконсьюмеристПричём здесь программа лояльности Х5, если Вам всучили брендированную банковскую карту? Ходили бы с обычной бонусной картой дальше, а промоутеров от Альфа-банка слали в пешее эротическое. Надо быть внимательнее - в такое время живём... Я этим парням всегда сразу отвечаю "Нет" на их "Здравствуйте, можно к Вам обратиться?".45
  • fed0soffПользователи ТЖ уже не знают, на что пожаловаться47
  • Андрей КупцовОлька, как бывший сотрудник банка, говорю без прикрас: принцип "а если сам ху*ват, то никто не виноват" не просто стоит на вооружении у финансовых организаций, а относится не иначе как к одним из фундаментальных. Позиция "мне должны были сказать" является проигрышной при любом раскладе, так как при возврате утраченных денег моральную компенсацию чувства обманутости и уязвимости никто предоставлять не обязан. И тем не менее, несмотря на эту горькую правду, не надо поддаваться ощущению, что банки и смежные с ними организации - зло. В вопросах финансов не бывает зла и добра, вражды или дружбы - бывает только расчёт. Кроме того, нельзя забывать, что банки, стремясь создать человеческий облик даже ради 89 рублей или сопоставимых сумм, готовы терпеть очень много безосновательных нападок со стороны клиентов, которых по-хорошему надо выгонять вон. Не было бы у банка желания вырвать деньги из рук клиента - не было бы клиентов, хоть где-то чувствующих себя важными и ценными.5
  • Евгения МалиновскаяЛадно бы она просто существовала, так ее так агрессивно тебе пытаются втюхать1
  • Juliya VoronovaНАКОНЕЦ-ТО ОБ ЭТМ СКАЗАЛИ0
  • Олька ФиголькаВиктор, надо читать, да. Ну, вот, так получилось🤷 Желательно такие вещи выделять, чтобы потребители голову не ломали. Я наоборот в магазины хожу редко, в основном пользуюсь доставкой сбермаркета.0
  • Олька ФиголькаАндрей, конечно банки наше всё. Я активно пользуюсь и Альфа банком, и Тинькофф. Одно удовольствие. Но конкретно тут меня немного огорчили. Сама виновата. Знаю. Просто могли бы сделать для своих клиентов бесплатное обслуживание X5.0
  • Margot K.Лимончелла, смотря какой район. В моем никто ко мне не подходил, но в Перекрёстке в центре каждый заход приходиться от этих предлагальщиков карт убегать.6
  • Влад Аскеровсамая тупая карта, согласен0
  • Анастасия КоршунковаОлька, карты альфа банка-это все карты Мир. И ещё не надо путать х5 клуб и опцию пакет.0
  • Тина КузнецоваЗахожу в пятёрочку два раза в месяц, чтобы купить хлеб родителям. И каждый раз пристают парни с этими картами и льют в уши, какие же карты замечательные. В руки суют, фио спрашивают. Я отказываюсь, но они продолжают втюхивать эту дрянь. Невозможно просто. Ещё один балл от меня в пользу вкусвилла, там никто не трогает.3
  • Мария БутырскаяКарта лояльности и дебетовая карта - это всё же разные вещи. Прочитала заголовок - удивилась: и чего там в пятерочкиной карте бесить может? Карту лояльности их можно только с опцией "Пакет" использовать, тогда выгодно, подписка себя окупает, кешбек баллами от 5 до 20%.18
  • VkvНадо научиться нет говорить. Просто карта лояльности вроде давненько у многих, а вот альфа активно пиариться)но с этим банком надо ухо востро держать))3
  • АнтиконсьюмеристОлька, ну бывает, получили урок на всю жизнь :) Теперь в следующий раз не растеряетесь :)13
  • Вадим ФицАнтиконсьюмерист, в банках часто нужно обманывать чтобы делать план либо тебя уволят. Автора могли ввести в заблуждение.1
  • Алексей КиреевЯ тоже ни разу не встречался с сотрудником Альфа-Банка который пытается всучить карту банка с подключенной к ней картой лояльности х5. Карта лояльности и банковская карта это совсем разные вещи. А так я бы посоветовал бы просто к карте лояльности подключить услугу Пакет х5. С ней бонусы копятся быстрее, она быстро окупается + всякие ништяки есть4
  • XeNikaМария, если бесплатно пакет подключать, вообще красота3
  • Юрий ПетренкоЗдравствуйте! Как раз я работаю в Альфа-Банке сотрудником поддержки Альфа-Карт X5 Клуба. С радостью сообщаю, что со вчерашнего дня обслуживание банковских карт (новых и существующих) X5 Клуба уже стало безусловно бесплатным, то есть платить за обслуживание больше не потребуется. Если, конечно, перевыпустить карту в платёжной системе МИР.0
  • Олька ФиголькаАнтиконсьюмерист, это да😆2
  • Олька ФиголькаАндрей, 😆0
  • Олька ФиголькаАлексей, 🤔0
  • Евгений МилковЯ специально оформлял такую карту т.к. много в перекрестке покупаю. Перекинули баллы с старой карты на новую. В итоге месяца через полтора увидел как списали баллов на тысячи две рублей за две покупки. Это было еще до ввода лимитов по 300р. Из информации в аккаунте увидел что это сделали в каком-то городе километров за 700 от меня. Поддержка Альфы послала по этим вопросам к перекрестку т.к. банковская карта и карта лояльности на ней это две разные вещи. Те ответили что это я олень и не надо данные с карты давать кому ни попадя(наши сотрудники ангелочки, ИБ напрягать не будем, так что это вы что-то наделали). Больше картой не пользуюсь.0
  • Margot K.Олька, знакомо, но со временем, чем больше люди надоедают, тем легче их вообще игнорировать. 😆 Я ничего предлагальщикам и рекламщикам даже не говорю теперь, просто ухожу или делаю вид, что их нет. А что? Мы все имеем право не разговаривать с незнакомыми.3
  • Мария БутырскаяXenia, бесплатно там всё равно только месяц. Но и платно в моем случае (а в 5 я хожу часто, ближайший магазин, но покупаю на небольшие суммы, в пределах 600-800 рублей за раз, основное покупаю во Вкусвилле), подписка себя окупает. Одна из немногих окупающихся..1
  • ДжокондаEssa, а ещё платные подписки в аптеках, это мрак. Мне тут предлагали за 1000р/год😑1
  • Essa SaХовард, за своими банковскими продуктами нужно внимательно следить, иначе может сыграть злую шутку.0
  • Олька ФиголькаДжоконда, вроде да, не замечала списаний.0
  • Василий НовикУ меня их Пакет™, обманывают кешбеком, могут недочислять до 5%, могут не начислять проценты по "любимым категориям" без причин и поддержка внятного ответа не даёт. Взял на полгода, продлевать не буду.0
  • Andrey VorobevЕщё имеет смысл подключить сервис пакет, если есть Яндекс плюс. Стоимость 100р, но кешбек так увеличивается, что окупается быстро0
  • ДжокондаEssa, типо купите подписку и вам будут доступны лекарства по акционной цене. Иначе - дороже.1
  • ДжокондаОлька, открою вам тайну, у них нет бесплатных дебетовых карт. Даже мир платный0
  • Олька ФиголькаДжоконда, 🤷 не плачу за обслуживание.0
  • ДжокондаОлька, я когда оформляла, для меня это было главным условием. Мне сказали: "Ну тогда вам не к нам". Прошёл год, вот нарыла у них на сайте условия бесплатного обслуживания.0
  • ПолинаАлексей, вот пусть над этим и думают те, кто вкладывает в эту рекламу))2
  • ДжокондаОлька, но все равно это кошмар: у меня 7 дебетовых карт разных банков, платное обслуживание только здесь😑 Лично я недовольна.0
  • Margot K.Алексей, а у людей контракт какой, чтобы выслушивать рекламу? 😆2
  • XeNikaМария, с 3 сим-картами отлично получается крутить по очереди эту пробную подписку по разным акциям, я редкий жмот, всеми подписками пользуюсь бесплатно, Яндексом, СберПраймом, Пакетом. Пакет выгоден, конечно. Одни 5 бесплатных доставок из Пятёрочки со скидкой 10 процентов - уже куча экономии, и тяжести не таскать.2
  • Дмитрий АнатольевичДевочка повелась на мальчика, а теперь жалуется ой обманули. Не сказали, вам никто ничего не должен, сейчас такое время всё самому надо выяснять. А карта просто сказка, если уметь пользоваться. В декабре 2023года накопил 50 000 баллов или 5к рублей так, что всё отбились за год. Любую вещь надо изучать и уметь пользоваться, а не жаловаться, на всё, что за поколение нытиков. Не понравилась карта пришли закрыли, делов на 5 минут.0
  • Олька ФиголькаДжоконда, конечно это бесит. Может тогда её следует закрыть?🤔0
  • ДжокондаОлька, а вы думаете, что она ещё открыта?😏0
  • Олька ФиголькаДжоконда, ой😃0
  • Дарья Рысева"Каждый раз приходя в «Перекресток» всем пытаются всучить их дебетовую карту" — впервые слышу, ни разу не пытались предлагать эту карту 🤔0

Вот что еще мы писали по этой теме