Почта России больше не принимает заказные письма и посылки без предъявления паспорта

Саша Кириллова

никому не пишет

Почта России перестала принимать заказные письма, бандероли и посылки без подтверждения личности отправителя.

Условия приема регистрируемых отправлений изменились 1 сентября 2023 года. Правила своим приказом установило Минцифры. Документ будет действовать шесть лет. Потом министерство выпустит новый приказ — возможно, нормы снова поменяются.

Почта России напомнила об изменении правил на своем сайте: в конце августа там появилось соответствующее уведомление. Теперь при отправке заказных писем, бандеролей и посылок сотрудники организации обязаны устанавливать личность граждан, которые их приносят.

В приказе говорится, что новые правила ввели ради борьбы с отмыванием денег, финансированием терроризма и распространением оружия массового уничтожения.

Как не потерять посылку на Почте России

Подтвердить личность можно с помощью паспорта или через сервис «Простая электронная подпись». Он подключается тремя способами: на сайте Почты России, через госуслуги и в отделении. Вам потребуется паспорт и мобильный телефон. Сервис свяжет ваши данные и номер, а затем позволит подтверждать личность с помощью кода из смс или пуша из приложения Почты России.

Отправить заказное письмо или бандероль от имени другого человека не получится без доверенности. Она не нужна только законным представителям, например родителям или опекунам.

Сотрудник почты должен сохранить ФИО и адрес отправителя, а также данные его паспорта: серию, номер, сведения о выдаче. Если посылка отправляется по доверенности, записываются данные представителя.

Новости, которые касаются всех, — в нашем телеграм-канале. Подписывайтесь, чтобы быть в курсе происходящего: @t_jrnl

актуальное новости России

Саша КирилловаЧасто пользуетесь услугами Почты России? Расскажите какими:

Udi ErzaВопрос- остаётся ли возможность отправить в военкомат документы почтой через доверенное лицо? Или теперь только лично?5
YuliannaКто об этом узнал, когда в 8.00 пришел отправить срочное письмо без паспорта - тот Я). У меня был подключен сервис, чтоб посылочки с алика получать по смс-коду, является ли он «Простой электронной подписью» затрудняюсь сказать, но прокатило).5
Светлена МальцеваА как, интересно, письма от ИП и ООО теперь отправлять? От любого юр лица. Тоже доверенность?0
Aleksey PСветлена, ИП дает доверенность как физ.лицо. А От юр.лица - да3
Aleksey PRoman, об этом и написано. Доверенное лицо легко отправит от вашего имени все что угодно.2
Aleksey PЛайфхак для писем в органы через доверенное лицо без доверенностей: не важно от кого идет письмо в базе почты России и что написано на конверте. В большинстве случаев суд и другие органы берут имя заявителя из шапки заявления, которое в конверте) Что мешает слать письма от имени посетителя почты, а в конверте уже истинный заявитель? Без доверенностей6
Kirill PЕщё бы они принимали эти бандероли в каждом отделении, а не говнились и отказывались от их приема, заменяя на стоящие в три раза больше посылки 1 класса.0
СергейСегодня нам передали заказное письмо, вернувшееся из-за неверного (перечеркнутого красным) адреса. Но адрес (Калининское МВД -- Брянцева 15) дала мне эта же почта России (195276) при отправке и взяла за отправку и оформление 1 500 рублей! За возврат письма с перечеркнутым красным адресом (он был точным!) взяли еще 350 рублей. При этом адрес МВД не изменился (Брянская улица дом 15). На вопрос, что нам делать?, посоветовали обратиться на горячую линии Почты России и спросить у них или просто заплатить за конверт и повторить оправку. Но гарантий, что дойдет -- не дают. Расстояние от моей почты 195276 до МВД 1 км 200 метров. И отправка наших анкет в МВД -- их обязанность по закону! Так можно тянуть деньги (2 тысячи -- 10% моей пенсии) из кого угодно! И жить неплохо! Восхищаюсь!4
Aleksey PЕсть ценное письмо. В описи достаточно указать «претензия от ФИО» — сотрудник подпишет опись и всё ОК3
Aleksey P., иногда сложно сделать доверенность и отправить ее в Россию.1
Татьяна БудкееваВынуждена пользоваться, этой допотопной , ползущей всегда сзади прогресса организацией.Лучше бы её закрыли раз и навсегда . Операторы ошибаются, у них часто происходит сбой данных и просто уходишь ни с чем !В итоге ты отдуваешься за их ошибки в работе !Вот такое наплевательство на человека и его личные границы.2
Лариса КрасильниковаПо работе приходится часто отправлять заказные письма с уведомлением, в суды и другие организации. Доверенность, с указанием своих паспортных данных, от организации на право отправки писем я предоставила в почтовое отделение связи № 22 г. Набережные Челны. По какой причине, при каждом посещении почтового отделения связи № 22 г. Набережные Челны, сотрудники почты требуют оригинал моего паспорта ? Предоставляю фото паспорта с телефона, их это не устраивает, просят оригинал и отказываются меня обслуживать. Сотрудники почты превышают свои должностные полномочия? Если есть доверенность с паспортными данными, совсем необязательно предъявлять именно оригинал своего паспорта. Отвратительное почтовое отделение связи.0
Владимир РублевKirill, да, это массовая практика с недавних пор - сотрудники отделений стали без ведома отправителя оформлять отправления 1 классом. Молча смотрю как они это делают, а когда называют стоимость, заставляю переделывать. Местных почтальонов уже воспитал ))3
Владимир РублевЛариса, ну... В теории, сотрудники почты правы. Доверенность подтверждает лишь наличие полномочий у представителя, а личность представителя подтверждается только оригиналом соответствующего документа (паспорт, временное удостоверение личности и т.д.). То есть даже если у сотрудников почты есть доверенность, гласящая, что Иванова Лариса Ивановна может получать почту за некое лицо, Вам нужно подтвердить, что Вы являетесь той самой Ивановой Ларисой Ивановной.0
Inna FomА как же сохранность персональных данных , кто будет нести ответственность за их сохранность, если работник почты должен их сохранять?2
Не важно., Если письмо без описи (не ценное), то всегда есть риск, что содержимое подменят. Как может от этого спасти ФИО на конверте? Даже, если оно правильное. А ещё можно применять такую хитрость: внутри конверта ( на самом конверте) написать, что там вложено и от кого.1
ИринаТатьяна, Вчера столкнулась с негативной работой почты не России, а какой-то непонятной субстанции. 2 дня назад приехала на почту 127273 без паспорта. Надо было отправить 5 писем. Отфутболии. Не приняли письма без паспорта. Разругалась с клерком которая мнит себя хозяйкой. В России 2 беды дураки и дороги. Так вот первая беда это дураки на почте. На следующий день взяла паспорт и поехала в другое отделение. Прождала почти 30 минут пока сотрудница вводила данные моего паспорта в компьютер. Потом со словами ваш паспорт не действителен отказала в приёме писем.Представьте себе сотрудник почты заявляет , что мой паспорт не действителен. Мне 63 года. Паспорт получала в 2005 году и на почте он оказался недействителен. В итоге поехала в другое отделение, где ещё не ввели дурацкую систему по проверке паспорта, нормально отправила. Сегодня буду писать претензию в главный офис. У почты не России есть такая фишка. Приходишь отправлять письма, требуют паспорт, а потом впаривают карты своего банка со словами Это подарок. Моей дочери впарили. Теперь ходим закрываем расчётные счета и закрываем карту. Это ужас. Это почта не России а какого то врага народа.2
Алексей КоролевНе понял из статьи. Т.е. при подключенном сервисе "Простая электронная подпись", отправлять заказные письма можно без паспорта по смс-коду? Друг может прийти на почту, назваться мной и я ему продиктую кодик, верно? А работает ли сервис "Электронных доверенностей" на отправку, или только на получение?0
Анна ИванцоваА то, что они ваши п/данные вносят в свою программу, .т.к. их программа не отправит без них письмо, в курсе?0
Татьяна ЕгороваДизлайкайте на здоровье, федеральные законы просто существуют))0
Илья МорсаковТакой бред, К примеру родственник ногу сломал или по другим причинам не может лично явиться отправить. Какая разница кто отправляет? пришел в магазин продукты покупать на ВСЮ семью - с них что тоже с каждого доверенность брать? ЛАдно посылки ты отправляешь куда ни шло , можно понять или принимаешь ты за другого человека , тут понятно доверенность. ну для отправки....0
СемёнYulianna, да это он есть )0
Олеся НикитинаБРЕД!!!!0
ТатьянаМедведева ДимоваПользуемся но паспорт они не имеют право требовать при отправлении писем пусть читают законы0