Чему россияне учатся на онлайн-курсах

И сколько за это платят

32
Аватар автора

Сергей Антонов

уважает учебник Т⁠—⁠Ж

Страница автора

Онлайн — основной канал получения образования.

В 2021 году прошли обучение офлайн 12 млн россиян, а через интернет — 18 млн, включая бесплатные курсы. В этой статье расскажем, зачем люди покупают курсы дистанционно, какие направления самые популярные и сколько денег тратят клиенты онлайн-школ.

Зачем покупают интернет-курсы

В 2021 году почти 18 млн россиян старше 18 лет, проживающих в крупных городах, проходили какое-либо дополнительное обучение. Правда, сюда входят все разновидности курсов — от повышения квалификации и получения новой профессии до занятий с репетитором и тренингов личностного роста.

По оценкам авторов исследования EdMarket Research, российский рынок онлайн-образования за последние шесть лет вырос почти в 11 раз: в 2016 году он оценивался в 20,7 млрд рублей, а в 2021 году достиг 226 млрд. Спрос на онлайн-курсы вырос, когда компании начали переводить сотрудников на удаленку во время пандемии. Например, как рассказали Т⁠—⁠Ж в образовательной компании «Нетология», количество регистраций слушателей в марте и апреле 2020 года выросло в 3,6 раза по сравнению с январем и февралем.

Всех, кто получает дополнительное образование — в том числе и в офлайне, — исследователи делят на две примерно равные группы. Около половины учащихся записываются на различные курсы, чтобы повысить квалификацию, получить новую профессию, открыть свой бизнес, — то есть имеют вполне прагматичные цели. Вторая большая группа — это те, кто учится не ради карьеры, а просто для удовольствия или расширения кругозора.

Больше всего «профессионалов» — в сфере образования, ИТ и маркетинге, а также в финансах, бухгалтерии и праве. Популярность сферы образования связана в том числе с обязательным повышением квалификации для преподавателей и учителей. Для расширения кругозора россияне чаще всего выбирают курсы в сфере хобби и личностного развития.

Источник: netology.ru
Источник: netology.ru

Как и чему учатся

Самые популярные направления онлайн-образования — те, что касаются ИТ и маркетинга: их выбирают 14% всех студентов. Сюда относятся, например, курсы SMM, пиара и продаж, программирования и анализа данных. На втором месте по популярности — профессии в сфере образования: 12%. Это, например, методическая работа, преподавание, кураторство. На третьем — спорт и здоровье: 10%. Сюда же исследователи включают все, что связано с диетами и здоровым питанием.

Если верить EdMarket Research, крупнейшие сегменты рынка в денежном выражении — ИТ-профессии и маркетинг, финансы, бухгалтерия и право, сфера образования.

Источник: netology.ru
Источник: netology.ru

Мы проанализировали запросы в Яндексе, связанные с онлайн-курсами и обучением, за первую половину февраля 2022 года. Всего получилось почти 2 млн запросов. Самый популярный — изучение английского: 147,6 тысячи. Кроме того, в пятерку популярных запросов попали курсы по математике, обучение маникюру, программированию и массажу.

По данным исследования российского рынка онлайн-образования, которое провел проект «Барометр», чаще всего дистанционные курсы длятся от одного до трех месяцев. Ситуация, когда пользователь бросает проходить купленный курс, — частое явление: до конца программы в среднем доходят всего 59% студентов.

Что касается формата обучения, то, по данным опроса, проведенного авторами EdMarket Research, наиболее популярны видеоуроки с сопровождением преподавателя в онлайн-режиме: им отдали предпочтение 37% респондентов. На втором месте — формат, когда ученик получает заранее записанную лекцию: 24%.

Источник: wordstat.yandex.ru
Источник: wordstat.yandex.ru

Сколько платят за онлайн-обучение

Средний чек за обучение в онлайне оценить тяжело: стоимость курсов даже по одному направлению может различаться в разы. Цена зависит от многих факторов: где именно человек учится — в маленькой школе или в интернет-академии, сколько длится курс, для новичка он или для повышения квалификации профессионала.

Авторы разных исследований пытались рассчитать затраты на оплату онлайн-курсов, но суммы везде сильно различаются. В исследовании «Барометра» средний чек по большинству учебных программ и онлайн-курсов не превышает 10 тысяч рублей, но авторы оговариваются, что все зависит от тематики, бренда школы и других факторов. Например, есть курсы и дороже 100 тысяч — их примерно 4% от общего числа образовательных продуктов у тех проектов, что попали в исследование.

По данным «Юкассы» и «Нетологии», в 2018 году средний чек колебался от 619 ₽ за услуги репетиторов до 9814 ₽ за курсы иностранных языков

А CloudPayments и «Нетология» приводят в совместном исследовании рынка онлайн-образования во время коронакризиса другие средние суммы. Минимальное значение средней стоимости покупки в категории «онлайн-образование» было в апреле: 1878 ₽. Максимальное — в августе: 2764 ₽. Но здесь речь о средней стоимости для курсов всех тематик.

Источник: yoomoney.ru
Источник: yoomoney.ru
Аватар автора

Евгения Королева

тимлид факультета бэкенд-разработки направления программирования Skillbox

Что влияет на цену онлайн-курса

Владелец курса строит бизнес-модель, где прописывает затраты на разработку, амортизацию, поддержку, маркетинг. Далее смотрит, при каком чеке и объеме продаж выйдет в прибыль — с учетом наценки. Например, при минимальном чеке мы можем выйти на безубыточность через пять лет, а увеличив цену на 200% — за год. В итоге выбираем подходящий сценарий. Его определяют не только наши хотелки, но и возможности целевой аудитории, предложения конкурентов, разогретость рынка.

Фильтров, которые влияют на цену, много. Но в конечном счете решение остается за владельцем продукта и той экономикой, какую он считает адекватной рынку.

Чтобы понять, адекватна ли стоимость курса, я советую выбрать программы от разных школ и обратить внимание на несколько критериев.

Основной спикер. Чем он известнее, тем дороже его время.

Объем курса в часах — сколько длится каждый из сравниваемых курсов. Чем дольше, тем дороже.

Наличие внутренних тренажеров, серверов, а также доступа к необходимому программному обеспечению — например Photoshop или JetBrains. Если доступ есть, это, скорее всего, тоже уже входит в стоимость курса.

Объем практики и наличие наставников — есть ли обратная связь по домашним заданиям, будут ли по итогам выполнены крупные проекты, которые можно потом включить в портфолио. Если проверку домашних заданий и круглосуточную поддержку студентов осуществляет большая команда, это тоже отразится на чеке.

Актуальность материалов. Проще всего открыть «Хедхантер» и посмотреть, какие требования предъявляют работодатели к специалисту, на которого вы учитесь. Чем больше компетенций дают на курсе, тем он будет дороже. Например, от программиста работодатель может ожидать знания алгоритмов, умения работать с базами данных. Этому тоже учат на некоторых курсах по программированию, но стоить такая программа будет дороже.

По моему опыту, то, в каком формате проходит курс — в записи или в режиме реального времени, — не так сильно влияет на цену. На первый взгляд, живые вебинары проводить дешевле, чем записывать в студии, а потом монтировать. Но заранее записанные лекции можно продавать без привязки к набору нового потока.

Портрет типичного ученика

В 2021 году исследовательская группа EdMarket Research опросила 1600 жителей российских городов с населением больше полумиллиона человек, которые собирались учиться в ближайший год на платных онлайн-курсах дополнительного профессионального образования. В итоге получился портрет среднестатистического ученика, который хочет повысить квалификацию или освоить новую профессию.

Мужчин среди учеников немного больше, чем женщин: 55,1 против 44,9% в среднем по стране. Средний возраст взрослого слушателя онлайн-программ — от 25 до 44 лет.

Чем крупнее город, тем выше шанс, что человек будет покупать курсы в интернете, а не искать бесплатное образование. Например, в Москве и Санкт-Петербурге за дополнительное обучение в 2021 году платили 30,8 и 9,1% респондентов соответственно, в городах-миллионниках — 20,7%, а в городах с населением 500—950 тысяч — 10,1%.

В 2021 году 38,3% респондентов обучались по одному направлению, 38,8% — по двум или трем, 10,2% — по четырем или пяти.

Самое популярное направление, которое выбрали опрошенные, — иностранные языки. На втором месте — хобби, творчество и личностное развитие, на третьем — ИТ и маркетинг, на четвертом — финансы, бухгалтерия и право.

Источник: netology.ru
Источник: netology.ru
Аватар автора

Максим Спиридонов

генеральный директор и сооснователь образовательного холдинга «Нетология-групп»

Как коронавирус повлиял на рынок онлайн-образования

Мне нравится, как сказал автор книги «Sapiens. Краткая история человечества» Юваль Ной Харари: «Пандемия и коронавирус ничего нового не принесли в нашу жизнь, они просто ускорили процессы, которые и без того бы произошли». Это очень четко описывает развитие онлайн-бизнеса и образования.

За 2020 год онлайн-образование прошло тот путь развития, что мы бы проходили в ближайшие два-три года точно. Пандемия катализировала пользовательскую активность, увеличила предложение на рынке, а вместе с ним и конкуренцию. А конкуренция рождает постоянное улучшение качества образовательного продукта и ценовую войну участников. Таким образом, цены сейчас снижаются, а не растут.

Дальше в образовании будет происходить все то же самое, только процесс развития ускорится еще больше. Новые курсы и направления обучения будут появляться пропорционально росту спроса, а он сейчас постоянно увеличивается.

Конкуренция будет расти особенно сильно в таких крупных сегментах обучения, как языковое, корпоративное, дополнительное профессиональное, дополнительное среднее и основное среднее обучение, которое сегодня стабильно развивается.

Поскольку сегодня онлайн-образование опирается на данные, для бизнеса его прикладная польза будет становиться еще более заметной. Компании должны развивать человеческий капитал, так как в нем и состоит их конкурентное преимущество.

Сергей АнтоновПроходили какие-нибудь онлайн-курсы? Как впечатления? Полезно?
  • Sol InvictusЯ хотя и не россиянин, но онлайн курсы прохожу регулярно. Мой фаворит — coursera.5
  • MPSol, а по какому направлению проходите курсы на Coursera? И можете поделиться впечатлениями от этой платформы?0
  • S. как доллар11
  • Sol InvictusМихаил, платформа — супер, потому как курсы там в основном от университетов, ещё есть профильные от компаний типа IBM и GitLab. Я product owner в IT компании и прохожу курсы, связанные с моей работой. Курсеровские сертификаты, при этом, помогли мне найти как мою нынешнюю работу, так и будущую, на которую я заступаю с января.5
  • Sol InvictusМихаил, вот подборка курсов, которые я прошёл за этот год: Project Management Principles and Practices — специализация, состоящая из 4 отдельных курсов https://www.coursera.org/specializations/project-management Digital Product Management — специализация, состоящая из 5 отдельных курсов https://www.coursera.org/specializations/uva-darden-digital-product-management Agile with Atlassian Jira https://www.coursera.org/learn/agile-atlassian-jira Continuous Delivery & DevOps https://www.coursera.org/learn/uva-darden-continous-delivery-devops How to Manage a Remote Team https://www.coursera.org/learn/remote-team-management Data Analytics for Lean Six Sigma https://www.coursera.org/learn/data-analytics-for-lean-six-sigma10
  • Ольга СеливановаЯ с 2012 года занимаюсь на платформе 4brain, у них много бесплатных материалов, но недавно появилась и подписка - я оплатила. Еще если бывает что-то бесплатное, то прохожу на Нетологии или Skillbox, а вообще люблю очные мероприятия, например, курс "Человек говорящий" был в нашей иркутской библиотеке, Молчановке, это и общение и полезные навыки) Как таковое онлайн образование не прельщает, всегда ищу альтернативу очно)1
  • Alex FreemanS., хороший вопрос,поддержу1
  • Slava MatsnevSol, спасибо за подборку. А что из этого (или другого) подойдёт для введения в профессию product owner?1
  • Sol InvictusSlava, начинать лучше с этого: Digital Product Management — специализация, состоящая из 5 отдельных курсов https://www.coursera.org/specializations/uva-darden-digital-product-management3
  • 1c-lifeКогда уже медиков начнут учить онлайн?3
  • Xofo4
  • Xana ZabelinaS., Не работодатель, но как ведущий разработчик участвовала в выборе кандидатур. Курсы не минус и не плюс. Ничему особенному там не учат, выпускников сотни (даже тысячи) и все одинаковые до невозможности: пара проектов под копирку, в достижениях сертификатики. Гораздо важнее что делал человек после этих курсов. Если есть какие-то самостоятельные продвижения (пет-проекты, вклад в опен-сорс или просто коммерческая разработка), то такой человек ценится на порядок выше в моих глазах, нежели который сидит на попе ровно после курсов и ждет пока его куда-то пригласят. Опять же, это только мое мнение.14
  • Katya IvanovaS., Зависит от курсов. HR в принципе знают уровень всех онлайн-школ и шараги фильтруют очень быстро5
  • Вероника НецоваВ прошлом году проходила онлайн-курс по редактуре. В этом -- по таргетированной рекламе. Впечатления отличные. Курсы достаточно полезные. Еще большое преимущество онлайн-обучения в том, что оно экономит время на дорогу, и даже если пропустил лекцию, можно посмотреть ее позже в записи в хорошем качестве (с очными курсами так не прокатит).1
  • Pavla TolokoninaKatya, подпишусь.1
  • Сергей АнтоновViktor, диаграмма сделана исходя из запросов пользователей Яндекса. Поэтому «1с программирование» встречается дважды — в разных словоформах, плюс в диаграмме есть запрос «1с бухгалтерия», который к собственно программированию отношения не имеет.1
  • Sol Invictustopointout, наверно есть. А еще там есть куча курсов типа «PMP за 20 минут от Махмуда бин Мохмади».1
  • МаксимViktor, желтизна это споры, интриги, расследования.2
  • Katya Ivanova1c-life, в Стиме есть surgeon simulator (:9
  • Anastasiya GolavlПроходила и прохожу курсы по иностранному языку. Сначала было непривычно, а потом оказалось, что так даже лучше. Лекция с теорией в записи, слушай сколько нужно и когда удобно. Задания, в том числе на произношение, проверяются индивидуально - не нужно сидеть тупить в классе, пока до тебя дойдёт очередь. Разговорный класс собирают на созвон отдельно - именно чтобы поговорить. Строго на языке, тема известна заранее. Готовишься - и вперёд, говорить как можешь. Никакой траты времени на дорогу, никакой учёбы у черта на рогах в безумное время суток. Учебный чатик бурлит день и ночь, если хочется пообщаться или задать околоучебный вопрос. Проходила ещё курсы в разных областях (продвинутый офис, тактики лидерства и управления удаленными командами, даже уроки макияжа брала таким образом), но у всех была одна особенность: это были курсы по довольно небольшому практическому навыку. Послушала лекцию - пошла проверять в реальности. Excel - вот он, удалённая команда - вот она и даже лицо для макияжа под рукой для тестирования. Я считаю, что за онлайн-образованием будущее. Даже для медиков. Никто не мешает разделить лекции, представления анатомии в 3D формате или визуализацию патологических процессов - и отдельные практические занятия в лабораториях, анатомических театрах или больницах. А вообще многим людям будет полезно начать с курса типа "Learning how to learn" с Coursera, чтобы сделать свое обучение эффективным. Дело же не в том, чтобы складывать в уголке симпатичные сертификатики. Хотя и в этом есть своя прелесть, хехе.1
  • Veta IvanchenkoОго, я прям типичный россиянин по этой статистике) Работаю сеошником, именно по SEO курсов никогда не проходила, есть море информации в открытом доступе начиная от документации и блогов Яндекса и Google и до многочисленных бесплатных профильных онлайн-конференций. Зато уже много лет прохожу интенсивы от HTML Academy, закончила CSS 1 и 2, JS 1, сейчас прохожу асинхронный интенсив по PHP. Это не совсем профильные знания, но они здорово помогают в работе и в личных проектах. На зарплату они тоже повлияли. Очень люблю Академию за глубину и прекрасную подачу материала, искренне советую их курсы. Еще из запомнившегося — проходила курс по копирайтингу в ПАМ (это оффлайн-школа маркетинга в Новосибирске), не могу сказать, что он мне сильно помог в жизни и работе, но это было безумно весело и даже похоже на мини-возвращение в студенчество. До сих пор общаюсь с некоторыми одногруппниками оттуда) Вообще у меня, наверное, синдром вечного студента, потому что я очень большое удовольствие получаю от всех составляющих процесса обучения: вот препод классный, умеет доступно и интересно объяснять, вот я быстрее кого-то другого разобралась в новой теме, вот я домашку без замечаний сделала, получила высокий балл на защите проекта итп. Я безумно любила учиться в универе, очень по этому скучаю и здорово, что во взрослой жизни все еще есть способ получать все эти эмоции.9
  • Павел БасистовБыл как-то на паре интенсивов от скилбрейна. Говорим про девопс - в чате орут - а сколько убдет ЗП, и что за черный экран. И так две трети посетителей курсов. Учиться ни хотят, денег хотят, войти в айти так сказать.2
  • Кейт СемёноваЯ копирайтер, маркетолог. Два года назад вошла в специальность с нуля. Раньше использовала только бесплатное самообразование, в этом году посчастливилось начать обучению в Qmarketing Academy. Привлекли практикующие спикеры, которые имеют отличные кейсы на диджитал рынке. Учусь первый месяц из 5, очень нравится. Наконец-то все что я изучала самостоятельно, курс раскладывает по полочкам и дополняет важными подробностями. Еще мне очень важна обратная связь, люблю много спрашивать — всегда отвечают.1
  • Кейт СемёноваКейт, но другого опыта обучения у меня нет, поэтому не знаю как у других.0
  • Ольга СеливановаВероника, а какой курс по редактуре проходили?) Я все на Бюро смотрю, у них еще в черную пятницу в этом году скидка хорошая была)0
  • _irina_she__1c-life, а как же система НМО?😅0
  • Наталья КлимоваПроходила курсы по маркетингу, в том числе и бесплатные. Полезно и интересно. Главное дальше применять в работе. Если ничего не делать, то это всё из головы улетучится и ничего не останется. Из курсов могу порекомендовать 1. Нетология — Интернет-маркетолог 2. Вебэлемент — Маркетинг для прибыли Курсы помогают или узнавать что-то новое или как минимум не отставать.1
  • ЛинаНаталья, Ооо, я думала я одна Вебэлемент проходила))) они реально круты)0
  • Helena SemsemПроходила много курсов на различных платформах, и платных и бесплатных. Самый дорогой и долгий был от Нетологии. Не сильно подошёл формат вебинаров два раза в неделю с дедлайнами на выполнение дз. К тому же консультант уговорил взять курс побольше, типа два в одном. И дополнительная часть оказалась на столько мне не интересной, что я его забросила. А когда курс вышел полностью, прослушала в записи два модуля, которые мне были нужны изначально, не делая дз и не рассчитывая на сертификат и стажировку. Теперь работаю по "полученной" специальности. Устроилась сама через ХХ с кратным увеличением в зп. Конечно, предыдущий опыт в близкой сфере тоже сыграл свою роль, но без специфических знаний в новой области старт получился бы не таким хорошим. В среднем из 10ти начатых курсов до конца прошла 1 условно платный (плата только за итоговый экзамен) на openedy. Для работы он пока не особо пригодился. Из 9 оставшихся три до конца не пройденных, в том числе от Нетологии, помогли неплохо прокачаться.0

Сообщество