Бесит!
12K

Бесят отзывы на маркетплейсах

88

Этот текст написан в Сообществе, в нем сохранены авторский стиль и орфография

Я давно и много покупаю в интернет-магазинах, и меня задолбали отзывы.

Одежда. «Вещь сидит плохо, смотрится дёшево!» — пишет какая-нибудь дама эдак 52 размера, тогда как более стройные покупательницы хвалят товар. Разве вы не понимаете, что в большем размере вещь не будет выглядеть так же, как на модели с фотографии?

«Вещь маломерит» — туда же. Некоторые даже размещают свои фото. Мама дорогая! По фото явно видно, что габариты покупательницы не соответствуют приобретённому размеру.

Обувь. Выбирала кроссовки на высокой подошве, начиталась всякого. Кому маломерки, кому в размер. Взяла как обычно, свой размер по таблице, всё прекрасно подошло. В комментах ещё жаловались на жёсткую, негнущуюся подошву. Люди, это кроссы на платформе с каблуком 9 см, обувь не для бега. Вы платформу никогда не носили, куда она должна гнуться-то?

С косметикой не менее весело. Уже столько лет существует технология вакуумной помпы во флаконе, когда дозатор есть, а трубочка отсутствует, но всё прекрасно работает. Более того, средство таким образом используется до последней капли, очень практично и удобно.

В карточке каждого товара с таким флаконом подробно расписано, и даже нарисовано, что такое вакуумная помпа, и как это работает. Но под каждым таким товаром непременно треть отзывов будет о том, что прислали брак, т. к. нет трубочки! Они вскрывают флаконы, ищут трубочку, не находят, и выкладывают эти фотографии своего варварства и скудоумия.

Тональный крем, который постоянно покупаю. Пишут, что тюбик полупустой. Там 30 мл, а тюбик по объёму явно больше, как он может быть полным? На носике есть защитная фольга, значит, средством до вас никто не пользовался, что ещё нужно?

Интимные товары — презервативы и лубриканты. Здесь треть отзывов будет о том, что товар не завернули в непрозрачную упаковку, хоть это и нигде не обещалось, и «вся очередь видела, что я беру». Люди, сколько вам лет, и в каком веке вы живёте? Кому какое дело, что вы там купили? Некоторые идут ещё дальше, и требуют удалить эти товары из истории покупок в личном кабинете. Это вообще без комментариев.

В последнее время всё больше набирают обороты отзывы по поводу «подделок». Да, именно в кавычках, т. к. подделки мерещатся людям везде и всюду. У товара изменилась упаковка? Подделка. Вы покупали этот товар единожды в лохматом году, и теперь вам кажется, что сейчас он «нитакой»? Подделка. И пофиг, что, например, гель для душа за 400 р, и крем для лица за 1000 в принципе не очень целесообразно подделывать. Да и крупный маркетплейс явно не настолько не дорожит репутацией, чтобы продавать что-то непроверенное.

Пожалуйста, имейте объективное представление о собственных размерах. Включайте иногда воображение, логику, просто голову, чтобы не писать откровенные глупости. Настолько надоело, что уже даже не смешно.


  • Катерина СтепановаБольше всего бесит, когда покупаешь товар по хорошим отзывам, открываешь упаковку а внутри «оставьте нам хороший отзыв, а мы вам заплатим 300 р»52
  • cat ownerОй, а я их обожаю читать, это ж самый кайф! Из любимого (кажется, я уже рассказывала это на ТЖ), про платье: "на русский 64-й подошло, но выгляжу в нем полной". В чем с вами совершенно согласна - что народ не может адекватно оценить свои габариты и сложение. Ну какого черта покупать узкое облегающее платье-водолазку и потом обиженно писать, что на фигуре-яблоко не смотрится? Но я все равно люблю отзывы, развлекаюсь :-) "Крем отличный, еще не пробовали, пришел вовремя!" ))))38
  • AnnaЕсли знаешь товар, то такие отзывы кажутся лишними. Но иногда не изучаешь все детально и отзыв, что в литровом тюбике 60 мл тоналки, может быть очень полезен. А фото корпулентного покупателя может отрезвить, если надеешься выглядеть в покупке как модель.12
  • BlaПожалуй, единственный вид отзывов, который реально бесит-это "товар пришел вовремя, пока не пробовали/открывали, 5 звёзд"187
  • Crazzzy howletНу я вот нарвалась на подделку шампуня, который в оффлайне стоит от 330 до 480 рублей и не во всех магазинах остался с таким ароматом. Купилась на то, что в пвз доставят бесплатно и сколько я хочу, а не платной доставкой от оффлайн магазина с минимальной суммой заказа. И есть с чем сравнить, стояла и открытая банка, и вот это пришло. И сколько потом брала в оффлайне - качество держится, то есть это не производство испортилось, а подсунули подделку19
  • Аня РомановскаяBla, ещё из той же оперы "купила в подарок племяннице"57
  • Аня РомановскаяЧестно говоря, если пишу отзыв, то пишу подробно, типа на такие-то параметры груди, талии и бедер подошло, на рост такой-то ниже/выше колен, также и про обувь, что на такую-то длину стопы подошло. А так согласна, что бесит, когда хотят вместе с вещью ещё и фигуру получить. Ещё бесят деятели, которые на Али покупают заведомо крайне дешёвый товар, а потом пишут, как так за 300₽ сапоги не из замши. Или закажу хз какой размер, не сверяясь с таблицей, а потом пишут, что жёстко маломерят17
  • Аня РомановскаяКатерина, а потом ещё и не платят 😂😂😂17
  • DTну не бесят, но сильное недоумение вызывают. продавцов, наверное, бесят🌚заказываю всегда по размерным сеткам, которые они стараются выкладывают – ни с обувью, ни с одеждой, пестрящими в отзывах как маломерками, так и большемерками, проблем не было еще ни разу.4
  • Скажи, ктоДофига подделок на маркетплейсах Посмотрите эпловские наушники за 3 рубля13
  • Виктор ПавловТатьяна, выходите, мы вас узнали5
  • Ева БорисоваЯ тоже не верила, что есть смысл подделывать дешевые товары, пока не стала натыкаться в ашане на поддельную железноводскую "Славяновскую" (тогда стоила рублей 12)11
  • Давид БабаянСо всем был согласен, до последнего пункта. Чтобы вы понимали, и на озоне и на валберисе просто море подделок. Для примера посмотрите какие нибудь дорогие духи. Это голимый садовод. На Яндексе гораздо меньше подделок, но вроде тоже встречаются. Ну а мегамаркет это недомаркетплейс, про него и писать нет смысла.27
  • Ленка пенкаЯ тоже предпочитаю, чтоб мои интимные товары не видела вся округа. Ладно презервативы, но если речь о чем то более интересном... На то это интимные товары и интимная жизнь (из Википедии Инти́мными отноше́ниями в общем случае называют глубоко личные и скрытые от посторонних глаз отношения между очень близкими людьми) На мой взгляд, такая упаковка данных вещей - это неуважение к покупателю18
  • Пухоспинка ЦарственнаяОднажды я заказывала китайский конструктор, у которого блоки в 4 раза меньше блоков LEGO, о чем производитель везде пишет и предупреждает. Даже визуально можно понять, что конструктор - не лего и не аналог. Угадаете, какие там были отзывы? Правильно, "крошечные кубики, ребенок не смог собрать, обман!!!", "конструктор не совместим с лего, возврат!". У прочих товаров негодую от бессмертного мусора "пришло быстро, пока не открывали, пять звезд"19
  • Uno_kliene_problemНу на подделку и правда нарваться можно. Даже для товара за 1000 рублей, если цена подделки 100 - такой доход слишком соблазнителей для нечестных людей... но вот "ещё не пробовала 5 звезд" вот уж адище7
  • ясеньа я ещё больше половины отзывов там просто накрученые, левые, купленые6
  • juarhalaBla, да, это жесть. Сразу вопрос - зачем писать? На озоне за это кажется баллы дают, но на других маркетплейсах ничего. Вам руки девать некуда?)15
  • juarhalacat, какой у вас позитивный жизненный взгляд, возьму на вооружение!) П.с. Поделюсь перлом: сестра у меня недавно угорала с отзыва на магнитный конструктор: "он не только не магнитится, он вместо этого вообще отталкивается! Ужасный товар, как такое можно продавать детям!!!" Если бы женщина написала что просто не магнитится, то сестра бы подумала что магнита там нет и не стала его брать, но так как с физикой знакома, поняла что хороший конструктор, надо брать)20
  • cat ownerjuarhala, про магнит - отлично! А меня отзыв на конный клуб порадовал: "Так себе место, интересно только тем, кто любит лошадей".37
  • Ирина ШишоваПо поводу крупный маркетплейс и не проверенное. Как человек непосредственно работающий с маркетплейсами и его продавцами в качестве менеджера, могу со стороны процентной уверенностью вам сказать: подделки там продают, продают не единично, а вполне себе массово. Ни какой серьёзной проверки нет, никто вам экспертизу товара и документов на него не делает. Человек закупает партию 10 шт. оригинала, получает документ, грузит его на маркетплейс (за частую и этого не надо), а потом спокойно несколько лет продаёт палево по тому документу. И ещё много интересных способов.35
  • Александр БобровНа мой взгляд, проблема отзывов на маркетплейсах, или на каком-нибудь "Я. маркете" в том, что они, не помогают составить адекватное представление о товаре. Помню, я как-то раз интереса ради решил почитать отзывы на свой монитора от компьютера, и по итогам прочтения пришел к выводу, что он не должен работать вовсе, настолько все плохо по версии писавших. А он работает. Видимо, из-за того, что в основном люди пишут про негативные моменты (которые часто бывают еще и субъективны, и сложно понять, где речь про брак или конструкторские недоработки). Хуже только с отзывами на рестораны - там вообще зачастую полная вакханалия, типа "Было ужасно, больше сюда ни ногой". А что именно ужасно не ясно.8
  • SmurfetkaСогласна. Или когда покупают откровенную реплику за 500-1000 рублей на маркетплейсе у ИП Васичкина, когда настоящая вещь у официальной компании стоит 10 тыс, а потом начинают - некачественный товар, деньги в пустую, покупали в подарок ребёнку, день рождения испорчен, так как под микроскопом нашли цапку на задней крышке в таком месте, куда вообще не смотрим. Тут пришлось срочно покупать чемодан за сутки до вылета, простой, дешёвый, лишь бы только долететь. В ужасе от комментариев - вы покупаете чемодан за 2000 рублей, а выставляете претензии, как будто самолёт покупаете сразу вместе с авиакомпанией. А больше всего убивали комментарии - после перелёта появились цапки/вмятины. Ну как бы это вопрос к тому, как его грузчики кидали. И уж ожидать идеального качества от вещи за 2000 уж явно не стоит.6
  • SmurfetkaCrazzzy, посмотрите на производителя, могут гнать из другой страны2
  • Far AwayUndisclosed, или производитель подделки затратил на продукт 100 рублей, а вам толкает за 800, чтобы вы подумали, что это то же самое, что и за 1000 в аптеке20
  • juarhalacat, я бы в такой пошла!))1
  • Crazzzy howletSmurfetka, смотрела. Вроде напечатано было в составе и адресе производства то же самое, но чуть-чуть другим шрифтом. Я сначала этому не напряглась, есть же сейчас мода на смены дизайнов и тд. Оказалось зря не напрягалась0
  • cat ownerSmurfetka, вообще всегда считала чемодан просто расходником. Истрепался по командировкам один - купить другой, и все. Царапины, задиры и прочая фигня - обычное дело. Еще и внимание на них обращать?.. Странные люди )) Если уж они так над своим чемоданом трясутся - можно ж замотать в пленку в аэропорту.4
  • Люблю котиковЧасто вижу в отзывах фразу "брали на подарок", всегда думала, что писать нужно " В подарок" .А на подарок можно скинуться, например)) А если по существу, то как дама большого размера, и которая умеет шить, честно пишу отзывы на одежду. Указываю свои мерки, так проще сориентироваться. На моделях больших размеров тоже зачастую вещи сидят лучше на фото, ввиду других пропорций, использования корректирующего белья и элементарного несоответствия размерной сетке или особенностей материала. Иногда действительно вещь не садится на фигуру типа груша или яблоко, если она сконструирована на типовой размер второй полнотной группы, где разница груди и бёдер меньше, даже в стандартных размерах.5
  • Надежда Маховаjuarhala, не за все позиции, но да, иногда это рублей 10-20 в виде баллов0
  • Надежда МаховаПолянская, согласна с Вами, и , дополняют, по поводу 11. Да, многие женщины не разбираются в тканях. И что)))4
  • LayPiАня, меня напрягает, когда люди пишут - " купила НА подарок ". Кто вообще завёл моду так говорить?! Что значит купила на подарок???? Сверху что ли? Всю жизнь говорили в подарок15
  • ИванBla, это довольно бесит, да.0
  • Lexa LexaХуже, когда за косяк со сроком доставки ставят оценку товару, не все понимают (при условии отгрузки в срок продавцом) что это никак не связано с самим товаром, которому и просят поставить оценку.5
  • Аня РомановскаяLayPi, ооо, полностью согласна, испытываю те же чувства2
  • Undisclosed MuseЕлена, в данном случае речь идет только о вещах. Не загоняйтесь, просто забрав свои покупки, вы никому свою интимную жизнь не покажете. И очереди глубоко фиолетово, что вы там взяли, люди заняты собой, и мечтают просто забрать своё, и дальше побежать по делам. А оборачивать товары в непрозрачную упаковку нет смысла. Почему? А потому, что вам всё равно нужно будет открыть это и проверить (под камерой). Иначе, если придёт что-то не то, или недокомплект, как вы будете это доказывать? Тем более, что эти товары невозвратные в бол-ве своём. В итоге в возврате вам откажут, и вы пойдете писать гневные отзывы.7
  • Far AwayUndisclosed, наивная чукотская девочка) мне пофигу, что вы покупаете и думаете, но подделывают все, даже дешевое Г) может вы не попадались, я вообще этой ерундой с различиями не страдаю, но это не отменяет факта)4
  • сырник сгущёновичcat, не в кассу маркетплейсов, но веселят похожие отзывы на сервисах бронирования квартир на посутку, где в недостатках отмечается "далеко от центра" или "дом старый", ну господа, в чём ваша проблема?)3
  • Дарина"Крем для лица за 1000 в принципе не очень целесообразно подделывать" – не скажите. Весь Озон в подделках CeraVe. Это, в принципе, не очень дорогая аптечная косметика, бренд ушёл из России, теперь маркетплейсы наводнены подделками, за 600-800 рублей получаешь оригинальный флакон, внутри непонятная субстанция с совершенно другой текстурой и запахом. Когда пользуешься маркой несколько лет, разницу ощущаешь в момент. Таких подделок полно у разных продавцов, в отзывах пишут, что подделка, а что ещё писать? Профит, видимо, продавцам есть, т.к. стоимость флакона и жижи внутри явно меньше 800 рублей)))6
  • user1628655бывают и отзывы, которые поднимают настроение 😀 Искала я как-то себе кроссовки6
  • Лараuser1628655, "тональный крем синички не замазывает“6
  • Katie M.cat, бывает и обратная ситуация, когда стройная женщина не знает, какой размер она носит. "Всегда беру 50-й", а у самой не больше 46-го. Российского 46-го. Размерная сетка давно уже слетела, китайский 50-й заменил российский, ещё и у разных производителей размерная сетка своя. Выбираешь по данной продавцом таблице - и все равно приходит не то, разница в параметрах - сантиметров 20. Я себе не льщу, я снимаю марки, смотрю таблицу - и это не всегда помогает. Хорошо, что на маркетплейсах можно померить и вернуть, это не алиэкспресс. Но там мне обычно везло, все подходило, кроме пары вещей.3
  • cat ownerKatie, согласна, конечно.0
  • Кошка КошкинаBla, зато понравился, а откроют потом))0
  • Sergc1Bla, ага, это прям самый "позновательный" ответ. Типо я пришел домой, еще не ужинал, не знаю еще вкусно или нет или. Я пошел погулять оделся но еще не вышел, не знаю как там на улице. И самое страшное что такиз "отзывов" дофига.4
  • Пользуюсь отзывами читаю их и пишу. Это помогает. До недавнего времени на озоне видео отзывы смотрел исключительно без звука и тут внезапно видеоряд: Практически статичная сковорода в кадре с женской рукой. Фоном орет телек на России 24 и мужской голос оттуда же: "Ларис, скажи им, что сковорода, впринципе, зае@ись, но ручка болтается, как говно в проруби. Сука 21 век, люди вон в космос летают, а эти уроды ручку прикрутить нормально не могут..." Теперь мотаю всегда в надеждах и со звуком)))5
  • Фата-морганаКатерина, да, бесит эта ягодная проституция! купила на ВБ резинки для фитнеса, искала такие, чтобы не скручивались. В карточке: наши резинки не скручиваются! Отзывы 100% качество, не скручиваются. По итогу пришли резинки криво нарезанные, скручиваются и ещё и с бумажкой - напишите положительный отзыв, мы вам на телефон денег кинем. Накатала, всё что о них думаю, приложила фото, как их сопля скатилась. Вместо извинений хамство: резинки будут скручиваться на об более 110 см. При том что у меня в самой худшей форме не более 102. Люди за 150 рублей готовы сказать: вау, круто. Я в шоке.4
  • Фата-морганаИрина, интересно, а официальные магазины марок тоже этим грешат или только условно ИП Вася Пупкин? Просто теперь куча вещей можно найти только на озон, например, я ведусь на плашку "оригинал", интересно, гарантирует ли это что-то?!0
  • Mary OceanKatie, с размерами беда. У меня в шкафу от xs до l. Причем футболки s и l, если приложить друг к другу, будут одинаковые.2
  • LayPi, это из серии "скучаю ЗА"5
Вот что еще мы писали по этой теме