Как наследуется симкарта и телефонный номер?

9
Аватар автора

Елена Евстратова

спросила в Сообществе

Допустим, человек умер. После него остались симкарта и номер телефона, к которому привязаны банковские счета и переписка в «Телеграме» и «Вотсапе». Если номер перейдет к другому человеку, то он увидит всю переписку. Также на этот номер могут приходить деньги, предназначенные умершему.

По закону в наследство вступают только через шесть месяцев. Получается, что переоформить номер по документам можно не раньше этого срока.

Что будет, если просто продолжать пользоваться этим номером? И как унаследовать номер официально и правильно оформить документы?

Аватар автора

Елена Ефимова

юрист

Страница автора

Права по договору оказания услуг связи, симкарта и телефонный номер — это не объекты наследственных прав, поэтому унаследовать их нельзя. Однако наследник может сохранить за собой симкарту и абонентский номер умершего человека. Но не как правопреемник умершего, а как новый владелец, если заключит с оператором новый договор на прежних условиях.

Почему нельзя унаследовать симкарту и телефонный номер

По российскому законодательству можно унаследовать имущество, а также имущественные права и обязанности. Имущество — это, например, дом в Геленджике или машина. Имущественные права — это права, связанные с владением, использованием и распоряжением имуществом, а также денежные требования к третьим лицам. Например, имущественное право — право собственности — дает собственнику возможность продать свою квартиру, а наследодателю — передать ее наследнику по завещанию. Наследуются и имущественные обязательства, например обязанность погасить кредит наследодателя.

Симкарта и телефонный номер — это не имущество и не имущественные права. Они не считаются объектами сделок, поэтому их нельзя унаследовать.

Симкарта — это электронный носитель информации, который используется для идентификации абонента и пользовательского оборудования. С ее помощью, наряду с другими средствами и технологиями, оказываются услуги связи.

Абонентские номера мобильных телефонов входят в федеральную систему и план нумерации. Формально они принадлежат государству, которое в лице Федерального агентства связи выделяет их операторам.

Чтобы пользоваться услугами связи, абонент заключает с оператором публичный договор. Его условия есть в информационной карте или договоре, который оформляется на момент приобретения симкарты, а также в условиях оказания услуг конкретного оператора связи.

Симкарта, то есть физический носитель информации, и абонентский номер в виде уникальной цифровой комбинации — это всего лишь средства услуг связи. Благодаря им абонент может звонить, пользоваться интернетом и идентифицироваться в системе, а также использовать простую электронную подпись — код, который поступает на телефон, чтобы, например, одобрить платеж в интернет-магазине. То есть симкарта и номер — средства услуг связи, а не имущество, которое можно унаследовать.

По договору оказания услуг связи абонент вправе получать определенные услуги. На это потенциально могли бы претендовать и наследники, но нет. Договор с оператором мобильной связи подразумевает, что услуги оказываются конкретному гражданину, с которым и заключается договор.

Чтобы заключить договор, по закону абонент обязан предоставить данные о себе, а оператор связи — проверить достоверность этих сведений. У абонента проверяют документ, который подтверждает его личность. Если данные изменятся, абонент обязан в течение 60 дней сообщить об этом оператору.

Право пользоваться симкартой и номером, а с их помощью и услугами связи прямо связано с личностью конкретного абонента. Такое право по наследству не переходит: это запрещено законом. Поэтому наследники не могут на них претендовать.

Что будет с симкартой и номером после смерти абонента

Нигде не урегулировано, что нужно делать с симкартой и номером после смерти абонента: вернуть оператору, заблокировать или физически ее устранить. Причем нет этого не только в законах, но и в условиях оказания услуг конкретных операторов, например «Мегафона» и МТС.

Фактически если есть симкарта и она не заблокирована, то ею может воспользоваться любой человек. И необязательно на устройстве умершего — ее можно переставить на другой телефон и пользоваться номером дальше. Пока услуги будут оплачиваться или пока оператор не выяснит, что данные абонента не совпадают, симкарту и номер не заблокируют.

Задача наследников — не допустить доступа к симкарте посторонних лиц. По крайней мере, пока наследство не будет оформлено окончательно.

В зависимости от ситуации наследники могут:

  1. продолжать использовать симкарту, оплачивая услуги связи. Хотя это и нарушение, никакой ответственности, кроме перспективы блокировки карты оператором, нет;
  2. заключить договор на услуги связи между оператором и наследником и включить в него условие о сохранении симкарты и абонентского номера.

Как наследнику переоформить все на себя

Поскольку вопрос наследования отпадает, единственный официальный вариант для наследника сохранить за собой симкарту и номер умершего человека — заключить с оператором новый договор оказания услуг связи. В нем можно оговорить, что идентификационный модуль, то есть симкарта, а также прежний номер сохраняются и закрепляются за новым владельцем.

Для этого необходимо:

  1. Уточнить у оператора особенности такой процедуры. Возможно, у него есть внутренние официальные правила на этот счет.
  2. Написать оператору заявление и пояснить, почему наследники хотят сохранить эту симкарту и номер. Например, указать, что к номеру привязан доступ к системам, ресурсам, приложениям, счетам и т. д., которые перешли по наследству.
  3. Вместе с заявлением представить копии свидетельства о смерти абонента и заявления о принятии наследства. А если уже выдано свидетельство о праве на наследство — копию этого документа.

Все операторы «большой тройки» предоставляют услугу по смене владельца. Переоформить с ее помощью симкарту и номер можно, когда абоненты живы и могут лично или через доверенное лицо заключить договор.

В случае смерти абонента воспользоваться этой услугой не получится. Но не исключено, что по аналогии с ее правилами оператор согласится заключить новый договор с наследником, сохранив симкарту и номер умершего владельца. Такая практика есть, но подходы операторов различаются. Кому-то достаточно копии заявления о принятии наследства, а кто-то требует свидетельство о праве на наследство. Повлиять на операторов возможности нет: пойти на уступки — его добрая воля.

Если оператор отказывается переоформить договор и есть вероятность, что симкарта попадет в чужие руки, лучше всего ее заблокировать. Но предварительно нужно заблокировать доступ к системам, сервисам и приложениям, где номер использовался как идентификатор. Для этого следует удалить ненужные аккаунты, переписку или сменить привязанный к ним номер телефона, логин и пароль.

Какие есть перспективы

Тот, что переход симкарты и телефонного номера к наследникам не урегулирован, создает сложности: если телефон заблокирован, а наследники не знают пароля, то им даже не удалить переписку пользователя. Страдают и те, кто получает номер случайно: приходят сообщения, которые им не адресованы.

Что в итоге

Симкарта и номер не наследуются, потому что не являются объектами имущественных прав.

Если симкарта умершего находится на руках у наследника, можно пользоваться ею неофициально. Главное — вовремя оплачивать услуги. Когда надобность в ней отпадет, ее можно заблокировать.

Когда наследники примут наследство или получат документы на него, можно обратиться к оператору и попросить переоформить симкарту и номер на нового владельца. Для этого нужно подать заявление, пояснить причины, почему наследник хочет сохранить номер умершего, и приложить документы. Оператор заключит с наследником новый договор.

Если оператор узнает о недостоверности сведений об абоненте, он может приостановить услуги и прекратить договор. Тогда наследникам все равно придется оформлять смену владельца официально.

  • Александр СахаровскийАлиса, Как мобильный оператор может обнулить историю сторонних мессенджеров, если у них нет к ним доступа?10
  • Eremenko StanislavАлиса, хуже того, в случае в живыми людьми, оператор может с запозданием сообщить банку, что у номера уже другой владелец (теоретически). Тут вот товарищ в Твиттере рассказывает, что на него взяли кредит пока он жил в другой стране, а его номер телефона был продан провайдером. https://twitter.com/leafeosha/status/13601387538351718411
  • АртёмкаАлександр, Алисе все должны, а как ее не волнует совсем, есть такие создания на планете0
  • полбатона восемьВ России теоретически доступен 1 миллиард комбинаций цифр вида +7-9хх-ххх-хххх. Достаточно для того, чтобы ввести законодательный запрет на выдачу номера повторно в течение 10 лет, а не полгода, как сейчас. Всё, проблема решена.13
  • Михаил ЛесовойЕсли абонентский номер - не объект имущества, на основании чего говорят приходить через полгода после смерти? То есть по сути по процедуре наследования имущества?3
  • Сергей МухаевКупили с гражданской супругой и оформили на неё симкарту с тарифом интернет навсегда, за всё заплатили разовым платежом, по тарифу никаких больше оплат вносить не нужно, симкарта использовалась в трекере для поиска домашней собаки, супруга умерла, симкарта всё время была установлена в трекере в один прекрасный день вдруг перестала работать, как быть в этом случае? Деньги потрачены, услуга не предоставляется0
  • ПолинаОдного не понимаю: если симка и телефонный номер не являются объектами имущественных прав, зачем оператору нужен документ о вступлении в наследство (и опять же, о принятии или о вступлении?)7
  • АнастасияЗдравствуйте0