«Оцениваю на 7 из 10»: как дела с медициной в Кирове

В целом оцениваю медицину на 7 из 10, включаю в эту оценку платные и бесплатные клиники. Только бесплатные на 5 из 10, только платные на 8 из 10.

Когда начался нацпроект «Бережливые поликлиники», у нас многие здания районных поликлиник отремонтировали, повесили везде телевизоры для вызова пациентов. Но за три года так и не увидела, чтобы они где-то работали))

Но расскажу обо все по порядку.

До 2021 года я была прикреплена к ней, но там ходила только один раз к терапевту в 2018. Пришла с жалобой на постоянную температуру в районе 37,2. Врач не назначила анализы, сразу выписала антибиотики и отправила домой.

Ко всем врачам можно записаться через электронную регистратуру, тогда я к терапевту так и попала, как скоро был ближайший прием, уже не помню. В здании хороший ремонт, но на входе была невежливая женщина. Ее поставили, чтобы помогала пациентам брать талончики в специальном терминале, но она делала это с постоянными вздохами и закатыванием глаз.

Туда я пошла все с той же температурой. К врачу записалась быстро, меньше недели надо было ждать. Сам прием бесплатный, но анализы платные, потому что я не к этому участку отношусь. Благодаря этому обнаружилось очень низкое железо, после лечения температура ушла.

Анализы делают быстро, по своему желанию их сдать нельзя, только по направлению врача. В день приема можно бесплатно за пару минут сделать УЗИ щитовидки, сразу же говорят результат.

Ходила сюда много лет, сначала к одному врачу, потом к другому. Это были хорошие молодые женщины, я даже дважды врала в регистратуре о своем адресе проживания, чтобы попадать именно к ним. Они никогда не хамили и не причиняли боли во время осмотра, не агитировали рожать, не отговаривали от КОК.

Из проблем: лучше брать пеленку с собой, потому что в кабинете ее часто просто нет. Или есть, но вам ее дадут с таким тяжелым вздохом, что хочется сквозь землю провалиться от стыда.

Потом система такая: вас смотрят, берут мазки — или не берут, вам не говорят, что было во время осмотра. Говорили, если мазок будет плохой, позвонят. Один раз реально позвонили, сказали, все плохо)) Лечение затянулось почти на три года, в том числе потому, что первые 2 мне просто выписывали антибиотики и противомикробные разных типов — чтобы методом тыка понять, что именно надо было лечить) Долечила я это только в платной клинике.

Направление на обследование к другим врачам и лабораториям официально не давали, говоря на словах: сходите туда, скажите то и то. В обоих случаях это работало. Своей нормальной лаборатории при консультации не было. Был кабинет УЗИ — в единственный раз осмотр мне там делали без специального презерватива. Я только потом узнала, что он должен был быть))

Еще гинеколог говорила, что мне нужна кольпоскопия, но давать направление нет смысла, потому что очередь туда больше трех месяцев, советовала самой сходить платно.

Записаться к врачу там сложно, я часто открывала электронную регистратуру, смотрела окошки, и почти всегда к моему врачу запись была забита на 2 месяца вперед. Нужно было караулить: кто-то мог отказаться, и место освободилось бы.

Сама женская консультация большая, просторная, с новым ремонтом, у врачей большие кабинеты, телевизоры для вызова пациентов не работают, врачи зовут всех сами.

Сюда я приходила дважды: на диспансеризацию в 2021 году и на прививку от столбняка в 2022.

Диспансеризация была с приключениями. Во-первых, оказалось, что в рамках всего веселья надо было обязательно сходить к их гинекологу. Без осмотра женщина в профкабинете не хотела давать направление на анализ крови и другие процедуры, т.к. «все вы тут говорите, что потом сходите [к гинекологу], а сами не идете».

Я к такому не была готова, но решила рискнуть и проиграла. Акушер-гинеколог была явно старше 60, во время осмотра она наговорила мне гадостей:

• я принимаю КОК и типа порчу этим свое здоровье;
• у меня такие долгие проблемы по женской части, потому что мой партнер мне изменяет, а у него самого все анализы чистые, потому что «они пописают и все смывается».

А потом она пригласила меня на кресло и дала вместо пеленки лист от отрывного календаря. Я охренела, но не решилась возмущаться, потому что сам осмотр был впереди, и она могла бы сделать мне больно в отместку.

Одеваясь, я увидела, что нормальные пеленки в кабинете были. Видимо, их жалели давать пациентам из-за нехватки. После этого случая я написала обращение в местный минздрав. Не нашла документы, но смысл нашей переписки был такой:

• Я столкнулась с такой ситуацией, разберитесь с хозобеспечением больницы, такие условия унижают человеческое достоинство, оскорбляя и пациента, и самого врача.
• Мы проверили, ваши слова и не нашли подтверждения, такого не было, хорошего дня.

Прививки и флюорография прошли нормально. Женщина в профкабинете хотела назначить только базовые анализы крови, но та самая гинеколог пришла и попросила для меня больше показателей. Не знаю, почему она так позаботилась обо мне, но я ей за это благодарна.

В целом поликлинике не хватает ремонта и благоустройства территории: вокруг все время грязно, и эту грязь люди несут в кабинеты.

В 2023 году я хотела попасть в эту поликлинику к терапевту и лору, так как впервые в жизни столкнулась с гайморитом и долгой простудой. Ближайшая запись была через несколько недель. Я решила, что за это время успею выздороветь и пошла в платную.

Сюда я ходила к дерматологу и венерологу. С первым, молодым парнем, получилось кринжово и неуютно. Я пришла летом 2022 года с просьбой проверить, что на сосках проявились железы, а не рак)) Врач был явно недоволен, что его беспокоят такой фигней, попросил медсестру принести дерматоскоп, та пришла с другой медсестрой, и они втроем рассматривали мою грудь. Рака не нашли, и на том спасибо.

К венерологу я приходила несколько раз по рекомендации гинеколога из женской консультации. Она говорила идти сюда, потому что здесь более продвинутая лаборатория.

Анализ, который в платной клинике делается за пару дней, здесь делали больше недели. Я пошла в бесплатную, потому что тупо не знала, что искать и боялась потратить слишком много во время диагностики в платной. Они нашли проблему.

Из проблем: очень тонкие двери. Я слышала все про гонорею мужчины, который зашел в кабинет до меня. А парень после меня точно слышал про все, что нашли у меня.

Была здесь в 2018 и 2022 году, впечатления на всю жизнь) В 2018 повезло, попалась хорошая психотерапевт, она мне помогла. Но она попросила меня сходить к их психологу, заполнить какие-то тесты. И там меня с порога начала спрашивать женщина 70+, сколько раз в день я молюсь и почему у меня еще нет детей.

В 2022 было кринжово, в кабинете вместе с врачом сидела медсестра, она заполняла карточки, ну и меня слушала тоже, как оказалось, потому что потом вместе с врачом начала советовать, что делать: ходить на танцы, чтобы раскрыть женственность, замечать свою красоту и т.д. Видно было, что они искренние люди и реально пытались меня подбодрить, но с точки зрения психотерапии это было плохо.

Больница далеко от города, неудобно добираться, зданию не помешает ремонт.

В Кирове есть перинатальный центр, а в нем — центр планирования семьи. Сюда можно записаться, если есть гинекологические проблемы, прием бесплатный для всех независимо от участка. Но лаборатории при нем нет, у меня в 2021 году взяли мазок и вместе с пробиркой отправили в платную лабораторию через дорогу.

Я была в этих двух клиниках, поэтому расскажу про них.

«Лайт»:

• большой выбор специалистов и процедур;
• быстро можно попасть к врачу — но если он востребованный, то на месяц вперед все может быть лего расписано, у меня так получилось с гинекологом;
• быстро делают анализы.

Консультация терапевта стоит 1150 рублей, гинеколога — от 1100 до 1500, офтальмолога — 1000, лора — 1400. ФГДС — 1600. С выкачиванием денег здесь зависит от врача. Но я тоже не эксперт, может, все эти назначаемые анализы и процедуры были бы полезны? Лор насоветовала кучу лекарств, включая гормональные, от гайморита, я из всего списка пила только одни таблетки, на травах, они помогли. А вот гинеколог наоборот проговаривала: мы вот тут назначим так, чтобы вам дешевле вышло.

«Совермед»: была здесь только у психотерапевта, час консультации стоил 2000 рублей. Записаться можно было легко.

К частным врачам я хожу, когда у меня есть конкретная проблема и ей нужно быстро найти решение. Быстро сдать анализы, быстро узнать результат и начать лечение.

Была здесь один раз в 2022 году. По электронной регистратуре мест не была на ближайшие месяцы, но по телефону записали быстро, пришла на прием через две недели. Мне было несрочно, просто провериться и поставить пломбу.

Врач все сделала быстро, спросила, поставить анестезию посильнее или послабже, было совсем не больно. Посверлила, поставила простую пломбу, она держится. Сама стоматология классная, новый ремонт, все красиво.

В главной стоматологии на Карла Либкнехта в 2019 мне ставили сразу 6 простых пломб, они до сих держатся.