Никогда не понимала: почему госпошлина за выдачу загранпаспорта не возвращается и не переиспользуется

Рассуждения читательницы

Этот текст написан в Сообществе, в нем сохранены авторский стиль и орфография

Anomie

Я подала заявление на выдачу загранпаспорта через Госуслуги в июле 2023. Приглашения от МВД не получила, через две недели пришло уведомление о приостановлении рассмотрения заявления.

В декабре 2023 года подала новое заявление и оплатила госпошлину. Новое заявление вернули без рассмотрения.

В январе 2024 получила отказ в выдаче загранпаспорта через Госуслуги. Пришла в отделение МВД узнать, почему заявление вернули и что делать с оплаченной госпошлиной. Сотрудница грубо ответила, что я оплатила госпошлину за первое заявление и не явилась на фотографирование и сдачу отпечатков. Прошло более 6 месяцев, заявление отправили в архив, а госпошлина сгорела. Вернуть или переиспользовать ее не получится. Жалобы в вышестоящие органы и Прокуратуру не помогли. По закону госпошлина возвращается при отказе в выдаче заявления, а т.к. я ждала приглашения и сама не явилась в МВД, то она сгорает. МВД были проведены юридически значимые действия, пошлина уплачена правомерно. Возврату не подлежит.

Теперь у меня правило: оплата только при получении услуги, не заранее через Госуслуги. Если бы я не оплачивала госпошлину заранее, то заявление бы просто ушло в архив. На госуслугах настоятельно просят оплатить госпошлину и ожидать приглашения в отделение. Чат-бот Макс меня уверял, что госпошлину можно переиспользовать, если обратиться в то же отделение за той же услугой в течение трех лет. Операторы передали этот баг разработчикам в феврале 2024, но робот все еще так отвечает.

Почему так? Читатели негодуют из-за законов и из-за того, как они применяются

Рассказать свою историю

право

kuskus kuskusТак вы не пришли или пришли, не ясно0
Anomiekuskus, Уведомление об отказе в выдаче загранпаспорта получила 09.01.2024, а пришла 17.01.2024.1
AnomieЭто не только моя личная проблема. До 2019 года госпошлину спокойно возвращали. Но позже юристы МВД посчитали, что не выдача физического документа, а сам факт обращения в Орган считается юридически значимым действием, за которое можно брать деньги.2
kuskus kuskusAnomie, спасибо, понял. А в чем причина отказа, никогда с таким не сталкивался, хотя паспорта получал и в крнсульстве 🇷🇺 заграницей и через госуслуги?2
Anomiekuskus, Заявителю отказано в оформлении и (или) выдаче заграничного паспорта нового поколения или заявитель отказался в получении изготовленного заграничного паспорта нового поколения. За уведомлением об отказе в выдаче заграничного паспорта можно обратиться в подразделение, выбранное для подачи документов. Притом, само уведомление об отказе не выдают. Просто устно говорят, что сама дура виновата, зачем оплатила и не пришла в течение 6 месяцев. Срок именно в 6 месяцев с момента подачи заявления и сгорание госпошлины нигде не отражены. Ранее получала также и в консульстве, и в районном отделении МВД. Это новшество с 2019 года.0
НатальяAnomie, так я не поняла - вы же сами не приходили в течение полугода... Ну логично, что посчитали, что вам не надо. Или надо?4
Дарья БарыгинаТ.е вы сами в июле или августе 2023 г. не стали ничего выяснять после "через две недели пришло уведомление о приостановлении рассмотрения заявления". Потом в декабре ещё раз за чем-то заполнили новое заявление, вместо реанимации активного старого. Вместо конструктивных действий направленных на получение ОЗП вы предпочитаете тратить время и силы на жалобу в Прокуратуру, а так на сокрушения о потраченных деньгах?7
AnomieДарья, я ждала приглашения от МВД, как написано на Госуслугах. Приглашения не поступило, поэтому я подала новое заявление и оплатила госпошлину, как я полагала, за новое заявление. А оказалось, что новое заявление отклонили, а госпошлина была уплачена за старое заявление, срок действия которого подходил к концу.1
Octavianus AugustusТак всё логично. Вам пришло уведомление о приостановке, вы это проигнорировали. Новое заявление вам вернули без рассмотрения, вы проигнорировали. У вас не возникло ни одного вопроса, что за такие движения с заявлением и почему вас не вызывают. Надо было гуглить телефон МВД и звонить самостоятельно, выяснять что да как. А деньги вам не вернут, естественно, так как потратили время, сделали бланк паспорта и.т.д. Сами виноваты.0
AnomieOctavianus, со стороны МВД никаких действий не было произведено кроме принятия заявления. На фотографирование и сдачу отпечатков пальцев я не пришла. Соответственно паспорт не изготовлялся. Бланк не тратился. Повторю, я ждала приглашение от МВД, которого не было. На мои звонки никто не отвечал. Деньги уплачены, услуга не оказана.0
Софья КоневаВ ВК на Госуслуги напишите, просто под любым свежим постом коммент. Может, будет толк)) а от робота точно не будет))1
AnomieСофья, я и звонила, разговаривала с сотрудником поддержки, и в ВК писала. Все без толку. Такое ощущение, что намеренно не исправляют, чтобы больше людей попалось. Все отвечают, что действия МВД правомерны. https://62.xn--b1aew.xn--p1ai/news/item/32887384/1
Alex Ts.Все правильно. Вы платите пошлину за услугу. В эту услугу включена проверка и изготовление паспорта. Заявление обработали, то есть человек работу выполнил. Вот вы за нее и заплатили.3
Майк ЛориЕсли вас за месяц не пригласили в МВД? Не возникло вопросов или хотя бы идеи позвонить туда? Я недавно оформлял загран, там был чат с ведомством, как раз на странице оформления, все там узнал.5
АватаркаAnomie, если по телефону не отвечают, надо ногами идти, по старинке. мне когда-то надо было ребенка в паспорт вписать, причем срочно. я звонила - никто не отвечал, а когда пришла, то узнала, что к телефону в принципе никто не подходит, он звонит как фон и всё. но это давно было, в москве еще мфц не было тогда. но вот такое отношение - просто не подходили к телефону.3
НатальяAnomie, вообще это странно. Потому как когда я делала паспорт через госуслуги,то запись была открыта (не само посещение, а возможность записаться для фото) почти в этот же день. И потом, уже придя в МФЦ - разбирались, что не так я заполнила0
AnomieАватарка, теперь я поняла, что все еще нужно ногами ходить. Я дошла, только поздно уже было. В мфц в нашем городе не выдают паспорта на 10 лет, только на 5.0
AnomieНаталья, я подавала в МВД, не в МФЦ. Там записи нет.0
Octavianus AugustusAnomie, помимо принятия заявления ещё проводится проверка ваших данных. У меня была подобная ситуация, когда долго не приходило приглашение и дозвониться не получалось. С попытки 10-ой день на третий трубку взяли. Не верю, что за полгода не получилось дозвониться, а если и так, то надо идти и выяснять, а не жаловаться потом на весь интернет, что вы чего-то недопоняли в процедуре оформления. Вам два раза приходили уведомления о приостановке и о возврате заявления, уже тут нужно было спохватиться, а не ждать с моря погоды.1
АватаркаAnomie, может быть, ваш опыт кому-то поможет. хотя это дикость - не подходить к телефону, который официально указан.3
AnomieOctavianus, я не жалуюсь. Просто предупреждаю людей, чтобы не оплачивали госпошлину заранее. Не переводите свои деньги до посещения отделения МВД.0
AnomieАватарка, так работают в МВД в провинции. Не отвечают на звонки. Звонят сами только выборочно отдельным гражданам, хотя контакты в заявлении указаны.0
АватаркаAnomie, если б только в провинции )1
Alex Ts.Anomie, человек принял и обработал вашу заявку. То есть работу уже выполнил. Если вы вовремя не пришли или заявку отклонили, то тут уже проблема на вашей стороне. Иначе это была бы услуга по покупке паспорта.0
AnomieAlex, сотрудник выполнил бы эту работу и в том случае, если бы я не оплачивала госпошлину.0
Alex Ts.Anomie, то есть, по вашему, он должен ваши заявки бесплатно обрабатывать? А вы сами не хотите работать бесплатно?0
AnomieAlex, согласно Ст. 333.40 Налогового кодекса РФ Уплаченная государственная пошлина подлежит возврату частично или полностью в случае: 5) отказа в выдаче паспорта гражданина Российской Федерации для выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию. МВД в выдаче отказали, но госпошлину решили не возвращать.0
Undisclosed MuseAnomie, "Ранее получала также и в консульстве, и в районном отделении МВД. Это новшество с 2019 года." Что, простите? у вас уже был загран, и вы не в курсе, что сначала надо пошлину оплатить? судя по вашим изречениям, у вас не то, что заграна никогда не было, а вы даже не гуглили, как его получить. "Теперь у меня правило: оплата только при получении услуги" - удачи! ))0
AnomieUndisclosed, https://www.gosuslugi.ru/help/faq/foreign_passport/23 нигде не указано, что оплаченная госпошлина сгорает.0
Undisclosed MuseAnomie, вы реально не понимаете, в чём проблема? при подаче заявления госпошлина уже должна быть оплачена. вы не сделали этого при подаче первого заявления, от этого все проблемы. и не было у вас заграна никогда, нечего тут втирать.0
ХойяДарья, я вот примерно так же - заполнила заявление, его приостановили, а запись на приём только за несколько месяцев. Через некоторое время попыток разобраться плюнула на всё это и оформила снова уже через мос.ру (тоже, мягко говоря, не без косяков). Хорошо, что пошлину не оплатила сразу, тоже бы, наверное, сгорела. Там система вся для людей, не стоит огульно критиковать тех, кого она успешно победила.0
ХойяAlex, человек на этом этапе вообще не должен включаться.2
ДмитрийУ меня тоже было приостановлено, подал жалобу через госуслуги - через день сами перезвонили и сами записали ко времени.0
Коллекционная булочкаМайк, в прошлом году был дурдом. Мне приглашение пришло только после жалобы и по сути спустя месяца 4. Приглашение на получение готового тоже после жалобы смогла получить. Возврат пошлины (было как у автора две оплаты) ещё три месяца длился и тоже с несколькими личными напоминаниями о себе.1
Коллекционная булочкаAnomie, в Москве также (0
AnomieХойя, в провинции нет мос.ру. В МФЦ не выдают заграны с биометрией. Остается отделение МВД, где ничего не разъясняют, а только посылают, чтобы работать не мешала.0
AnomieКоллекционная, в итоге вам вернули госпошлину? Заявление за возврат приняли? Мое заявление на возврат висит на госуслугах. Второе заявление заполнила лично в отделении, поставили отметку о принятии в феврале и все.0
AnomieДмитрий, в нашем отделении мне никто не звонил, даже после моих жалоб.0
КонстантинНе нужно второй раз платить пошлину, вам нужно будет предоставить в мвд квитанцию о том что пошлина оплачена и все.0
AnomieКонстантин, не все так просто. В квитанции есть УИН, он привязан к заявлению. Новое заявление - новый УИН. Пошлина была уплачена за старое заявление. Она сгорела с заявлением, которое перенесли в архив через 6 месяцев. Переиспользовать пошлину нельзя. Мне так объяснила сотрудница МВД. В итоге я подала новое заявление, повторно оплатила госпошлину и получила загран. Пытаюсь безуспешно вернуть первую пошлину. Есть еще два года по закону.0
Коллекционная булочкаAnomie, пошлину мне вернули, но я заявление писала лично в кабинете какой-то главной (ранее был запрос о возврате через госусулуги). И ещё несколько раз звонила и напоминала о себе. Но у меня чуть другой случай был - я сама как-то "сбросила" рассмотрение заявки когда поняла что по нему ничего не будет. Меня не приглашали на фото)0
ВремяТоесть автор сразу не стал выяснять ничего а потом всё-таки решил что надо бы1
ВремяAnomie, даже не знаю что тут сказать,но заявления в гос организации подаются один раз и потом по ним уже работают,приостановка не отказ,нужно выяснять там куда ушло заявление0
ВремяAnomie, ну как бэ надо было через месяц туда зайти0