Мы оплачивали ЖКУ по лицевому счету, которого не должно было быть. Что теперь делать с долгом?

Этот текст написал читатель в Сообществе Т⁠—⁠Ж

У нас очень непростая ситуация. В муниципальной квартире прописаны три человека: я, моя мама и ее сестра. Сестра была вписана в квартиру в 2007 году и с этого момента ни разу не платила за коммунальные услуги — все оплачивали мы с мамой, в том числе за сестру.

В 2011 году мы обратились в УК с заявлением о разделении счетов. Счета разделили, и только в 2021 году мы узнали, что разделение счетов в муниципальной квартире не производится. Девять лет мы с мамой оплачивали коммунальные услуги по своему лицевому счету без каких-либо просрочек. Сестра же не платила, и у нее образовался долг 150 000 Р. В итоге в 2021 году нам соединили счета и долг повесили на нас с мамой. То есть управляющая компания совершила грубейшую ошибку и разделила нам счета, а сейчас мы должны расплачиваться за это.

На все наши обращения в УК, прокуратуру и жилищную инспекцию нам отвечают только одно: все солидарны в оплате долгов. А на то, что счета были разделены и мы оплачивали ЖКУ по платежному документу — ту сумму, которая там была указана, никто внимания не обращает. Мы же не сами себе выставляли сумму, которую оплачивали. Также за девять лет никто ни разу не обратился к сестре по задолженности.

Сейчас нас просто атаковали всякими извещениями об оплате долгов, иначе все отключат. Хотела бы узнать, кто же все-таки виноват в данной ситуации и кто теперь должен оплачивать долг по совершенно другому лицевому счету за период с 2011 по 2021 год?

Сообщество Т—Ж

Лучшее за неделю