Что делать? 19542

Как защититься от интернет-заразы

Здравствуйте! Все пишут о вирусах-шифровальщиках, которые заражают все компьютеры в мире. Объясните обычным людям, что это значит и что делать.

Василий И.

Василий, всё очень просто.

По интернету бродит программа, которая шифрует важные документы на компьютере и просит за них выкуп.

Если на вашем компьютере нет знака яблока , то вы в опасности. Вам нужно, чтобы кто-то, кому вы доверяете, установил вам на компьютер антивирус — например Каcперского. У антивируса должна быть защита от неизвестных угроз — то есть он должен уметь определять поведение шифровальщика, даже если он не знает о нем напрямую. Установить антивирус нужно прямо сейчас. Желательно, чтобы антивирус был платным: бесплатной защиты недостаточно.

Если вы не знаете, что делать, не устанавливайте антивирус самостоятельно. Попросите человека, которому доверяете.

Установите антивирус

Прямо сейчас сделайте резервные копии важных документов на внешнем жестком диске. Копии в облаке не подойдут.

Если компьютер уже заблокирован, а на экране вам сообщают, что требуется выкуп, не платите ничего мошенникам: нет никакой гарантии, что ваши данные вернут. Отнесите компьютер в мастерскую. Если ребята в мастерской не смогут восстановить зашифрованные документы, то хотя бы установят антивирус. Особо ни на что не надейтесь: расшифровать данные после заражения, скорее всего, не получится.

Если у вас компьютер «Эпл» с яблоком, то вы тоже не в полной безопасности, но, по крайней мере, от текущей заразы защищены. Подпишитесь на наш журнал, и скоро мы расскажем, как защититься от угроз в интернете.

Угроза, о которой сейчас все говорят, не первая и не последняя такого рода. Они уже были и еще будут — эта примечательна лишь масштабом. Единственный действительный метод защиты — знать правила безопасности в интернете и иметь заранее установленный антивирус. Берегите себя и делайте резервные копии!

Если вы тот самый человек, которому все доверяют

Обновите систему. Обязательно включите автоматические обновления операционной системы. Никогда их не выключайте.

Отдельно проверьте обновление MS17−010. Все подробности — в технической статье от производителя. Обновление есть даже для старых систем.

Настройте ежедневные бэкапы всех ценных данных. Для резерва используйте облачные хранилища и разные носители.

Проверьте, что везде установлен и обновлен антивирус. Да, антивирусы помогают не всегда. Но от большинства атак они защитят.

Прямо сейчас. Проверьте, остались ли в вашей сети уязвимые компьютеры — например, с помощью этой программы.


Если у вас есть вопрос о личных финансах, дорогих покупках или семейном бюджете, пишите: ask@tinkoff.ru. На самые интересные вопросы ответим в журнале.

Что делать? 2827

Когда начинается беспроцентный период при блокировке денег?

Собираюсь в отпуск на Сардинию и хочу там арендовать автомобиль. По условиям прокатчику нужно предоставить данные кредитки, чтобы он заморозил на ней 1500 € на случай, если с машиной что-либо случится. Специально для этого я сделал себе кредитную карту Тинькофф-банка.

Скажите, эта операция сразу же загонит кредитку в минус и пойдет отсчет беспроцентного периода?

Ринат, Пермь

Если прокатчик только заблокирует 1500 € на вашей кредитной карте, но не спишет их, то отсчет беспроцентного периода не начнется. Он начнется только с момента реального списания средств, если такой момент настанет.

Вот какие могут подстерегать опасности.

Прокатчик говорит, что замораживает деньги, а на самом деле списывает. В этот момент начнется отсчет беспроцентного периода. Проверить, списание произошло или заморозка, можно в интернет-банке или мобильном приложении: возле замороженных операций будет стоять специальный значок.

Прокатчик замораживает деньги, а после завершения аренды списывает штрафы. Например, вы сдали чистую машину, а прокатчик посчитал, что ее нужно дополнительно помыть — с вас спишут дополнительно 30—50 евро. Или вы сдали машину в идеальном состоянии, а прокатчик нашел на корпусе царапину, которую не покрывает ваша страховка.

Чтобы оспорить такие списания, имейте на руках акт о приемке машины со стороны прокатчика — в нем должно быть написано, что прокатчик к вам претензий не имеет.

Прежде чем давать прокатчику данные своей карты, проверьте его надежность: посмотрите сайт, почитайте отзывы в интернете. Прочитайте нашу статью «Как арендовать машину за границей» — там мы подробно рассказываем, на что стоит обратить внимание при аренде автомобиля в отпуске.

Не забудьте предупредить банк, что едете в Италию, и хорошего вам отпуска!


Если у вас есть вопрос о личных финансах, кредитной истории или семейном бюджете, пишите: ask@tinkoff.ru. На самые интересные вопросы ответим в журнале.

Что делать? 5940

Как поделить собаку при разводе?

Привет, Т—Ж!

Разводимся с женой. Как делить материальное имущество в общем ясно. Детей у нас нет, но есть собака, которую завели совместно в браке. Как ее делить, если мы оба ее любим?

Р.

По закону домашние животные — обычное имущество. Поэтому собака, которую вы купили в браке, считается совместной собственностью супругов и делить ее нужно как остальное ваше имущество — см. ст. 137 ГК РФ и ст. 34 Семейного кодекса.

Разделить собаку вы с женой можете добровольно или через суд — подробнее про это написано в ст. 38 Семейного кодекса РФ. Конечно, лучше решить все вопросы мирно. Так быстрее и спокойнее.

Вот какие есть варианты.

Брачный договор

Если официально вы еще в браке, можно заключить брачный договор и прописать в нем, как быть с вашим любимцем: с кем собака останется после развода и какую компенсацию получит другой супруг.

Брачный договор заключается в письменной форме и должен быть заверен у нотариуса.

Соглашение о разделе имущества

Такое соглашение может быть заключено и после расторжения брака (ст. 38 Семейного кодекса РФ). В нем вы тоже сами определяете, какое имущество и кому передается: с кем остается собака и что получает другой супруг.

Раздел имущества по соглашению, как и брачный договор, оформляется нотариально. Особой разницы между брачным договором и соглашением в вашем случае нет, поэтому советуем уточнить у нотариуса, что будет дешевле.

Суд

Если вы не можете решить, как быть с собакой, без ссор и споров, остается суд. Он решит, с кем останется собака, и, если возможно, присудит компенсацию в размере половины стоимости собаки другому супругу.

Суд должен будет исследовать все обстоятельства, чтобы разрешить ваш спор. Он может принять во внимание показания соседей и ветеринара, чтобы понять, кто лучше относится к собаке, изучить условия ее проживания, оценить, кто больше вложился в содержание.

Решение суда обязательно, будьте к этому готовы. Запаситесь доказательствами, что собаке будет лучше с вами, или всё-таки попробуйте решить все миром.


Если у вас есть вопрос о личных финансах, дорогих покупках или семейном бюджете, пишите: ask@tinkoff.ru. На самые интересные вопросы ответим в журнале.

Что делать? 19857

Продал Айфон и не могу разобраться с налогами

Я продаю двухлетний айфон на «Авито» за 15 тысяч. Но купил-то я его за 25! Даже чек сохранился. Доход вроде есть, но какая же тут выгода? Не могу поверить, что в этой ситуации нужно платить налог, — это же абсурд.

Сергей

Сергей, давайте разберемся, что вам делать с налогом на доходы. Здесь на самом деле есть чем озаботиться. Я разберу только законную сторону вопроса — понятийная и практическая останутся за вами.

Продажа Айфона — это доход

Вы продали свое имущество и получили доход, он облагается налогом. В то же время вы имеете право на налоговый вычет. В случае с Айфоном вычеты бывают двух видов:

  • 250 тысяч в год на всё проданное имущество, кроме недвижимости;
  • сумма подтвержденных расходов на покупку этого имущества.

Вы можете выбрать любой вычет, какой будет выгоднее. В вашем случае подойдет второй вариант. Купили Айфон за 25 тысяч, продали за 15 тысяч — доход есть, а налогооблагаемой базы нет.

Если бы у вас не было документов на покупку Айфона, налога всё равно могло бы не быть: вы заявили бы как вычет всю сумму дохода — часть из положенных в год 250 тысяч рублей. Еще можно было бы даже продать Айпад — вычета на всё хватило бы и налог платить не пришлось.

А вот при продаже машины такого вычета могло бы не хватить. Тогда лучше подтверждать расходы на покупку, если они больше 250 тысяч рублей. Платить налог в любом случае пришлось бы только с разницы, а не со всего дохода.

Что с декларацией при продаже Айфона

Если Айфон принадлежал вам меньше трех лет, нужно подавать декларацию. Даже если вы продали его на «Авито» и даже если у вас нет налогооблагаемой базы. Когда налоговая узнает, что вы не задекларировали доход, выпишут штраф минимум 1000 рублей. Лучше подать декларацию — это несложно, зато к вам точно не будет претензий.

Если бы Айфон принадлежал вам больше трех лет, декларацию подавать было бы не нужно. Продавайте его за сколько хотите и ни перед кем не отчитывайтесь. Считается, что у вас вообще нет налогооблагаемого дохода и государству вы ничего не должны.

В практическом плане налоговой узнать о вашем доходе с Айфона довольно сложно, даже если он принадлежал вам меньше трех лет. Суммы, о которых идет речь, редко интересуют налоговую. Но если у принципиального налоговика появится задача вас за что-то наказать, это может стать поводом. Я советую делать всё четко по документам, чтобы даже такие небольшие доходы проходили в вашей жизни законно.


Если у вас есть вопрос о личных финансах, дорогих покупках или семейном бюджете, пишите: journal@tinkoff.ru. На самые интересные вопросы ответим в журнале.

Что делать? 7255

Затопили сверху, но боюсь, что соседи снизу обвинят меня

Случилась такая ситуация в многоквартирном доме: затопило с 16 по 2 этаж. Я житель 6 этажа, практически не пострадал, взыскивать ничего, ни с кого не планирую. Но подо мной никто не живет уже год, и я не знаю, какой ущерб был нанесен квартире снизу. Боюсь, что они приедут когда-нибудь, увидят подтеки и решат, что виноват я. Как себя обезопасить и стоить ли вообще переживать? Я прочитал про акты от управляющей компании, но не уверен, что сейчас это потребуется. Есть срок исковой давности, но что, если они решат действовать до его истечения?

Спасибо!

С уважением, Антон.

Антон, если соседи подадут на вас в суд, то они будут должны доказать, что их затопили именно вы. Сделать это, скорее всего, не получится: экспертиза докажет, что аварий в вашей квартире не происходило.

Чтобы избежать конфликтов и судебной тяжбы, получите акт о залитии. Вызовите специалистов из управляющей компании, чтобы они зафиксировали ваш ущерб. В акте обязательно должно быть написано, что стало причиной потопа и каковы последствия. Пусть коммунальщики зафиксируют, что с вашими трубами всё в порядке.

Узнайте у других соседей сверху, обращались ли за актами они, и сделайте себе копии. Тогда, если владельцы квартиры придут предъявить вам претензии, вы легко докажете, что истинный виновник случившегося — сосед с 16 этажа.

Надеяться на срок исковой давности, который составляет 3 года, в вашем случае не стоит. Согласно ст. 200 Гражданского кодекса РФ, он начинает отсчитываться с того момента, когда человек узнал о нарушении своего права. То есть с того момента, когда соседи вернутся и обнаружат, что квартиру затопили. Не ждите момента, когда составлять акт будет уже поздно, обезопасьте себя заранее.


Если у вас есть вопрос о личных финансах, дорогих покупках или семейном бюджете, пишите: ask@tinkoff.ru. На самые интересные вопросы ответим в журнале.