Я живу в Ростове-на-Дону и за последний год приняла у себя в гостях 30 путешественников. Бесплатно.

Гостей я принимала с помощью сервиса «Каучсерфинг». Он создан для путешественников, которые хотят бесплатно остановиться у местных жителей. О тех, кто ищет на этом сервисе бесплатное жилье в разных странах, в Т—Ж уже писали. Я расскажу, зачем это нужно принимающей стороне, чего стоит опасаться и как получать от гостей хорошие оценки.

Это я с автостопщицей из Санкт-Петербурга, она останавливалась у меня на несколько дней
Это я с автостопщицей из Санкт-Петербурга, она останавливалась у меня на несколько дней

Зачем принимать гостей бесплатно

Не все понимают, зачем я бесплатно селю у себя дома незнакомцев. Вот несколько причин.

Новые знакомства. Пользователи «Каучсерфинга» — как правило, опытные путешественники, которые охотно рассказывают о своих приключениях. Например, от одной гостьи я узнала, как она сплавлялась на байдарках, покупала машину в Эстонии и ходила на рейвы в Берлине. После таких разговоров я чувствую, будто и сама там побывала.

Принимать путешественников можно и через платные сервисы — например, Airbnb.com. Но там выше требования: люди платят деньги и ждут, что будут жить в комфортных условиях. А на «Каучсерфинге» можно предложить гостям спать на кухонном диване или даже на полу — главное, предупредить об этом в анкете. Еще у платных сервисов другой контекст: там не принято знакомиться с хозяевами дома, а «Каучсерфинг» к этому в какой-то степени обязывает.

Приятный бонус — многие каучи после визита к хосту приглашают его к себе в гости. Например, меня уже ждут в Нижнем Новгороде, Москве и Санкт-Петербурге.

Эти девчонки приезжали ко мне из Санкт-Петербурга дважды: в первый раз на два дня, а во второй — на неделю. Мы здорово провели время и посетили несколько моих любимых мест в городе — например, на этом фото мы в книжном магазине «Бубука»
Эти девчонки приезжали ко мне из Санкт-Петербурга дважды: в первый раз на два дня, а во второй — на неделю. Мы здорово провели время и посетили несколько моих любимых мест в городе — например, на этом фото мы в книжном магазине «Бубука»
А на этом — в лофт-пространстве «Библиотека»
А на этом — в лофт-пространстве «Библиотека»
Эти девчонки приезжали ко мне из Санкт-Петербурга дважды: в первый раз на два дня, а во второй — на неделю. Мы здорово провели время и посетили несколько моих любимых мест в городе — например, на этом фото мы в книжном магазине «Бубука»
Эти девчонки приезжали ко мне из Санкт-Петербурга дважды: в первый раз на два дня, а во второй — на неделю. Мы здорово провели время и посетили несколько моих любимых мест в городе — например, на этом фото мы в книжном магазине «Бубука»
А на этом — в лофт-пространстве «Библиотека»
А на этом — в лофт-пространстве «Библиотека»
Слева — еще одна гостья из Санкт-Петербурга, оттуда ко мне приезжают часто. Она жила у меня неделю. Мы гуляли по городу, знакомились с ростовской кухней и много общались: я рассказывала ей о Ростове, а она — про путешествия автостопом
Слева — еще одна гостья из Санкт-Петербурга, оттуда ко мне приезжают часто. Она жила у меня неделю. Мы гуляли по городу, знакомились с ростовской кухней и много общались: я рассказывала ей о Ростове, а она — про путешествия автостопом

Практика иностранных языков. Если вы живете в туристическом городе, к вам будут часто заезжать иностранцы. С ними можно практиковать разговорный английский или другой иностранный язык.

Ко мне обычно заезжают по пути к морю люди из российских городов: Москвы, Санкт-Петербурга, Нижнего Новгорода, Йошкар-Олы и Улан-Удэ. Но однажды занесло парня из Перу. Он учил русский, а я — английский. Мы пытались общаться с помощью этих языков, но часто сбивались: он на испанский, а я — на более знакомый немецкий. Несмотря на это, мне понравилось с ним общаться: мы нашли общий язык, и я бы с удовольствием приняла его еще раз.

Помощь по дому. Через «Каучсерфинг» гости получают бесплатную крышу над головой, компанию и порой еду. Среди хостов считается нормальным просить гостей помочь по дому — я иногда прошу помыть посуду или что-нибудь приготовить. Мне еще ни разу не отказали, разве что порой удивлялись. А один раз гость из Москвы по своей инициативе приготовил вкуснейшую пасту.

Бывает и наоборот: иногда гости устраивают анархию на кухне и опустошают холодильник. Так получилось с одной девушкой из Москвы. Однажды я пришла домой и увидела, что вся посуда разбросана по кухне, а в холодильнике вообще не осталось еды: пропали овощи и бекон. Я серьезно поговорила с гостьей, она извинилась и все убрала. Несмотря на это, у меня остался неприятный осадок, так что я бы не стала принимать ее еще раз.

Подарки от гостей. Иногда гости привозят сувениры из родных городов или что-то вкусное — например, мне дарили крафтовое пиво, чай, конфеты, алкоголь, флешки и магниты. Но так бывает не всегда. Чаще всего гости просто благодарят за гостеприимство и уезжают, это на «Каучсерфинге» в порядке вещей.

Этот магнит нам подарили гости из Нижнего Новгорода
Этот магнит нам подарили гости из Нижнего Новгорода

Где я принимаю гостей

Я живу в центре Ростова-на-Дону с еще одной девушкой, котом и собакой. На «Каучсерфинге» у нас общий профиль. От нашего дома можно за несколько минут дойти до Соборной площади, парка Горького, набережной и других достопримечательностей. Еще рядом есть магазины, рестораны и бары.

Квартира у нас однокомнатная и рассчитана на двух гостей, их мы можем разместить на кухонном диване. Если гостей больше, они могут спать на ковре в своих спальных мешках. Я заранее пишу о том, что компаниям из троих человек и более у нас может быть тесно, но пока это никого не смутило: на «Каучсерфинге» люди не ждут комфортных условий. Однажды к нам даже приехала компания из девяти человек, и все каким-то образом у нас поместились — было не очень удобно, но весело.

Чтобы быть хостом, необязательно иметь огромный дом. У нас гости спят на кухонном диване
Чтобы быть хостом, необязательно иметь огромный дом. У нас гости спят на кухонном диване
А это балкон, в теплое время года здесь тоже можно спать — некоторые гости так и делают
А это балкон, в теплое время года здесь тоже можно спать — некоторые гости так и делают
На стекле каждый может что-нибудь написать
На стекле каждый может что-нибудь написать
А это балкон, в теплое время года здесь тоже можно спать — некоторые гости так и делают
А это балкон, в теплое время года здесь тоже можно спать — некоторые гости так и делают
На стекле каждый может что-нибудь написать
На стекле каждый может что-нибудь написать
Это послание от гостя из Перу, в переводе с испанского — «коронавирусные туристы». Когда началась пандемия, границы закрылись и он не успел улететь домой. В итоге он три месяца колесил по России
Это послание от гостя из Перу, в переводе с испанского — «коронавирусные туристы». Когда началась пандемия, границы закрылись и он не успел улететь домой. В итоге он три месяца колесил по России

Как стать хостом на «Каучсерфинге»

Чтобы начать пользоваться «Каучсерфингом», нужно зарегистрироваться на сайте, оплатить взнос и заполнить анкету. Зарегистрироваться на сайте нетрудно: нужно только ввести имя, фамилию, электронную почту и придумать пароль. Взнос просят небольшой — 60 Р за месяц или 360 Р за год.

Раньше можно было три месяца пользоваться «Каучсерфингом» бесплатно, если принимать за это время хотя бы одного гостя. Теперь после регистрации появляется такое сообщение. Если не заплатить, пользоваться сервисом не выйдет
Раньше можно было три месяца пользоваться «Каучсерфингом» бесплатно, если принимать за это время хотя бы одного гостя. Теперь после регистрации появляется такое сообщение. Если не заплатить, пользоваться сервисом не выйдет
Отменить подписку можно в разделе «Членство и взносы» в настройках
Отменить подписку можно в разделе «Членство и взносы» в настройках

В анкете нужно указать следующие данные:

  1. Сколько спальных мест есть в квартире и где они находятся.
  2. Ваши предпочтения как хоста. Можно указать, какое максимальное количество гостей вы готовы принимать за ночь, их пол и дни недели для заезда.
  3. Недопустимые в вашем доме вещи — скажем, курение. Еще укажите, готовы ли вы принимать гостей с животными и детьми.
  4. Где находится квартира: в каком районе, какие остановки общественного транспорта есть рядом и что еще есть неподалеку — например, какие-то достопримечательности, бары и магазины.
  5. Чем вы можете поделиться с гостями. Я написала, что могу провести экскурсию по городу.
  6. С кем вы живете. Я написала, что с нами живут кот и собака — это может быть важно для гостей с аллергией.
  7. Дополнительную информацию — например, правила дома. Я указала, что мы сортируем мусор.

Именно анкета формирует ожидания гостей, поэтому ее нужно заполнять как можно объективнее. Например, если вы часто проводите вечеринки, так и скажите: не стоит писать, что у вас тихая и уютная квартира. Наверняка найдутся те, кому придется по душе именно ваше жилье.

Я заполнила анкету на русском языке, потому что плохо говорю на английском. Если вы хотите принимать у себя больше иностранцев, пишите в анкете по-английски
Я заполнила анкету на русском языке, потому что плохо говорю на английском. Если вы хотите принимать у себя больше иностранцев, пишите в анкете по-английски
В разделе «Обо мне» я указала свои интересы и вкратце рассказала о себе. Советую заполнить блок «Чем я могу поделиться с хостами», даже если вы не собираетесь искать жилье через «Каучсерфинг». Он расскажет о том, чего вы сами ждете от гостей
В разделе «Обо мне» я указала свои интересы и вкратце рассказала о себе. Советую заполнить блок «Чем я могу поделиться с хостами», даже если вы не собираетесь искать жилье через «Каучсерфинг». Он расскажет о том, чего вы сами ждете от гостей

Жить с незнакомыми людьми — это стресс, доверять можно не каждому. Чтобы повысить доверие к своей анкете, добавьте в нее больше фото: покажите, где гости будут спать и есть, какая у вас ванная. Еще можно прикрепить фото с гостями, которые у вас побывали: так вы покажете, что действительно принимали реально существующих людей, а отзывы на вашей странице настоящие.

Отзывы — это еще одна важная часть анкеты. Если отзывов у вас нет, попросите кого-нибудь из знакомых их написать. Мне не пришлось так делать: первые гости написали мне уже спустя три дня после регистрации на сайте.

Еще один способ повысить доверие к вам — это верификация, проверка подлинности ваших данных на «Каучсерфинге». Она бесплатная. Чтобы ее пройти, нужно подтвердить следующую информацию:

  1. Номер телефона — надо ввести на сайте код из смс.
  2. Имя — для этого придется скачать приложение «Каучсерфинг» и прислать свое фото с паспортом. Я этого делать не стала: не хотела без особой нужды отправлять куда-то фото своих документов.
  3. Адрес. Для этого «Каучсерфинг» присылает хосту открытку на указанный адрес. Когда хост получает ее, он должен сфотографироваться с ней и выслать это фото службе поддержки. Я пробовала подтвердить адрес, но за четыре месяца письмо мне так и не дошло.
Так выглядит профиль человека, который прошел верификацию: он выделен зеленым цветом, а справа от фото стоит галочка
Так выглядит профиль человека, который прошел верификацию: он выделен зеленым цветом, а справа от фото стоит галочка
У меня профиль белого цвета и стоит статус «неполная верификация»
У меня профиль белого цвета и стоит статус «неполная верификация»

Как я выбираю гостей

На «Каучсерфинге» встречаются разные люди, в том числе и те, кто может что-нибудь украсть или ищет сексуальных партнеров.

Вот каких правил стоит придерживаться, чтобы обезопасить себя:

  1. Внимательно изучите профиль человека и отзывы о нем от других каучсерферов. Безопаснее принимать у себя только людей с заполненным профилем, четкой фотографией и большим количеством хороших отзывов.
  2. Никому не сообщайте свой адрес до личной встречи. В первый раз встретьтесь с гостем на нейтральной территории и поговорите. Вживую можно увидеть странности в поведении, которые легко скрыть в переписке.
  3. Женщинам безопаснее принимать у себя только женщин. Если вы одинокая девушка и хотите принимать мужчин, пригласите к себе на ночь друзей для подстраховки. Но лучше вообще не рисковать.
  4. Если что-то вас насторожит, не принимайте заявку гостя.
  5. Не пейте много алкоголя с гостями.
  6. Если гости ведут себя агрессивно или вы не чувствуете себя в безопасности рядом с ними, покиньте квартиру под каким-нибудь предлогом — например, отлучитесь в магазин. После звоните в полицию.

Помните: вы имеете право в любой момент отказаться принимать у себя гостя. Лучше показаться кому-нибудь грубым, чем попасть в неприятности.

Когда гость отправляет мне заявку, я обращаю внимание на его профиль и отзывы, читаю сообщение от него, а потом смотрю, как он ведет себя при первой встрече.

Профиль и отзывы. На странице каучсерфера можно найти много полезной информации: фото, возраст человека, его интересы и отзывы о нем от других хостов.

Сначала я смотрю на фото — на нем должно быть отчетливо видно лицо кауча. Если кауч скрывает свое лицо, есть вероятность, что он раньше нарушал правила «Каучсерфинга» и его удаляли с сайта.

Еще важно читать отзывы про человека. Там пишут, был ли человек вежлив и пунктуален, соблюдал ли он правила дома, каково было с ним общаться. Если человек давно пользуется сайтом и у него десятки положительных отзывов, ему, скорее всего, можно доверять.

У этого кауча почти 200 положительных отзывов и всего один отрицательный. Негативные отзывы — это не всегда плохо: всем не угодишь
У этого кауча почти 200 положительных отзывов и всего один отрицательный. Негативные отзывы — это не всегда плохо: всем не угодишь
Гостя с таким отзывом я бы точно не стала принимать
Гостя с таким отзывом я бы точно не стала принимать
В отзыве хост написал, что ему было трудно общаться с гостем: тот не предупредил о своих проблемах со слухом. А еще он упомянул, что гость много говорил о духовности и астрологии — эти темы будут интересны не всем
В отзыве хост написал, что ему было трудно общаться с гостем: тот не предупредил о своих проблемах со слухом. А еще он упомянул, что гость много говорил о духовности и астрологии — эти темы будут интересны не всем

Возможно, какие-то из отзывов ненастоящие. Чтобы их проверить, можно изучить профили тех, кто их писал. Если профили заполнены, то и с отзывами, вероятно, все в порядке.

Первое сообщение — это тоже важно. По нему можно понять, что путешественник ищет на «Каучсерфинге» и заинтересован ли в общении. Если человек ничего не рассказывает о себе и не интересуется мной, я его не принимаю: скорее всего, он просто ищет бесплатное жилье.

У этого человека ноль отзывов, но он подробно рассказал о себе и приедет с девушкой. Скорее всего, с ним будет интересно пообщаться, поэтому я бы его приняла
У этого человека ноль отзывов, но он подробно рассказал о себе и приедет с девушкой. Скорее всего, с ним будет интересно пообщаться, поэтому я бы его приняла
Это хорошее сообщение от гостя. Путешественник рассказал о себе и своем маршруте, а в конце написал, что может рассказать при встрече. А еще он выразил желание со мной познакомиться, а не просто переночевать — это располагает
Это хорошее сообщение от гостя. Путешественник рассказал о себе и своем маршруте, а в конце написал, что может рассказать при встрече. А еще он выразил желание со мной познакомиться, а не просто переночевать — это располагает
Так точно писать не стоит
Так точно писать не стоит

На встрече я задаю вопросы о том, зачем гости приехали в город и чем они занимаются. Смотрю на то, как они выглядят и что говорят. Только после этого я решаю, готова ли пустить их к себе домой. Если поведение или внешность человека кажутся мне странными, я отказываюсь его принимать.

Однажды я изменила своему принципу и приняла путешественника из Тулы, который при встрече мне не понравился: по его манере общения и татуировкам мне показалось, что он долго жил в тюремных лагерях. Но я его пожалела, потому что приехал он поздно. Ночью мне было тревожно: я боялась, что он вломится к нам в комнату или что-нибудь украдет. Поэтому на следующий день сказала ему, что мне срочно нужно уехать, извинилась и попросила найти другого хоста. После того случая я не оставляю у себя тех, кто не нравится мне при первой встрече.

Чтобы принять запрос от гостя, нужно нажать кнопку «Да» в его профиле. Но даже если вы уже согласились принять гостя, вы все равно в любой момент сможете отменить заявку
Чтобы принять запрос от гостя, нужно нажать кнопку «Да» в его профиле. Но даже если вы уже согласились принять гостя, вы все равно в любой момент сможете отменить заявку

К чему стоит приготовиться, если вы принимаете гостей на «Каучсерфинге»

Отмена запросов. Часто бывает, что люди перестают выходить на связь за день до приезда или в последний момент отменяют запрос. Скорее всего, они договариваются с несколькими местными жителями для подстраховки и уже на месте выбирают, к кому поедут. Еще такое часто случается с автостопщиками. Однажды я ждала путешественника до двух часов ночи, но у него по пути изменились планы и он решил не заезжать в Ростов.

Неравномерное количество запросов. Ростов-на-Дону — это транзитный город, через который люди едут на Черное и Азовское море, поэтому летом заявок гораздо больше, чем зимой. Например, в июне у нас было семь гостей, а в декабре только двое. В среднем в месяц мне приходит шесть сообщений, и на два я отвечаю положительно.

Срочные заезды. Как правило, мне пишут заранее, хотя бы за пару недель, а то и месяцев. Но иногда люди просят приютить их сегодня или завтра. Их не обязательно принимать, но я редко отказываю таким гостям, ведь иначе они могут остаться на улице. Так и произошло бы с одним путешественником, если бы я случайно не проверила почту. Он написал мне в час ночи в декабре, поэтому особо не надеялся найти жилье. Когда я ему ответила, парень сильно обрадовался: он уже решил, что будет спать на лавочке.

Назойливые гости. Бывает, что у путешественника нет четких планов и он хочет задержаться у меня подольше. В таких ситуациях я смотрю на свои возможности и на то, приятен ли мне этот человек. Если я больше не хочу принимать каких-то гостей, то придумываю какую-нибудь отмазку — например, что мне нужно срочно уехать.

Тратьте в отпуске меньше
Подпишитесь на бесплатную рассылку. В подарок пришлем 10 важных статей об экономии в поездках

Как получить хорошую оценку за визит

На «Каучсерфинге» никто не ждет высокого уровня комфорта. Обычно гости неприхотливы. Важно предоставить чистое постельное белье, подушку, одеяло и полотенце — едва ли гости возят все это с собой. Если белья не хватит на всех, стоит предупредить об этом в переписке еще до заезда.

Расскажу, что еще можно сделать, чтобы гостям было комфортнее.

Предложить угощение. Обычно я готовлю еду на всех и разрешаю брать, что хочется. В кулинарии я не сильна, поэтому угощаю гостей банальной яичницей, кашей, пастой или салатом. Мы стараемся есть меньше мяса и рыбы, так что гостям их тоже не предлагаем, но готовить самостоятельно никому не запрещаем.

Поедаем с гостями картошку с грибами
Поедаем с гостями картошку с грибами

Провести экскурсию по городу. Одно из преимуществ «Каучсерфинга» — это возможность посмотреть на чужой город глазами местного. Я рекомендую гостям любимые места, гуляю с ними и рассказываю городские байки.

От этих прогулок я и сама выигрываю: обычно я редко выбираюсь к личным местам силы. Еще на таких экскурсиях я по-другому смотрю на привычные вещи и всегда открываю для себя что-то новое. Например, как-то раз мы с гостьей из Москвы обнаружили арт-дворик, который сотворили местные жители из множества деталей. Там есть баскетбольная корзина, подсвеченные гирляндой диски, смешные куклы и даже смотровая вышка. Поначалу мне показалось, что вокруг обычный хлам, но спустя несколько минут я прониклась красотой этого места.

Если гости хотят прогуляться по городу самостоятельно, я предупреждаю их об опасных районах и рассказываю, как быстрее всего добраться до нужного места.

Мы с гостьей из Москвы нашли арт-дворик
Мы с гостьей из Москвы нашли арт-дворик
Он находится на Ворошиловском проспекте, 4/1
Он находится на Ворошиловском проспекте, 4/1
Мы с гостьей из Москвы нашли арт-дворик
Мы с гостьей из Москвы нашли арт-дворик
Он находится на Ворошиловском проспекте, 4/1
Он находится на Ворошиловском проспекте, 4/1

Запомнить

  1. Чтобы обезопасить себя, внимательно изучайте профиль кауча и читайте отзывы. Если кауч скрывает на фото лицо, в профиле пусто или там есть плохие отзывы, лучше не принимать заявку.
  2. Перед тем как приглашать гостя к себе домой, встретьтесь с ним на нейтральной территории и поговорите. Если что-то в его поведении вас насторожит, отмените заявку.
  3. С начала пандемии «Каучсерфинг» стал платным. Месячная подписка стоит 60 Р, годовая — 360 Р.
  4. Иногда пользователи отменяют запросы в последний момент, и это нормально.
  5. Гостей можно расположить и на полу — главное, предупредить об этом в анкете.
  6. Чтобы получить хорошую оценку от гостей, можно провести для них экскурсию по городу или чем-то угостить.