Как изменилась жизнь менеджера по обслуживанию клиентов в Петербурге с зарплатой 45 000 ₽

677
Как изменилась жизнь менеджера по обслуживанию клиентов в Петербурге с зарплатой 45 000 ₽

Это повторный дневник трат

Интересно посмотреть, как жизнь может измениться — или не измениться совсем. В этом дневнике увидим, что произошло за год у специалиста по выдаче микрозаймов в Сыктывкаре.

Дневник написан в октябре 2022 года

Аватар автора

Анна на тысячу дней

живет в Санкт-Петербурге и зарабатывает 45 000 ₽

Страница автора

О себе

Возраст: 29 лет.

Город: Санкт-Петербург.

С кем живу: с соседкой А., ей 28 лет.

Должность: ведущий менеджер по обслуживанию клиентов.

В какой индустрии: банк.

Зарплата: 45 000 ₽. Есть премии — примерно 1—2% от стоимости дополнительных продуктов, которые я должна продавать. Это ИСЖ — инвестиционное страхование жизни, и НСЖ — программы накопительного страхования жизни. Грубо говоря, если удастся продать НСЖ на 50 000 ₽, то я получу 500 ₽ или даже косарь. Но первая продажа у меня будет только на неделе дневника.

Дополнительные источники дохода: кэшбэк — 2000 ₽. Процент на остаток — примерно 5000 ₽.

С ноября 2021 года по август 2022 я подрабатывала редактором в одном издании — за месяц получала примерно 15 000—20 000 ₽.

Сколько откладываю: что останется — все мое. В предыдущем месяце я еще не работала, поэтому там был однозначно минус.

Сколько накопила: около 1 млн рублей. Вот как распределены эти деньги:

  1. Вклад под 9% в «Совкомбанке» — 400 000 ₽.
  2. На карте банка под 10% в банке «Санкт-Петербург» — 370 000 ₽.
  3. Онлайн-копилка под 8% от «Совкомбанка» — 120 000.
  4. Карта банка «Ак-барс» под 10% — 100 000 ₽.
  5. Вклад под 8,25% в банке «Таврический» — 50 000 ₽.

Для расходов я использую две карты: «Единую карту петербуржца», куда ежемесячно кладу около 3000 ₽ на проезд, и карту от «Ак-барса», где первые три месяца начисляется кэшбэк 10% на все покупки.

На что откладываю: на дальнейшую жизнь и удовлетворение повседневных хотелок.

Инвестиции: не инвестирую.

Собственность: перевезла с собой в Питер ноутбук, телефон, фен, золотые сережки и напольные весы. В отчем доме остались моя копилка с юбилейными монетами на общую сумму 1075 ₽ и неполная коллекция комиксов издательства «Бабл».

Регулярные расходы

Продукты: 15 000 ₽. По сравнению с прошлым годом траты выросли в полтора раза — сказались рост цен и мой переезд в большой город, где я подсела на «Вкусвилл» и готовую еду. Но стараюсь все брать по акциям.

Мое питание по-прежнему оставляет желать лучшего, но я стала есть больше овощей и зелени и перешла на готовые блюда. Не знаю, насколько это полезнее фастфуда, но однозначно дешевле.

Аренда жилья: 11 000 ₽. Снимаю двухкомнатную квартиру в районе метро «Звездная» пополам с соседкой.

Развлечения: примерно 5000 ₽ на кино, кафе и культурные мероприятия.

Коммунальные платежи: примерно 3000 ₽.

Транспорт: меньше 3000 ₽ — езжу на метро по ЕКП, разовый проезд стоит 35 ₽.

Путешествия: в июне съездила к родным в Вельск, в июле — к подруге в Сочи, а в августе переехала в Санкт-Петербург. Проезд до Вельска в оба конца стоил где-то 3500 ₽, в Сочи — 15 000 ₽, считая все пересадки. В Вельске я жила у родных, в Сочи — у подруги, поэтому за жилье не платила. Траты на развлечения подсчитать сложно — в Вельске из них было только кино за 250 ₽ и кормление уточек. А вот в Сочи я потратила не меньше 20 000 ₽ на поездки в Абхазию, в горы, на водопады, в Красную Поляну и на массовую скупку магнитно-ракушечной продукции.

Одежда: по-разному. Думаю, в год выходит примерно 20 000 ₽ или меньше. Бренды ношу распродажные. Последнее, что купила, — джинсы и рубашку в H&M, за 1250 ₽. Еще подсела на пижамы из «Твое», которые продаются на «Вайлдберриз» за 300—500 ₽. Они такие милые, мягкие и с прикольными принтами.

Красота: около 1000 ₽ в месяц. Почти не крашусь. Летом, на море, от души мазала себя всякими хайлайтерами, глиттерами и блестящими тенями, но в обычной жизни у меня используется минимум, когда есть повод и настроение. В моей косметичке ББ-крем «Белита», тушь «Фам-фаталь» от Вивьен Сабо, карандаш от «Мейбилин» и прозрачный блеск для губ «Диваж».

Из ухода сейчас использую несколько вещиц от «Левраны»: скраб, пенку, маску-пилинг. Весьма неплохо, пока довольна.

Интернет: 250 ₽.

Телефон: 126 ₽. Архивный тариф с 70% скидкой.

Здоровье: недавно удаляла зуб мудрости по ОМС, но заплатила около 1000 ₽ за анестезию и обезболивающие.

Кредиты, ипотека: нет.

Сервисы: не пользуюсь.

Родителям: мама живет в Ухте в Республике Коми, откуда я переехала в 17 лет, поступив в университет в Сыктывкаре. Маме 52 года, она работает документоведом, но благодаря северному стажу уже получает пенсию. В моей финансовой поддержке она пока не нуждается. С отцом мы связь не поддерживаем.

Спорт: ходьба по Питеру — бесценно и бесплатно.

Машина: нет.

Благотворительность: нет.

Страховки: нет.

Обучение: нет. Пока не понимаю, чему мне можно обучиться и что у меня может получиться.

Животные: нет.

Налоги: платит работодатель.

Как я веду бюджет: для отслеживания трат по-прежнему использую банковские приложения и ничего больше.

Мои расходы за сентябрь
Мои расходы за сентябрь

К спонтанным тратам отношусь спокойно, возможно, потому что они по-прежнему редко выходят за пределы моего бюджета. Думаю, именно подушка безопасности дает мне уверенность, что сейчас я могу позволить себе почти все — даже переезд в желанный и большой город.

Но, разумеется, акции все так же помогают мне регулировать мой бюджет.

Что изменилось в моей жизни за год

Пожалуй, главное изменение за год — переезд из Сыктывкара в Санкт-Петербург. Не могу сказать, что конкретно меня подтолкнуло, возможно, сыграл роль накопительный фактор.

После публикации первого дневника мне предложили подработку, которая помогла мне поверить в себя и в то, что я способна на большее. Моя последняя подруга в Сыктывкаре родила, и мне стало не с кем проводить свободный девичий досуг, в котором не будет коляски и мужа на проводе. После февральских событий, когда потянулась волна эмиграций и переездов, я осознала, что многие не боятся менять страну и гражданство, а я чего-то выжидаю и вообще никуда не двигаюсь. А зачем подолгу жить в городе, где я не хочу остаться навсегда?

В итоге я решила ждать озарения и искать смысл жизни хотя бы в большом городе, где можно убивать досуг прогулками и ездой на метро. Решив играть по-крупному, я рассматривала два варианта: Питер или Москву, но последняя казалась слишком большой и дорогой для постоянного проживания. А Питер представлялся городом, где у меня больше шансов освоиться и обустроиться.

Увольнение и отъезд из Сыктывкара я наметила на лето, чтобы перед переездом в Петербург я могла устроить себе заслуженный отпуск, хорошо отдохнуть и повидать всех родных. Поэтому уже 1 июня я написала заявление на увольнение и после отработки двух недель почти сразу перевезла себя и свои вещи в Ухту, а оттуда поехала в свое турне: сперва — в Вельск, где жила половина моей родни, а потом съездила на неделю в Сочи к своей лучшей подруге. По возвращении я как раз застала сезон клубники и еще две недели ничего не делала и загорала на даче. Ну а с начала августа принялась планировать свой маршрут по Северной столице.

Билет до Питера стоил 3779 ₽. Жилье я нашла благодаря паблику во «Вконтакте» «Уютное гнездышко» — там хорошие модераторы, которые фильтруют мошенников и агентов. Перед тем как снять квартиру, я несколько дней ходила на просмотры и жила у девушки, с которой познакомилась в паблике «Сестра сестре! Взаимопомощь» — платила 500 ₽ в сутки.

Работу нашла примерно за месяц — могла бы вообще за неделю, если бы сразу соглашалась на предложения из сферы продаж. Но первое время я хотела попробовать себя в чем-то другом, а без опыта работы меня согласились взять только делопроизводителем за 30 000 ₽. Это было очень странное и тоскливое место с длинным коридором, плохим освещением и одним окном. Каждый день к нам приезжали целые мешки писем, которые я и еще десяток грустных девочек должны были сортировать, наносить штрихкоды и заносить в 1С. Но стоило нам разобрать одну гору корреспонденции, как на следующий день приезжала другая. Плюс там еще и оформляли по ГПХ на период испытательного срока. В общем, я продержалась только две недели и попросилась на волю.

Каждый день на этой работе походил на сцену из «Гарри Поттера», где героя заваливает гора писем
Каждый день на этой работе походил на сцену из «Гарри Поттера», где героя заваливает гора писем
Моей единственной отдушиной был автоматический разрезатель конвертов — лучше любого антидепрессанта
Моей единственной отдушиной был автоматический разрезатель конвертов — лучше любого антидепрессанта
1/2
Каждый день на этой работе походил на сцену из «Гарри Поттера», где героя заваливает гора писем

В начале сентября я осталась без подработки и поняла, что мне необходим оклад минимум в 40 000 ₽, чтобы покрывать съем жилья и базовые расходы. Круг поисков сужался, а когда я решила не рассматривать вакансии с серой зарплатой, вообще поредел. В результате я выбрала нынешнюю должность исходя из твердого оклада, близости к дому и красивой приставки «ведущий». На деле она ничего не дает и не меняет, но в трудовой смотрится солидно и поднимает ЧСВ.

Не знаю, сколько я здесь продержусь, поэтому трехмесячный испытательный срок воспринимаю как период на «перетоптаться». Если я смогу научиться продавать и чувствовать себя комфортно — останусь в банковской сфере. Если же работа перестанет устраивать меня или моего работодателя, я приму это как очередной знак и с нового года начну новые поиски. Раз я смогла переехать в классный город, то рано или поздно найду и классную работу.

Что касается других изменений, то в кино я теперь хожу редко из-за дефицита нормальных фильмов, зато и домой прихожу раньше полуночи. Моя коллекция комиксов «Бабл» разрослась до десятка томов, парочки спецвыпусков и раскраски. А также я опубликовала несколько фанфиков на все том же «Фикбуке». В «Симс-4» я больше не играю по причине нехватки времени, а в будни по ночам не гуляю по причине пятидневки. В остальном моя жизнь в новом городе течет по старым правилам: я по-прежнему мониторю акции, много хожу и лелею свои депозиты.

День первый, среда

Траты за день: 711 ₽

08:30. Звонит будильник. Открываю глаза и пытаюсь проснуться еще минут пять.

Встаю, умываюсь и иду на кухню. Достаю крабовый салат и ставлю разогреваться жареную картошку.

08:55. Доедаю картошку и салат, мою посуду. С собой беру готовый обед из «Перекрестка» — пожарскую котлету и рис с овощами.

Одеваюсь. Сейчас я работаю в банке, поэтому мой рабочий стиль не изменился — белый верх и черный низ. На прическу все так же нет времени, а на макияж — желания.

09:09. Выхожу. Я живу рядом с метро, а до работы мне идти меньше 3 км, поэтому в хорошую погоду я предпочитаю добираться пешком. Но сейчас сезон дождей и ветров, и мне комфортнее ездить.

09:11. Оплачиваю метро ЕКП. −35 ₽

09:16. Выхожу из метро и иду примерно семь минут.

Мы начинаем работать с 09:30, поэтому вход ожидаемо закрыт, и я стучу погромче, чтобы меня впустила уборщица или кто-то из коллег. Открывает П. — моя начальница. Здороваюсь, улыбаюсь и быстро иду в подсобку. Наконец-то расчесываюсь, надеваю сменку, поправляю бейджик и выхожу в зал.

09:37. Подходит первый клиент — ей надо снять деньги со счета. Провожу списание, распечатываю и подписываю РКО и отправляю клиента в кассу.

За месяц я уже освоила основные операции в рабочей программе: обычно клиенты просят открыть или закрыть вклад, куда реже — получить нашу дебетовую карту. Со всем этим я справляюсь уже без помощи коллег и могу консультировать клиентов по вопросам наших продуктов. А вот продавать страховые и инвестиционные программы от наших партнеров у меня не выходит от слова совсем. Хотя именно этого от меня и ждут. Как сказал один коуч, у меня негативный настрой и много личных предубеждений и закостенелых стереотипов об инвестициях, которые я не могу проработать и транслирую клиенту, настраивая его на отказ от продукта.

10:01. П. объявляет, что сегодня ее последний рабочий день. Вчера она вышла с двухнедельного больничного и, как я поняла, уже рассказала о своем уходе другим коллегам, выходящим вместе с ней покурить. Но я, как самая некурящая и незаинтересованная, узнаю эту новость сегодня.

За те две недели, что я проработала под ее руководством, мы мало пересекались и общались, чему я была только рада. Это лучше, чем когда начальство стоит у тебя за спиной и жаждет залезть без мыла в твою душу и твой компьютер. От П. же веял вайб спокойствия и умиротворения, но теперь я подозреваю, что он был вызван как раз тем, что на момент моего трудоустройства она уже задумала уйти.

П., как начальство, сидит в отдельном кабинете, а со мной в зале работают еще два менеджера — М. и К. Первая — главный специалист, ее перевели в отделение меньше месяца назад, и именно она займет должность П. Как руководитель она меня устраивает, но боюсь, что я не устраиваю ее: за весь месяц я не сделала ни одной продажи. Впрочем, у самой М. продажа была всего одна, но она полна искреннего рвения это исправить и научить меня.

К. — другое дело. Она великолепный многофункциональный операционист, настоящий профессионал, прошедший огонь, воду и работу в Сбербанке. Но продавать страховки, инвестиционные продукты и прочие «коробки» она не желает и не может. Сейчас на ее место берут новенькую, а сама К. пойдет работать в кассу, а нынешний кассир — на пенсию. Обо всех этих рокировках я догадываюсь лишь косвенно, поскольку все многоходовочки обсуждаются в моменты перекура.

10:20. Клиентов все еще нет, и я иду раскладывать досье по архивным папкам. Обожаю наводить порядок в документах и скармливать мусор шредеру. Это меня успокаивает и помогает привести в порядок уже свои мысли.

Моя новая отдушина
Моя новая отдушина

Немного чилю, листаю «Вконтакте» и обмениваюсь мемами с М. — мы до сих пор общаемся и дружим. Надеюсь, что когда-нибудь она приедет в Питер и мы встретимся. Я очень дорожу М. и немного беспокоюсь за нее, потому что она живет в Белгороде, который на границе с Украиной.

Я считаю сложившуюся ситуацию отвратительной и несправедливой. И хочу, чтобы она поскорее разрешилась. Мысли уехать у меня не возникало: я реально оцениваю себя, свое образование и опыт работы и понимаю, что за рубежом меня никто не ждет и хорошее место не предложит. А моих накоплений там не хватит и на год. Я не знаю, кто я: патриот, оппозиционер или приспособленец, и я просто хочу мира, покоя и отсутствия угрозы железного занавеса.

Моей семьи СВО никак не коснулась: из близких родственников у меня только женщины в возрасте от 26 до 87 лет и дядя, которому 53 года, — юрист и активист. В моей семье все против происходящего и называют вещи своими именами, так что разногласий у нас нет.

Среди моих немногочисленных подруг не обнаружено тех, кто за СВО, а с парочкой таких знакомых я перестала контактировать после переезда. Краем уха слышала, как мои нынешние коллеги хаяли США и Зеленского, но, возможно, они просто подыгрывали клиентам-пенсионерам. Со мной они политику не обсуждают, а в их курилку я не лезу.

Мой муд по жизни
Мой муд по жизни

С тревожностью в феврале я справилась просто: перестала мониторить новости каждый час, принимала ванну каждый день, пила колу из бокала и включала видео бьюти-блогера RedAutumn. Я сама мало крашусь, но у этой девушки такой позитивный настрой и задор, что невозможно думать о взрывах и безнадеге, когда ее смотришь.

Мой главный дефицит и боль — пропажа с прилавков «Пепси-лайт» и «Колы-зеро». Когда я еще жила в Сыктывкаре, сразу сделала запасы, но с расчетом, что до лета и переезда они должны закончиться. Теперь, в Питере, пришлось начинать все сначала.

«Икею», «Зару», «Бершку» и H&M к нам в Сыктывкар никогда не завозили, поэтому их уход остался для меня незамеченным. Но жаль, что теперь в «Макдональдсе» нет хэппи-мила с игрушками — их я тоже собирала.

11:15. Клиентов все так же нет. У нас маленький банк, а отделение, где я работаю, — самое отдаленное и малоизвестное. Но меня это устраивает, потому что в более известных и крупных банках вроде Сбера, ВТБ, «Россельхоза» или «Совкома» окладная часть не слишком отличается, зато поток клиентов непрерывен, и бедные девочки-менеджеры порой даже получаса на обед не имеют.

Немного работаю и пробую продавать ИСЖ и НСЖ. Ожидаемо не справляюсь, и клиент уходит в отказ уже на стадии фразы «у вас есть замечательная возможность заработать неограниченный доход со ставкой выше, чем по депозиту».

Вообще, мне кажется странным расхваливать на собраниях данные продукты и называть их идеальной возможностью для стабильного дохода и лучшим решением для каждого клиента, но только чтоб его продать, надо пройтись по минному полю, и с каждым разом скрипт делается все абстрактней, а запрещенных слов все больше: при предложении нельзя говорить слова «страховка», «программа», «продукт», «акции», даже если все они есть в рекламном макете. И конечно, до последнего и победного надо постараться не произносить главное стоп-слово «инвестиции» и не озвучивать сроки — от трех до пяти лет. А также то, что досрочно эту программу невозможно расторгнуть и получить деньги назад.

Еще мне кажется странным, что ни у одного из коучей и руководителей, с которыми я успела пообщаться, нет вложений НСЖ и ИСЖ и они предпочитают хранить деньги на старых добрых вкладах с фиксированными 8—9%. Если даже эти люди не верят в выгоду приобретения акций «Магнита» и «Газпрома», то чего ждать от рядовых пенсионеров, которые и составляют 90% нашей клиентуры?

12:20. Ухожу в подсобку глотнуть чаю и попробовать торт, которым проставилась начальница.

Это было вкусно
Это было вкусно

12:40. Работаю. Открыть вклад — закрыть вклад — открыть счет — закрыть вклад.

13:30. Девчонки выходят на перекур. Немного чилю и пересылаю М. фото с котиками.

14:04. Иду на обед. Он у нас не нормирован, но из-за низкой посещаемости у каждой есть возможность спокойно поесть или выйти на час.

Разогреваю принесенную из дома котлету с рисом. Пока ем, читаю «Монахиню» Дидро.

Это было сытно
Это было сытно
Я люблю кормить уточек — это мой способ релакса и проявления редкой доброты к окружающему миру. В Сыктывкаре уток нет даже в центральном парке, а в Питере они на каждом шагу и совсем не боятся людей
Я люблю кормить уточек — это мой способ релакса и проявления редкой доброты к окружающему миру. В Сыктывкаре уток нет даже в центральном парке, а в Питере они на каждом шагу и совсем не боятся людей
1/2
Это было сытно

14:26. Иду немного прогуляться и покормить уточек — рядом с работой есть мост, под которым тусит вся пернатая фауна района.

Я до сих пор не уверена, правильно ли кормить уток белым хлебом: авторы статей, которые я читала в интернете, не сходятся в мнениях на этот счет. Но специального корма для уток я не нашла, а отваривать крупы мне лень даже для себя, поэтому я скармливаю им за раз не больше пары кусков батона или одну горбушку. Надеюсь, это все же меньшее зло и хоть какая-то польза.

15:00. Возвращаюсь в офис.

15:20. Мне дают задание — обзванивать вкладчиков. Отлично, это дело я тоже освоила: нужно просто напомнить клиентам, что их вклад скоро закончится и они могут его переоформить или заказать наличные.

Звонки, звонки, звонки. Дело это простое, но не быстрое. Какие-то номера недоступны, но чаще люди откликаются и благодарят за напоминание. Хотя мне странно, что в нашем банке нет смс-рассылки. Одной рукой набираю номер, другой листаю ленту в телефоне. Периодически в зал заходят клиенты, и я с ними работаю.

Пока сложно оценить, насколько хороша моя нынешняя работа. Зарплата тут выше, но и рабочих часов больше, а выходных — меньше. И теперь я в коллективе, куда сложнее вливаться ввиду возрастной и социальной разницы: все мои коллеги — уже замужние питерские дамы, чьи интересы крутятся вокруг мужей, детей и внуков.

Сама работа в банке несет в себе гораздо больший функционал, чем выдача займов, где у меня было всего три задачи: выдать, закрыть или пролонгировать. Здесь же зона ответственности куда шире, но в рабочей программе я ориентируюсь уже свободно. Моя главная проблема в том, что у меня плохо выходит продавать. При этом опыт работы у меня только в продажах, и другие работодатели даже не рассматривали мое резюме на «Хедхантере». Как выбраться из этого круга, я пока не знаю, а может, не особо и желаю.

17:00. Немного устав от звонков, иду почилить в подсобку. Пью чай и съедаю еще кусок торта. Листаю новостные паблики в «Телеграме» — все очень плохо. Новости я предпочитаю читать, когда ем что-нибудь вкусное и сладкое. Аппетит я себе не испорчу, а возможное горе лучше сразу чем-то заесть и компенсировать.

Я не читаю никакие политические паблики и подписана только на группы по Петербургу: «Петербургский дневник», «Новости Питера», «Петербург сейчас». Также читаю «Проект шмеля» от Кати Конасовой, RedAutumn и канал визажиста Марка Кауфмана.

18:00. М. говорит, что раз К. будет работать в кассе, то открывать офис придется мне. Немного напрягаюсь, потому что К. приходит на работу чуть ли не за час. Сразу уточняю, во сколько мне следует приходить. Выясняется, что будет достаточно подходить в 09:20, но К. говорит, что приходила так рано из-за уборщицы, потому что ей так удобней. Напрягаюсь опять: я не хочу ради чужого удобства жертвовать своим. Я в 08:30 только просыпаюсь!

Если честно, это мое первое место, где я трудоустроена на пятидневку, и этот график мне категорически не нравится. Я привыкла к 2/2, когда за двумя рабочими днями сразу следовало два дня выходных. Плюс у меня была возможность отдыхать в будни. Теперь же я работаю 5/2, и это легко переносится только потому, что у меня нет потока клиентов и офис расположен в получасе ходьбы от дома.

18:30. Закрываем отделение и идем с коллегами закрывать операционный день.

18:35. Иду на остановку. Я записалась на 19:00 на профилактический осмотр к хирургу, который неделю назад удалил мой зуб мудрости. Дискомфорта и болей у меня уже нет, но надо удостовериться, что все заживает нормально.

18:40. Сажусь на автобус № 253. За проезд плачу банковской картой. −60 ₽

Пока я пользовалась автобусом только для проезда в стоматологию, но на будущее надо все равно купить «Подорожник».

18:54. Захожу в поликлинику, быстро сдаю куртку, надеваю бахилы и поднимаюсь на третий этаж.

19:05. Прием закончен. Слава богу, процесс заживления идет правильно и скоро лунка зарастет.

19:10. Мне нужно сесть на автобус № 50 — его остановка расположена в 1,5 км, зато он доезжает сразу до моего дома и не надо будет пересаживаться на метро.

Уже стемнело, но я иду по центральной улице и параллельно захожу во все приглянувшиеся магазины. Покупаю в «Улыбке радуги» гейзер для ванны. −49 ₽

Беру в «Магните» три творожка со сливовым джемом, молоко и хлеб. −185 ₽

Захожу в «Перекресток» и затариваюсь готовыми обедами на несколько дней: покупаю гречку с бефстрогановом из говядины, грудку с картофелем по-деревенски и курицу терияки с рисом. −322 ₽

19:45. Наконец-то дохожу до остановки. Пока жду автобус, читаю «Монахиню».

19:50. Сажусь в автобус № 50 и еду домой. За проезд плачу картой. −60 ₽

Дом, милый дом. Кладу продукты в холодильник, ставлю телефон на зарядку и набираю ванну — мне нужен релакс и испытание купленного гейзера.

21:00. Выхожу из ванной — будто заново родилась. А вот гейзер оказался так себе — плохо растворялся и пах совсем слабо. Хотя чего я ждала за 49 ₽?

Ем творожки и наливаю «Пепси-макс». Я так и не избавилась от своего пристрастия к газировке без сахара и после переезда экстренно скупила в ближайшем «Реале» пару десятков двухлитровых бутылок «Пепси», пока она была в наличии и по акции.

Не знаю, что придется делать, когда мои запасы подойдут к концу. Отечественные производители выпустили 100 500 аналогов оригинальной колы, но низкокалорийную я видела только от бренда «Очаково», и на вкус она напоминает газировку, разбавленную черноземом в немытой кружке. А параллельный импорт пока завозит только обычную колу из Казахстана.

Спойлер: в ноябре я заказала на «Вайлдберриз» партию «Колы-зеро» из Беларуси. Отдала 1000 ₽ за шесть бутылок по 2 литра.

21:30. Вспоминаю, что должна была позвонить маме. Рассказываю ей про свой зуб, и мы немного болтаем. Мама хочет приехать ко мне в середине ноября, когда у нее будет отпуск. Надо решить, куда нам можно вместе съездить кроме Эрмитажа и Выборга. К сожалению, к театру и опере я равнодушна, поэтому не могу ей ничего порекомендовать, но компанию составить могу.

22:00. Включаю на «Ютубе» мини-сериал «Ярмарка тщеславия», который мы хотели заценить вместе с М., но в последний момент она передумала и сказала, что это слишком скучно. А я хочу посмотреть: там играет Оливия Кук, которая приглянулась мне после сериала «Дом Дракона», где она играла несчастную женщину, задавленную рамками патриархата. Мне любопытно взглянуть на нее в образе дерзкой и беспринципной Бекки Шарп.

Параллельно делаю великое дело: подписываю конверты и открытки, которые хочу разослать подругам и родным.

Эта идея пришла мне в голову, когда я в очередной раз гуляла по центру и зашла в канцелярский магазин. Там был широкий ассортимент открыток, наклеек, календариков и даже конвертов с видами Питера. Они были такие красивые, что мне захотелось их купить и как⁠-⁠то использовать
Эта идея пришла мне в голову, когда я в очередной раз гуляла по центру и зашла в канцелярский магазин. Там был широкий ассортимент открыток, наклеек, календариков и даже конвертов с видами Питера. Они были такие красивые, что мне захотелось их купить и как⁠-⁠то использовать

На заполнение уходит больше часа — почерк у меня неровный и детский, поэтому приходится выводить все медленно и аккуратно.

23:50. Все открытки и конверты подписаны, наклейки наклеены, и календарики вложены. Завтра схожу на почту, куплю марки и сразу же отправлю.

02:19. С небольшими перемотками досматриваю «Ярмарку». Очень неплохой сериал — красивый, динамичный и почти не коверкает книгу. Оливия Кук хорошо справилась с ролью Бекки, но мне непонятно, зачем стилисты обмазали ее автозагаром и выкрасили волосы в неестественно-черный цвет.

Характер Бекки мне понравился: в экранизации 2004 года, где играла моя любимая Риз Уизерспун, Бекки слишком обелили и романтизировали. А ведь главная прелесть образа мисс Шарп в том, что, несмотря на все свои пороки и беспринципность, она остается харизматичной и волевой личностью. Бекки падала, но поднималась и упрямо шла дальше, пока не обрела свой заслуженный финал — деньги, статус и одиночество. Я люблю читать про таких хватких героинь, хотя прекрасно понимаю, что встреться они мне в реальной жизни, они бы меня не пощадили и проехались по мне катком.

02:20. Спать.

День второй, четверг

Траты за день: 589 ₽

08:30. Будильник. Я спала меньше шести часов, но просыпаюсь быстро и полет нормальный.

Завтракаю куриной грудкой с картофелем и нарезаю немного овощей. На обед беру гречку и бефстроганов. Пока ем, смотрю обзор передачи «Хочу к Меладзе» от Любы Терлецкой — испытываю смесь кринжа и ностальгии. У этой блогерши есть много обзоров музыкальных шоу моего детства. Например, «Фабрики звезд» и отборов на «Евровидение» — помянем. Надеюсь, что когда-нибудь она доберется до «Голоса» или «Народного артиста».

09:06. Выхожу из дома и спускаюсь в метро. Только там вижу, что забыла наушники. Че-е-е-ерт. Теперь ни музыку не послушаешь, ни выпуск Любы не досмотришь на обеде. Сразу проверяю, не забыла ли я конверты для отправки — нет. −35 ₽

09:21. Прихожу в офис, переодеваю сменку и иду в зал.

Отделение открывается, но клиентов еще нет. Для звонков пока рано, поэтому каждый занимается своими делами: кто-то бегает курить, кто-то переезжает в новый кабинет, а я читаю «Монахиню» и пересылаю М. видео с танцующим котиком.

10:00. Начинается онлайн-конференция, нацеленная на улучшение качества продаж. Слава богу, подключаться можно без наушников.

12:00. Конференция наконец-то закончилась. Главный тезис: если у вас не купили, значит, вы неправильно предложили. А что ты сделала, чтобы он у тебя купил?

Если честно, я очень фиговый продажник. И покупатель я такой же: мало когда обращаюсь за консультацией и помощью. Возможно, поэтому мне так сложно что-то предлагать людям, ведь я сама редко бываю на их месте: если мне нужно открыть карту или вклад, я сперва изучаю информацию на сайте банка или портале «Банки-ру», а в отделение прихожу с конкретной целью — оформить нужный мне продукт. Поэтому все скрипты в моем исполнении звучат слишком натужно и неестественно.

До обеда занимаюсь звонками, сшивами и сортировкой досье, изредка прерываясь на клиентов.

13:30. Приближается время обеда. Гуглю, где ближайшее почтовое отделение, и выстраиваю маршрут.

14:10. Иду на почту — к сожалению, этот путь идет в сторону шоссе, а не речки, так что сегодня у нас обед без обеда для уточек.

Если не замечать гудящее недалеко метро и огромный ТЦ, то кажется, будто я шагаю по Сыктывкару и родной Ухте. Спальные районы везде одинаковы и затапливают душу ностальгией
Если не замечать гудящее недалеко метро и огромный ТЦ, то кажется, будто я шагаю по Сыктывкару и родной Ухте. Спальные районы везде одинаковы и затапливают душу ностальгией

Захожу в «Магнит» и беру шоколадку. −49 ₽

14:30. В отделении никого нет, поэтому мне быстро продают шесть марок по 25 ₽ и даже взвешивают каждое письмо, чтобы проверить, нужно ли мне покупать дополнительные марки. −150 ₽

На почте мне дали в подарок журнал с пробником чая при диабете
На почте мне дали в подарок журнал с пробником чая при диабете
Насколько уместным будет запивать им шоколадку?
Насколько уместным будет запивать им шоколадку?
1/2
На почте мне дали в подарок журнал с пробником чая при диабете

Бросаю письма в ящик — жаль, что не успела на выемку в 14:00, и теперь их вытащат только завтра.

14:55. Возвращаюсь в отделение и обедаю.

15:16. Продолжаю работать.

Подходит клиентка, чтобы переоформить вклад. Вбиваю ее ФИО в базу и вижу, что ее вклад заканчивается только в понедельник. Однако клиентка возражает, что в понедельник она подойти не сможет и просит перенести дату на сегодня. Вежливо объясняю, что это невозможно и она может только досрочно расторгнуть вклад, потеряв все проценты. Клиентку это не устраивает, но я не ведусь на фразу «А вот девушка, что сидела вместо вас, мне переносила!». Если она реально такое могла, то она хакер уровня Сергея Разумовского и Эллиота Алдерсона.

18:30. Работа закончена. Сверяем кассу, распечатываем отчеты и расходимся по домам.

Уже стемнело, но ветра нет и на улице тепло. Хочу поехать в центр и немного пошататься по Невскому, но вспоминаю, что забыла наушники, да и сам телефон почти разрядился, а пауэрбанк я забыла уже на работе. Ладно, значит, сегодня вечер стирки и чтения романов.

18:45. Захожу в «Окей» и вижу ее — Coca-Cola Orange Zero! Две последние бутылки. Разумеется, беру их и еще ассорти из свежей зелени. −220 ₽

18:57. Захожу в ТЦ возле метро и иду в пышечную, где продаются офигенные пышки. Беру четыре штуки с собой. −100 ₽

Ты мой личный сорт эндорфина
Ты мой личный сорт эндорфина

19:10. Спускаюсь в метро. −35 ₽

19:20. Да твою ж мать, нас затопило!!! Пипец, просто пипе-е-ец. Захожу в квартиру и вижу кошмар: ванна залита черной водой, пол на кухне — обычной водой, а из туалета льется все вместе с кучей… органики. Матерюсь и стараюсь глубоко не дышать, хотя хочется кричать. Соседки, конечно, нет, поэтому звоню сперва Б. А. — хозяину, а затем и ей. Соседка не берет, а вот хозяин обещает приехать.

Съемки фильма «Звонок-3»
Съемки фильма «Звонок-3»

Б. А. скинул номер аварийки — набираю, но почему-то там говорят, что они не обслуживают наш дом. Перезваниваю хозяину, он обещает дозвониться сам.

Быстро проверяю свою комнату, открываю окно на максимум и переодеваюсь в теплые спортивки и толстовку. Из туалета опять слышится шум воды.

19:30. Возвращаюсь в коридор и забираюсь с ногами на обувной шкаф, прислоняясь к стенке. Постепенно успокаиваюсь и пытаюсь оценить ущерб. Пока, визуально, все не так страшно: вся сантехника на месте, кафель и обои не отлетели, а из слива не лезут крысы или Самара. Но санузел весь в органике, и только высокий порог не дает ей уплыть в коридор. Вспоминаю, что под нами парикмахерская, и удивляюсь тому, почему оттуда не ломятся к нам с вилами и тряпками.

То и дело бросаю взгляд на телефон, смотрю на время и гадаю, кто приедет быстрее. Хозяин обещал добраться за полчаса, и они почти истекли.

19:49. Возвращается соседка. Немного общаемся и вместе материмся. Вижу, что она остается в коридоре, и ухожу к себе — телефон почти умер и мне надо его зарядить.

Ставлю телефон на зарядку и забираюсь на диван. Из-за открытого окна в комнате свежо, но студено, поэтому заворачиваюсь в плед и продолжаю гипнотизировать телефон.

20:10. Прошел почти час с момента обнаружения потопа, и за этот час вернулась только соседка, которой я не дозвонилась. Зато я почти успокоилась и уже не вздрагиваю, слыша очередной всплеск воды.

Хочется есть. Вспоминаю о купленных пышках и коле — все равно другой еды поблизости нет и не будет в ближайшие часы. Пока ем, вспоминаю момент из «Паразитов», когда Ки Чон меланхолично курила, сидя в затопленной квартире. Похоже, у меня сегодня вышел ее невольный косплей.

20:43. Наконец-то! Приезжает Б. А., но не с аварийкой, а с супругой. Отдаю должное питерской интеллигенции: в отличие от нас с соседкой, они не матерятся ни на потоп, ни на аварийку, которая едет уже второй час. Б. А. уходит в парикмахерскую, чтобы узнать состояние их потолков.

21:00. Как ни странно, в парикмахерской все нормально и нигде не течет. Начинаю верить, что в этой многоэтажке канализация устроена как в Хогвартсе, где под женским туалетом существовала Тайная комната со здоровенным Василиском, ползающим по трубам. Может, это из-за него такой засор?

21:05. Наконец-то приезжает аварийка! В коридоре становится слишком много людей, поэтому я ухожу к себе и ложусь поверх покрывала. Скидываю М. фотки потопа — она мне сочувствует и говорит, что для уборки можно заказать клининг, чтобы самим не пачкаться. Идея хорошая, но за чей счет банкет? Я не хочу ни платить, ни убираться.

Немного лежу и возвращаюсь в эпицентр разборок. Аварийка выявила причину: какой-то имбецил сбросил в слив кучу кошачьего наполнителя, который слипся и не давал воде стекать. Сейчас вода перекрыта во всем подъезде, и у нас наконец-то перестало течь.

21:20. Хозяйка идет разбираться и искать виновного. Вновь отдаю ей должное: я бы стушевалась звонить в квартиры к незнакомым людям и верить, что кто-то из них честно сознается.

Тем временем соседка аккуратно заводит речь об уборке, и я подхватываю идею о том, что убирать последствия можно с помощью наемной силы, а не руками квартиранток. К счастью, хозяин с этой идее согласен и предлагает отыскать номер круглосуточного клининга. Соседка идет смотреть «Авито», а я просто гуглю и захожу на первые ссылки по запросу «круглосуточный клининг спб».

22:30. Удивительно, но хозяйка находит виновную! Восхищаюсь этой женщиной: она методично обходила квартиры и дошла аж до девятого этажа, где добрые соседи сдали юную студенточку, у которой есть кошка и нет понимания, почему нельзя смывать в канализацию содержимое лотка. Студенточка что-то лепечет о том, что раньше она смывала и все было норм, но силы в споре явно не на ее стороне. Я в разборки не вмешиваюсь и продолжаю гуглить телефоны клининга.

Наконец-то находится фирма, работающая по ночам и согласная приехать на уборку. Разумеется, предварительно мы скинули им фотографии последствий, а они нам выставили цену — 8000 ₽. Хозяйка выдвигает ультиматум: или виновница потопа убирает все сама, или пусть оплачивает клининг. Как я поняла, девушка тоже снимает квартиру, поэтому не хочет разборок еще и со своим хозяином и предпочитает оплатить уборку. Как назло, жутко хочется спать, но в ближайшие три часа мне это точно не светит.

23:15. Убираться приезжает семейная пара. Женщина плохо говорит по-русски, но зато начинает хорошо убираться, пока мужик делает фото уборки и с кем-то базарит по телефону.

Хозяева уезжают к себе и оставляют мне деньги для расчета за уборку. Ухожу досматривать выпуск Любы Терлецкой и неожиданно засыпаю.

00:15. Меня будит осторожный стук в дверь — уборка закончилась. Иду оценивать и расплачиваться.

Вроде все чистенько и нормально. Отдаю оплату, благодарю и прощаюсь. Открываем с соседкой окно на кухне на максимум и на всю ночь, принимаем по очереди душ и ложимся спать.

01:00. Интересно, у меня когда-нибудь выйдет лечь раньше полуночи? Хотя сегодня хотя бы уважительная причина была.

День третий, пятница

Траты за день: 962 ₽

08:15. Неожиданно встаю сразу со второго будильника. Обычно меня может пробудить только звонок, поставленный на 08:30. Бесцельно валяюсь, листаю ленты новостей.

Я живу на первом этаже, и наши окна выходят во двор
Я живу на первом этаже, и наши окна выходят во двор

На завтрак съедаю рис с курицей терияки — это последний готовый обед, так что надо будет сгонять и что-нибудь купить.

08:57. Выхожу пораньше, чтобы вынести мусор.

09:05. Захожу в метро, оплачиваю картой ЕКП. В пути листаю соцсети, читаю, смотрю ролики. −35 ₽

09:30. Ну, поехали.

Утром не происходит ничего интересного и приходит не особо много клиентов. Переписываюсь с подругой К.: мы хотели завтра куда-нибудь сходить, но она не успевает из-за работы.

Заказываю на «Вайлдберриз» пачку шиммера для ванны и шесть пар носков из «Твое» — деньги спишутся, когда я заберу заказ.

12:00. Дочитываю «Монахиню» — сильная вещь. В который раз убеждаюсь, что религия — это далеко не про каждого верующего. Главная героиня восхищает меня своей стойкостью и упорством, но мне очень тревожно за нее: книга заканчивается открытым финалом и сложно предугадать, удастся ли Сюзанне выжить за пределами монастыря.

Теперь мне надо найти новую книгу для чтения. Вспоминаю, что после недавнего удаления зуба меня заинтересовала тема стоматологии. Я хотела найти что-нибудь про ее историю, потому что мне любопытно узнать о том, как справлялись с зубной болью, когда еще не было качественной анестезии, рентгена и протезирования. Гуглю и нахожу К. А. Пашкова «История стоматологии: от истоков до 20 века». Скачиваю и решаю почитать на обеде.

Тишину и дзен прерывает возмущенная клиентка, размахивающая картой. Кричит, что у нее списалась комиссия за снятие собственных средств. Тычет картой мне в лицо, и я замечаю, что это карта не нашего банка. Объясняю клиентке, что она перепутала двери и зашла не в то отделение, но она продолжает возмущаться, что у нас слишком похожие дизайны и в зоне 24 недостаточно обозначений, чей это банк. Ну если названия на двери, на стойке, на стенке и на банкомате ей недостаточно, то мы бессильны.

В такие моменты я вспоминаю предыдущую работу, когда люди путали стойку с микрозаймами с фотосалоном, замечая его боковую вывеску, но не видя нашу центровую
В такие моменты я вспоминаю предыдущую работу, когда люди путали стойку с микрозаймами с фотосалоном, замечая его боковую вывеску, но не видя нашу центровую

13:55. Выхожу на обед. Иду до «Вкусвилла» — там должно быть что-то полезное и по скидке.

14:16. Ура, есть голубика по акции, мороженое «слива — яблоко с хлореллой» и куриная котлета с картофельным пюре и овощами. Еще беру батон в нарезке. −264 ₽

14:30. Подхожу к реке и кормлю уток горбушкой от батона. Потом возвращаюсь в офис и обедаю.

Голуби пытаются пролезть вперед, а один так вообще залезает ко мне на ботинок. Но я не поддаюсь и стараюсь их игнорировать
Голуби пытаются пролезть вперед, а один так вообще залезает ко мне на ботинок. Но я не поддаюсь и стараюсь их игнорировать
Мой сегодняшний обед
Мой сегодняшний обед

15:10. Продолжаю работать.

Звоню очередному клиенту, но, услышав мое официальное «Добрый день», он тут же переключает на автоответчик, а потом и вовсе отключает телефон. Смотрю его год рождения — 2001. Бедный мальчик, наверное, он решил, что я звоню ему из военкомата и хочу вручить повестку.

Девчонки уходят на очередной перекур, клиентов нет, и я записываю голосовое сообщение для бабушки: она любит такой формат общения. Бегло рассказываю о своих делах, спрашиваю о ее поездке в санаторий.

Читаю «Историю стоматологии» — очень интересно, но как же хорошо, что я живу в 21 веке! Не хочу лечить пульпит жертвоприношением, кровопусканием и наложением мази из животного жира и ладана.

18:05. В тематической группе по «Дому Дракона» пробегает инфа, что последнюю серию слили в интернет — она должна была выйти только в понедельник. Хм. Вообще, я хотела вечером пошататься по центру, но дюже любопытно посмотреть финал первого сезона на три дня раньше. Как раз пока я доеду до дома и приготовлю ужин, уже выйдет первая озвучка или сабы.

18:30. Офис закрывается до понедельника.

18:37. Выхожу, со всеми прощаюсь и иду в сторону метро. Покупаю одну пышку с собой. −25 ₽

Захожу в местный магазин и вижу бефстроганов по скидке. −200 ₽

Иду в «Перекресток» — покупаю огурец, помидор и свою любимую белевскую пастилу. −155 ₽

19:22. Спускаюсь в метро. −35 ₽

Тяжело смотреть на губы, которые не можешь поцеловать, и на состав, который не можешь догнать
Тяжело смотреть на губы, которые не можешь поцеловать, и на состав, который не можешь догнать

Пока еду, читаю посты в группах по «Дому Дракона» и «Игре престолов» — я фанат Джорджа Мартина со стажем, поэтому не боюсь спойлеров, тем более что даже сам сценарий сериала слили еще летом.

Захожу во «Вкусвилл» и беру сразу два скраба — солевой и сахарный. −248 ₽

19:49. Я дома. Закидываю продукты на кухню, а себя и скрабы — в ванную. Чтобы купаться было не скучно, нахожу на торренте слитую серию и включаю ее на телефоне.

20:50. После ванны я будто заново родилась, зато мой телефон умер. Ставлю телефон на зарядку, беру ноутбук и ухожу на кухню творить.

Готовлю мясо, отвариваю макароны и нарезаю немного зелени и овощей. Параллельно участвую в нескольких обсуждениях по поводу финала «Дома Драконов» — благодаря фантазии сценаристов у нас есть очередной мем.

Вообще, сериал мне зашел, твердые 6 из 10. Я думала, что будет хуже, но актерский состав, красивый визуал и некоторые персонажи заставили проникнуться атмосферой. Особенно мне понравилась Хелейна Таргариен. Каждую серию я ждала с трепетом, хоть и знала основной сюжет. Моя оценка могла быть на пару баллов выше, если бы к финалу сценаристы не начали творить драму ради драмы и эпик ради эпика, принося в жертву не только персонажей, но и логику повествования.

22:15. Ужинаю, параллельно переписываясь с Н. — несколько лет назад мы админили одну тематическую группу по «Игре престолов», а после моего переезда в Питер встретились вживую и иногда гуляем. Н. пишет, что она сейчас в Москве, но приедет на следующей неделе и хочет встретиться. Договариваемся на вторник. Пью чай с пастилой и читаю свежие новости. Потом мою посуду и убираю за собой на кухне.

Неплохо вышло, хотя я немного пересушила мясо и выпарила большую часть маринада
Неплохо вышло, хотя я немного пересушила мясо и выпарила большую часть маринада

22:49. Заваливаюсь на кровать с колой и мороженым. В воскресенье заканчивается мой вклад от «Совкомбанка», и мне надо куда-то перевести 400 000 ₽. Захожу на «Банки-ру» и смотрю самые выгодные вклады, карты и накопительные счета.

Я не люблю вклады на длительные сроки. Мой предел — полгода, а лучше вообще три месяца или меньше. Несмотря на то что у меня почти нет крупных покупок и я не трачу основную часть сбережений, мне психологически комфортнее жить с мыслью, что в любой момент я могу снять деньги без риска потерять проценты.

Кстати, в феврале 2022 мне это даже сыграло на руку — когда ставки по вкладам подскочили в несколько раз, я сразу перевела большую часть средств на вклад под 25%, а вот моей бабушке пришлось ждать апреля, чтобы не потерять годовые проценты.

Сейчас ставки опять упали и не поднимаются выше 8,5%, да и то это вклады с длительным сроком и без возможности снятия. Решаю забить и перевести всю сумму на онлайн-копилку от того же «Совкома», где сейчас ставка 8%, но зато можно снимать, пополнять и переводить в любое время.

23:57. Пишу фанфик по фандому «Чумной доктор» — все никак не могу закончить небольшое мини про Алтана Дагбаева и Вадима. За последний год я опубликовала несколько фанфиков по СероВолкам и Золотой Чешуе, но после всех переездов времени на них стало гораздо меньше.

01:00. Меня вырубает. Иду в ванную, чтобы умыться и почистить зубы. Смотрю видео с телеграм-канала «Миса и Лелик» — эти кошки такие милые. Иногда мне хочется завести кота, но я понимаю, что дети и домашние животные — это не игрушки, и ими нельзя обзаводиться, поддаваясь сиюминутным порывам умиления.

Засыпаю где-то через полчаса.

День четвертый, суббота

Траты за день: 3473 ₽

08:40. По инерции просыпаюсь рано, мельком гляжу на телефон, сверяюсь с датой и продолжаю спать.

10:24. Подъем? Встаю, умываюсь и лениво бреду на кухню. На улице дождь, и мне холодно даже в окно смотреть. Ставлю чайник и возвращаюсь в кровать вместе с голубикой.

Засыпаю.

12:30. Ну, теперь точно подъем. Повторно ставлю чайник. Завтракаю тем же, чем вчера ужинала, пью чай и доедаю пастилу — надо бы еще купить. Дождь почти прошел, но небо пасмурное. Хочется куда-нибудь сходить, но не в музей и не на выставку — это я оставляю на зиму, когда будет слишком холодно для прогулок. Ищу в Гугле, где я еще не побывала, и мне попадается Некрополь — то, что надо для осенней погоды и хандры.

Пока я еще пребываю в туристической эйфории и кайфую даже от долгих поездок на метро, поэтому в Питере мне нравится все! Цены здесь не отличаются от наших северных, местная погода меня тоже не пугает: дожди, ветра и холода у нас в Коми и летом не проходят.

Пока мой любимый досуг — гулять и смотреть. Не обязательно что-то покупать или посещать исключительно Эрмитаж — мне нравится сама возможность ходить по красивым и неизвестным для меня местам, ловить визуальный кайф и соприкасаться с историей. Женщины любят глазами, поэтому Питер мне полюбился с первого взгляда на Ладожский вокзал.

Единственное неудобство для меня сейчас — пятидневка, но это не проблема самого Питера.

14:00. Заплетаю волосы в две косы, надеваю джинсы и худи — наконец-то можно забыть о дресс-коде. Прихватываю мусор и выхожу.

14:06. Спускаюсь в метро. Пока еду, продолжаю читать про историю стоматологии, листаю «Инстаграм» и слушаю голосовушку от бабушки. −35 ₽

14:34. Пересаживаюсь на зеленую ветку, чтобы доехать до «Площади Александра Невского».

14:46. Выхожу на станции и двигаюсь в сторону Тихвинского кладбища.

15:00. Оплачиваю вход. −150 ₽

Как же тут восхитительно. И народу почти нет, и дождь уже не идет. Хожу-брожу вдоль памятников и надгробий и проникаюсь атмосферой. В Некрополе похоронены такие выдающиеся люди, как Достоевский, Карамзин, Крылов, Чайковский и Глинка. Но я не ищу никого целенаправленно и никуда не спешу.

Два памятника, которые меня особенно впечатляют
Два памятника, которые меня особенно впечатляют
Варваре Асенковой было всего 23 года — невозможно не проникнуться трагедией актрисы, погибшей так рано
Варваре Асенковой было всего 23 года — невозможно не проникнуться трагедией актрисы, погибшей так рано
1/2
Два памятника, которые меня особенно впечатляют

А постамент князя Тарханова цепляет самой идеей — суровый мужчина во всем своем грозном величии и убитая горем молодая жена, павшая к его ногам

Почему-то на могиле Сергея Сергеевича Боткина лежит куча мелочи. Странно, это же не фонтанчик, куда бросают монетку с пожеланием вернуться. Колеблюсь, но все же решаю не оставлять свой денежный взнос и иду дальше.

15:40. Немного замерзаю и захожу в выставочный зал. Здесь тоже представлены скульптуры и части надгробий. Греюсь и прогуливаюсь по залу — вход для посетителей свободный.

При взгляде на такую работу мне кажется, что и во мне погиб великий скульптор и я бы сделала не хуже
При взгляде на такую работу мне кажется, что и во мне погиб великий скульптор и я бы сделала не хуже
А вот так я бы точно не смогла
А вот так я бы точно не смогла
1/2
При взгляде на такую работу мне кажется, что и во мне погиб великий скульптор и я бы сделала не хуже
Продолжаю гулять по Некрополю
Продолжаю гулять по Некрополю

Покупаю две открытки на память. −10 ₽

16:00. Выхожу. Немного сижу на лавочке и наблюдаю за вороном, гуляющим неподалеку.

Кажется, я знаю, как закончить фанфик. Быстро делаю наброски в блокноте на телефоне.

16:27. Ну все, я окончательно прониклась, промерзла и проголодалась. Иду отогреваться в ближайшую пекарню.

Захожу в «Люди любят хлеб» и беру комбо-набор. −359 ₽

Куриный крем-суп, курица терияки с рисом, морс и слойка с миндалем и персиком
Куриный крем-суп, курица терияки с рисом, морс и слойка с миндалем и персиком

Пока ем, листаю новости в «Телеграме». Все опять плохо: Люба Терлецкая, чьи видео я так люблю смотреть, пишет, что тоже уезжает из России на неопределенный срок. Это печально, но уже так привычно, что даже страшно. Заедаю тревожность слойкой.

Листаю карту, чтобы определить, куда топать дальше. Домой не хочется, так же как и заходить в метро. Решаю идти по Невскому и добраться до площади Восстания.

17:30. В добрый путь. Обожаю гулять по Питеру — каждый раз услада для глаз и эстетический оргазм. Не знаю почему, но именно прогулки доставляют мне такое удовольствие и наполняют энергией. Когда я только переехала, еще стояло лето, и я наматывала по 20 км в день, не чувствуя усталости. Вот и сейчас иду и любуюсь архитектурой бывших доходных домов — интересно, сколько там стоит квартира? Думаю, что моих накоплений не хватит даже на балкон.

Праздник к нам уже приходит
Праздник к нам уже приходит

18:09. Захожу в «Магнит-косметик» и покупаю маску для волос от Modest Ego. −114 ₽

18:50. Дохожу до площади Восстания и захожу в булочную. −308 ₽

Взяла кофе и пироженку
Взяла кофе и пироженку

19:35. Уличные музыканты поют по заявкам зрителей. Кто-то заказывает «Россия для грустных» — актуальненько. Певец исполняет ее хорошо и с задором — облегчаю карманы от мелочи и единственного полтинника. −73 ₽

Еще немного гуляю, пока не чувствую небольшую усталость.

20:15. Захожу в метро. −35 ₽

Пока жду поезд, вижу рекламу на шоу саундтреков Ханса Циммера, которое пройдет 13 ноября. Кажется, я нашла идеальное решение для нас с мамой: она любит оркестровую музыку, а я — классные саундтреки. Нахожу на «Ютубе» рекламу концерта и скидываю его маме. Мама согласна пойти на концерт. Отлично, значит, надо не забыть купить билеты.

Пока еду, смотрю обзор фуд-блогера Друже Обломова на очередную доставку — надо когда-нибудь доехать до его знаменитой хот-дожной.

20:49. Выхожу из метро. Иду в «Магнит» за сметаной и свежей зеленью. −109 ₽

21:05. Я дома. Ноги немного гудят, но выходным я довольна. А вот тем, что забыла зайти в «Перекресток» за пастилой, — нет.

Слава богу, в морозилке есть запас мороженого из «Вкусвилла» — беру два стаканчика
Слава богу, в морозилке есть запас мороженого из «Вкусвилла» — беру два стаканчика

Заканчиваю фанфик и наконец-то добиваю эпилог. Все бы хорошо, но теперь мне не нравятся начало и завязка. И вообще сама идея. Ладно, оставим для лучших времен и очередного прилива вдохновения.

22:30. Вспоминаю про билеты и захожу на официальный сайт концерта, который перебрасывает меня на «Яндекс-афишу». Выбираю места и оплачиваю, применив промокод на 5% скидку. −2280 ₽

Остаток вечера проходит в блаженном безделье. Переписываюсь с М., читаю фанфики, скидываю маме наши билеты и смотрю погоду на завтра: обещают солнышко.

Моя нынешняя зона комфорта
Моя нынешняя зона комфорта

В паблике «Дома Дракона» опять скидывают мемную гифку с Мэттом Смитом из «Морбиуса». Наконец-то решаю его посмотреть, хотя я уже знаю, что критикам и зрителям фильм не зашел. Нахожу фильм во «Вконтакте» и включаю.

01:00. Фильм досмотрен — ну такое себе. Напоминает супергеройские киношки из начала нулевых — все ярко и зрелищно, пока не начинаешь анализировать. Но Мэтт Смит хорош, и Джареду Лето образ ученого-вампира идет куда больше, чем образ безумного Джокера.

Чищу зубы, умываюсь и ложусь спать.

День пятый, воскресенье

Траты за день: 1419 ₽

08:40. Когда-нибудь я буду вновь работать 2/2 и перестану подскакивать так рано. Когда-нибудь

10:12. Просыпаюсь, валяюсь, наслаждаюсь. Листаю «Вконтакте» и переписываюсь с М. — ей тоже не зашел «Морбиус», но тоже нравится Мэтт Смит. Безуспешно уговариваю ее посмотреть «Дом Дракона», а она меня — «Корону». Пока никто из нас не сдается.

Вижу уведомление, что срок моего вклада в «Совкомбанке» закончился и автоматически продлился по ставке 7%. Эта ставка меня не устраивает, поэтому я закрываю вклад и перевожу деньги на онлайн-копилку, где 8%.

Умываюсь, одеваюсь. Завтракаю бефстрогановом с макаронами — зря я так много наготовила. Все вкусно, но три дня подряд есть одно и то же надоедает.

11:20. Надо бы убраться — у нас с соседкой нет графика дежурств, но из-за пятидневки я могу убираться только по выходным. Мне кажется, соседка это делает чуть ли не каждый день, но у каждого свое хобби.

Запускаю стирку светлых вещей и убираю кухню. Потом перемещаюсь в коридор и ванную.

В завершение пылесошу и мою полы, а потом моюсь сама. Жаль, что вчера я не успела зайти за заказом на «Вайлдберриз», куда доставили мой шиммер.

13:30. Сушу волосы феном и выгружаю стирку — армия белых рубашек должна просохнуть к понедельнику.

Надо бы куда-нибудь сходить, пока светло. На ум ничего не идет, но выбраться куда-то надо. Решаю доехать до Невского, а там посмотрим. На всякий случай беру с собой пару кусков хлеба.

Быстро одеваюсь, немного крашусь, заплетаю косу и выхожу.

14:03. Спускаюсь в метро. −35 ₽

14:40. Что-то я долго еду. Вытаскиваю наушники из ушей, поднимаю глаза и… пожалуйста, я на «Петроградской»! Двери закрываются, и поезд едет дальше, а я пытаюсь понять, что мне делать. Ну, как минимум надо выйти на следующей станции.

Выхожу на «Черной речке». Быстро смотрю по карте, что тут есть примечательного. Нахожу парк «Тихий отдых» со свободным входом — почему бы и нет? Иду до парка, параллельно записывая голосовое сообщение для бабушки.

15:00. Интересно, кто додумался назвать «Тихим отдыхом» парк, возле которого проходит дорога? Что-то тут совсем не тихо. Ухожу в сторону реки и подальше от машин.

Классно, здесь тоже есть уточки. Правда, возле моста их всего четыре. Спускаюсь к реке и пытаюсь их покормить, но они какие-то пугливые и боятся подплывать поближе — приходится кидать хлеб как можно дальше. Скармливаю им один кусок — думаю, этого вполне достаточно на четверых.

Дай, дай, дай, дай!
Сложно придумать подпись к этой красоте
Здесь все ясно без слов
Здесь все ясно без слов
Здесь все ясно без слов
Тихий отдых и его окрестности
Как только я поднимаюсь на мост, утки доплывают и доедают то, что я кидала ближе к берегу

Иду по аллее и сажусь на скамейку. Смотрю по карте, в какую сторону лучше продвигаться. К сожалению, Елагин мост, по которому можно было бы перебраться на другую сторону парка, на ремонте. Очень жаль, потому что на другой стороне как раз все самое интересное.

16:30. Поворачиваю назад и иду в сторону метро.

16:45. Оплачиваю проезд. −35 ₽

Пока еду, смотрю на «Ютубе» трейлер к «Зачарованной-2» — в детстве это был один из моих самых любимых фильмов, и очень жаль, что теперь его вряд ли покажут в наших кинотеатрах. Воскрешается эра пиратских переводов и кино из-под полы.

Выхожу на станции «Сенная площадь» и иду в сторону Юсуповского сада — там тоже есть уточки, и их много.

17:15. Сбываю пернатым весь остаток хлеба и гуляю по саду.

А вот эти утки ничего не боятся и подлетают быстрее, чем ты достанешь хлеб
А вот эти утки ничего не боятся и подлетают быстрее, чем ты достанешь хлеб

17:45. Выхожу из парка и гуляю по Садовой.

Беру в «Шаверма-хаусе» шаверму с собой. Ем — вкусно, но суховато. Зато мяса почти столько же, сколько овощей, и нет картошки — Игорь Гром одобряет. −160 ₽

Захожу в «Люди любят хлеб» и беру большой латте с собой. −139 ₽

Беру кофе и иду искать колодцы
Беру кофе и иду искать колодцы
Беру кофе и иду искать колодцы
Беру кофе и иду искать колодцы
1/2
Беру кофе и иду искать колодцы

Немного фоткаюсь и выкладываю в сторис «Инстаграма». Включаю в наушниках плейлист к фильму «Прошлой ночью в Сохо» — фильм был одноразовый, зато музыку я до сих пор переслушиваю.

Вспоминаю, что в холодильнике у меня примерно ноль, не считая остатков макарон и бефстроганова.

18:30. Захожу в «Семишагофф»: покупаю молоко, десяток яиц и вафли с черникой. −114 ₽

Надеюсь, это действительно поднимет мне настроение перед работой
Надеюсь, это действительно поднимет мне настроение перед работой

Беру в «Перекрестке» сливочное масло, два помидора, творог и белевскую пастилу. −310 ₽

Шатаюсь в MODI и вижу наборы для выращивания. Прикольно, возьму себе один, а то у нас дома совсем нет цветов. В прошлом дневнике я писала, что не готова брать ответственность даже за цветок в горшке, но, кажется, мой уровень развития наконец-то сдвинулся с мертвой точки. −199 ₽

19:30. Спускаюсь в метро и еду домой. −35 ₽

20:00. Выхожу на своей станции и иду в «Вайлдберриз» — пункт в соседнем доме. Забираю носки и шиммер. −392 ₽

20:10. Я дома. Соседки дома нет, и кухня свободна. Делаю омлет, посыпаю его зеленью и нарезаю помидор. После ужина убираюсь, мою посуду и ухожу к себе.

Неожиданно звонит подруга Т., к которой я ездила в Сочи. Мы дружим лет с десяти, то есть уже почти 20 лет. Учились в одном классе, потом переехали в Сыктывкар, но поступили на разные факультеты. Т. работает методистом в образовательном центре «Сириус».

Неужели она уже получила мое письмо? Отвечаю на звонок. Т. ничего не говорит про письмо и просто хочет поболтать. Тараторит быстрее меня и рассказывает свои новости — у нее все хорошо, а в Сочи жара и кто-то до сих пор купается. Я так же быстро и бегло рассказываю о себе — у меня тоже все хорошо, но в Питере уже холодает и искупаться можно только в лужах. Смеемся и желаем друг другу всего хорошего. Я люблю болтать с Т. и смотреть ее сторисы — она один из немногих экстравертов, которые даже меня заряжают позитивом и жизнелюбием.

22:00. Открываю набор для выращивания и готовлю почву для посадки семян.

Если верить инструкции, то при регулярном поливе первые всходы появятся через неделю. Спойлер: все появилось, жду к декабрю цветов
Если верить инструкции, то при регулярном поливе первые всходы появятся через неделю. Спойлер: все появилось, жду к декабрю цветов

Что-то я совсем забыла про ужасы средневековой стоматологии. Наливаю себе молока, беру пастилу и читаю про лечение кариеса без анестезии. Но еще более жуткой оказывается глава о зубном протезировании, где «донорский материал» брали у трупов и бедняков, готовых вырвать свои передние зубы. Кажется, Фантина в романе Гюго тоже продала свои резцы. Жесть.

00:00. Смотрю на «Ютубе» трейлеры к новинкам — вновь грущу о том, что к нам почти ничего не завозят. Я очень скучаю по кино и хорошим фильмам — к сожалению, в нашей стране зачастую снимают весьма посредственно и бездарно, и редкие исключения все никак не станут правилом.

00:40. Чувствую, что меня вырубает, но, вспоминая недавнюю главу из книги, заставляю себя подняться и бреду в ванную для чистки зубов.

00:50. А вот теперь можно спать.

День шестой, понедельник

Траты за день: 914 ₽

08:00. Просыпаюсь.

08:15. Еще попытка.

08:30. Встаю. На завтрак делаю творог со сметаной и пью чай с пастилой и вафлями. На обед беру остатки мяса и макарон. Вновь настает черед пингвиньего дресс-кода. Надеваю черные брюки и белую блузку с темно-серым кардиганом. Складываю в сумку паспорт и пропуск с бейджиком и выхожу.

09:00. Оплачиваю метро. −35 ₽

09:07. Что-то я сегодня рано.

09:20. Захожу одновременно с начальницей. Со всеми здороваюсь, переодеваю обувь и иду в зал.

09:30. Начинается рабочий день. В выходные все отделения в городе закрыты, поэтому в понедельник ожидается особый наплыв клиентов. Но пока штиль, и девчонки уходят курить, а я переписываюсь с М.

Пишет бывшая однокурсница. После ритуального обмена приветами она спрашивает, переехала ли я в Питер или у кого-то в гостях. Удивляюсь, но отвечаю, что переехала и живу на съеме. Она этому рада и сразу спрашивает в лоб — не против ли я, если в ноябре она поживет у меня неделю? Вместе с мужем и дочерью.

Впадаю в ступор, потому что с этой девушкой мы не общались со времен университета и даже когда учились вместе, то были в разных компаниях. Отвечаю ей, что живу с соседкой, а в моей комнате из спальных мест только диван. Но знакомую это не смущает, и она тут же выдает, что они весь день будут на экскурсиях и соседке мешать не будут, дочь у нее маленькая и поместится со мной на диване, а они с мужем готовы спать на полу.

Я за них рада, но мой пол не готов к тому, чтобы на нем кто-то спал. А сама я не готова спать с несовершеннолетним ребенком — за такое и посадить могут. И вообще, по-моему, это наглость или какая-то бесцеремонная наивность — так напрашиваться на проживание. Сперва я хочу ответить ей «Извини, но нет», но потом решаю, что мне не за что извиняться, и пишу свое жесткое и радикальное — «Нет».

В зал заходит клиент, и я убираю телефон, не дождавшись ответа знакомой. После него ко мне сразу садится другой пенсионер, и я почти час непрерывно работаю.

13:00. Достаю телефон и вижу ее ответ: «Ясно». Интересно, отписалась она от меня или нет? Включаю ВПН, захожу в «Инсту» и проверяю подписки — отписалась. Делаю то же самое и возвращаюсь к работе.

14:20. Время обеда. Разогреваю макароны с мясом и наливаю себе чай — К. купила вафельный тортик и всех угощает.

Обедаю, пью чай с тортиком и листаю новости: в одном из чатов народ пишет, что в некоторых городах в продаже появилась «Добрый кола зеро» — слава богу! «Добрый кола» — это ребрендинг оригинальной «Кока-колы», так что надеюсь, что они сменили только название, но не состав и не поставщиков ингредиентов.

14:35. Пока обед еще идет, а народу еще нет, иду прогуляться до «Вкусвилла».

14:45. Я на месте. Покупаю 500 г голубики, салатный микс, черничный йогурт без сахара, пирожок с мясом и томатный суп с фрикадельками — все по скидке 40%. −563 ₽

На кассе не удерживаюсь и беру печеньку с предсказанием. −18 ₽

15:15. Возвращаюсь в офис.

Вот что было в печеньке
Вот что было в печеньке

17:00. Сама не знаю как, но я продала свое первое НСЖ. Неужели мне попался клиент, которому это действительно надо? В момент продаж я говорила ему тот же самый скрипт, который ранее озвучивала другим клиентам, но впервые он кого-то заинтересовал. Значит, коучи были правы: в мире существуют люди, которые хотят купить их продукт и считают его выгодным вложением.

Коллеги помогают оформить и распечатать полис, за что им спасибо, а то меня немного потряхивает. Подчеркиваю текстовыделителем основную информацию, проговариваю все условия еще раз и прощаюсь с клиентом. Меня все поздравляют, но я все еще немного в шоке и ухожу передохнуть в подсобку. Надеюсь, клиент действительно понял, на что он подписался, и я не ввела его в заблуждение.

18:00. Скоро закрытие. Душа и тело уже хотят с работы, но не хотят домой. Может, в кино пойти? Захожу на сайт «Афиши» и смотрю, что сегодня показывают.

18:15. М-да, негусто. А ведь год назад я ходила на «Хэллоуин убивает», но новую часть к нам не завезли, и пришлось качать с торрента. Еще хорошо, что я успела сходить на «Крик-5» в кино, потому что он вышел в январе. И меня расстраивает, что с каждым месяцем все больше и больше кинотеатров закрывается. А ведь для провинциального, бессемейного и непьющего человека, коим являюсь я, кино — это один из лучших способов бюджетного досуга. Но ходить на абы что и поддерживать рублем российские комедии я хочу еще меньше.

Сужаю поиск до кинотеатров в моем районе и останавливаюсь на ужастике «Воронья лощина» — если верить описанию, это вольная интерпретация о молодых годах Эдгара Аллана По. Ладно, рискнем. Показ будет в кинотеатре «Дружба» в 20:40 — мне это подходит.

18:30. Закрываем отделение. Раз я сегодня иду в кино, то купленную еду придется оставить в служебном холодильнике, и с собой я беру только голубику.

18:40. Расходимся. До сеанса еще два часа, и спешить мне некуда, поэтому иду в сторону реки, чтобы покормить уточек.

19:00. Спускаюсь в метро. −35 ₽

19:15. Доезжаю до станции «Парк Победы». До кинотеатра идти минут десять, и надо себя чем-то занять. Вижу «Пирожковую на Московском» — где-то я о ней слышала, но не помню где. Может, мама рассказывала? Если верить моей памяти, то здесь сохранилось советское меню, антураж и рецептура. Решаю зайти и выпить кофе.

Кафе работает до 20:00, поэтому выпечки осталось немного — выбираю жареный колобок с изюмом и кофе с молоком. −78 ₽

Олдскулы свело
Олдскулы свело

Я словно вернулась в прошлое и свою школьную столовую. Все было очень вкусно и очень мило, обязательно схожу сюда еще раз и маму приведу — пусть тоже окунется в ностальгию.

19:55. В кафе еще сидят люди, но я не хочу наглеть и становиться последним клиентом, поэтому убираю за собой и выхожу.

Немного гуляю в Московском парке Победы, но стараюсь далеко не уходить, чтобы не опоздать на сеанс.

20:20. Дохожу до кинотеатра.

Вокруг ни души, и внутри — тоже
Вокруг ни души, и внутри — тоже

Покупаю билет — как и ожидалось, смотреть фильм я буду в гордом одиночестве. −150 ₽

Перед сеансом листаю ленты в соцсетях и пишу маме, что сделала свою первую продажу. От сделки я получу примерно 1,5% от суммы плюс бонус от страховой компании — итого где-то 2000 ₽.

20:50. Прогнав пару трейлеров, наконец-то запускают кино.

22:45. Выхожу из кинотеатра. Что ж, заявляя этот фильм как ужастик, создатели не обманули — в нем действительно было ужасно все — от спецэффектов до актерской игры. И о чем я думала, когда брала билет на картину, у которой нет даже страницы на «Википедии»? Как и у большинства актеров, что в ней сыграли. Ладно, утешаю себя тем, что мои 150 ₽ зря не пропали и помогут удержать этот кинотеатр от закрытия.

23:05. Дохожу до метро «Московская» и еду домой. −35 ₽

23:25. Я уже дома, а соседка еще нет. Ну и хорошо, значит, ванна свободна, а то обычно она моется после 23:00. Ставлю телефон на зарядку, набираю ванну с пеной и новым шиммером и достаю голубику — будем чилить со всем комфортом.

23:40. Кайф.

Скрабы, пена и цветной шиммер — рецепт моего релакса
Скрабы, пена и цветной шиммер — рецепт моего релакса
Невозможно загрустить, когда ты купаешься в озере блестяшек
Невозможно загрустить, когда ты купаешься в озере блестяшек
1/2
Скрабы, пена и цветной шиммер — рецепт моего релакса

00:30. Соседка возвращается, когда я уже чищу зубы. Быстро здороваюсь и ухожу к себе. Н. спрашивает, в силе ли завтрашняя встреча. Отвечаю утвердительно.

Расчесываю волосы и сушу их феном. Вспоминаю о своем цветке и доливаю немного воды.

01:30. Спать, спать, спать.

День седьмой, вторник

Траты за день: 679 ₽

08:30. Надо встать, надо встать, надо встать. Вспоминаю, что у меня в служебном холодильнике остался йогурт, пирожок и салат — значит, позавтракать можно будет и на работе, если не будет клиентов. Решено, даю себе возможность полежать еще десять минут.

08:42. Поднимаюсь и просыпаюсь. Умываюсь, одеваюсь и расчесываюсь в темпе вальса. Беру хлеб, зелень и сметану — для томатного супа, который будет у меня на обед.

09:00. Выхожу из дома.

09:04. Спускаюсь в метро. −35 ₽

09:24. Девчонки курят у входа — здороваюсь, беру ключи и открываю дверь.

09:45. Клиентов все еще нет, что вполне ожидаемо. Пользуюсь моментом и иду завтракать.

10:00. Возвращаюсь на рабочее место. Кажется, никто даже не заметил, что я уходила.

11:00. Начинаю обзвон.

12:00. Садится очередной пенсионер, и я провожу очередное списание с депозита. Неожиданно он дарит мне шоколадку — ой, спасибо, так неожиданно и приятно. Мне неловко принимать ее, ведь я просто сделала свою работу и одну из простейших операций. Но все равно это мило.

Иногда победа бывает горькой
Иногда победа бывает горькой

Подходит клиентка на досрочное закрытие вклада — странно, он лежал у нее целый год под хороший процент, а когда до закрытия осталась неделя, она решает его закрыть. Уведомляю ее, что при расторжении ставка составляет 0,01%, но она не спорит и ссылается на какие-то «непредвиденные обстоятельства». Окей.

14:00. Обед. Разогреваю суп, нарезаю зелень и доскребываю сметану.

Пока ем, листаю новости и смотрю новое видео Любы Терлецкой на шоу «Хочу к Меладзе» — вновь испытываю кринж, ностальгию и жалость к Анне Седоковой. Пью чай с шоколадкой — отламываю себе примерно треть, а остальное оставляю на общем столе для девчонок. Договариваемся с Н. встретиться в «Буше» возле станции «Маяковская» — пишу ей, что буду где-то в 19:30.

14:40. Клиенты образуют небольшую очередь, и К. просит меня выйти — нет проблем. Возвращаюсь в зал.

16:20. Формирую досье новых клиентов, готовлю сшивы и реестры на почту.

17:00. Иду в архив, чтобы разложить досье.

Подходит клиентка, которой я пару часов назад делала досрочное закрытие вклада. На сей раз она пришла с мужем, и они рассказывают мне удивительную историю: оказывается, закрыть вклад досрочно ее уговорил «сотрудник службы безопасности», который позвонил сегодня утром с неизвестного номера. Внутри меня все тут же холодеет, ибо я прекрасно понимаю, в какой колонии сидят эти самые «сотрудники».

Клиентка же умело тянет интригу и эмоционально рассказывает, как ее убедили снять все деньги с карточек, чтобы перевести на какую-то виртуальную карту от ВТБ, чтобы якобы обезопасить ее данные. И ей ни в коем случае нельзя было сообщать сотрудницам банка о причине закрытия вкладов, ведь мы можем быть в сговоре с мошенниками. Мысленно я уже вижу себя на ковре у начальства или дающей показания в местном отделении полиции.

Но тут слово берет ее супруг и не менее эмоционально рассказывает, что в тот момент, когда они должны были поехать к банкомату в ТЦ, чтобы зачислить деньги на чужую виртуальную карту, им стало лень тащиться так далеко. Они зашли в ближайшее отделение ВТБ, где им тут же объяснили, куда они сольют свои сбережения — в трубу. Чувствую, как ледяные тиски перестают сжимать сердце и я снова могу дышать.

Клиентка спрашивает, нельзя ли аннулировать закрытие ее вклада и вернуть ей годовые проценты. Нет, нельзя. Взгляд клиентки становится таким, будто она опознала во мне того самого «сотрудника службы безопасности» или его сообщницу. Она поджимает губы и недовольно цедит, что я могла бы проявить больше понимания и как-то восстановить ее договор. И вообще, будь я настоящим профессионалом, то могла бы сразу считать, что деньги она снимает по указке мошенников. Как хорошо, что я себя тоже не считаю настоящим профессионалом, настоящим менеджером, продажником и просто чутким человеком. Я не лезу к людям в душу и кошелек и надеюсь на ответную взаимность.

Муж клиентки оказывается более воспитанным, даже как-то пробует меня защитить и говорит, что хорошо, что они потеряли только проценты, а могли и весь вклад. Мои коллеги предлагают написать заявление в полицию, но клиентка отмахивается и говорит, что это бесполезно и все равно никто ничего не докажет и не найдет. Конечно, в работу полиции она не верит, зато искренне убеждена в том, что я могу восстановить ее вклад и не делаю это из вредности.

18:30. Всем спасибо, все свободны.

18:45. Спускаюсь в метро. −35 ₽

19:20. Добираюсь раньше и пишу Н. — она обещает быть через минут пять.

19:23. Захожу в «Буше» и занимаю нам места.

19:29. Приходит Н., и мы идем выбирать — я беру малиновый вензель и раф с апельсином. −455 ₽

19:40. Ждем заказы, общаемся, делимся новостями и обсуждаем финал «Дома Дракона» — Н. тоже его смотрит и до сих пор ведет тот паблик, благодаря работе в котором мы с ней и познакомились.

Хорошо сидим
Хорошо сидим

20:45. Насиделись, наелись, наобщались. Выходим из «Буше» и идем немного погулять по центру.

21:00. Заходим в «Летуаль» — мне давно надо купить что-то из парфюмерии. Увы, но наши вкусы с Н. здесь расходятся, и она предпочитает восточную тему, а я люблю что-то свежее и цитрусовое.

Брызгаюсь Dsquared2 Wood — пахнут как лимонный пирог, и я ощущаю себя Сансой Старк. С 50% скидкой стоят 4850 ₽, но это мне все равно кажется завышенной ценой. Надо скачать приложение «Летуаля» и проверить, дают ли там какие-то бонусы и промокоды за онлайн-заказ.

Найдите лишнее слово
Найдите лишнее слово

21:45. Заходим в «Перекресток» — беру жаркое с овощами. −119 ₽

22:00. Спускаемся в метро. −35 ₽

Прощаемся и расходимся с Н. — мы живем на разных концах ветки. Пока еду, подключаюсь к вайфаю и скачиваю приложение «Летуаля». За заполнение анкеты дают 300 бонусов и еще 200 дают в качестве подарка на день рождения. На самом деле он был месяц назад, но не ждать же скидки целый год. Указала липовый. Плюс если заказ идет на 3000 ₽ и свыше, то можно срезать еще 1000. Итого — 3350 ₽ вместо 4850. Выглядит выгодно, но торопиться я не буду, особенно на ночь глядя.

Спойлер: потом все-таки куплю 100 мл за 3350 ₽ и еще 500 ₽ оплачу бонусами от «Совкомбанка».

22:48. Захожу домой. Быстро переодеваюсь, умываюсь и ложусь спать.

Послесловие

С момента написания дневника миновало почти три месяца, и в моей жизни случилось несколько важных перемен.

Я продолжаю исследовать и изучать Питер, мониторя бесплатные мероприятия и дни открытых дверей, которые выпадают на выходные. Так, 10 декабря я посетила музей-квартиру Н. А. Некрасова, а 2 января был свободный вход в музей религии. Иногда выбираюсь в Севкабель и регулярно прохаживаюсь по Невскому. Не теряю попыток найти достойное кино по бюджетным ценам, и порой мне это удается. А вот к театру и опере я все так же равнодушна.

Отмена скидки на оплату госпошлины замотивировала меня наконец-то сделать загранпаспорт нового образца. Подача заявления и оплата пошлины прошла успешно, но из-за работы я никак не могу найти удобное окно, чтобы записаться на прием в МВД. Впрочем, у меня на это есть полгода.

Я возобновила свои походы на станцию переливания и на январских праздниках впервые сдала кровь в Петербурге. Планирую об этом не забывать и лет через 5—7 стать почетным донором.

В конце декабря 2022 года я была вынуждена переехать. После потопа хозяева резко озаботились состоянием сдаваемой двушки и затеяли ремонт своими силами и руками. Начали с кухни, потом перешли на коридор и санузел. Ремонт тянулся примерно на месяц, и все это время хозяева бывали в квартире чаще, чем мы с соседкой.

Но вскрытые полы, битый кафель, падающая известка и мешки с цементом оказались только цветочками. Когда туман строительной пыли стал рассеиваться и мы ощутили под ногами обновленную кафельную почву, за две недели до Нового года хозяева выбили ее у нас из-под ног. Они сообщили, что после 1 января будут делать ремонты и в наших комнатах, дабы потом сдавать их дороже.

Нам любезно предложили оставить вещи и переждать пару недель ремонта у друзей или знакомых, чтобы потом заехать в обновленные комнаты по обновленным ценам. Моя соседка так и поступила, а я в тот же день нашла другое жилье в том же доме. Теперь я живу в новой двушке и с новой соседкой. Цена аренды — 15 000 ₽, включая коммуналку и интернет. Теперь приходится ездить на лифте до предпоследнего этажа, зато у меня есть балкон и красивый вид для селфи.

А вот с работой пока все складывается печально. Я прошла испытательный срок и стала делать небольшие продажи, но так и не смогла адаптироваться. К. ушла работать в кассу, а новая девочка оказалась подругой М., и они прекрасно ладят. Также нам перевели менеджера Ф. из центрального офиса — он отличный продажник, который тут же поднял наш офис со дна в первые строчки рейтингов. Мне остается только восхищаться его красноречием и умением ловко жонглировать цифрами и котировками. Но сама я не способна столь убедительно внушать клиентам веру в подъем российской экономики и победу над санкциями.

Проводя по восемь часов между Волком с Уолл-стрит и подружкой начальницы, я ощущаю себя самым слабым и бесполезным звеном коллектива, что не идет на пользу моей нервной системе. Очевидно, это понимает и М., поэтому теперь за продажи у нас отвечает Ф., а я собираю и разбираю почту, обзваниваю базы и составляю реестры.

Думаю, что проблема во мне и я просто не создана для работы в коллективе. Или на пятидневке. Или в продажах. Или все эти три фактора слились в единое целое, которое порой доводит меня до слез. Я понимаю, что так продолжаться не может и банку не нужен такой бесполезный менеджер. И мне не нужна такая работа. Так что жду очередного пинка судьбы или знака свыше, чтобы с новыми силами обновить свой статус на «Хедхантере» и не наступить на те же грабли. А пока смотрю «Чем мы заняты в тени» и сопереживаю бедняге Гильермо — теперь он моя новая икона и муд.

Также хочу поблагодарить редакцию Т⁠—⁠Ж за возможность написать повторный дневник. Надеюсь, что он вызовет такой же отклик и интерес в комментариях, как первый.

Траты за неделю — 8747 ₽

Траты на досуг и культуру2813 ₽
Еда2628 ₽
Кофе и кафе1624 ₽
Средства ухода и одежда803 ₽
Проезд680 ₽
Обустройство дома199 ₽

Траты за неделю — 8747 ₽

Траты на досуг и культуру2813 ₽
Еда2628 ₽
Кофе и кафе1624 ₽
Средства ухода и одежда803 ₽
Проезд680 ₽
Обустройство дома199 ₽

Редакция
Как вам такой бюджет и такие траты? На чем бы вы сэкономили? На что еще потратили бы деньги?
Комментарии проходят модерацию по правилам журнала
Загрузка

Вот что еще мы писали по этой теме

Сообщество