Я хотел установить входную дверь, но потерял 10 000 ₽ и ничего не установил

Когда мне понадобилось установить входную дверь в квартиру, выбирал я не очень тщательно, как сейчас это вспоминаю.

Я вызвал бесплатного консультанта одной из фирм, он приехал, оценил дверь, прикинул, сколько будет стоить установка. Взял 10 000 ₽ предоплаты, мы подписали договор.

В установленные сроки ничего не установили. Я много раз звонил в фирму, мне сообщали, что пока не поставили с завода. Прошло несколько недель, я уже начал злиться, поехал в их офис подавать на возврат. Первый офис, в который я приехал, не работал вообще, поэтому я поехал в другой.

Я написал заявление о возврате денег, а у меня забрали договор, объясняя это необходимостью, иначе вернуть ничего не смогут. Мне сделали лишь копию моего заявления о возврате — только эта бумажка у меня и осталась. Прошло еще несколько недель. Я звонил и записывал разговоры, но все тщетно. Со временем понял, что ничего мне не вернут.

Я начал искать информацию и нашел сообщество во «Вконтакте», где люди с похожей проблемой пытались на них написать в прокуратуру, подавали заявление в суд и так далее.

Я не стал писать заявление, ходить в прокуратуру или по судам. На тот момент нервы мои почти сдали, и они точно не стоили 10 тысяч рублей. Я и до этого случая тщательно выбирал компании для чего-то, теперь после такого прокола еще более осторожно подхожу к выбору.