Как получить вычет по ИИС, если всплыл второй счет, который я не открывал?

Прошу помощи, дабы разобраться в ситуации. Для начала опишу ее. Примерно 9 месяцев назад я открыл ИИС в Т-Инвестициях. Все было хорошо, потихоньку вносил деньги, инвестировал.

В начале 2024 года решил оформить налоговый вычет. Деньги там не великие, но все же какие-то дополнительные вложения на ИИС лишними не будут. Тут-то и начались проблемы, а именно — мне пришел отказ.

Сначала я ничего не понял и попробовал еще раз. Результат тот же. Чуть позже я узнал, что отказано мне по причине того, что у меня во владении два ИИС. Тут я был очень удивлен, так как заказал выписку в налоговой, которая проинформировала меня о том, что, оказывается, у меня есть ИИС в Сбербанке, аж с 2018 года. Мне тогда было как раз 18 лет.

Не знаю, откуда он появился, честно говоря. Потому что в далеком 2018 году я вообще ничего не знал про инвестиции. А даже если и знал чуток, то точно не думал об этом и не собирался что-то открывать.

Обратился в Сбербанк. Мне сказали, что ИИС открыт по моему желанию, вроде как даже по заявлению. Странно, потому что, опять же, в 2018 году я точно не мог хотеть инвестировать.

На данный момент я даже не могу закрыть его, потому что в приложении банка он просто не отображается. Поддержка говорит, что это из-за того, что у меня поменялся паспорт и нужно обратиться в брокерский офис банка, который находится в другом городе, но вроде можно будет все решить по телефону — буду звонить на этой неделе.

Ну так вот, главный мой вопрос: могу ли я как-то вернуть право налогового вычета на действующий ИИС в Т⁠-⁠Банке, если закрою счет в Сбере, которым никогда не пользовался, не вносил ничего и даже не заходил туда?

Либо же придется закрывать и действующий счет, перед этим продав все активы, чтобы создать новый и закупить их там? Вариант не очень приятный, так как комиссия, закрытие сделок в минус и ожидание налогового вычета еще год.

Еще есть подозрения, что счет вообще открыли без моего ведома, так как, повторюсь, в 2018 году я и не думал про инвестиции, ИИС и так далее. Но это лишь подозрения. Прошу помощи, буду благодарен.