Мнение: не стоит требовать обратную связь после отклика на вакансию

На эту статью меня вдохновила девушка по имени Юлия. У меня в компании открыта вакансия «специалист по документообороту». В требованиях четко указано, что нужен опыт работы на аналогичной должности от трех лет, а еще высшее образование юриста, экономиста.

Требования придумала не я, и мне дают по шее каждый раз, когда я присылаю руководителю кандидаток, которые по требованиям не подходят.

И прислала девушка по имени Юлия свой отклик. Она работала секретарем в течение лет тринадцати, имеет образование преподавателя иностранных языков. Сопроводительное письмо было очень эксцентричным (там про то, что она хочет работать в архиве, готова к переезду на другой конец света, а еще, что сейчас живет в Норильске, но в резюме написано, что в Москве).

Я прислала ей отказ по резюме через "ХХ". После этого Юлия добралась аж до гендиректора моей компании с требованием объяснить причину отказа. Гендиректор написал мне: «Не обращай внимания на эту дуру. Прислала отказ — все». Ну ок. Решила написать пост про это.

Почему присылают отказы? Расскажу причины, которые я часто вижу.

1. Вакансия закрыта по ряду причин. (Как я много раз писала, существенная часть объявлений по поиску сотрудников реально закрыта. Из того, что вижу лично я, — около 80%. Особенно это про «сладкие» вакансии с хорошими условиями.)

2. Вы не отвечаете требованиям, которые четко прописаны. Вот Юлия решила, что раз она может делать эту работу специалиста по документообороту, но вот работодатель имеет свой взгляд. (Скажу честно: я лично сама часто прошу снизить планку и не я придумываю критерии. Но начальник и платит, и заказывает музыку.)

А еще постоянно вижу отклики кандидатов с опытом работы в год, когда в вакансии указано, что нужен кандидат с опытом от трех лет.

3. Вы не отвечаете требованиям, которые нигде не прописаны, но они есть. Обычно работодатели имеют достаточно четкий взгляд на опыт, пол, возраст своих сотрудников. И в целом понять их часто несложно, но вот кандидаты могут сделать это не всегда. Допустим, работодатели практически всегда очень не любят летунов, то есть сотрудников, которые мало работали на предыдущих местах работы. Или секретарь на ресепшене, по мнению всех директоров, которых я знаю, — это девушка. (Да, я постоянно вижу отклики на секретаря на ресепшен от мужчин 45 лет.)

4. Вы не отвечаете странным требованиям, которые нигде не прописаны, но они есть именно в этой компании. Вообще, от начальства я достаточно часто слышу требование найти человека вот именно с таким образованием, такого пола, возраста, семейного положения. Вот искала я бухгалтера перед Новым годом. Нужна была дама за 40, а лучше даже за 50, обязательно в браке, с детьми (двумя-тремя или больше), с высшим образованием госунивера. (Вообще, взрослых сотрудников любят многие начальники. Как и с дипломами госуниверов. Дети тоже редко пугают.)

5. Ваше резюме составлено с какими-то ошибками: грамматическими, фото не подходит, опыт описан плохо и так далее.

6. В вашем резюме описаны какие-то критерии, которые не подходят под условия вакансии. Например, в вакансии написано, что зарплата до 150 тысяч, а у вас в резюме "желаемой зарплате" стоит 200 тысяч. Или вы указали, что хотите удаленку из Грузии, а в вакансии написано, что работа строго из РФ. Вообще, попросить эйчара посмотреть ваше резюме и дать совет — хорошая тема в любом случае.

Да, и я призываю кидать отклики всегда. Фиг знает, чего там хочет работодатель, может, ему нужен именно такой человек, как вы. И отправить отклик — это не нарушение правил.

Но вот удивляться тому, что прислали отказ или проигнорировали отклик, тоже не стоит. И не рекомендую требовать после отклика ОС: та самая Юлия, которая доставала мою компанию требованием дать ОС через ГД закрыла себе дорогу в компанию навсегда.