Разводы
123K

Развод: поддельный интернет-магазин электроники

128

Распространенность: реклама в интернете
Риск: 💰💰💰💰💰

Аватар автора

Георгий Шабашев

настороже

Страница автора

На одном сайте я увидел рекламу смартфона с большой скидкой — и перешел по ссылке. Вот как выглядела страница товара:

Все кажется вполне обычным: неплохо сделанный интернет-магазин с легким дизайном и удобным интерфейсом. Но это все равно мошенники. Если купить у них телефон, останетесь без телефона и без денег.

Недавно я рассказывал про развод с пиццей, но этот «интернет-магазин» сделан значительно качественнее. Я отправил ссылку знакомым, которые часто покупают в интернете, и спросил, купили бы они что-то в этом магазине. Почти все посчитали этот магазин обычным и ответили утвердительно.

Разбираем, что здесь не так и как можно заподозрить обман.

Беглый осмотр сайта

Слишком низкая цена. Смартфон с иллюстрации продают на «Алиэкспрессе» за 17—18 тысяч. А здесь — всего 12 590 ₽.

Возможно, это связано с распродажей конкретной модели: рядом с фотографией красуется стикер «Акция — товар дня! Только сегодня!». Я не люблю, когда меня подталкивают сделать покупку быстрее. На меня это действует иначе: начинаю присматриваться и выбирать аккуратнее. Поэтому решил посмотреть, что еще продается на сайте и за сколько.

Тотальная «распродажа». На главной странице сайта — крупный баннер с рекламой 90-процентной скидки. Она действует только на второй телефон, но получается, что два телефона можно купить по цене одного — то есть со скидкой почти 50%.

На всякий случай я открыл страницу другого товара — тоже серьезная скидка. Сайт опять предлагает купить достаточно свежий телефон по сильно заниженной цене.

Сайт перенасыщен выгодными предложениями: огромные скидки на все — и только сейчас. Это еще один признак мышеловки: вас ловят на халявный сыр.

На главной странице сплошные акции и скидки
На главной странице сплошные акции и скидки
Почти каждый телефон значительно дешевле, чем в других магазинах
Почти каждый телефон значительно дешевле, чем в других магазинах

Внимательный осмотр сайта

Меня насторожили такие низкие цены, поэтому я стал изучать сайт дальше.

Срок работы магазина. Мое внимание привлекла рекламная панель с объявлением в верхней части сайта, которая видна на всех страницах. Судя по ней, магазин работает уже девять лет и в честь этого на клубную карту начисляются двойные бонусы за покупки.

При наведении на панель курсор мыши принимал вид пальца — то есть сайт показывал, что это ссылка. Но перейти по ней у меня не получилось: страница не открывалась. Это могла быть техническая ошибка, но для крупного интернет-магазина выглядело странно.

Смысл этого сообщения не в акции или двойных бонусах. Мошенники хотели создать впечатление стабильной компании, которая работает давно и с программой лояльности для постоянных клиентов.

Регион магазина. Как только я перешел по рекламной ссылке, сайт сразу попросил указать мой город. Это обычная практика: так сайт автоматически показывает наличие на складе в выбранном регионе или рассчитывает срок и стоимость доставки.

Я выбрал Москву, но питерский номер телефона в правом верхнем углу остался прежним. Обычно крупные интернет-магазины регистрируют несколько телефонных номеров в разных регионах, чтобы клиентам было дешевле звонить из своего города, или подключают номер 8-800, звонки на который бесплатны по всей России.

Пункты самовывоза. Я спросил в онлайн-чате на сайте, есть ли пункты самовывоза в Москве. Оператор мгновенно подключился и меньше чем за 10 секунд написал длинный ответ. Было понятно, что ответ заготовленный, раз он пришел так быстро.

Оператор еще раз обратил мое внимание на то, что магазин находится в Санкт-Петербурге и самовывоз есть только в этом городе. Но во все остальные города можно заказать доставку.

Здесь я понял, что единственный номер телефона — это не упущение, а еще один прием мошенников для создания иллюзии питерского магазина, который продает электронику по всей России через доставку. Люди редко ездят в другой город за телефоном.

Мошенники в чате рекомендовали оформить доставку
Мошенники в чате рекомендовали оформить доставку

Фотографии на сайте. Мошенники не пожалели сил на раздел «Контакты». Там нашлась интерактивная карта со списком адресов в Санкт-Петербурге, а также фотографии всех магазинов, инструкции, как до них добраться, номера телефонов с добавочными разных отделов, даже реквизиты компании со сканами свидетельств о выдаче ИНН и ОГРН.

Более того, компания с такими реквизитами действительно оказалась зарегистрирована в Санкт-Петербурге. И она уже много лет торгует электроникой. Единственное, что выдает мошенников, — ее название не совпадает с названием интернет-магазина. Но чего не бывает.

А вот проверку фотографий сайт не прошел. По поиску картинок Гугл сразу нашел похожую фотографию на сайте другого крупного интернет-магазина, оформление которого совпадало по цветовой гамме. Оказалось, что мошенники отредактировали десятки фотографий: все товары и цвета оставили, а логотипы и надписи на стрелках поменяли.

Фотография на сайте мошенников
Фотография на сайте мошенников
Оригинальная фотография с настоящего сайта. Только этот пункт выдачи на самом деле находится в Тюмени
Оригинальная фотография с настоящего сайта. Только этот пункт выдачи на самом деле находится в Тюмени
1/2
Фотография на сайте мошенников

Видео магазина на «Ютубе». На сайте также нашлось рекламное видео. В нем мужчина в фирменной майке с логотипом компании рассказывает о преимуществах покупки в этом магазине.

Диктор не профессионал: запинается и не всегда четко произносит слова. Но меня смутило другое: в видео ни разу не произнесли название магазина. Показали только логотип — на майке диктора, в начале и в конце ролика. Я открыл «Ютуб», чтобы изучить канал подробнее.

Под видео уже было много комментариев про мошенников и развод. Других видео на этом канале не было, а он сам появился недавно. На момент написания разбора мошенники уже скрыли количество лайков, дизлайков и комментарии, но они остались доступны в разделе канала «Обсуждение» на «Ютубе».

На канале я тоже не нашел названия магазина. В описании под видео интернет-магазины обычно публикуют ссылку на сайт, но и ее не было.

Ролик опубликован «по ссылке» — его нельзя найти через поиск или на странице канала. Магазины, которые хотят рассказать о своей гарантии максимальному количеству покупателей, так делать не будут
Магазин не опубликовал на своем канале ни одного видео в открытом доступе. Названия магазина тоже нет, но мошенники опять акцентируют внимание на городе
Канал создан недавно, что странно для магазина с девятилетним опытом работы
Комментарии про мошенников остались в разделе «Обсуждение»

Много других похожих доменов. Отсутствие названия магазина в видео и на ютуб-канале, а также отсутствие ссылок навело на мысль, что этот поддельный интернет-магазин — не один сайт, а сеть клонов с разными названиями и адресами.

Через поиск я нашел несколько похожих магазинов, которые различались только адресом сайта и названием. Логотип и ссылка на видеоролик у всех совпадали.

Сайт, который я нашел первым
Все клоны различались только адресом сайта и названием в логотипе
Все клоны различались только адресом сайта и названием в логотипе
Все клоны различались только адресом сайта и названием в логотипе

Оформление заказа

Оставался вопрос, как мошенники хотят получить деньги. Чтобы это выяснить, я попробовал сделать заказ. Корзина выглядит обычно. Внимание притягивает надпись «Экономия 3300 ₽»:

Сайт предлагает много разных вариантов доставки — все бесплатные:

При онлайн-оплате через банк предлагают дополнительную скидку, а вариант оплаты при получении выбрать нельзя. Сайт ссылается на странную причину — просит оформить заказ через личный кабинет, которого на сайте нет:

Чтобы перейти к подтверждению заказа, пришлось выбрать онлайн-оплату. При этом отображается дополнительная скидка:

После создания заказа сайт показывает его длинный номер. Все как у интернет-магазинов с большим количеством заказов и клиентов:

Только на последнем шаге вскрылась суть развода: мошенники предлагают оплатить заказ переводом с карты на карту. Свою карту они назвали «корпоративной картой компании», а сам процесс перевода с карты на карту замаскировали «инструкцией» по оплате через мобильное приложение банка.

Для усыпления бдительности использовали ссылку на федеральный закон и разместили изображение двуглавого орла, как бы ссылаясь на государственную проверку:

Самое неприятное — если совершили такой платеж, его не получится оспорить. Вы собственноручно перевели деньги со своей карты на личную карту мошенников. Если на сайте назвать карту корпоративной, от этого перевод не станет законной оплатой товаров.

Больше инструментов гиков

В статье о разводе с пиццей я рассказал, как проверить адрес регистрации домена с помощью сервиса Whois, а также как по сертификату безопасности определить подозрительный сайт. По моему опыту, это самые действенные способы уличить мошенников. Адрес нашего интернет-магазина зарегистрирован всего за пять дней до написания статьи, а сертификат безопасности у него бесплатный и выдан всего на три месяца — оба критерия опять сработали.

Еще один способ проверки сайта — с помощью расширений для браузеров. Это мини-программы, которые встраиваются в браузер и добавляют ему новые функции. После установки расширения в правом верхнем углу браузера появляется новая пиктограмма, по клику на которую оно запускается. Информация открывается во всплывающем или новом окне.

Есть расширения, которые помогают больше узнать о сайте без необходимости искать информацию на других ресурсах. Это экономит время, поэтому может быть полезно тем, кто часто посещает различные сайты и пытается что-то о них узнать: например, авторам, редакторам, специалистам по безопасности, продвижению или рекламе в интернете.

Для каждого браузера расширения свои. Я использую «Гугл-хром», вот мой набор для анализа сайтов.

SEO-tools в один клик показывает дату регистрации домена и ссылки на проверку сайта другими популярными сервисами.

PR-CY помогает быстро открыть отчет о сайте: информацию о домене, рейтинг в поисковых системах, статистику посещения и другую техническую информацию. Эти параметры помогают составить представление о настоящем возрасте и размере компании.

BINDX.Lite показывает информацию о сайте и компании, которая с ним связана или была связана. Я использую это расширение для проверки сайтов российских компаний.

Все эти расширения бесплатные.

Расширение BINDX.Lite показало, что сайт мошенников был зарегистрирован несколько дней назад, а до этого принадлежал другой компании, которая закрылась несколько лет назад. Мошенники зарегистрировали этот адрес сайта, когда он освободился
Расширение BINDX.Lite показало, что сайт мошенников был зарегистрирован несколько дней назад, а до этого принадлежал другой компании, которая закрылась несколько лет назад. Мошенники зарегистрировали этот адрес сайта, когда он освободился

Не только интернет-магазин электроники

Я еще не встречал настолько качественной подделки интернет-магазина. Мошенники проработали множество деталей: карточки товаров, адреса, телефоны, реквизиты юрлица, программу лояльности, фотографии, даже видео. Все это создает прекрасную иллюзию интернет-магазина, который успешно работает уже несколько лет. Другое дело, что чем больше на сайте информации, тем проще найти какой-нибудь ляп.

Перечисленные признаки помогают распознать мошенников в незнакомом интернет-магазине. По отдельности каждый может быть совпадением, но если признаков сразу несколько — вас, скорее всего, пытаются обмануть. И конечно, никогда не переводите деньги на «корпоративную карту», даже если нужный вам товар нашелся только в этом «магазине».

Если сталкивались с другими разводами, пишите. Прищуримся.
Георгий ШабашевА вы платили фальшивым интернет-магазинам?
  • Boris Köln7
  • Георгий ШабашевБорис, возможно, у рекламы в Директе был таргет на Москву, и они забыли это проверить5
  • Boris Köln34
  • Петр РябиковExcali, он выглядит нелепым, только когда видишь его в статье. А когда ты покупатель, то подходишь к оплате уже тепленьким. Например, если долго ищешь какую-то редкую модель или надо срочно, а везде предлагают только послезавтра. Это я сужу по себе — я чуть было не попался на такое несколько месяцев назад и только чудом не перевел деньги на корпоративную карту. Я, конечно, заметил, что это необычно. Но мне так хотелось сделать покупку, а магазин выглядел настолько настоящим, что мозг тут же подсунул мне кучу оправданий: что это какой-то формат оплаты для компаний и его просто приспособили для физиков, что это легальный способ избежать оплаты комиссий эквайрингу, вроде, было что-то еще, сейчас не вспомню. У меня даже не возникло мысли, что это были мошенники, пока я не прочитал эту статью. Тогда мне просто повезло — я решил им позвонить, чтобы что-то уточнить, не дозвонился, а пока звонил, нашел нужную мне покупку на другом сайте.28
  • Георгий ШабашевБорис, они сейчас прочитают статью и доработают :))28
  • 46493682 TPLinkДа, было дело. Тоже сеть клонов. И помимо переводов с карты на карту, у них есть ещё и вполне привычная оплата по счету в банк. А там подставной ИП.7
  • Дмитрий СергеевНа счёт бесплатного SSL, это вы зря так. Совсем не показать подозрительности сайта. Платный сертификат можно купить от 1000 рублей, 0 и 1000 не такая уж и большая разница19
  • Анна ЛебедеваЯ как-то недавно хотела купить товар в московском интернет-магазине и с доставкой в мой город, но остановилась на этапе оплаты, тк после оформления заказа мне вышла информация о том, что мне дадут ссылку на оплату после подтверждения заказа. Подтверждали заказ через 2 дня после его создания, я уже и забыла о нем тогда. Прислали реквизиты карты СБ для оплаты. Я посмеялась, попросила ссылку на оплату через эквайринг. Ответили, что такой опции временно нет по причине обновления сайта. Я сказала, что подожду и буду ждать нормальную ссылку на оплату. Обещали прислать и через несколько дней пришло письмо об отмене заказа. Не знаю, может маленький магазин просто, сделали красиво, но на коленке, но даже мысли не возникло лазить по интернету проверять отзывы или что-то такое. Хотя был опыт удачных приобретений с доставкой и оплатой на карту физику, но сейчас я более чем уверена, что это была большая удача. Больше так не делаю и не рекомендую.24
  • Светлана ХудорожковаДобрый день. К счастью не платила именно в магазине, но на днях попалась в сети телефонных мошенников... теперь подписалась на некоторые ресурсы, изучаю. Жаль, что только потери стимулируют... Читаю теперь и понимаю, как много людей с этим столкнулись. Я подала заявление, но отчетливо понимаю, что перспектив нет. Стол следователя по расследованию дистанционного мошенничества завален стопками дел. Запись разговора тоже оказалась не нужна, ведь не факт, что установят личность для сопоставления голоса. Спасибо Вам, что просвещаете и наглядно показываете на что обращать внимание.14
  • AnastasiaЯ часто покупаю технику, прошерстив предварительно характеристики в яндекс-маркете, там же выбираю наиболее выгодную цену, проверяю отзывы, как давно магазин присутствует в маркете и т.п. Пока с мошенничеством не сталкивалась.8
  • Max KolomietsОхренеть! Только пару дней назад случайно наткнулся на этот же сайт, но с другим названием. Присматривал новый iphone, но хорошо что только присматривал) https://technodom24.ru/13
  • Системный инженерУх, вот это исследование. Я обычно действую проще: слишком низкая цена - на фиг!6
  • Иван МалышевПеревод на карту — это что... Я однажды наткнулся на страницу оплаты, где была форма от Qiwi с полями для данных карты — ну прям как настоящий эквайринг! И только внизу было мелким шрифтом написано "вы совершаете перевод физлицу"15
  • Георгий ШабашевMax, мы его тоже нашли и в статье упомянули. Там минимум 4 сайта-клона работают на текущий момент11
  • Георгий ШабашевЕвгений, мы скорее хотели на конкретном примере разобрать возможные варианты, чтобы наши читатели были вооружены и не дали себя обмануть :)8
  • Алексей СмагинТам есть ещё есть ссылка на Яндекс-маркет, где написано, что магазин перестал работать в 2019 году3
  • Margarita LuzhinaСпасибо за интересную статью, в которой освещено некоторые моментов, на которые нужно обратить внимание. От себя бы добавила, что нужно всегда проверять отзывы о сайте на сторонних сайтах, проверять наличие отзывов на самом сайте и возможность и доступность оставить отзыв самому, ну и наличие системы эквайринга и регистрация на Яндекс.Маркете (обязательно сверить ссылку магазина с Яндексом). А насколько можно доверять рейтингам и ссылкам магазинов, зарегистрированным на Яндекс.маркете?4
  • Sergey KilyazovКак-то раз купил (с оплатой при оставке) раритетный айфон, привезли грубейшую подделку, что увидел уже после. Забрали "на экспертизу". Месяц наезжал на них чтобы вернули деньги. При этом "обвинили", что я его (как успел? :) ) поцарапал, хотя когда забирали, смарфтон был проверен. Всё встречи были в метро, кроме (все-таки) возварата денег через терминал. Через какое-то время в метро увидел того же "курьера", доставившего айфон девушке. Я скрытно снял их встречу на фото, а после ухода "курьера" попросил девушку проверить дома всё внимательно, и переслал ей фотки, чтобы ей потом более предметно шантажировать продавцов с целью возврата денег, если снова принесли подделку. Еще раз так же купил стекло для айфона. Магазин был так себе (никакой), хотя был в ЯНдекс.Маркете, работал в новогодние праздники и делал доставку через торгоматы (или как их там) недалеко от дома. В результате я пошел менять стекло через несколько недель, и оно оказалось нерабочим. Но магазин к тому времени уже исчез из Яндекс.Маркета. Так что, хотя эти магазины и не были фальшивыми, но результат был "не очень"...4
  • Sergey KilyazovAnastasia, Яндекс.Маркет - не панацея. Как минимум, там можно размещаться до появления нескльких жалоб точно.0
  • ирина сергеевна"Оператор мгновенно подключился и меньше чем за 10 секунд написал длинный ответ. Было понятно, что ответ заготовленный, раз он пришел так быстро."(с). В самом деле автор думает, что если магазин или служба поддержки неподдельные, то оператор будет писать полчаса текст? Я работала в службе поддержки, и операторы онлайн-чатов отвечали путем копировать/вставить заготовленных текстов. Есть стандартные, постоянно происходящие ситуации, часто задаваемые вопросы - поэтому есть и заготовленные ответы.18
  • Alexey PakhomovВ принципе, можно уже остановиться было на подозрительно низкой цене в неизвестном магазине. Какой-нибудь Эльдорадо или МТС может себе позволить продавать одну модель в минус, а мелкая лавочка так вряд ли когда-то будет делать. Так что если предложение выглядит слишком хорошо, чтобы быть правдой, скорей всего так и есть. p.s. Помню громкую историю лет 5 назад, магазин назывался что-то типа "американ-шоп" и дешево продавал айфоны, объясняя это тем, что привозит их напрямую из Америки. И конечно в Америке айфоны всегда были дешевле, но не настолько =) По факту они наверное полгода продавали эти айфоны себе в убыток, собрали положительных отзывов, а потом исчезли с миллионами долларов предоплат на следующую модель.7
  • Igor Shkarin6
  • VirtДмитрий, это лишь один из признаков. Уже если "компания" решила сэкономить на сертификате...2
  • НикитаVirt, сейчас бесплатные сертификаты от Let's Encrypt стоят практически везде, даже на сайтах гос. органов. Потому что нет смысла платить 1000р за то, что можно получить бесплатно, разницы между сертификатом за 0 и 1000 рублей практически нет.11
  • Елена ПамурзинаЯ чуть не купила телефон в этом году и, видимо, на этом же сайте. Магазин был тоже питерский. Выбрала марку, тут в моей почте всплыла реклама телефона более свежей модели и по ооочень привлекательной цене. Я зашла на сайт, почитала про доставку и оплату на месте, подумала, что ничего не теряю. Сделала заказ, но решила всё-таки почитать отзывы. Отзывы были так себе, и даже не совсем про этот магазин (названия одинаковые, но сайты разные). Проверила на сайте официального производителя, там цена была выше, во-первых, а во-вторых, продажи новой моделм ещё даже не начались. Решила не рисковать и купить по цене, которые предлагали магазины в Самаре. Главным аргументом отказа стало подозрение, что могут прислать "серую" версию, она не будет обновляться, а значит выкину деньги на ветер. Я честно отзвонилась в службу поддержки и отменила заказ. Молодой человек был очень расстроен: сказал, что нельзя реагировать на отзывы в интернете.6
  • Виктор Воробьёвfisherprice.com купил там детский горшок, думал, что офиц магазин и горшок был по хорошей цене, номера телефона на сайте не было, приходили письма с указанием о способах оплаты, написал в роспотребнадзор, ответа не пришло, сайт и сейчас активный((3
  • Vladislav KraynovИван, был аналогичный опыт, но с двумя нюансами: 1) это был не Киви, а Яндекс деньги 2) даже внизу мелким шрифтом ничего подписано не было, полная иллюзия оплаты картой. Тем более что функция эквайринга у Яндекс. денег тоже есть. В итоге, от попадалова на деньги за снятие наличных по кредитке (а такие операции приравнивоются к снятию наличных) меня спасло только то, что в Тинькофф на карту можно поставить лимит снятия наличных в 1 рубль. Поэтому платёж не прошёл три раза подряд, после чего я оплатил дебетовой картой и только тогда понял, в чём подвох. Интернет-магазин, кстати, был нормальный и свои обязательства выполнил.5
  • Георгий ШабашевИрина, автор статьи в курсе что в хороших чатах даже копи-паст не приходится делать. Достаточно одного клика мыши, чтобы отправить заготовленный ответ. Но это и означает, что вопрос популярный либо к нему приготовились заранее1
  • Mikhail BarinovГеоргий, я работал в контакт центре всем известного Аэрофлота. Скажу сразу, что вся поддержка клиентов у Аэрофлота на аутсорсе. Так вот... Когда мы обрабатывали письма (Аэрофлот-Бонус), у каждого оператора был свой файлик с шаблонами ответов. Очень редко операторы сами что то печатали. Почти все вопросы типовые и на них есть шаблонный ответ. Поэтому речь не идёт о хорошести чатов, а о KPI, которые стоят перед сотрудниками, которые потом отдают заказчику (Аэрофлоту), чтобы он оплатил услуги аутсорс компании.8
  • ирина сергеевнаГеоргий, Ваш ответ лишь подтверждает мою мысль, что "быстрый ответ" - не гарантия мошенничества и не повод подозревать.Тем более, Ваш вопрос был про Москву, а не про "деревню Гадюкино в глуши". Конечно, заготовленная информация про Москву есть у любого интернет-магазина. И это хорошо, что готовятся заранее и отвечают быстро.7
  • Георгий ШабашевАндрей, заявление можно писать, если мне причинен ущерб. Я ничего не оплачивал и никому ничего не переводил, соответственно, полиция в возбуждении откажет. Цель разбора - предупредить о методах, чтобы читатель был в курсе4
  • Георгий Шабашев"По отдельности каждый может быть совпадением, но если признаков сразу несколько — вас, скорее всего, пытаются обмануть." Alexander, если не дочитали статью до конца, лучше быть аккуратнее в написании комментариев. А ещё лучше - дочитать до конца, вдруг после прочтения и комментарий писать не придется3
  • Георгий ШабашевНикита, про гос. органы это вы хорошо сказали :) На сайте РКН вот например стоит SSL от Comodo -- а толку, если на него принудительной переадресации нет? Это так, мысли вслух Я не утверждал, что бесплатный сертификат = мошеннический сайт. Но когда домену 5 дней от роду и на него ставят халявный SSL на 3 месяца (особенно вкупе с остальными признаками), для меня это прозрачный "намек", что компания/сайт могут не очень долго проработать6
  • Aleksandr TceluikoVladislav, да, у яндекс денег все так. Тоже отправил, с их помощью, деньги на деревню дедушке. При оплате указано то, что хочет показать получатель оплаты а не те данные, которые было бы полезно видеть мне. По факту оказались не мошенники, но все равно не приятно.2
  • Serhey MakarovValentin, а вы часто на рандомные страницы по 12 тыщ деревянных отправляете?23
  • Сергей ВасильцовVirt, насчёт SSL - всё правильно, если у компании не нашлось денег (и времени на проверку) для получения SSL-сертификата за $100, например, Thawte SSL Webserver, это повод насторожиться1
  • Андрей АлфёровРасскажу о мошенничестве с покупателем-юрлицом. Служба маркетинга нашего ООО решила купить фотоаппарат за несколько десятков тыс. руб. в московском интернет-магазине (мы находимся не в Москве и даже не в МО). Сайт был представлен на Яндекс-Маркете, содержал фото якобы их офлайн-магазина, полного фототехники, на Савёловском рынке (на самом деле нет). Цена фотоаппарата была привлекательной. Списались с их представителем (у которого эл. адрес на Яндексе), сказали, что хотим оплатить от юрлица. Он выставил нам счет от другого юрлица, чем то, которое было указано на их сайте в качестве продавца. Многие продавцы делят финансовые потоки для оптимизации налогов, так что это не насторожило нас. Продавца (от которого был выставлен счет) проверили по сервису проверки контрагентов "Контур-фокус" - там было всё чисто: не состоял, не привлекался, директор и юрадрес не массовый. Оплатили и стали ждать отправления товара СДЭКом. Через неделю ни этот сайт, ни контактные телефоны стали недоступны. Мы нашли получателя нашего платежа. Это оказался реальный магазин фототехники, в интернет-магазине которого мошенники сделали заказ от нашего имени, но на видеокамеру, и там же получили ее якобы от нас. Получал какой-то узбек по доверенности от нашей компании (печать и подпись директора на доверенности совершенно не похожа на наши). Да, мы облажались при заказе, но как защититься продавцу? Имеете вы интернет-магазин. Вам делают заказ, вы выставляете счет. Счет оплачивают. К вам приезжают с доверенностью с печатью и получают товар. А потом к вам приходит плательщик, говорит, что доверенность такую не выдавал, печать и подпись на ней не его.9
  • Юрий ШершавыйЯ лох..... Как раз с этого сайта купил телевизор за 8700р... Может кто поможет вернуть деньги.....2
  • Звиади ГамсахурдияСпасибо Георгий за познавательную статью! Она может многих уберечь от необдуманных шагов по покупке товаров в интернете. Лично я по всяким "левым" магазинам в интернете не "хожу", у меня есть неско магазинов, где я что-то покупаю из техники, типа Регард, Сити-линк, Юлмарт и даже Леруа-мерлин, и выбираю товар именно там (у меня даже их дисконтные карты в большинстве своём имеются), даже не смотря на то, что там может быть не так дёшево, но зато это проверенные магазины. Ведь правильно Вы сказали, что дешёвая цена это повод задуматься. И даже если это не откровенные мошенники, но всё равно есть риск, что покупателю могут элементарно всучить некондиционный товар или даже восстановленный, а в проверенных магазинах такого нет2
  • Эбей ЭбеевАнна, многие реально существующие магазины получают оплату на карты физлиц, чтобы уйти от налогообложения. Это не 100% признак мошенников.6
  • Николай Семеновя старый дед, пока не пощупаю товар за деньгами не полезу.4
  • Слава ЛуДа. Недавно в Traini.ru заказал две пары кроссовок Nike наложным платежом.Сайт шикарный. Думал что в связи с коронавирусом такие скидки. Пришли почти вьетнамские сланцы. Ущерб 4500 руб. А надо было всего лишь отзывы почитать! В отместку в течении недели сделал ещё три заказа по три пары кроссовок на почти настоящие адреса и выдуманные фамилии. На Сахалин,Курилы и Охотск. С разных номеров. Прилично за доставку заплатили.Все три трек-номера отслеживались.3
  • Ася ФроловаПОЖАЛУЙСТА! расскажите ещё и о посылках, как обманывают мошенники. Мама работает на почте, и ей очень жаль людей которые попались на удочку. Мошенники так же могут и офомить оплату при получении, а в посылке прислать песок. Что бы таких ситуаций не было, расскажите что посылку с наложенным платежом(оплата при получении) нужно получать с описью. Различие в том что почтовый работник не имеет право распечатать посылку без описи и проверить что там внутри. С описью оператор обязан вскрыть и сверить то что внутри.4
  • Mik QnЭбей, тогда уж по номеру ТЛФ, чтобы сэкономить на переводе. Это меня и спасло от мошенников. Сайт 3 дня работает1
  • Улов НалимовАнна, гыгык0
  • Lupus EstIgor, потому что невозможно. Я подавал заявление в полицию, а толку? Пытались выйти на администраторов сайта, короче на уровне «Тайланда» все и оборвалось. И карта Сбера куда сделал перевод оформлена на бомжа какого-то, с неё деньги так же ушли на карту, оттуда дальше, снова дальше, и растворились. Эти люди физически скорее всего даже не в РФ находятся.1
  • Marina IlinaLupus, потому что никто и не хочет ловить - а так и отследить любую цепочку переводов можно и в Интерпол по иностранцам можно в розыск подать, да много всего - но это если ДЕЛАТЬ, а вот этого-то никто и не хочет. Сталкивалась несколько раз - даже не хотят, не отрывая зада, запросить записи с камер, что уж про какие-то другие действия говорить!2
  • Юлия РумянцеваAlexey, никогда и никто не будет торговать в минус. Есть закупочная цена, на нее накидывают сверху другую цену с учётом всевозможных скидок. Продавец никогда не останется в дураках.0
  • Alexey PakhomovЮлия, для крупного магазина ничего особенного нет в продаже отдельных товаров в минус. Можно завлечь покупателей дешевым хлебом, а заработать на колбасе и масле, которые к хлебу купят большинство пришедших.0
  • Георгий ШабашевАрсений, Ozon будет счастлив узнать, что попадает под описание мошенников :) У них еще и онлайн-оплата только, наличными при получении нельзя - идеально попадают :) Я к тому, что единого критерия нет. Нужно все признаки рассматривать в совокупности2