Тинькофф Банк рассказывает о популярных разводах. Запомните и предупредите знакомых.

Мы уже писали про дружеское мошенничество и дуэт звонков от лица полиции и банка. Эти схемы никуда не делись, но аферисты адаптируются под новостную повестку.

С 10 марта «Виза» и «Мастеркард» остановили работу в России. После этого мошенники начали обзванивать владельцев карт этих платежных систем. Они представляются сотрудниками банков, пугают блокировкой денег и агитируют выпускать карты российской платежной системы «Мир». Цель мошенников — напугать человека и выманить код из смс, чтобы попасть в личный кабинет на сайте банка и перевести все деньги себе.

Разберемся, что говорят мошенники и как уберечь свои деньги.

Как понять, что вас разводят

Вот основные признаки, по которым можно распознать развод.

У вас требуют код из смс. Предлоги могут быть разные: активация карты, проверка данных, защита денег. Звонящий говорит, что фраза из смс «Никому не говорите этот код» к нему не относится: он же звонит из банка. Но настоящий сотрудник банка никогда не спросит код: за такое его уволят или даже привлекут к уголовной ответственности.

Вас торопят и запугивают. Звонящий говорит, что, если вы не скажете код из смс, с деньгами случится что-то плохое и спасти их уже не выйдет. Но деньги и спешка несовместимы — и ничто не поменяется, если вы подумаете пару минут, прежде чем что-то делать. В любой непонятной финансовой ситуации всегда сначала берите паузу.

Вам мешают прервать разговор. Мошенник понимает: если вы положите трубку и перезвоните в банк, вам скажут, что это развод. Он будет стараться всеми силами удержать вас на линии: например, скажет, что если вы положите трубку, то деньги на карте заблокируют и вернуть их не выйдет.

Любой из этих признаков — повод немедленно прервать разговор. Понимаем, что может быть неловко прерывать собеседника на полуслове. Не волнуйтесь, настоящий сотрудник банка не обидится: его специально обучают, он к такому готов. А если это мошенник — пусть обижается сколько хочет.

Вот несколько примеров фраз мошенников из реальных звонков:

Если вы переживаете, что слова собеседника могут оказаться правдой, позвоните в свой банк по номеру с обратной стороны банковской карты. Вам подскажут, кто звонил и что делать дальше.

Никому не говорите код из смс. Особенно если убеждают, что на них это правило не распространяется.

А вдруг…

Несмотря на то, что платежная система ушла из России, деньги с карты никуда не пропадут — даже если вы хранили не рубли, а иностранную валюту. Они находятся не на карте, а на банковском счете. Если карта одной системы перестанет работать, к счету можно подключить карту другой системы.

Но сейчас это делать не обязательно. С 2015 года операции по картам «Виза» и «Мастеркард» российских банков обрабатывает Национальная система платежных карт, поэтому они по-прежнему будут работать внутри страны. Клиенты смогут расплачиваться в магазинах и на российских онлайн-платформах, а также снимать деньги в банкоматах.

Проблемы возникнут с картами «Виза» и «Мастеркард», которые выпущены за рубежом: в России они работать не будут. А выпущенные в России карты не будут работать в других странах и в зарубежных онлайн-магазинах.

В целом банкам нет смысла обзванивать клиентов и предлагать им срочно оформить карту «Мир». Они просто выпустят их на замену прежним картам «Виза» и «Мастеркард», когда у тех истечет срок действия. А некоторые банки вместо этого сделали свои карты бессрочными. Месяц и год, указанные на карте, по-прежнему придется вводить при оплате в интернете, но платежи будут проходить даже после этой даты.

Если вам звонят из банка — кладите трубку и звоните по номеру с обратной стороны банковской карты.