Звонят и сбрасы­вают: приложения и сервисы для тех, кто устал от назой­ливых звонков

Звонят и сбрасы­вают: приложения и сервисы для тех, кто устал от назой­ливых звонков

74
Аватар автора

Дмитрий Кузьмин

ненавидит спам-звонки и мошенников

Страница автора
Аватар автора

Дмитрий Новик

заблочил спамеров

Страница автора

Попасть в базу спамеров легко: утечки случаются регулярно, а недобросовестные компании постоянно продают данные мошенникам.

Безобидные приглашения на медицинские процедуры, предложения кредитных карт и опросы общественного мнения раздражают, но не несут прямой угрозы. Ситуация хуже с мошенниками, которые пытаются получить персональные данные, информацию о банковских счетах или информацию с сайта госуслуг. Такой звонок может закончиться большими финансовыми проблемами.

Не брать трубку с незнакомых номеров или не перезванивать — не самая лучшая идея. Можно пропустить звонок от курьера, банка или ФНС. Для защиты от неприятных ситуаций лучше установить приложение — определитель номера или выстроить многоуровневую защиту.

Письма о технологиях и интернете
Помогут использовать технологии по полной и будут держать в курсе мемов и трендов. В вашей почте дважды в месяц. Бесплатно

Как установить и настроить приложение

Чтобы приложение видело входящие звонки, нужно дать ему доступ.

На Android нужно скачать приложение из Google Play и дождаться установки. При первом запуске программа попросит доступ к контактам — кликните «Разрешить». После этого определитель спам-звонков заработает.

Приложение может попросить сделать его «помощником по умолчанию» — например, это нужно для «Яндекса с Алисой». В разных оболочках и версиях операционной системы названия пунктов меню могут различаться, но обычный путь такой: «Настройки» → «Вспомогательные приложения» → «Помощник по умолчанию».

На iOS после установки дополнительных действий не требуется. Но если апп не заработал, надо проверить, есть ли у него доступ к звонкам. Делается это так: «Настройки» → «Телефон» → «Блокировка и идентификация вызова». Тумблер напротив нужного приложения должен быть включен.

Блокировать звонки могут одновременно несколько приложений, но есть риск их конфликта. Телефон может зависнуть при звонке
Блокировать звонки могут одновременно несколько приложений, но есть риск их конфликта. Телефон может зависнуть при звонке
Лейбл заголовка

Kaspersky Who Calls

Сколько стоит: премиум-тариф — от 1071 ₽ в год; есть бесплатная версия
В чем преимущество: базовые функции доступны бесплатно
Скачать: Android, iOS

У приложения от разработчиков антивируса «Касперский» есть бесплатная и премиум-версия. Без денег апп только предупредит о мошенническом звонке, но не заблокирует его. Также программа покажет название компании, если номер с ней связан. В бесплатной версии есть ненавязчивая реклама премиума.

В платной версии доступна группировка и блокирование по категориям, блокировка вредоносных смс и офлайн-режим. Версия для Android богаче, чем для iOS: фильтрация сообщений и работа без интернета доступны только там.

Приложение автоматически блокирует спам-звонки — отклоненные вызовы останутся в журнале. После подключения премиум-тарифа апп скачает базу номеров на телефон, а в бесплатной версии обновлять ее придется вручную. При первом запуске программа начнет сканировать журнал звонков. Вручную номера также можно проверить, но для этого надо выбрать конкретный звонок и отправить в программу через функцию «Поделиться контактом».

1/2
Ложных срабатываний в тестах не было, но Who Calls путает категории, показывая звонки от спамеров как от коллекторов. Возможно, номер ранее принадлежал какому⁠-⁠то агентству по сбору задолженностей
Ложных срабатываний в тестах не было, но Who Calls путает категории, показывая звонки от спамеров как от коллекторов. Возможно, номер ранее принадлежал какому⁠-⁠то агентству по сбору задолженностей
Лейбл заголовка

Определитель номера от «Яндекса»

Сколько стоит: бесплатно
В чем преимущество: бесплатный апп с большой базой и отзывами пользователей
Скачать: Android, iOS

Определитель номера вшит в основное приложение от «Яндекса» — там же есть голосовой помощник Алиса, погода, новости и поиск. Пользоваться полным комплектом не обязательно. В настройках можно отключить все, кроме определителя номера, но иногда апп будет просить включить некоторые функции.

«Яндекс» предупреждает о мошенниках и спаме, а если звонят из известной компании, определитель покажет на экране ее название и сферу деятельности. Разработчик на официальном сайте заявляет, что в базе более 20 миллионов телефонных номеров. Также пользователям доступно блокирование смс и настройка небольшого числа категорий.

Набор функций на Android и iOS не различается, но работает апп стабильнее и понятнее на ОС от Google.

Во-первых, на iOS у приложения два компонента: один отвечает за блокировку номеров, а второй — за определение. Настройки иногда сбрасываются, так что приходится периодически самостоятельно проверять, что оба тумблера определителей включены.

Во-вторых, надо вручную разрешить приложению сообщать о спаме сторонней компании. Делается это так: «Настройки» → «Телефон» → «Блокировка и идентификация вызова» → «Сообщать о спаме» → выбрать «Яндекс». Это не обязательно, но так пополняется база номеров мошенников и спамеров.

«Яндекс» определил все звонки, кроме городского номера. Хотя это номер школы — он легко находится в интернете
Если точных данных нет, пишут так: «Возможно, нежелательный звонок»
1/2
«Яндекс» определил все звонки, кроме городского номера. Хотя это номер школы — он легко находится в интернете
Лейбл заголовка

Определитель номера от Т⁠-⁠Банка

Сколько стоит: бесплатно
В чем преимущество: многослойная защита вместе с приложением «Т⁠-⁠Банк»
Скачать: Android, iOS

Возможности приложения зависят от версии ОС и устройства. В старых аппах «Т⁠-⁠Банка» доступен и определитель, и голосовой секретарь Олег. Определитель отследит спам-звонки, а еще покажет, если звонят из компании: например, курьер или автосервис. Если звонок пропустили, информацию о номере можно посмотреть в журнале вызовов. Включить услугу в приложении можно так: «Еще» → «Настройки» → «Приложение» → «Определитель номера» → «Включить».

В новых приложениях функции отличаются. В аппе TIMOB и «Т-Мобайл» есть опция «Определитель номеров». Базы обновляются при каждом запуске, но можно активировать апдейт и вручную. Также в приложении «Т⁠-⁠Банк» можно подключить голосового помощника, который ответит на все сомнительные звонки. Позже разговор можно прослушать и решить, надо ли связываться со звонившим.

Самая эффективная защита получается, если пользоваться сим-картой оператора. Тогда автоматически заработает функция «Нейрощит», которая, по заверениям разработчиков, эффективна на 99%. Звонки тогда блокируются на уровне оператора, если система подозревает звонящего в зловредной деятельности.

Включить опцию легко, а базы обновятся быстро. Проблема только одна: на iOS приложение долго запускается
Включить опцию легко, а базы обновятся быстро. Проблема только одна: на iOS приложение долго запускается
Лейбл заголовка

Truecaller

Сколько стоит: 699 ₽ в год; есть пробная подписка на 3 дня и бесплатная версия с ограничениями
В чем особенность: поддерживает базу иностранных телефонных номеров
Скачать: Android, iOS

Базу данных в приложении формируют сами пользователи: можно внести любой номер с пометкой, что конкретно в нем не нравится. Например, указать, что это номер агрессивных продажников или мошенников. Навредить фальшивыми отзывами можно, но разработчики работают над выявлением таких случаев. Перед началом работы в приложении придется зарегистрироваться и указать номер телефона.

Формирование базы пользователями — и основной плюс, и основной минус аппа. С одной стороны, в базу, вероятно, попадут действительно надоедливые компании. С другой, можно не дождаться звонка из банка, если он когда слишком агрессивно что-то продавал и разозлил кого-то.

В бесплатной версии можно только проверить номер телефона в базе. В платной же приложение само определяет и блокирует спамеров даже с отключенным интернетом. А еще в платной версии базы номеров обновляются автоматически — в противном случае это придется делать вручную. Интересное преимущество Truecaller — база единая для всех стран и включает также заграничные номера.

Категории у Truecaller специфичные и не всегда подходят для России, поэтому пользователи часто выбирают «Нежелательный звонок»
Категории у Truecaller специфичные и не всегда подходят для России, поэтому пользователи часто выбирают «Нежелательный звонок»

Как еще можно выявлять и блокировать спамеров

В интернете есть множество приложений и сервисов для выявления зловредных звонков. Некоторые работают как сайты-справочники, а другие — как отдельные функции в аппах. А иногда достаточно правильно изучить выборку из поисковика.

🌐 Поиск в интернете. Чтобы проверить, кому принадлежит номер, можно использовать сайты с базами нежелательных звонков: например, кто-звонит.рф или cheinomer.ru. Еще проще — в Яндексе или Гугле вбить поисковый запрос «номер телефона + кто звонил». Также сервис-справочник «Кто звонил» есть у Т⁠-⁠Банка.

Пример спорного звонка: рекламное предложение было интересным, но звонили слишком настойчиво. Такому звонку можно дать негативный отзыв. Источник: «Кто звонил»
Пример спорного звонка: рекламное предложение было интересным, но звонили слишком настойчиво. Такому звонку можно дать негативный отзыв. Источник: «Кто звонил»

📱 Стандартные средства смартфона. На iOS по умолчанию доступно не так много опций: спамера можно заблокировать, внести в черный список или запретить звонки от номеров не из телефонной книги. Делается это так: «Настройки» → «Телефон» → «Заглушение неизвестных» → переключить тумблер. Это спорная методика, поскольку так вы точно однажды пропустите важный звонок.

На Android ситуация лучше: в ОС встроен определитель номера, который берет данные из справочников Google. В некоторых версиях ОС и оболочках определитель может быть отключен. Подробно о работе функции Google рассказывает в специальном разделе своего сайта.

📞 Услуги от операторов сотовой связи. Часть операторов предлагает защиту от спама бесплатно. Это помогает и абонентам, и бизнесу, поскольку законом за звонки без согласия предусмотрены штрафы до миллиона рублей.

Некоторые операторы блокируют подозрительные звонки только за деньги. Формально плату взимают за запись и предоставление аудиозаписи разговора. Тогда абоненту приходит смс или пуш-сообщение с предложением прослушать потенциально зловредный звонок.

📖 Приложения с открытым исходным кодом. Не всем пользователям нравится обмен данными о звонках с разработчиками приложения или кем-то еще. Для iOS сторонних решений нет из-за закрытости платформы, а вот для Android есть несколько приложений. Одно из популярных — Yet Another Call Blocker.

База номеров загружается при запуске и далее работает офлайн. Программа умеет определять зловредные звонки и блокировать их. Исходный код аппа выложен на «Гитлабе», поэтому любой желающий может его проанализировать. В минусах — база, судя по отзывам, не очень большая. Спамеры меняют номера быстрее, чем их добавляют.

Апп серьезно не обновлялся уже пару лет, но на форумах пользователи не жалуются на стабильность работы. Источник: Yet Another Call Blocker
Апп серьезно не обновлялся уже пару лет, но на форумах пользователи не жалуются на стабильность работы. Источник: Yet Another Call Blocker

Мы постим кружочки, красивые карточки и новости о технологиях и поп-культуре в нашем телеграм-канале. Подписывайтесь, там классно: @t_technocult

Дмитрий КузьминКак вы боретесь с телефонным спамом?
  • Artem 🤑Стандартный Google dealer (только андроид) Настройки -> АОН и Спам -> Оба переключателя блокировки спама включить15
  • ТучаНевероятно раздражает телефонный спам от компаний, которым я точно не предоставляла свой номер телефона. Знакомые при открытии ИП/ООО в этот же день получают десятки звонков из всевозможных банков (кто-то из ФНС с радостью сливает номера телефонов). Считаю, что с подобным (особенно всякими "Службами безопасности Сбербанка" и той же ФНС) и вообще защитой персональных данных должны бороться правоохранительные службы и чтобы выносились реальные приговоры вплоть до лишения свободы. Сейчас любой человек с улицы, купивший за пару тысяч базы данных, может дозвониться и до ФСБ, что уж говорить про защиту обычных граждан. Надеюсь, с развитием цифровизации правительство дойдёт до этой незатейливой идеи - защищать людей в информационном пространстве.38
  • 55Leon77я пользуюсь "не бери трубку" на андроиде, там база номеров с отзывами пользователей, можно и самому добавлять номера, звонки от спамеров сбрасываются31
  • ТучаАндрей, если коротко:14
  • Em CoderУ Neberitrubku есть официальное приложение Should I Answer: https://play.google.com/store/apps/details?id=org.mistergroup.shouldianswer&hl=en&gl=US. Пользуюсь, удобно. В отличие от всяких Truecaller, вроде бы не сливает ваши контакты.12
  • Алексей Малахов 🦣Включил определитель от Яндекса, жить стало немного лучше) Но, надеюсь, Тинькофф прокачает свой сервис. Как-то раз голосовой помощник Олег сам ответил на звонок мошенника из «Сбербанка» и пару минут с ним разговаривал. Было бы круто, если бы все мошенники попадали сразу на Олега)9
  • Андрей НивинскийКристина, спаибо2
  • agathis the greatКристина, в случае с открытием ИП/ООО -- как ни странно, это может быть и не фнс. База огрнип открыта, на новые записи ее проверять несложно. А оттуда уже по слитым ментами БД можно кому угодно позвонить. Почему это более вероятно -- не нужен ежедневный слив, бОльшей части людей можно дозвониться и по позапрошлогодней базе8
  • Тучаagathis, спасибо за пояснение. Надеюсь, в будущем появится магическая функция - заплатить деньги, и чтобы твой номер исчез из всех этих баз (мечты-мечты) :)2
  • Sergey GluekEm, есть Yet Another Call Blocker, который работает полностью офлайн и точно ничего никуда не сливает (исходный код открыт на GitHub).8
  • Timmik ChuDima, к сожалению, не у всех есть возможность заносить всех абонентов в Контакты (.. а так да - если список контактов достаточно постоянный, то функция супер.2
  • Petr PustotaDima, и как вы будете отвечать курьерам, например?3
  • Алексей МасловскийУ меня нет такой опции в приложении Тинькофф.2
  • Николай БогачевSergey, не могу не поблагодарить. Звонки - достаточно sensitive информация. И опенсурс решение - 🔥2
  • Андрей ЖуравлевArtem, у самого такая стоит. У гугла антиспам простого сказка. Блочит всё что надо.5
  • Николай БогачевPetr, лучше прямиком в ад, но посадить тоже неплохо11
  • ltntПользуюсь приложением Не бери трубку уже несколько лет, в результате до меня просто никто из мошенников не дозванивается, их заблокированные вызовы вижу только при чистке журнала, а о темах развода узнаю из комментариев к номерам в общине, ну и так же в сетевых новостях, ибо сам я с этим просто не сталкиваюсь.2
  • Ismail ValievPetr, поделитесь названиями, пожалуйста. Сам пользуюсь продуктами Касперского.1
  • MakiritoSergey, не поделитесь ссылкой на гитхаб?0
  • Alex DАнна, переведите банки на push уведомления, симка не нужна будет1
  • Petr PustotaDima, удобно (:4
  • Sergey GluekMakito, https://gitlab.com/xynngh/YetAnotherCallBlocker Есть пакет на F-Droid: https://f-droid.org/en/packages/dummydomain.yetanothercallblocker/ И тема для обсуждения на 4pda: https://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=994773 Впрочем, это первые 3 ссылки по запросу в гугле :)1
  • Roman Sokolovagathis, там прикол в том, что звонить могут начать за день-два до того, как запись появилась в открытом доступе2
  • InkНиколай, не бери трубку - старейшая база телефонных номеров. А вот что касперский вызывает немного доверия... Извините))8
  • Павел ДавыдовAlex, пуши приходят не очень стабильно. Если пуш не дошёл - банк шлёт смс1
  • 55Leon77, а ещё с помощью этого приложения можно выбрать другой блокировщик спама. у меня, к примеру, "телефон" от гугла и никаких ассистентов!2
  • Иван ДрагоTruecaller - 3/8? Да ладно. По личным ощущениям - 85/100 Этим летом делал ремонт квартиры и просто не мог себе позволить не отвечать на неопознанные номера - десятки доставок, электриков, сантехников и тд Самое забавное - когда Truecaller определяет очередного Евгения или Олега, и ты обращаешься к ним по имени, а они звонят тебе первый раз ))3
  • Сергей Комаровagathis, в ЕГРИП нет номера телефона или адреса.0
  • Стас55Leon77, хорошее раньше было приложение. Однако обновили, а в результате они кинули многих пользователей, у которых версия Андройд ниже определенного порога, а само приложение начало пропускать некоторые звонки. Ну и отвечают на комментарии о работе своего приложения разработчики по хамски((0
  • Vladimir V.Tucha23pixei, дело не только в слитых базах. Вы когда мессенджерами пользуетесь, судя по всему некоторым из них даёте право на слив вашего номера. Скорее всего в пользовательском соглашении всё это прописано. Я тут поставил Viber - буквально на сутки - а потом удалил, но мой телефон потом по 2-3 раза в день в течение, наверно, трёх недель разрывался от непонятных рекламных звонков.0
  • Market LuckОсторожно мошенник @ahkvdgy. Делая маленькую скидку входит в доверие, выходит на длинную дистанцию и кидает на большие суммы. В группе телеграм «М.видео Эльдорадо промокоды купоны чат» я написал в чате, что мне необходимы бонусы Мвидео или Эльдорадо. В личку мне написал человек с ником @ahkvdgy и предложил 2400 бонусов за 500р, я говорю ему пришли мне скрин, что бонусы у тебя есть, присылает скрин 2100 бонусов. Говорю ему, что фактически у тебя меньше, Он отвечает что за 450р отдаст. Я соглашаюсь и отправляю ему 450р, он создает заказ и я при оплате понимаю. Что скидка получилась 2600р, ну да ладно думаю спишемся с ним позже. Он пишет, что можешь еще отблагодарить, скинуть 150р. Скидываю, говорю спасибо. В этот же день он говорит. Что на следующей неделе у него появится 10000 бонусов, я спрашиваю за сколько он их продаст, он говорит за 4000р. Я говорю подумаю, но сам знаю, что их никто не продает меньше 50%. И 4000 я ему не отправил бы, так как одной сделкой войти в доверие ко мне невозможно. И он пишет, что ему сейчас срочно нужно 500р, говорит скинь мне их и 3000 оплатишь с постоплатой. Он видит, что я не тороплюсь сбрасывать денег и говорит: Я же тебе сделал уже скидку, мне можно доверять, ты меня знаешь! Я прикинул, что скидка на прошлый телефон неплохая и хоть пахнет дальнейшим разводом, думаю, дай-ка сыграю в лотерею, деньги не большие и даже если их потеряю, то скидка останется все равно неплохая. Я понимал, что человек делает небольшую скидку, и получая чье то доверие, кидает их в дальнейшем на сумму побольше. Я перевел ему 500, на следующий день он говорит, что сидит дома из под вай фая и скоро поедет на работу, а баланс на телефоне -290р присылает скрин на баланс, поэтому говорит скинь мне еще 500р. Я ему естественно сообщаю, что будем использовать схему, которую он предложил ранее, а именно: 500р перевел и 3000 я должен перевести ему после того, как заберу товар. Говорю ему, что не переведу 500, тогда он просит перевести хотя бы 300р на связь, чтобы быть в сети и якобы с работы мог прислать мне смс подтверждение, когда буду забирать на кассе. При этом он днем бывал в сети, я ему об этом сказал. На что он ответил, что приезжал на обед домой. А писал он мне в 10:29 и 13:30, обедов с таким временем не бывает. С пол одиннадцатого до пол второго. И работает он якобы с 8 утра до 21:00 вечера. Дня три он просил перевести 300р и говорит, что у него сейчас уже 25000 бонусов и их забирает другой человек, но если я скину еще 300р, то он оформит мне со скидкой 10000 и я заберу с постоплатой 2700р. Я еще разок прикинул, что даже если эти 300 улетят в трубу, то все равно я останусь с сохраненной скидкой от предыдущей покупки, хоть и в меньшем размере. Как итог, после того как перевел ему 300р, он удалил чат и у себя и у меня, но так как у меня сохранился его ник телеграма, написал ему, пока он ничего не ответил, да можно уже и не ждать ответа. Лохом себя не считаю, так как изначально предполагал, на 90% что это развод на длинной дистанции используя доверие и перечислял деньги, сумму которая для меня не является ощутимой и если потеряю ее в лотерее, то даже огорчаться особо не буду. И шёл на это осознанно, повезет — хорошо, не повезет, да и хрен с ним. Ведь люди играя в лотерею по субботам тоже идут на это осознанно и многие зная, что последние 5 игр ничего не выигрывали, все равно идут и покупают, это своего рода азартная игра. А лохи это те, кто верит в порядочность незнакомых людей и отправляют этим незнакомцам по 4-5к и более, некоторые могут взять кредит или в долг. Потери для меня небольшие, и пишу это именно для тех людей, которые будут гуглить его по его контактам, и если он их не поменяет, то те кто наткнется на эту статью, поймут, что это разводила и ему нельзя перечислять даже 100р, дабы не кормить его схему. Статья будет размещена на нескольких сервисах о мошенниках, что бы ее было легче найти, после того, как она проиндексируется поисковиками. Предполагаю, что это школьник Деньги переводил ему на карту … Телефон мошенника … телеграм мошенника @ahkvdgy Имя в телеграме Alex но может это имя сменить1
  • Полиция Т—ЖMarket, мы убрали чужие личные данные из вашего комментария. Читали наши правила? Вот ссылка, ознакомьтесь: https://journal.tinkoff.ru/comments-rules/0
  • Чук чаАлексей, главное, чтобы голосовой помощник Олег не превысил свои полномочия и не сообщил мошенникам конфиденц. информацию, хранящуюся в Вашем смартфоне сам ;-)1
  • Екатерина ДашуткинаСтас, что значит кинули? На старых версиях андроид есть ограничения. Прогресс не стоит на месте и поддерживать весь зоопарк версий нереально и накладно. Вот вы сколько оплатили им за их работу, чтобы разработчик получил оплату своего труда?0
  • Екатерина ДашуткинаАлексей, то, что она древняя - не гарантия честности0
  • MЕсть ещё хороший сайт ktozvonil.ru0
  • Антон ШляпкинЕсли подошло время менять телефон, купите Asus ZenFone. Я был приятно удивлён, когда он без всяких дополнительных приложений и денег определял спам звоники и смски.0
  • Сергей ИшкуватовНа предприятии всем оформляли зарплатные карты, сейчас сидим в помещении и одни мошенники нам по списку звонят с интервалом в несколько минут. Единственный нормальный вариант борьбы - приложение фильтр на телефон, иначе не уберечься.0
  • Тимур ВосьмерикСергей, она имеет ввиду другое. Она имеет ввиду, что в ЕГРИП есть сведения об ФИО лица, и сведения о том, что он только что зарегистрировался как ИП; а уже имея ФИО очень просто найти номер телефона лица с этими ФИО, имея даже позапрошлогоднюю базу, взятую откуда угодно, поскольку номера телефонов меняют не часто, а большинство открывающих ИП — не дети, и жили в России задолго до открытия ИП.0
  • Виктор Л.Похоже, это вы написали эту бесполезную статью? Бесполезную, потому что вы сами не разбираетесь в видах телефонного спама. А спам бывает: - в виде звонков от анонимных отправителей - в виде звонков от цифровых отправителей - в виде SMS от цифровых отправителей - в виде звонков от сифвольных отправителей - в виде SMS от символьных отправителей Вы хоть знаете, кто такие символьные отправители? Нет, потому что в ваших описаниях приложений об этом ни звука, обычным копи-паст с рекламным уклоном.0
  • Илья Иванов55Leon77, раньше можно было просто разрешать звонить только своим контактам, видимо в новых версиях андроид убрали эту замечательную функцию0
  • FMR TechСтранно, что не описали определитель от сбера. Он то точно у 80-90% пользователей стоит (детей не считаем).0
  • Yorik666Попалось еще довольно свежее приложен е WhoTam - пользуюсь пару дней, пока неплохо.0
  • AlexИван, новость про определите спама, а не определение ФИО0
  • Иван ДрагоAlex, как вы думаете, если определитель знает звонящего - может он и спамеров тоже знает? Ну там, стоматлогии, фитнес центры и прочие "выгодные кредитные предложения"?0
  • Online document builder Wildaу меня spam-killer стоит, вообще спам не проходит. По цене 199 руб в год!0
  • АннаВсё, кто не берёт трубку с неизвестных номеров и гордится этим - ну вы голову-то включите. Звонить с неизвестных могут по разным поводам. Сосед, что вы его топите. Из школы, что с ребёнком что-то случилось. Прохожий, на глазах которого упала ваша бабушка и продиктовала телефон внучка, которому надо звонить. Медики, по указанному в базе как контактный той же бабушкой телефону. И так далее, и тому подобное. У нас как-то подъезд без горячей воды трое суток сидел, пока собственник физически домой не приехал и ему не вломили за то, что трубку не брал. У меня возможным спамом помечает оператор автоматически спам. Но если не пометил - ну сколько там звонков в день может быть, десять? Рука отвалится, поднять трубку, сбросить? Зато ничего важного не пропустишь0
  • Эдуард Лесной-БанковИдеально было выбор иметь перед звонком и после принятия звонока, а потом его отправить на ассистента по выбору: троль разводила помощник0
  • Владимир БатураПишу что они не очень хорошие люди в комментариях в get ВКонтакте и ставлю отметку спам0
  • Александр Охонченкоа как от звонков т-капитала избавиться? за неделю больше 40 звонков0