Как-то раз я заметил, что домашний интернет тормозит. Причем довольно сильно: даже картинки в ленте соцсетей грузились медленно. Перезагрузка устройства и роутера не помогла. Пришлось выяснить, ворует ли кто-то мой трафик, а затем решить проблему.

Быть специалистом для этого не нужно. Если вы столкнулись с такой же проблемой, могу посоветовать такой план действий.

Шаг 1
Выяснить, действительно ли кто-то ворует вайфай

Интернет может работать медленно не только из-за недобросовестного соседа, который умудрился подключиться к вашей сети. Поэтому сначала стоит выяснить, действительно ли кто-то ворует ваш вайфай или проблема на стороне провайдера.

Вот несколько способов.

Проверить светодиоды на роутере. Выключите все устройства, подключенные к интернету. Не забудьте про телевизор и умный пылесос, если они тоже подключаются к общей вайфай-сети.

После этого посмотрите на индикаторы роутера — обычно это несколько лампочек-диодов на передней или задней панели устройства. Если после отключения индикаторы не мигают, то роутер не «качает» информацию, а значит, посторонних подключений нет.

Это не совсем точный метод диагностики. Если сосед не будет воровать вайфай во время проверки, мигающих диодов вы не увидите.

Использовать специальные программы. Вам нужны сканеры вайфай-сети, которые определяют все подключенные к роутеру устройства. Таких приложений много, все они практически одинаковые.

Например, для смартфонов попробуйте Fing или «Wi-Fi Монитор», для компьютеров — SoftPerfect WiFi Guard.

Алгоритм проверки такой: устанавливаете приложение, подключаетесь к вайфай-сети и запускаете сканирование. Программа покажет количество подключенных устройств и их тип: например, смартфон или ноутбук.

Программа показывает три подключенных ноутбука, а у владельца сети их всего два. Что-то не так
Программа показывает три подключенных ноутбука, а у владельца сети их всего два. Что-то не так

Проверьте сеть в настройках роутера. Сторонние приложения не всегда выдают точный результат — иногда сканеры показывают якобы подключенное устройство, которого в сети быть не может. Поэтому результаты нужно проверять через внутренний интерфейс роутера.

Откройте любой браузер и в адресной строке введите IP-адрес роутера. Это четыре цифры через точку, обычно их указывают на наклейке на задней стороне устройства. Или попробуйте ввести адреса по умолчанию, это 192.168.0.1 или 192.168.1.1.

Вводить IP роутера нужно в строку, где вы обычно печатаете адреса сайтов
Вводить IP роутера нужно в строку, где вы обычно печатаете адреса сайтов

Логин и пароль указаны на той же наклейке, что и адрес. Обычно это admin и admin. Если у вас роутер от провайдера и вы не можете найти логин и пароль, позвоните в техподдержку, там должны помочь.

Если вы забыли пароль, сбросьте настройки роутера к заводским значениям. Не отключая питание роутера, нажмите и удерживайте кнопку Reset, пока все светодиодные индикаторы не загорятся, а затем отпустите ее.

Дальше действия зависят от модели устройства — интерфейсы в зависимости от бренда разные. Вам нужен раздел с информацией о сети: сканер, карта сети, My Network, Device List или список DHCP. В нем будет журнал подключений — роутер покажет, какие устройства подключены сейчас, а какие подключены, но сейчас не активны.

В моем роутере раздел «Карта сети» показывает, что по вайфаю к сети подключен только телевизор LG, а телефоны и ноутбук не активны
В моем роутере раздел «Карта сети» показывает, что по вайфаю к сети подключен только телевизор LG, а телефоны и ноутбук не активны

Шаг 2
Защитить сеть

Допустим, вы обнаружили злоумышленника, который без разрешения пользуется вашим вайфаем. Сначала нужно отключить ему доступ, а затем защититься от подобных вторжений.

Поменять пароль. Возможно, «хакер» смог подобрать ваш пароль специальной программой или вы используете какой-то из списка самых популярных паролей — их проверяют в первую очередь. В 2020 году, судя по рейтингу NordPass, первое место заняла комбинация 123456.

Установите уникальный пароль, не связанный с адресом помещения, где стоит роутер. Не стоит использовать номер квартиры или адрес дома.

В пароле используйте прописные и строчные буквы, цифры, специальные символы. Лучше, если это будет что-то бессвязное. Заменять буквы цифрами и символами плохая идея: это тоже просто подобрать. Например, пароль Pa55w0rd — плохо. Пароль G2#dfdw`1F — лучше.

Ограничить количество подключений. Этот способ подходит тем, кто точно знает количество устройств, которые должны работать в сети. Найдите в настройках роутера, в разделе Wi-Fi, пункт «Ограничение на подключение» и укажите нужное число.

Включить гостевую сеть. Чтобы не лазить в настройки роутера каждый раз, когда друзья просят пароль от вайфая, включите «Гостевую сеть». Это специальный режим подключения к интернету — с ограничением скорости и отдельным паролем.

Мой роутер предлагает ограничивать количество пользователей, а гостям авторизовываться на специальном портале — для этого им нужно ввести пароль
Мой роутер предлагает ограничивать количество пользователей, а гостям авторизовываться на специальном портале — для этого им нужно ввести пароль

Еще стоит проверить настройки роутера. Если устройство старое, в нем может быть включен устаревший тип шифрования. Например, вместо современного WPA2-PSK будет WPA, который «принимает» более короткий пароль — а значит, злоумышленнику будет проще его подобрать.

Смотреть тип шифрования нужно в настройках, затем в разделе «Безопасность».

Если вы не уверены в навыках, лучше ничего не менять самостоятельно: когда вы переключаете какой-то режим, в роутере автоматически могут измениться и другие настройки. Может пропасть соединение, и переключение обратно уже не поможет — придется все настраивать заново. Поэтому лучше обратитесь к провайдеру или позовите специалиста.