Как найти няню
Дети
176K
Фотография — Карина Голубенко

Как найти няню

И сколько стоит ее работа
23
Аватар автора

Камилла Газиева

молодая мама

К тому времени, как моему сыну исполнилось полтора года, я успела нанять трех нянь.

Первую встретила в игровой комнате. Со второй помогли друзья. Чтобы найти третью — самую лучшую, — я две недели отбирала резюме, проводила собеседования и организовывала пробные дни. Теперь я знаю, как искать няню, которая подойдет ребенку и всей семье.

Эта статья пригодится вам, если вы нанимаете сотрудника — а не договариваетесь с родственниками, и ищете приходящую няню — а не с проживанием.

Хеллоу, Америка

На момент публикации статьи автор жила в США. Едва ли это меняет суть дела, но просто знайте.

На какую сумму рассчитывать

Няня стоит дорого. Цены зависят от города, квалификации и опыта.

На сервисе по подбору домашнего персонала «Помогатель» и сайте «Авито» можно задать критерии выбора и проанализировать цены. Средняя цена в Москве в 2024 году — 350—500 ₽ в час, в регионах дешевле: Ростов-на-Дону — 250—300 ₽, Пермь — 150—300 ₽.

Няне выгоднее работать полный день в одной семье. Так она зарабатывает больше, не тратит время на переезды между семьями и имеет стабильный график работы. Если няня будет работать у вас полную рабочую неделю — 40 часов и больше, — то можно договориться снизить цену в час. Если нанимаете няню на половину рабочего дня или меньше, то цена в час может вырасти. В 2018 году я платила няне 15 $⁣ (1295 ₽) в час, если она работает два часа, и 13 $⁣ (1122 ₽) в час — если больше.

В Санкт-Петербурге расценки на работу няни вертятся вокруг 400 ₽ в час. Источник: pomogatel.ru
В Санкт-Петербурге расценки на работу няни вертятся вокруг 400 ₽ в час. Источник: pomogatel.ru

Как понять, сколько можете платить

Когда я узнала, сколько стоила няня в моем городе, я села за таблицу доходов и расходов. С одной стороны, я смогла бы выйти на работу и получать зарплату, с другой — часть этой зарплаты ушла бы на няню.

Важно учитывать, что ребенку и няне нужно время на адаптацию. Я советую заложить в бюджет выход няни на неделю-две раньше того, как вам нужно выйти на работу.

Когда мы наняли няню, я не работала, поэтому мы могли позволить себе только десять часов в неделю. Я использовала это время, чтобы найти работу на неполный рабочий день. Тогда няня для сына стоила 10 $⁣ (863 ₽) в час. Я нашла работу на 15 часов в неделю с оплатой 20 $⁣ (1727 ₽) в час. Поэтому мы увеличили занятость няни до 20 часов в неделю.

Ожидания от няни

Ожидания — это представления о том, какого человека вы хотите видеть рядом с ребенком и какую роль он будет играть в семье. Это поможет определить требования к няне и ее обязанности.

Няня может выступать в роли воспитателя, помощницы по хозяйству или компаньона по играм для ребенка. Важно определить, что нужно именно вашей семье. Сами собой эти ожидания не сформируются и тем более не будут восполнены.

Кем может быть няня в семье

РольОжидания
ВоспитательУхаживает за ребенком, обучает его самостоятельному уходу за собой, проводит развивающие занятия и учит дисциплине. Такая няня может не согласиться на дополнительные обязанности по уборке дома, даже когда ребенок спит
Помощница по хозяйствуПомогает семье справляться со всеми домашними делами, в том числе и с уходом за ребенком. Но ребенок не ее единственная забота. Не стоит ожидать от нее умения придумывать игры, выразительно читать стихи и петь колыбельные
Компаньон по играмЭто няня на 2—4 часа в день, которая играет, гуляет, ухаживает, но не выполняет функции по обучению, дисциплине, приучению к туалету или самостоятельному сну

Кем может быть няня в семье

РольОжидания
ВоспитательУхаживает за ребенком, обучает его самостоятельному уходу за собой, проводит развивающие занятия и учит дисциплине. Такая няня может не согласиться на дополнительные обязанности по уборке дома, даже когда ребенок спит
Помощница по хозяйствуПомогает семье справляться со всеми домашними делами, в том числе и с уходом за ребенком. Но ребенок не ее единственная забота. Не стоит ожидать от нее умения придумывать игры, выразительно читать стихи и петь колыбельные
Компаньон по играмЭто няня на 2—4 часа в день, которая играет, гуляет, ухаживает, но не выполняет функции по обучению, дисциплине, приучению к туалету или самостоятельному сну

Следующий шаг — подать объявление о поиске, в котором нужно подробно описать, что вы ждете от няни. В объявлениях родители часто пишут качественные характеристики, например: ответственная, активная, спокойная, добрая, ласковая.

Но такие качества все люди понимают по-разному. Кто-то думает, что «спокойная» няня не проявляет эмоций, не радуется вместе с ребенком и не веселится. Для кого-то это значит, что она не будет паниковать в стрессовой ситуации и быстро найдет решение проблемы. А «добрая» няня — это няня, которая ничего не запрещает? Или которая внимательна к переживаниям ребенка? Я рекомендую расшифровать в объявлении характеристики через действия, чтобы не возникло никаких неоднозначных трактовок.

Я решила, что наша няня должна быть:

  1. Ласковая — не ругает ребенка за слезы, обнимает, носит на руках.
  2. Активная — придумывает игры, бегает с малышом в парке, танцует, поет.
  3. Заботливая — соблюдает режим, знает привычки ребенка.

Обязанности няни

Список обязанностей важен для няни и работодателя. Наша первая няня не убирала игрушки и оставляла грязную посуду. Я огорчалась, а она была уверена, что это просто не входит в ее обязанности.

Моя подруга работала компаньоном в семье во время их отпуска за границей. Когда она спросила об обязанностях, то получила очень неконкретный ответ вроде «Проводите время с детьми, занимайтесь с ними языками и спортом». А через две недели выяснилось, что под «проводить время с детьми» родители имели в виду строгое расписание ежедневных занятий, а не плавающий график. Всё это неозвученные ожидания родителей. Всем будет проще, если изначально конкретизировать, что именно няня должна делать в семье.

Если вы определили, что нужна няня-помощница, то стоит описывать ее обязанности исходя из этой роли.

Профиль кандидата на сайте «Помогатель». Няня сразу пишет про опыт уборки и готовки. Источник: pomogatel.ru
Профиль кандидата на сайте «Помогатель». Няня сразу пишет про опыт уборки и готовки. Источник: pomogatel.ru

К списку обязанностей стоит подходить реалистично. Я пользуюсь таким правилом: не жду от няни того, чего не делаю сама. Если я целый день одна с сыном, то у меня нет времени на генеральную уборку, поэтому я не требую этого и от няни.

Для меня важно, чтобы у няни оставались силы и желание улыбаться малышу, дурачиться с ним и играть в прятки. Чтобы проверить, что няне по силам нагрузка, важно в начале ее работы всё обсуждать: как прошел день, какие были трудности, насколько она устала. Это поможет скорректировать обязанности и построить доверительные отношения.

Вот список обязанностей няни, которая работала в нашей семье 20 часов в неделю:

  1. Следовать режиму.
  2. Кормить.
  3. Играть с малышом и создавать условия для самостоятельной игры.
  4. Читать минимум раз в день.
  5. Гулять минимум раз в день.
  6. Укладывать на дневной сон.
  7. Убирать за ребенком.
  8. Выполнять мелкие домашние дела (убрать тарелки в посудомойку и потом разгрузить ее, подмести, сложить одежду из сушильной машины).

Требования к няне

Я разделила требования к няне на обязательные и желательные. Начала поиск няни с тех характеристик, которые были для меня важнее всего.

Примеры обязательных требований к няне

ТребованиеПочему это важно
Своя семьяЕсть материнский опыт. Может помочь избежать эмоционального выгорания, с которым сталкиваются няни
Опыт работы или свои детиЗнает основы ухода за детьми, может создать безопасные условия для ребенка дома и на улице, знает игры и развивающие методики. Не придется тратить время на обучение
Ищет постоянную работуЧастая смена няни — это неудобства для вас и стресс для ребенка
Высшее или среднее специальное образованиеПрофильное образование важно, если нет опыта работы или если вы хотите, чтобы няня занималась с ребенком по методикам раннего развития и знала, какие пособия и материалы нужны для организации занятий
Не куритКурение вредит вашему здоровью. Обратитесь к врачу, чтобы бросить курить
РекомендацииРекомендации от работодателей, которым вы можете позвонить. Они помогут сэкономить время в ходе собеседования и пробного дня
Медицинское образование, курсы первой помощиНа курсах оказания первой помощи научат, что делать, если ребенок подавился или обжег руку кипятком, и как не нанести ему вреда до приезда скорой помощи
Хорошая физическая форма и отсутствие хронических заболеванийРаботать с маленьким ребенком может быть сложно, если есть проблемы с давлением или спиной. Но не все хронические заболевания будут препятствием для няни, если она знает, как заботиться о своем здоровье и какие нагрузки ей не навредят
Не боится собак, нет аллергии на домашних животныхУ нас есть собаки, и из-за этого с нянями дважды возникали сложности. Теперь я сразу спрашиваю про аллергию и страхи
Грамотный русский языкЧтобы малыш не учил новые слова с неправильным ударением или произношением
Медицинская справкаЧтобы быть уверенным, что няня сможет справляться с обязанностями и не заразит ребенка инфекционными заболеваниями. У няни уже может быть медицинская книжка и флюорография, а можно просто искать кандидата, который готов пройти медицинский осмотр в больнице по вашему выбору перед выходом на работу. В этом случае расходы вы берете на себя. В Москве в лаборатории «Инвитро» стандартный пакет анализов «Обследование домашнего персонала» стоит 6650 ₽, расширенный пакет — 9880 ₽, в Центральном НИИ эпидемиологии — 6865 ₽

Такие анализы регулярно сдают работники, которые ухаживают за заболевшими людьми или детьми. Тесты выявляют инфекции, которые представляют опасность при тесном бытовом контакте, и факт употребления наркотиков
Справка об отсутствии судимостиЧтобы не нанять на работу бывшего преступника. Если няня гражданин России, справку можно получить на госуслугах
Российское гражданство или легальный миграционный статусНяню могут депортировать, если она не гражданин России и у нее нет разрешения на работу. Даже если у няни все в порядке с миграционными документами, может быть сложно получить справку об отсутствии судимости. Поиск через агентство не гарантирует, что няня-иностранка внезапно не уедет домой. Иногда случается, что у няни заболевают родственники или дети в другой стране, и она уезжает, не предупредив ни агентство, ни семью

Примеры обязательных требований к няне

ТребованиеПочему это важно
Своя семьяЕсть материнский опыт. Может помочь избежать эмоционального выгорания, с которым сталкиваются няни
Опыт работы или свои детиЗнает основы ухода за детьми, может создать безопасные условия для ребенка дома и на улице, знает игры и развивающие методики. Не придется тратить время на обучение
Ищет постоянную работуЧастая смена няни — это неудобства для вас и стресс для ребенка
Высшее или среднее специальное образованиеПрофильное образование важно, если нет опыта работы или если вы хотите, чтобы няня занималась с ребенком по методикам раннего развития и знала, какие пособия и материалы нужны для организации занятий
Не куритКурение вредит вашему здоровью. Обратитесь к врачу, чтобы бросить курить
РекомендацииРекомендации от работодателей, которым вы можете позвонить. Они помогут сэкономить время в ходе собеседования и пробного дня
Медицинское образование, курсы первой помощиНа курсах оказания первой помощи научат, что делать, если ребенок подавился или обжег руку кипятком, и как не нанести ему вреда до приезда скорой помощи
Хорошая физическая форма и отсутствие хронических заболеванийРаботать с маленьким ребенком может быть сложно, если есть проблемы с давлением или спиной. Но не все хронические заболевания будут препятствием для няни, если она знает, как заботиться о своем здоровье и какие нагрузке ей не навредят
Не боится собак, нет аллергии на домашних животныхУ нас есть собаки и из-за этого с нянями дважды возникали сложности. Теперь я сразу спрашиваю про аллергию и страхи
Грамотный русский языкЧтобы малыш не учил новые слова с неправильным ударением и произношением
Медицинская справкаЧтобы быть уверенным, что няня сможет справляться с обязанностями и не заразит ребенка инфекционными заболеваниями. У няни уже может быть медицинская книжка и флюорография, а можно просто искать кандидата, который готов пройти медицинский осмотр в больнице по вашему выбору перед выходом на работу. В этом случае расходы вы берете на себя. В Москве в лаборатории «Инвитро» стандартный пакет анализов «Обследование домашнего персонала» стоит 6650 ₽, расширенный пакет — 9880 ₽, в Центральном НИИ эпидемиологии — 6865 ₽

Такие анализы регулярно сдают работники, которые ухаживают за заболевшими людьми или детьми. Тесты выявляют инфекции, которые представляют опасность при тесном бытовом контакте, и факт употребления наркотиков
Справка об отсутствии судимостиЧтобы не нанять на работу бывшего преступника. Если няня гражданин России, справку можно получить на госуслугах
Российское гражданство или легальный миграционный статусНяню могут депортировать, если она не гражданин России и у нее нет разрешения на работу. Даже если у няни все в порядке с миграционными документами, может быть сложно получить справку об отсутствии судимости. Поиск через агентство не гарантирует, что няня-иностранка внезапно не уедет домой. Иногда случается, что у няни заболевают родственники или дети в другой стране, и она уезжает, не предупредив ни агентство, ни семью

Где и как искать няню

Я искала няню через знакомых, сайты объявлений и социальные сети. Не пробовала только агентства. У каждого способа есть плюсы и минусы.

Поиск через друзей — это надежно, потому что есть рекомендации от хорошо знакомых вам людей. Это бесплатно, но может занять много времени, так как хороших нянь увольняют редко.

Несмотря на то что вы можете быть близкими друзьями, ваши представления об идеальной няне могут отличаться. А еще есть риск испортить отношения с друзьями, если няня не понравится. «Кого ты мне посоветовал?» — «Да ты что, это же лучшая няня в мире!»

Искать в социальных сетях можно бесплатно. В родительских группах семьи иногда пытаются найти работу своей няне, если она им больше не нужна. Можно самому сделать пост о поиске няни. В посте в группе не нужно указывать все требования и обязанности, потому что читать это долго и скучно — никто не осилит этот пост до конца, и он потеряется в ленте. Лучше разместить фото ребенка или всей семьи, чтобы привлечь внимание, и указать возраст ребенка, занятость и место работы.

Как сделать объявление о поиске няни в соцсетях

ПлохоХорошо
Длинный текстПост с фотографией ребенка или семьи, чтобы привлечь внимание
Подробное описание обязанностейКоротко о ребенке, обязанностях, месте, чтобы не утомить участников группы
Сразу указана зарплатаЗарплату обсуждать лично
Безличное кричащее обращение: «Ищу няню!!! Срочно!!!»Обратитесь по-человечески, потому что это не сайт объявлений: «Опытные мамы, помогите, пожалуйста, в поиске няни для моего ребенка»

ПлохоДлинный текст
ХорошоПост с фотографией ребенка или семьи, чтобы привлечь внимание
ПлохоПодробное описание обязанностей
ХорошоКоротко о ребенке, обязанностях, месте, чтобы не утомить участников группы
ПлохоСразу указана зарплата
ХорошоЗарплату обсуждать лично
ПлохоБезличное кричащее обращение: «Ищу няню!!! Срочно!!!»
ХорошоОбратитесь по-человечески, потому что это не сайт объявлений: «Опытные мамы, помогите, пожалуйста, в поиске няни для моего ребенка»

После этого придется постоянно мониторить интернет, быстро откликаться и учитывать, что рекомендации в группах могут быть от незнакомых вам людей. Такой способ может не подойти, если вы недавно живете в этом городе. Когда мы начинали искать няню, мы только что переехали, поэтому поиск через соцсети для нас не работал: мы просто никого в городе еще не знали.

Через агентства по подбору домашнего персонала искать надежно, потому что они всё проверят за вас: медицинскую справку, миграционные документы и справку об отсутствии судимости.

Если вам не понравилась няня или если она уволилась, то агентство предложит замену в течение срока действия контракта. Его услуги стоят 50—100% от месячной зарплаты няни. В Москве это обойдется в среднем в 25—50 тысяч рублей. Некоторые агентства устанавливают нижнюю границу стоимости подбора, например 50% месячного оклада, но не менее 25 тысяч рублей.

Агентство проводит первоначальный отбор и присылает резюме кандидатов, которые соответствуют вашим требованиям. Через агентство няню можно найти быстрее, чем когда ищешь самостоятельно, потому что вы не тратите время на проверку документов и рекомендаций. Но вам все равно нужно будет проводить собеседование и пробный день.

На сайтах с частными объявлениями полно кандидатов, но отбор резюме и проверка документов могут занять много времени. Преимущество в том, что можно самому разместить объявление и выбирать уже только из тех, кто откликнется на вакансию.

Для этого напишите объявление, по которому кандидат сможет легко понять, подходит он вам или нет.

Как составить объявление

ПлохоХорошо
Нет конкретики о времени и срокахИщу няню на полный день с 09:00 до 18:00, начало работы 10 сентября
Только качественные характеристики: добрая, ответственнаяУмеет заметить и посочувствовать, когда ребенку грустно. Не стыдит малыша за слезы. Не опаздывает
Слишком длинный список требований, вообще нет требованийВключить обязательные требования. Желательные требования обсудить при первом телефонном собеседовании. Полный список требований может отпугнуть кандидатов или сузить выбор
Нет описания обязанностей, кроме стандартного «присматривать за ребенком»Готовить детскую еду, гулять два раза в день, играть, проводить развивающие занятия (читать, рисовать, лепить), приучать к туалету. Помощь по хозяйству: убирать за ребенком
Нет зарплаты: «Оплату обсуждаем индивидуально»Месячный оклад — 60 000 ₽. Переработки оплачиваются — 150 ₽ в час
Не указано место работы10 минут пешком от м. «Молодежная»

Как составить объявление

ПлохоНет конкретики о времени и сроках
ХорошоИщу няню на полный день с 09:00 до 18:00, начало работы 10 сентября
ПлохоТолько качественные характеристики: добрая, ответственная
ХорошоУмеет заметить и посочувствовать, когда ребенку грустно. Не стыдит малыша за слезы. Не опаздывает
ПлохоСлишком длинный список требований, вообще нет требований
ХорошоВключить обязательные требования. Желательные требования обсудить при первом телефонном собеседовании. Полный список требований может отпугнуть кандидатов или сузить выбор
ПлохоНет описания обязанностей, кроме стандартного «присматривать за ребенком»
ХорошоГотовить детскую еду, гулять два раза в день, играть, проводить развивающие занятия (читать, рисовать, лепить), приучать к туалету. Помощь по хозяйству: убирать за ребенком
ПлохоНет зарплаты: «Оплату обсуждаем индивидуально»
ХорошоМесячный оклад — 60 000 ₽. Переработки оплачиваются — 150 ₽ в час
ПлохоНе указано место работы
Хорошо10 минут пешком от м. «Молодежная»

Как провести собеседование

Я провела 13 телефонных и 5 личных встреч, чтобы найти няню, которая сейчас работает у нас. Сначала узнавала, подходит ли график, зарплата и место работы. Потом приглашала на собеседование в кафе недалеко от дома. К встрече готовилась: составляла план рассказа о нашей семье и готовила вопросы.

Попросите няню принести на встречу копии документов. Если необходимых документов нет, то не рассматривайте кандидата дальше.

Я составляла вопросы исходя из списка требований, обязанностей и описания идеального образа няни. Собеседование занимало 40—60 минут. Я провела все интервью за десять дней, чтобы было легче вспомнить и сравнить кандидатов. На каждой встрече делала заметки о своих впечатлениях.

Какие документы я просила у няни:

  1. Паспорт или копию паспорта — нужно смотреть на все страницы.
  2. Медицинские справки, справку об отсутствии судимости.
  3. Диплом или копию.
  4. Трудовую книжку или копию.
  5. Рекомендательные письма с контактами работодателей, которым вы можете позвонить.
  6. Контракт с агентством.
  7. Миграционные документы.

Вот вопросы, которые я задавала на собеседовании с няней.

Вопросы о требованиях и обязанностях:

  1. Расскажите о себе, вашей семье, детях.
  2. Какое образование?
  3. Где работали до того, как стать няней?
  4. Есть ли хронические заболевания и противопоказания?
  5. Курите?
  6. Что для вас самое сложное в работе с детьми?
  7. Что знаете о первой помощи?
  8. Водительские права и машина?
  9. Расскажите о работе в предыдущей семье.
  10. Почему уволились?
  11. Опишите рабочий день в предыдущей семье.
  12. В какие игры играли?
  13. Как укладывали малыша спать и кормили?
  14. В какой ситуации позвоните родителям?
  15. Как относитесь к видеонаблюдению?

Вопросы о близости к идеальному образу:

  1. Ребенок плачет, потому что я ушла. Что сделаете?
  2. Малыш не хочет есть. Как уговорите?
  3. Ребенок ударился головой и вы видите кровь. Ваши действия?
  4. На детской площадке малыши ссорятся из-за игрушки. Как поступите?
  5. Няня из соседнего дома спрашивает о нашей семье. Что ответите?
  6. Как отреагируете на истерику?
  7. Что чувствуете, когда малыш плачет?
  8. Как вы понимали, что ребенок к вам привязался?
  9. Малыш вас ударил. Как отреагируете?
  10. Ребенок сердится, потому что не получается собрать пирамидку. Что сделаете?
  11. Малыш испугался новой игрушки. Что скажете?

Организовать пробный день

Пробный день — часть собеседования, но я считаю, что его нужно оплачивать. В этот день я оценивала навыки кандидата на практике. Обращала внимание, как няня знакомится с сыном, реагирует на собак, во что играет с ребенком и что спрашивает о быте.

Мой сын не боится незнакомых, но расстраивается, когда я ухожу. Поэтому я наблюдала, сможет ли няня отвлечь ребенка, пока я разогреваю обед на кухне. В конце дня я спрашивала няню, трудно ли ей было и что могло бы помочь быстрее адаптироваться к нашей семье.

Как я оценивала пробный день няни

ПлохоХорошо
Опоздала и не предупредилаПришла на пять минут раньше
Не спрашивала о бытеСпросила о быте ребенка
Не поздоровалась с ребенкомПоздоровалась с ребенком. Спросила о привычках малыша
Не могла придумать игруЗнает много игр. Удобно и практично одета для игр и прогулок
Растерялась, когда малыш заплакалРебенок не капризничал и интересовался няней
Не помыла руки себе и ребенку перед едойСледила за чистотой ребенка. Мне было комфортно находиться с няней дома
Не спрашивала о моем впечатлении от пробного дня и дальнейших шагахСпросила, что мне понравилось в ее работе и что улучшить, если она будет работать в нашей семье
Испугалась собакНе испугалась собак

Как я оценивала пробный день няни

ПлохоОпоздала и не предупредила
ХорошоПришла на пять минут раньше
ПлохоНе спрашивала о быте
ХорошоСпросила о быте ребенка
ПлохоНе поздоровалась с ребенком
ХорошоПоздоровалась с ребенком. Спросила о привычках малыша
ПлохоНе могла придумать игру
ХорошоЗнает много игр. Удобно и практично одета для игр и прогулок
ПлохоРастерялась, когда малыш заплакал
ХорошоРебенок не капризничал и интересовался няней
ПлохоНе помыла руки себе и ребенку перед едой
ХорошоСледила за чистотой ребенка. Мне было комфортно находиться с няней дома
ПлохоИспугалась собак
ХорошоНяня не испугалась собак. Спросила, что мне понравилось в ее работе

Закрепить договоренности

После удачного пробного дня я позвонила няне, чтобы сообщить о решении и обсудить организационные детали. Я не подписывала договор с последней няней, но буду подписывать с новой. Это важно, потому что все договоренности закрепляются на бумаге. Если что-то пойдет не так, обе стороны смогут вернуться к документу, чтобы вспомнить, о чем они договаривались.

Няня может работать по трудовому договору или договору оказания услуг. Договор оказания услуг накладывает на работодателя меньше обязательств. По трудовому договору работодатель должен выплачивать страховые взносы. Но преимущество такого договора для няни — рабочий стаж. Трудовой договор между двумя физическими лицами заключается редко.

Я не советую работать без договора. Но если вы принимаете такое решение, то все равно стоит обсудить оплату, переработки, отпуск, больничный и неустойку, если вы вдруг решите отказаться от услуг этой няни. Если няня работает в семье постоянно и на полную занятость, то можно, например, договориться оплачивать 50% оклада во время вашего или ее отпуска.

При обсуждении графика обговорите рабочие дни и часы, работу во время федеральных праздников и выходных. Договоритесь, за сколько вы и няня будете предупреждать друг друга об изменении графика или о расставании.

Подробно расскажите няне о правилах и запретах в вашем доме. Ответьте на все ее вопросы, например: как няня будет питаться у вас дома, может ли она пользоваться домашним телефоном и как часто может использовать свой мобильный. Еще стоит сразу обговорить, какую технику она может использовать дома, когда вас нет: телевизор, компьютер, стиральную машину, посудомойку.

Расскажите няне, будете ли вы оставлять ей деньги на мелкие расходы во время прогулок. Если у вас дома есть камеры, то попросите няню написать расписку о том, что она знает о видеонаблюдении. Тайное видеонаблюдение — нарушение закона.

Запомнить

  1. Важно понять свои ожидания от няни, чтобы сформулировать требования и обязанности.
  2. Пробный день — обязательная часть отбора. Его нужно оплачивать.
  3. Отведите неделю или две на адаптацию няни и ребенка.
  4. Всегда заключайте договор.

Материалы, которые помогут родителям сохранить бюджет и рассудок, — в нашем телеграм-канале @t_dety

Камилла ГазиеваЕсть ли ​у вас няня? Расскажите в комментариях, как вы ее нашли:
  • Georgy SukharevКак нашли - подробная вакансия на помогателе и обязательно "пробный день". Условия - Отпуск 4 недели в год "как на работе" - с полной оплатой. Есть оговоренный график, менять его одна сторона может только с согласия другой. Т.е. "ой, мне надо в среду туда-то съездить" - "ок, а тогда субботу на полдня выйдете?" Или "в Пн едем в Гагры на неделю, Вы работать не будете, давайте посмотрим, что делать" - "давайте я в Сб-Вс выйду, и за остальные 3 дня Вы мне 50% оплатите?" Ещё хотел сказать - няня такой же человек как и Вы. Вот ребенок спит - ну конечно, Вы побежали мыть посуду, стирать бельё и мыть полы, да? Передохнуть, посидеть в тишине, собраться с мыслями абсолютно ведь не хочется, правда? Ну вот так и няня. Не стоит загружать "ну всё равно идёте гулять, так прогуляйтесь до химчистки, сбербанка, Окея и ещё на в ларёк овощной". Если сама няня готова и ей легко - то ок. Ну или как я - прогуляюсь, если настроение будет и прочее. Т.е. не гарантированно. Хотите четкий и понятный ответ - тогда это "нет", не смогу зайти. С соцсетями, "залипанием" в телефон и личными звонками сразу поставьте ограничения. Вот тут как раз будет не тот случай, т.к. время в телефоне человека не восстанавливает, в отличие от "просто посидеть". Но тоже помните про себя - Вы сами тоже ни-ни весь день в телефон? Вам не звонят дети и муж?)) У нас так - соцсети только во время сна ребёнка, звук уведомлений выключить. Звонки - да, но несколько которких в день (ставить "уважительные" и "неуважительные" причины бессмысленно, путь тупиковый, замечательное поле для ссор, обид и недопониманий).10
  • Elena TyaniginaНашли няню через знакомых. Договорились на оклад 30000 с больничными и отпускными. Иногда приходим раньше, иногда задерживаемся, но в целом то на то и выходит. Няня приходит утром заранее, никогда не опаздывает. Выполняет поддерживающую уборку по дому и в крайних случаях готовит еду ребёнку. Договор не заключали, но все справки предоставила. Ребёнок её очень любит, целует, обнимает. Единственное что смущает - её татарский акцент, но тем не менее в 1.5 года ребёнок знает очкеь много слов и говорит без акцента. В общем, по моему опыту главное наладить нормальные человеческие отношения, всегда вовремя платить зп и не ставить заоблачных требований, потому что сидеть с чужим ребёнком очень тяжёлая и ответственная работа9
  • Максим ЕвдокимовКамилла, если получаете утвердительный ответ на Ваш 5 вопрос, ваши действия?0
  • Ирина ФедороваКамила, ОЧЕНЬ актуальная и поучительная статья!!! Советую ВСЕМ: и родителям и няням!!! Я - няня( без пед. образования) уже почти 10 лет, просто ОЧЕНЬ нравится быть ( хотя это и работа) с детками!!! Особенно актуально о договоре с обязанностями сторон. Если сразу ВСЁ обговорить, то никаких проблем не будет!!! У меня не простая получилась ситуация: почти 7 лет проработала в семье, там с мамочкой мы всё обговаривали заранее. А потом они уехали на ПМЖ в Израиль. И чтобы меня "не потерять"😄- " передали" в семью младшего брата папы. И тут я опростоволосилась: не проговорили с ними все нюансы работы!!! 1. В первой семье мы жили в четырехкомнатной квартире, а в новой в четырёхэтажном доме, уборка на мне!!! 2. Еду я там готовила для младших деток иногда, а сейчас и для взрослых надо иногда!!! 3. Там с нами не жили бабушка и дедушка, а теперь у меня 4 руководителя-указателя, что и как делать( одевать, кормить, играть и т.д.), и очень часто эти советы- указания противоречат друг-другу... 4. Появились дополнительные функции: полить цветы в доме , а их примерно 150-170 ( я не тщательно считала); рассортировать и забросить стирку взрослых, это кроме детской одежды. Бабушка любит заниматься консервацией и я ей должна в этом помочь!!! 5. Отпуск всегда был в конце лета, чтобы я тоже могла отдохнуть и оздоровиться. В этой же семье с "боем" доказываю, что осенью в Крыму не всегда бывает " бархатный сезон"! А когда меня уговаривали в эту семью, то были такие слова: " Вы не переживайте: всё будет как и раньше!!!" А это оказывается или имели ввиду мою зарплату. 😩☹️ Теперь подумываю об уходе из этой семьи, но никаких рекомендаций они мне точно не дадут... Так что надо обязательно всё сразу обговаривать, чтобы не было обид и непониманий. И напоследок один совет: я всегда говорю родителям- работодателям:"Если что-то не так- говорите сразу. Мысли читать я не умею!!!"24
  • Ирина ФедороваМаксим, честно говоря, я даже не представляю няню с запахом табака изо рта 😡 Это сразу твёрдое - НЕТ!!!2
  • Антонина БеловаОго, няне отпускные и больничные. Не хило и мне как репетитору, который, если не работает (а летом не работает), то сосет лапу, если не накопил, непонятно...0
  • Irina MelnikovaИрина, добрый день 🌞 С вами можно как то связаться? У меня большое желание найти хорошую няню и человека! ) у меня уже есть дочка 4,5 года и скоро появится ещё один малыш! И я понимаю что одной мне будет сложно справляться...)0
  • Виктория ПавлюкЯ стала няней сама,нигде не училась,просто люблю детей,я пришла в семью и сказала я буду Вам как бабушка,если что не так скажите и все ,там трое деток 1.5года,3 и 4 годаи как то все получилось,главное очень любить детей ☺3
  • Алина ЖуковаЯ нашла очень удобный сервис заказа услуг профессиональной няни франшизной сети "Няня на час", работают во многих городах. Услуга проверенная, уверена, что с моим ребёнком будет всё в порядке. Стоимость зависит от количества часов.0
  • Варя ЮнусоваТри месяца назад нашла няню для ребенка по рекомендации. Через какое-то время стала замечать, что не может найти разные свои безделушки. Как выяснилось позже их “тихонько” прибирала к себе нянечка и потом продавала на авито. Была просто в шоке от такой мелочности. Посоветовали ввести ее данные на сайте судебных приставов, и ужаснулась, более 20 разных долгов. Сейчас вообще всех проверяю и вам советую. Плюс появилось много интернет сервисов, которые собирают данных со всех государственных сайтов. И проверка паспорта, и приставы, и налоговая. Пользуюсь или7
  • KaterinaКамилла, спасибо за статью! взяла на вооружение ваш опыт и советы, надуюсь смогу найти хорошую няню самостоятельно0
  • Юлия ЧеревкоСупер полезная статья. Впервые ищу няню, безумно страшно доверять ребенка незнакомому человеку, и дома их одних оставлять. Спасибо, что вы потрудились так подробно описать процесс выбора няни!0
  • ЮляКак нашли: вакансия на помогателе. Отбирала там резюме, потом созванивалась с кандидатами, нескольких «финалисток» пригласила на пробное интервью, потом оставила уже ту, с которой работаем полгода. Мои ошибки при поиске, которые рекомендую учесть: обращайте внимание на все «звоночки», которые не понравятся при первом общении, дальше они раскроются во всей красоте. Главным минусом в нашем случае стали: болтливость, мелкое вранье (хочет заниматься своими делами в рабочее время, поэтому врет), отсутствие интереса к развитию ребёнка и желание только катать коляску по окрестным магазинам (в 3 месяца это не требовалось, но в 9-10 меня это уже сильно раздражает). Большинство этих минусов было заметно на собеседовании, но я закрыла на них глаза, тк няня была нужна срочно, а в остальном она производила впечатление позитивной женщины, которой можно доверить ребёнка (так и оказалось). Ещё мой совет начинающим мамочкам)) не расслабляться) няню нужно всегда держать в тонусе)2
  • ЮляПо моему опыту с няней ещё важный критерий - чтобы вы изначально чувствовали, что вы в восторге от этой няни, а она - от вашей семьи. Ощущение от няни «ну, сойдёт, вроде ничего криминального» не подходит для человека, с которым ребёнок и вы будете очень плотно общаться. Я через 7 месяцев общения с няней постепенно дошла до бешенства от ее говора, лени, болтливости. Наша семья, как выяснилось, тоже ее не устраивала, тк мы офисный средний класс, а она раньше работала у олигархов, и ей подавай виллы и яхты, а мы ее раздражали и как работодатели не воспринимались 👆🏻7
  • Антонина БеловаЮля, ох, представляю, как неприятно платить за услуги, качество которых не устраивает…0
  • DianaЗдравствуйте, Камилла ! Благодарю вас 🙏🙏🙏☺️За такой подробный рассказ о поиске няни , как раз ищу !!!0
  • Анастасия ПищимоваУ меня вопрос по франшизе Няня на час. Задумываюсь об открытии филиала в нашем городе, присланный бизнес-план выглядит заманчивым, буду благодарна любым отзывам.0
  • Марина ИвановаМоя дочь работает няней . Образование пед. , но не это главное . Она безумно любит детей , любого возраста и в любом колличестве . Но в последней семье была очень большая проблема с мамой . Она просто не любит своих детей и их ждут большие проблемы . Мама на контакт не идёт , думает деньги решают всё ! Очень жалко деток . Знакомая работает няней всю жизнь ненавидя детей , но умело преподносит себя родителям . Когда она рассказывала как проводит рабочий день... в общем как на курорте , не обременяя себя прогулками , занятиями и общением с ребенком - за очень хорошую зарплату . Смотрите в глаза и многое поймёте при выборе няни или родителей ! Все дети прекрасны , пока их не испортит окружение .2
  • Alexander Garustovichсовсем не похоже на рекламу1
  • АнастасияЗдравствуйте, Камила! Очень поучительная статья, но она ориентирована на тех кто впервые столкнулся с вопросом поиска няни. По моему личному опыту и по опыту всех моих подруг через какое-то время все приходят к единому мнению что нужно обращаться в специализированные агентства. Благо такие имеются. Все няни которые занимаются своей деятельностью профессионально состоят в таких агентствах потому что заинтересованы в обеспеченных клиентах которые обращаются именно в агентства. Вопрос лишь стоит в выборе Агентства. Я свое выбрала. Смотрите рейтинги в Яндексе.0