Можно ли не гасить долг за вывоз мусора, если не живешь в квартире?
Я не проживаю в квартире. Чтобы оплачивать коммунальные услуги, ориентируюсь на платежку, которая приходит на электронную почту, и суммы к оплате, которые выставлены в личном кабинете. За электричество плачу отдельно.
Недавно заметила, что у меня появился долг 12 000 ₽ по лицевому счету, который отличается от счета в платежке.
Оказалось, что я три года не платила за вывоз мусора. На него формировали отдельную платежку, но никакой информации на этот счет от ЖСК не приходило. Я была уверена, что вывоз мусора входит в услуги «Содержание и ремонт» и «Хознужды».
Я не хочу платить за все сразу: вывоз мусора, хозяйственные нужды, содержание и ремонт. Но председатель жилищно-строительного кооператива грозится взыскать долг в суде.
Могу ли я написать претензию на этот счет и выйти из ЖСК?
После того как зарегистрировано право собственности на недвижимость, собственник обязан оплачивать коммунальные услуги и платить управляющей компании за обслуживание многоквартирного дома.
Вывоз мусора, твердых коммунальных отходов, ТКО — это коммунальная услуга. Содержание и ремонт общего имущества в доме — платная услуга коммунальщиков, которые управляют многоквартирным домом.
Хозяйственные нужды — это доля собственника в расходах на коммунальные ресурсы для содержания общего имущества дома. Эти деньги идут, например, на влажную уборку в подъезде, электроэнергию, чтобы освещать общие помещения и территорию у дома, и на воду для полива газона во дворе.
Платить по выбору только за одну из этих услуг не получится и погасить долг придется в любом случае. Расскажу, как не стать должником в будущем.
Как заключается договор на услуги по обращению с ТКО
Региональные операторы — ИП или организации, которые собирают и утилизируют мусор в регионе, — заключают договоры на обращение с ТКО. Это могут быть прямые договоры с собственниками квартир в доме. Либо оператор работает через посредника, то есть заключает договор с кооперативом, ТСЖ или УК, у которых, в свою очередь, есть договоры на комплекс услуг с собственниками.
В первом случае собственнику приходит квитанция на оплату услуг по обращению с ТКО от регионального оператора, а во втором — от компании, которая управляет домом.
Судя по всему, раньше у вас была общая квитанция на оплату всех услуг от кооператива, а сейчас вы получаете квитанцию на оплату ТКО отдельно.
Переход на прямые договоры возможен в двух случаях:
- Если общее собрание собственников многоквартирного дома приняло такое решение.
- Когда региональный оператор в одностороннем порядке отказывается от договора с управляющей организацией. Например, так бывает, если ее долг перед оператором растет, а коммунальщики не могут собрать деньги с плательщиков.
В результате плату за ТКО могут указать строкой в общем платежном документе или вынести в отдельную квитанцию — это не нарушает прав потребителя. В обоих случаях собственник получает услугу и обязан ее оплатить.
Как получать квитанции вовремя
Собственники квартир обязаны вносить плату, когда наступает расчетный период, а не когда они получили платежные поручения. Чтобы не стать должником, оплачивать коммунальные услуги за предыдущий месяц нужно до десятого числа текущего.
Оператор ежемесячно направляет квитанции почтой по адресам потребителей. Также их можно в любой момент запросить в офисе организации. В каждом регионе всего по одному оператору, поэтому найти сайты фирм несложно:
- в Брянской области — АО «Чистая планета»;
- в Тюменской — Тюменское экологическое объединение;
- в Ленинградской — УК по обращению с отходами в Ленинградской области.
Квитанции можно получать на электронную почту или в личный кабинет на сайте оператора или организации, которая начисляет плату за услугу. А еще информацию обо всех начислениях можно посмотреть в ГИС ЖКХ. Для этого нужно узнать и подключить в личном кабинете пользователя все лицевые счета на предоставленные услуги.
Что будет, если не уплатить долг
Долг и начисленные на него пени нужно погасить добровольно, иначе коммунальщики взыщут их принудительно. Чтобы потребителю было понятно, из чего сложилась сумма, они должны обосновать задолженность в квитанции — указать, какую сумму долга и пеней насчитали за каждый месяц неуплаты.
Если не согласны с начислениями, их можно оспорить. Для этого нужно обратиться к региональному оператору, в прокуратуру или территориальное отделение Госжилинспекции. Но коммунальщики могут взыскать долг раньше, например в упрощенном приказном порядке. Тогда должник узнает о судебном приказе, когда с карты уже спишут деньги.
В законодательстве есть норма: если плата за коммунальную услугу превысит плату за аналогичный период в прошлом году более чем на 25%, могут предоставить рассрочку. Эта норма не касается долга, который накопился по вине потребителя. Но иногда коммунальщики идут навстречу и по письменному заявлению предоставляют рассрочку по утвержденному графику погашения задолженности.
В этом случае в ежемесячные квитанции включают часть суммы долга и проценты за рассрочку — не выше ключевой ставки Банка России плюс 3%.
Что в итоге
Долг придется погасить в любом случае, но можно попросить у оператора рассрочку. Иногда потребителю идут навстречу и разрешают платить частями, но за это возьмут проценты от суммы долга.
Сейчас вы член ЖСК — организации, которая управляет многоквартирным домом. Поэтому ваша обязанность — оплачивать услуги самого кооператива и вносить платежи, которые тот перечисляет поставщикам коммунальных услуг.
Кооператив, как УК или ТСЖ, собирает платежи своих членов, плату за предоставленные им коммунальные услуги и своевременно перечисляет деньги за содержание, техническое обслуживание и ремонт общего имущества.
Писать претензию в ЖСК смысла нет. ЖСК — посредник между поставщиками ресурсов и их потребителями. Он не устанавливает тарифы на услуги, а только принимает и передает оплату. Если вы не согласны с суммой долга за ТКО, лучше обратиться напрямую к региональному оператору.
Выйти из ЖСК можно в любой момент, но это не освободит вас от погашения долга и дальнейшей обязанности платить за коммуналку. В уставе кооператива может быть указано, что решение о приеме и выходе из ЖСК принимает собрание уполномоченных членов. В этом случае, чтобы инициировать собрание, нужно написать заявление.
Но нужно понимать, что выход из кооператива не изменит то, что управлять домом по-прежнему будет ЖСК. А значит, вы продолжите оплачивать его услуги по содержанию общего имущества многоквартирного дома — просто по индивидуальному договору. Например, за работу председателя кооператива, электрика и сантехника, ремонтирующих общедомовые коммуникации. А за коммунальные услуги будете платить поставщикам напрямую.