Как вернуть деньги за абонемент?

Здравствуйте, дело в том что ранее приобретали абонемент на посещение клуба растяжки. Но через время после покупки абонемента, данный клуб был продан (или поглощён) другому подобному клубу. Продолжали бы туда ходить но так как клиентов очень много, невозможно на протяжении двух месяцев записаться на занятия так как всё забито. Как в таком случае требовать возврат и как он будет расчитан? Абонемент на 12 месяцев, на посещение 64 занятий.