Тайм-менеджмент: как планировать дела с заботой о себе
Курс 

Что делать, если все пошло не по плану

Урок 6 из 6·10—15 минут
Иногда планы рушатся — и это нормально. В последнем уроке курса мы поговорим о том, что к неопределенности стоит относиться как к погоде, а ситуации, в которых все пошло не так, воспринимать как информацию, из которой можно сделать выводы на будущее.
Обложка урока
Фотографии: Анастасия Пожидаева, 3D-графика: Тимур Афлиев

Что вы узнаете

  1. Почему неопределенность — это нормально.
  2. Что делать, если все пошло не так, как запланировано.
  3. Как отладить систему и позаботиться о себе.

Почему неопределенность будет всегда

Вы прошли большой путь: разобрались, почему продуктивность — это не «успевать все на свете», определили свои обязательства, отказались от ненужных дел, спланировали месяц, неделю и день.

Осталось проверить, как все это сработает в жизни — или не сработает. Например, приятель не примет отказ от обязательства, которое вы на себя взяли, а руководитель не поймет, почему вы вдруг решили делать задачу завтра, а не прямо сейчас. А отдых, который вы запланировали на целую неделю вперед, так и останется в календаре, потому что три вечера подряд вы просидели за компьютером.

Иногда планы рушатся, но это часть процесса.

Постарайтесь отнестись к этому как к длительному исследованию, эксперименту, в рамках которого вы собираете данные. И тогда ситуация, когда все пошло не по плану, становится не неудачей, а просто информацией — не плохой и не хорошей, но полезной: на нее можно опереться в будущем, сделать выводы и избежать подобных ошибок. В процессе такого исследования мы будем учиться развивать самые востребованные навыки — умение адаптироваться и решать сложные задачи.

А еще планы часто рушатся и задуманное не случается, потому что в мире постоянно что-то происходит — и мы совершенно не можем на это влиять. Представьте, сколько людей не поехали в отпуск, потеряли работу или закрыли бизнес во время пандемии коронавируса. Вряд ли они такое планировали и даже предполагали, но пришлось адаптироваться.

Чтобы не сокрушаться о том, что в мире опять что-то произошло, попробуйте относиться к неопределенности как к погоде. Директор по стратегическому маркетингу Яндекса Андрей Себрант считает, что с неопределенностью стоит просто научиться жить:

«Мы не можем знать погоду в конкретный день следующего месяца, но научились собирать гардероб для разных метеоусловий. Мы знаем, где висит зонт или плащ, поэтому утренняя сводка погоды не вызывает панику. Примерно в таком же стиле нужно относиться к другим жизненным обстоятельствам. Думать о гардеробе, а не о непредсказуемости погоды».

Относитесь к неопределенности как к плохой погоде — она не хорошая и не плохая, она просто есть
Относитесь к неопределенности как к плохой погоде — она не хорошая и не плохая, она просто есть

Пробуйте прогнозировать риски и не сдавайтесь, даже когда все пошло не так. Планирование — это инструмент для гибкости, а не жесткая рамка, в которую надо встроить всю жизнь.

Дальше в уроке мы дадим конкретный план действий, который поможет выйти из ситуации, в которой все пошло не так. А еще объясним, как поддерживать систему организации дел в рабочем состоянии, чтобы не забросить все через неделю.

Что делать, когда все пошло не так

Представьте ситуацию, когда все, что вы запланировали, провалилось. Например, начальник стоит за спиной и ждет результатов проекта, коллеги в соседнем кабинете не начинают встречу, потому что вы на нее пока не пришли, а из дома названивают близкие, чтобы узнать, купите ли вы продукты или лучше заказать доставку.

Когда кажется, что все выходит из-под контроля и накапливаются горы дел, легко впасть в панику и начать метаться от одной задачи к другой. Но спешка только усугубит проблему. Когда мы торопимся, то допускаем ошибки, тратим больше времени на исправление недочетов и еще больше теряем концентрацию.

Вот алгоритм, который поможет справиться с подобной ситуацией.

Остановитесь. Постарайтесь успокоиться и не обвинять себя в том, что вы неправильно спланировали день, не учли риски, отвлеклись или сделали либо не сделали что угодно еще. Даже если вы где-то ошиблись, подумаете об этом потом — на недельном или месячном ревью, а сейчас сосредоточьтесь на проблеме.

Чтобы снять напряжение, сделайте короткую зарядку, простую медитацию или дыхательную практику из бесплатного курса Учебника Т⁠—⁠Ж «Как справляться со стрессом». Например, подышите по технике коробочного дыхания. Это поможет справиться с паникой и собраться с мыслями. О других способах успокоиться в экстренной ситуации также рассказываем в нашем курсе «Как справляться со стрессом» — его можно не только читать, но и слушать.

Вот подробная инструкция:

  1. Примите удобную позу. Расслабьтесь и закройте глаза.
  2. Начните с медленного и глубокого вдоха на 4 счета. В этой практике важно дышать только через нос.
  3. Задержите дыхание на 4 счета, заполняя легкие воздухом.
  4. Медленно и равномерно выдохните через нос, считая до 4.
  5. Задержите дыхание на 4 счета перед следующим вдохом.
  6. Повторяйте этот цикл — вдох, задержка дыхания, выдох, задержка дыхания — в течение нескольких минут или сколько вам будет комфортно.

Во время практики коробочного дыхания сосредоточьтесь на ощущениях. Почувствуйте, как ваши легкие наполняются воздухом при вдохе, как задержка дыхания создает спокойствие, а выдох снимает напряжение.

Когда напряжение спадет, вспомните, что продуктивность — это не гонка на скорость, а умение правильно распределять свое время, внимание и энергию. Дайте себе время осмыслить ситуацию: 5—10 минут всегда найдутся, даже когда кажется, что все вокруг горит. Сформулируйте проблему, например: «Нужно сдать проект до конца дня, а у меня встреча на полтора часа, еще и к зубному записан — задержаться никак не могу».

Предупредите окружающих. Если кто-то ждет результат вашей работы, материалы, сообщение, план действий или что-либо еще, скажите, что не успеваете, и предложите другое решение. Лучше честно признать проблему, чем пропасть на неопределенное время, а потом появиться с результатом как ни в чем не бывало.

Например, можно написать такое сообщение:

Так вы сможете выиграть немного времени, чтобы обдумать ситуацию и найти решение. Возможно, что-то получится сразу отменить или перенести. Например, перезаписаться к стоматологу или парикмахеру, а занятие по английскому или тренировку отменить — и сегодня больше об этом не думать.

Определите главные задачи. Иногда мы стараемся закончить работу в срок, очень спешим, успеваем все сдать буквально в последнюю минуту — и тут выясняется, что руководитель сам загружен и будет разбираться с результатом наших трудов только через неделю. Так что постарайтесь оценить, действительно ли дедлайн так важен и какие последствия могут вас ждать, если вы опоздаете.

Внимательно посмотрите на список задач и сконцентрируйтесь на тех, которые приведут к самым негативным последствиям, если их не сделать. Например, если не закончить презентацию до конца дня, компания не получит контракт, а значит — останется без денег на следующие полгода.

Посмотрите, в какой точке вы сейчас находитесь и как можно прийти к цели в намеченный срок. Может быть, от части задач можно отказаться? Например, выпустить сайт с несколькими готовыми разделами, а остальное доделать позже. Или отдать презентацию без красивого оформления, но с идеально отредактированным текстом. А может, стоит потратить на проект больше денег? Например, заплатить дизайнеру больше, но чтобы он оформил презентацию за ночь. Или можно все-таки перенести дедлайн?

Теперь, когда вы видите, где реально находитесь, сможете принять решение из этой точки, а не из состояния паники.

Разблокируйте других людей. В прошлом уроке мы говорили о том, что важно вовремя перекинуть мяч — запустить диалог или задачу в работу, чтобы она не зависла на вас. В кризисной ситуации важно заметить эти мячи на своей стороне и отдать собеседнику, чтобы он смог начать работать.

Например, вы отвечаете за всю презентацию, но ее текст обязательно должен вычитать корректор. Пока задача застряла на вас, корректор сидит без работы.

Передоговоритесь. Вернитесь к собеседнику с четким планом действий. Объясните, что предпримете, чтобы исправить ситуацию, и предложите передоговориться. Например, так:

Если никакого собеседника у вас нет, зафиксируйте новый план действий для себя — он поможет удерживать фокус и заметить ошибки в планировании при следующем недельном или месячном ревью.

Сделайте. Заваривайте кофе, устраивайтесь поудобнее и беритесь за работу.

Как отладить систему

Система организации дел похожа на любую другую систему: чтобы она исправно работала, ее нужно периодически проверять, чинить и налаживать. Это как с автомобилем — чтобы уехать далеко, нужно заправляться и регулярно проходить ТО.

Вот что можно сделать с системой планирования.

Лейбл заголовка

Создайте ритуал

В предыдущих уроках мы не просто так добавляли в свое расписание ревью месяца, недели и дня — время, когда мы сверяем запланированное с реальностью и делаем выводы. Все это ритуалы, которые помогают проверить работоспособность системы и откорректировать то, что идет не так.

Ритуалы помогают нам лучше помнить о своих планах. Мы можем не запоминать, что и когда нужно сделать, но точно знаем, где это записано и как организовано. Так мы позволяем вечно перегруженной информацией памяти делать свою работу. А еще ритуалы помогают войти в состояние потока — это когда мы так концентрируемся на задаче, что теряем чувство времени и не замечаем происходящее вокруг.

Ритуалами могут быть кофе, определенная музыка, зажженная свеча, вкусный завтрак перед сложным днем, упражнения для спины в перерывах — то, что вам нравится и вдохновляет. Например, автор этого курса придумал себе такой ритуал: планируя новый месяц или неделю, он собирает все рабочие блокноты в одном месте, заваривает чай или кофе и включает лоу-фай-музыку. А когда нужно побыстрее дожать сложную задачу, ритуал другой: приготовить бутылку воды и погромче включить драм-энд-бейс.

Лейбл заголовка

Оцените запланированное

Посмотрите на свой календарь, списки дел, блокноты. Проверьте, что из запланированного удалось выполнить, а что нет. Вероятно, вы заметите, что какие-то вещи в вашем планировании работают хорошо, а какие-то не работают вообще.

Например, может оказаться, что в вашем расписании не сдвигаются только встречи, а все остальные дела постоянно переносятся. Значит, такой формат планирования вам не подходит. Не стоит себя мучать, лучше поискать другой способ — допустим, составлять список дел на неделю, вычеркивая сделанное.

Лейбл заголовка

Изучите то, что постоянно откладываете

Подумайте, из-за чего это может происходить. Допустим, вы уже несколько недель переносите посещение спортзала. Можно попробовать себя перехитрить.

Например, если вы постоянно пропускаете тренировки, потому что лень добираться до зала, купите приложение для занятий дома. Если не нравятся силовые тренировки, попробуйте пилатес или плавание. А может быть, вам просто не хочется заниматься спортом — тогда стоит отказаться от этого обязательства совсем: сейчас не время.

Лейбл заголовка

Проверьте дела, с которыми обычно трудно

Бывают задачи, к которым очень тяжело подступиться. Проанализируйте, что именно вызывает сложности.

Возможно, вам не хватает компетенций — стоит запланировать обучение. А может, вас просто раздражает эта задача, но отказаться от нее нельзя — тогда заложите побольше времени, чтобы войти в ритм и попрокрастинировать перед началом работы.

Лейбл заголовка

Подумайте, за счет чего вы теряете время

Вы можете грамотно спланировать расписание, но ничего не успевать из-за усталости или плохой концентрации. Помните, что тайм-менеджмент не существует в вакууме. Посмотрите на ситуацию шире, чтобы найти причину в других областях, восстановиться или сократить отвлекающие факторы.

О том, как работать с уровнем энергии и концентрацией, мы поговорим в следующих курсах Учебника.

Лейбл заголовка

Пробуйте новые практики управления временем

В первом уроке мы говорили о том, что алгоритм из этого курса — основа системы организации дел. Меняйте и дополняйте систему под себя.

Все, что мы предлагаем в этом курсе, — рекомендация, которая кажется нам крепкой основой. Но если, например, закрытые списки, выбор фокуса или актуальная инициатива вам не подходят, то не используйте эти приемы. Пробуйте другие практики тайм-менеджмента и организации дел, чтобы найти то, что приживется именно у вас.

Что еще почитать по теме

В Т⁠—⁠Ж:

  1. Как больше успевать: 5 способов стать продуктивнее.
  2. Как я попробовала 8 разных методов тайм-менеджмента.
  3. Как Notion помог мне организовать личные дела и стать продуктивнее.
  4. 22 отлич­ных приложения для тайм-менед­жмен­та.
  5. Секреты управления временем.
  6. 5 действенных инструментов для тайм-менеджмента.
  7. Finch — заботливый трекер задач для тех, кто устал от культа продуктивности.
  8. Истории читателей Т⁠—⁠Ж о том, как они повысили свою продуктивность в учебе и работе.

Не в Т⁠—⁠Ж:

  1. Блог Кэла Ньюпорта, профессора Джорджтаунского университета о продуктивности и обучении Study Hacks Blog — на английском.
  2. Статьи в медиа о здоровье, саморазвитии и практической философии Reminder.
  3. Беседы соосновательницы Bang Bang Education Наташи Климчук с представителями креативной индустрии о профессии, образовании, культуре и смысле жизни.
  4. Раздел «Справляться» в журнале о софт-скиллах «Кинжал».
  5. Раздел «Образование» в РБК «Трендах».
  6. TED Talk Тима Урбана о том, что мы на самом деле откладываем: «Что происходит в голове закоренелого прокрастинатора».
  7. Ютуб-канал Томаса Франка., эксперта по продуктивности — на английском
  8. Ютуб-канал Али Абдала., эксперта по продуктивности — на английском
  9. Телеграм-канал об управлении проектами и командой, образовании и создании нового «Продукты, книги и любовь».
  10. Телеграм-канал о самостоятельном обучении и здоровой продуктивности «Горячий стаж».
  11. Телеграм-канал про образование взрослых людей «Учусь как умею».
  12. Телеграм-канал Кости Горского об управлении, продуктивности и софт-скиллах Кости Горского

И присмотретесь к этим книгам:

  1. Крис Бэйли «Мой продуктивный год».
  2. Максим Дорофеев «Джедайские техники».
  3. Марк Форстер «Сделай это завтра».
  4. Тео Компернолле «Освободи мозг: Что делать, когда слишком много дел».
  5. Дэвид Аллен «Как привести дела в порядок: Искусство продуктивности без стресса».
  6. Кэл Ньюпорт «Цифровой минимализм».
  7. Сборник Harvard Business Review «Как стать продуктивнее».
  8. Михай Чиксентмихайи «Поток: Психология оптимального переживания».
  9. Грег МакКеон «Эссенциализм».

На этом наш курс заканчивается

Если вы уже организовали свою систему планирования, предлагаем рассказать об этом в Т⁠—⁠Ж. Заполните анкету о том, что помогает вам быть продуктивнее, — дальнейшие инструкции мы вышлем вам на почту.

Если чувствуете, что план дня, недели или месяца совсем не работает, не бойтесь начать заново. Иногда лучше полностью пересмотреть расписание, чем продолжать следовать графику, зная, что он не приведет вас к желаемому результату.

Начинать заново — это не признак слабости, а проявление гибкости и умения адаптироваться. Примите это как часть вашего пути к личному и профессиональному росту. Превращайте неудачи в опыт, который укрепит вас. Каждый шаг, даже самый маленький, приближает вас к цели. Главное — двигаться вперед, даже если нужно изменить маршрут.

Помните, что неопределенность может рушить планы, как и плохая погода. Но теперь у вас есть набор надежных инструментов, который поможет справиться с любым пасмурным днем, неделей и даже месяцем.

Запомнить

  1. Неопределенность — часть жизни, ее невозможно избежать, поэтому лучше относиться к ней как к погоде — и уметь приспосабливаться к разным ситуациям.
  2. Иногда планы не работают. Воспринимайте неудачи как источник полезной информации на будущее.
  3. Спешка усугубляет проблемы: если все идет совсем не так, как вы задумали, важно остановиться, успокоиться и переосмыслить ситуацию, чтобы не терять фокус и избежать лишних ошибок.
  4. Планирование — это инструмент для адаптации, а не строгая рамка, поэтому нужно уметь быстро пересматривать задачи и приоритеты.
  5. Любая система требует постоянного контроля, ритуалов и периодического обновления.

Что дальше

Впереди вас ждет экзамен — финальный тест, который поможет проверить, как вы усвоили основные принципы курса. Если сдадите на отлично, мы подарим вам электронный диплом, а если поделитесь им в своих соцсетях — дадим скидку 20% на любой платный курс Учебника.

Делимся лайфхаками и главным из курсов Учебника. Чит-коды для реальной жизни — в нашем телеграм-канале: @t_uchebnik

Как вам урок?
1 урок
Что такое продуктивность
Следующий шаг