Как я потеряла 450 € при оформлении ВНЖ Сербии

Мой муж Антон работает в словенской компании Adacta, у них офисы в России, Словении, Сербии и Амстердаме, везде разные юридические лица.

В сентябре нам предложили переехать в Белград, без релокационного пакета как такового, но с переводом в Сербскую компанию и помощью с оформлением документов. Ну и с адаптацией тоже помогают — оплачивают Антону уроки сербского и английского.

Для того, чтобы устроиться на работу в сербскую компанию, как нам сказали, сначала нужно получить ВНЖ. Нам подготовили соглашение о намерении устроить Антона на работу, которое заменяло контракт с сербской компанией, страховку на нас четверых, и прислали список документов, которые надо собрать для подачи на ВНЖ.

HR записала нас на подачу 8 декабря, у нас было три недели, чтобы собрать документы по списку, который она прислала.

На Антона (ВНЖ по трудоустройству):

• копия паспорта (ксерокс первой страницы паспорта+штамп о въезде)
• заполненное заявление (заявка на ВНЖ — мы заполняли от руки)
• трудовой договор (или соглашение о намерениях, как у нас)
• страховка (нам сделала компания)
• отчет национальной службы занятости (компания делает запрос на спеца — служба подтверждает, что подходящего серба нет)
• выписка о регистрации юридического лица (работодателя) в Сербии
• белый картон (типа временной регистрации — делается при заселении в квартиру — нужно прийти в полицию с арендодателем и документами и офицер выдаст белый картон)
• копия ИД владельца квартиры (копия личной карточки)
• копия право владельца на собственность (выгрузка с местных госуслуг)
• согласие владельца квартиры (хозяйка квартиры прислала нам в Viber — согласие в произвольном виде, где указаны данные её айди и наших паспортов, с подписью)
• квитанции (оплаченная пошлина — за Антона платит компания) — 150 евро
• биография (где родился, кто отец, мать, где учился, где работал)
• фотография (35ммХ45мм — две штуки).

На меня (ВНЖ по воссоединению):

• копия паспорта (ксерокс первой страницы паспорта+штамп о въезде)
• заполненное заявление (заявка на ВНЖ — мы заполняли от руки)
• страховка (нам сделала компания)
• белый картон
• квитанции (оплаченная пошлина) — 150 евро
• биография (где родился, кто отец, мать, где учился, где работал, указать на связь с мужем)
• фото (35ммХ45мм — две штуки)
• свидетельство о браке (с переводом на сербский и заверением судебного переводчика).

На детей (ВНЖ по воссоединению):

• копия паспорта (ксерокс первой страницы паспорта+штамп о въезде)
• заполненное заявление (заявка на ВНЖ — мы заполняли от руки)
• страховка (нам сделала компания)
• белый картон
• квитанции (оплаченная пошлина) — 150 евро
• биография (где родился, кто папа, кто мама, в какой садик ходит)
• фото (35ммХ45мм — две штуки)
• свидетельство о рождении (с переводом на сербский и заверением судебного переводчика).

Мы всё собрали, я нашла переводчика, которая сделала переводы: перевести два свидетельства о рождении, свидетельство о браке и два диплома мужа мне обошлось в 12000 динар, в районе 100 евро, мы сфоткались в ближайшем фотоателье, Антон на работе наделал кучу копий всего, что нужно и распечатал документы от хозяйки квартиры, где мы жили.

Оставалось оплатить пошлину за меня и детей.

Пошлина 150 евро на человека, оплачивается в динарах, можно оплатить в отделении банка, а можно на почте.

Так вот я прихожу на почту, даю девушке квитанции на фотке в телефоне и говорю: “Вот что мне надо заплатить”. Она начинает спрашивать у меня “рачун примаоца”. Я не понимаю, что это, и звоню HR c работы мужа — Живке, чтобы уточнить. Она тоже не понимает, что это такое, но через 5 минут присылает мне три номера, я отдаю их сотруднице почты, плачу деньги,и мне дают оплаченные квиточки — с ними мы идем подаваться на ВНЖ.

В назначенное время приходим в полицию, все документы принимают, вообще все, кроме квитанций, говорят, что номера не те, и надо пойти заплатить еще раз и принести правильные. Антон начинает психовать, я его выгоняю, и инспектор мне объясняет, что эти номера, которые нам дала Живка — неправильные, она их как-то выгрузила в своем личном кабинете на местных госуслугах, потому что хотела помочь. Все квитанции нужно было заплатить на единый для всех, кто подаётся на ВНЖ впервые, “рачун примаоца”, как было указано на моей фотке, которую я показывала сотруднице почты.

После того, как тебе выдадут первый ВНЖ, тебе уже присваивают уникальный номер, по которому следует оплачивать все дальнейшие квитанции. Но у нас ситуация не такая.

В итоге Живка оплатила еще раз квитанцию Антона на единый номер — 150 евро, я пошла и оплатила квитанции в банке — 450 евро, и у нас забрали заявления на ВНЖ в тот же день. Получилось, что доброта двух женщин, которые искренне хотели мне помочь — сотрудницы почты и Живки, в итоге лишили меня 450 евро.

Антохину квитанцию платили через банк, поэтому там без проблем сделали рефанд. Я пошла спросить про рефанд на почту, мне сказали: "Куда оплатили, там и запрашивайте". В этот момент начала психовать я, отправила Живке письмо, чтобы она уточнила, куда мы это в итоге заплатили и как нам деньги вернуть. Вроде, вернуть можно, но надо лично прийти, а мы на Шри-Ланке были, так что после майских пойдем с Живкой пробовать деньги забирать.

Вроде бы я уже с ними распрощалась, но если вернут, будет приятно.

В следующей серии напишу получилось ли, а пока у нас тут опять 4 выходных и ничего не работает, мы с другом заполняем анкеты на франшизу Сofix, чтобы открыть не бар и не кафе, а точку с кофе на вынос в Белграде на мои 10 К евро. На неделе созвонимся с ними, расскажу чё как.