Как я возвращаю себе деньги, если нарушаются мои права

История первая. Я люблю выбирать обувь. И сильно страдаю, когда она портится быстрее, чем я рассчитываю. Обычно я несу ее в ремонт: если отклеились носы, что-то с подкладкой. Но пару лет назад моя подруга открыла мне глаза: некачественную обувь можно вернуть.

Я составила претензию по шаблону — и вуаля: с 2019 года я сдаю обратно в магазин некачественную обувь и получаю обратно свои «кровно заработанные», даже если прошло 30 дней гарантии. Теперь я крайне тщательно выбираю себе очередную пару обуви, внимательно осматривая ее на предмет качественного исполнения. Поскольку моральный голод на несправедливость я удовлетворила, теперь ищу качество!

История вторая. Мою квартиру залили. О, этих историй море в Петербурге. Я дошла до суда и получила по мировому соглашению компенсацию. Конечно, суд удовлетворил бы мой иск, возможно, даже больше, чем по мировому соглашению. Но я уважаю председателя ТСЖ и хотела сохранить добрые отношения. Теперь мы крайне вежливы друг с другом.

Еще была история про суд с садово-парковым предприятием: компенсация за двойной перелом лодыжки. А из последнего — суд удовлетворил требование за бракованный смартфон, жду вступления решения в силу и еще пару дней перевода на карту. На очереди — иск за промокаемую куртку, которая декларируется как непромокаемая.

И самое грустное разбирательство — по поводу смерти моей свекрови: это будет трудно. Но я полна решимости: возмещение ущерба будет самым крупным в моей жизни как обывателя. И самым горьким, как человека.

Вывод только один: если вы имеете право, его нужно реализовывать. Мне тоже всегда неловко, непривычно и даже страшно. Но я понимаю, что, когда я трачу деньги, я хочу носить качественную обувь и одежду, пользоваться качественной техникой, хочу, чтобы меня не заливали в ночь за две недели до нового года, не ломать ноги из-за гололёда на дорогах по пути на прием к врачу на третьем месяце беременности и уж тем более не терять по халатности своих родных.