Что делать, если соседи сверху заливают канализационными отходами?

Этот текст написан в Сообществе, в нем сохранены авторский стиль и орфография

user3367711

Двухэтажный дом 1936 г.п. состоит из 14 квартир, имеются две общие кухни, на первом и втором этажах, в квартирах удобств нет, поскольку не имеется технической возможности, так как в доме деревянные перекрытия. Соседка проживает на втором этаже, ввела в свою квартиру водопровод из общей кухни и соответственно провела канализацию, канализационная труба проходит через ее квартиру, выходит из под окна квартиры и проходит по внешней стене дома. Труба канализации неоднократно текла, отходы из трубы заливают окна и стену соседей первого этажа. Обратились в Роспотребнадзор, прислали отписку, что нарушений проживания нет.

Что делать? Читатели спрашивают — эксперты отвечают

Задать свой вопрос

право

ТатаМуГород вашего проживания неизвестен, к сожалению. Вам нужно идти поэтапно. Сначала в управляющую компанию обратиться, письменно - на электронный адрес или заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. К письму приложить фотографии, о приложении прописать в письме, на скольких листах. На фото можно указать стрелкой недостатки и подписать про запах отходов. Не пишите свои выводы без доказательств и эмоции, формулируйте так, чтобы не могли отделаться отпиской, просите дать ответ в части соответствия проекту, санитарным нормам (надо дать номер СанПиН) или согласованным работам, кем согласовано и ждите официального ответа. Далее, по ситуации. В любую вышестоящую инстанцию прикладывать к обращению письмо в УК и их ответ, в письме пишете свои аргументы, почему считаете иначе. Можно собраться с соседями и заказать обследование в компании, имеющей СРО, в договоре на обследование укажите необходимость в отчёте ссылок на соответствующие нормы. Роспотребнадзор связался с УК, в УК ответили, что они ни о каких таких переделках не знают, вот вы и получили формальный ответ.0