Если налоговая не возвращает переплату по НДФЛ, магазин не хочет менять товар, а работодатель задерживает зарплату, на них можно пожаловаться. Это помогает защитить свои права и получить деньги. Для жалоб даже не придется выходить из дома: можно отправить сообщение через интернет. Это официально и бесплатно. А главное, это работает.
Вот кто может стать объектом ваших жалоб, если нарушает права или не отдает деньги.
Налоговая инспекция
Если проверка декларации закончилась, вычет подтвердили, а налог так и не вернули, пишите жалобу в вышестоящий орган в личном кабинете. Деньги придут через несколько дней
Магазин
Вам продали некачественный товар или не принимают назад тот, что не подошел по размеру, — пишите жалобу в Роспотребнадзор. Магазин оштрафуют, а вам вернут деньги. Не забудьте сначала отправить претензию продавцу
Работодатель
Если вас незаконно уволили, не платят зарплату, не дают отпуск, заставляют перерабатывать или не отдают трудовую книжку, расскажите о нарушении инспекции по труду. Работодателя проверят, а вас защитят
Школа или садик
Перед учебным годом заставляют покупать парты, требуют деньги на нужды класса или не выделяют бесплатное место в том саду, который ближе к дому, — это повод разобраться. Пусть этим займется Рособрнадзор
Чиновники
Вам отказывают в назначении пенсии, не принимают заявление в МФЦ, затягивают с выдачей сертификата на материнский капитал или гоняют по кабинетам при замене паспорта? Пожалуйтесь на качество государственных услуг через специальный сервис
Управляющая компания
Заставьте УК вовремя ремонтировать лифты, отчитываться о потраченных на ремонт деньгах, прекратить непонятные поборы, выдать ключи от шлагбаума и пересчитать плату за услуги ЖКХ не выходя из своей квартиры. Если УК плохо работает, пара штрафов ей не помешает
Еще больше бесплатных сервисов
Получайте государственные услуги, проверяйте данные и делайте запросы в ведомства через интернет, даже если вам не на что жаловаться. Найдите наследство, проверьте залог машины и оплачивайте автоштрафы со скидкой 50%
