«Мест практически не было»: 7 историй о проблемах с ж/⁠д биле­тами на юг и обратно

Опыт читателей

104
«Мест практически не было»: 7 историй о проблемах с ж/⁠д биле­тами на юг и обратно
Аватар автора

Ирина Аникина

несколько раз ездила на поезде на юг

Страница автора

Мы спросили у читателей, с какими сложностями они сталкивались при попытке уехать на юг России этим летом.

Путешественники жаловались, что билеты на поезда в черноморском направлении и обратно быстро раскупают. Одни читатели Т⁠—⁠Ж были вынуждены ехать на юг с пересадками. Другим пришлось караулить открытие продаж за 90 дней до путешествия. Кто-то и вовсе попрощался с мечтой о поездке.

Собрали в этой статье истории о том, как ситуация повлияла на планы туристов.

Это комментарии читателей из Сообщества. Собраны в один материал, бережно отредактированы и оформлены по стандартам редакции

История № 1

«Улетели из Сочи, вышло очень дорого»

Аватар автора

BosiCom

не смогла купить обратный билет

Страница автора

После 2022 года покупка билетов на юг стала огромной проблемой. Мама живет в Краснодарском крае, теперь добраться туда можно только на поезде — то еще удовольствие: обычно от 24 до 30 часов в пути. Сейчас еще и билеты не купить.

В этом году удалось забронировать нижние полки на май и июль, а обратно на август билеты купить не смогла, хотя пыталась с первого дня открытия продаж. В итоге улетели на самолете из Сочи, вышло очень дорого — по цене перелета в Италию с пересадкой в Ереване.

Письма о путешествиях и эмиграции
Истории о том, где отдыхать, учиться и жить, — в вашей почте по воскресеньям. Бесплатно
История № 2

«Удалось выбрать места только с четвертого раза»

Аватар автора

Alex

набрался терпения

Страница автора

Хотел выкупить целое купе в поезде из Санкт-Петербурга в Сочи и обратно на первую половину августа. Для этого пришлось встать ровно в 08:00 за 90 дней до поездки — именно в такой срок билеты появляются в продаже.

Отдельно оформил туда, отдельно — обратно. Удалось выбрать места и получить бронь на 15 минут для оплаты только с четвертого раза — настолько активно люди покупали билеты в первые минуты после их появления. К 08:20 того же дня в продаже осталось три-четыре одиночных места в разных купе. Раньше такого ажиотажного спроса не было.

История № 3

«Пришлось отказаться от поездки»

Аватар автора

Владимир

планировал отдых в санатории

Страница автора

Дали в соцзащите путевку как пенсионеру, а билеты на поезд купить не удалось. Пришлось отказаться от поездки. Считаю, надо внести в закон поправку, чтобы социальные путевки давали с гарантированными местами в поезде или с талоном-бронью на приобретение билета. Так было в СССР, пенсионеры без проблем ездили подлечиться. Уже не первый раз приходится отказываться или переносить отдых на осень или зиму.

История № 4

«Все данные внесли заранее»

Аватар автора

Жанна Родзян

подготовилась к открытию продаж

Страница автора

За 90 дней втроем в 08:00 пытались забронировать купе целиком в поезде в Анапу. Удалось, вышло почти 40 000 ₽ на семью с двумя детьми, с учетом того что на два билета была скидка 50%. В августе бронировали места на сентябрь, заплатили 23 000 ₽. Тоже все делали втроем — едва успели. При этом знали, как оформлять быстро, и все данные внесли заранее.

История № 5

«Пришлось ехать с пересадкой»

Аватар автора

С.С.

не повезла детей на верхних полках

Страница автора

Покупала в мае билеты на июль туда и на август обратно. Мест практически не было — по одной-две верхних боковых полки в разных вагонах. Для меня и двоих детей это не вариант. Пришлось ехать с пересадкой, сделали большой крюк. Туда — через Волгоград, обратно — через Москву.

История № 6

«За полчаса все билеты заканчиваются»

Аватар автора

Сергей Разин

встал пораньше

Страница автора

Мне надо было забронировать все места в купе на конкретную летнюю дату на поезд из Краснодара в Москву. Пришлось выкупать примерно в 08:00, иначе за полчаса все билеты заканчиваются, так как их продают одновременно в приложении, кассах и на сайте.

История № 7

«Билеты на поезд были по 50 000 ₽»

Аватар автора

Роман Васильев

удивился цене

Страница автора

Подруга искала вариант уехать из Москвы в Ростов-на-Дону. Билеты на поезд были по 50 000 ₽. Видимо, потому, что мест не было, но стоимость все равно неадекватная.

Ирина АникинаСталкивались со сложностями при покупке билетов на поезд? Поделитесь вашим опытом:
  • КощькеЯ из категории, как говорится, "блажен неведующий". В августе этого года отдыхали близ Анапы, билеты покупали в конце мая, то есть не совсем на старте продаж. Последний раз в поезде я путешествовала лет 10 назад, если не больше. Поэтому наверное не занимала себя мыслями о том, что существует вообще в принципе в 2024 году проблема с транспортной доступностью. Билеты туда из Москвы мы купили на боковушки - верхняя и нижняя, плацкарт, можно еще сказать вполне элитно, а вот обратно чухчухали на верхних вплацкартных. Причем я до последнего еще мониторила места в надежде хотя б также на боковушках вместе доехать (хаха, наивная). В итоге уже на месте в процессе отдыха посыпались новости о том, что люди просто никак добраться не могут обратно. Билетов на поезд в перспективе почти на месяц нет, либо есть точечно 1-2 места на поезд по цене 70к и выше (привожу в пример тот же маршрут Анапа-Москва). Из выводов, которые я для себя вынесла, по стадиям принятия пронумеровано: 1. Я больше не хочу ездить на российский юг. 2. Я больше не хочу ездить отдыхать на российский юг. 2. Я больше не хочу ездить отдыхать поездами на российский юг. А, еще у нас на обратном пути на вокзале в Анапе украли пакет с продуктами, но это уже совсем другая история.38
  • ТучаОчевидно, кто-то в РЖД прошел классический курс по микроэкономике и, пользуясь своим монополистическим положением, стал управлять предложением. Максимизация прибыли через уменьшение предложения и рост цены. Когда я часто ездила поездки в конце нулевых, было очень много вагонов и они были полупустые. Даже летом.14
  • Два ШапироТуча, помню, в 2000 г. поехали с дочкой в Новороссийск. За три дня до поездки купили билеты в купе. Я в то время была в разводе, получала очень немного, и, тем не менее, без проблем осилила покупку билетов туда-обратно. За двое суток в пути к нам так никто и не подселился. Сейчас читаю комментарии, особенно про цены, и волосы на голове шевелятся.7
  • Илья ЛомоносовКощьке, тогда ждем открытие аэропортов1
  • Илья ЛомоносовДва, да, я тоже помню время, когда можно было позволить себе базовые вещи6
  • Ник ЗавадскиПродублирую свой коммент, думаю, найдутся ответы. Не верю, что виноваты отдыхающие,которые что-то там выкупают, а потом что-то там сдают. НЕ верю, что виноваты перекупы-перепуки, у них билетов тоже НЕТ. Раньше никогда не было, чтобы не было НИКАКИХ билетов - плацкарт, купе, 24 часа ехать, 36 часов ехать и пр. Просто НЕТ мест. Инфляция на авиабилеты за последние годы - процентов 300 (ТРИСТА). Было 5-7 тыщ - стало 15 тыщ и это еще ОК.7
  • RomanТуча, да они давно эти курсы прошли и на практике применяли. Только это не так заметно было. Фича называется "Динамическое ценообразование". Просто в это году эффект был выражен сильнее.3
  • MaraТуча, уменьшения предложения нет. Более того, сейчас пустили дополнительные поезда. Просто все те, кто раньше летал в Турцию и Грецию, поперлись в Анапу и Адлер. На тему стоимости-было бы странно, если бы не повышалась. Людям надо платить зп и оплачивать эксплуатационные расходы.9
  • Ник Завадски> Просто все те, кто раньше летал в Турцию и Грецию, поперлись Они давно поперлись. Но ТАКОЕ с билетами только в этом году. Такого даже в КОВИД не было, когда все были в стране заперты. Что-то другое тут.5
  • BodrowКощьке, Сейчас реально ездить в эти круга на поезде не самый хороший вариант, долго, дорого, нервно. Мы ездили на машине и в целом было ок, правда за платку кучу денег отдали и в пробках добротно постояли.2
  • КощькеBodrow, да альтернатив немного, увы. Если нет авто, а самолеты не летают, то только так. Либо никак. Рассматривался вариант самолетом до Сочи - оттуда уже как повезет, но выходило в 2 раза дороже.0
  • КощькеИлья, ждём. Зато я поставила галочку напротив «выпить чаю из стакана в фирменном подстаканнике РЖД».3
  • Азиатская умницаКощьке, после трёх суток в прицепном летнем плацкартном вагоне я уже ничего не боюсь))5
  • MaraНик, в ковид никто особо и не ездил. Давно поперлись, но не в таких же масштабах. Турция с прошлого года вдвое подорожала. Такое с билетами, и даже хуже, было до начала нулевых и даже немного позже. Как только соотечественники освоили Египты, стало проще. Я работаю на железке в пассажирском движении с 1997 года. И изнутри, и снаружи как пассажир, наблюдаю ситуацию.10
  • Татьяна НовоселоваПокупали билеты до Лазаревского, мониторили с 7.50 , но удалось приобрести разные, купе верхнее место 2 этаж и 2 на нижнем, верхняя и нижняя. Приобретали за 90 суток. Наблюдалась такая картина, дети с семьями были разбросаны по всем местам купе. Как так? Такого никогда не было. Да и билеты в цене выросли значительно. Сервиса ноль3
  • SmurfetkaBodrow, ну слабо верю, что вы заплатили прямо дофига, явно дешевле, чем на самолёте или поезде (если брать двух людей в машине)2
  • Аврора бореалисТуча, так и на север билеты не достать, тоже все влет раскупается2
  • MНаталья, большинство электричек без номерных мест, билеты продаются просто в автоматах/приложении РЖД. Может вы что-то не так формулировали/делали?4
  • MaraТуча, можно поинтересоваться , с чего вы взяли, что я не знаю, как работают рыночные модели? Я экономист так-то. Приведите конкретные примеры по количеству поездов и направлению ранее и сейчас, и какие поезда отменены. Так сказать, сравнение базового и текущего периодов. Пока я у вас только экономическую теорию вижу. На тему монополии: есть конкуренция, самолеты, автобусы и личный автотранспорт. И у человека всегда есть выбор.4
  • Vivienne EastwoodВ середине июля ездила в Крым. Поездка была спонтанной, билеты покупала за неделю. Естественно, 2х билетов на поезд из Москвы в Симферополь уже не было, добирались на рейсовом автобусе часов 27. Обратно из Симферополя в Москву удалось выловить две верхние боковушки у туалета в разных вагонах🤣 Честно, после 27 часов в автобусе я никогда так не радовалась суткам на верхней боковушке у туалета.7
  • Лиса ПетровнаЕздили в прошлом году из Питера в Новороссийск. Билеты надо было караулить, на сайте РЖД висело оповещение, что сроки продажи на отдельные направления увеличены/уменьшены и ещё могут меняться, так что следите за новостями на сайте. Прелесть просто, приходилось постоянно мониторить. И вот в один прекрасный день случайно увидела, что открылись продажи, это было не за 45/60/90 дней, а просто от балды какой-то день. Выкупили всё купе на 3 взрослых и ребёнка. Поезд так себе: часть вагонов убитые, без биотуалетов, воды питьевой не было, только кипяток. Предлагали покупать по 80 рублей за 0,5. После похода к начальнику поезда и демонстрации санпинов проводники стали носить охлаждённую питьевую воду по местам. В общем, всё для людей: от покупки до поездки.3
  • GrigoriyМагомед, потому что тогда ни самолетов ни билетов не было. в ростов например из. Москвы нельзя на самолете попасть. нужно лететь до Волгограда- вот к этому стенания3
  • KsНик, вы за последние года на авиабилеты цены не сравнивайте. Был ковид, там цены резко опустились. Инфляция есть, но не триста процентов0
  • XXXНе понимаю, почему продажа жд билетов осуществляется за 90 дней. Ведь авиа билеты продают без каких-либо сроков. Зимой раньше бронировала места в отель или санаторий, тут же приобретала билеты и оплачивала места в самолёте не заморачивалась каким-то сроком. Если у меня и сейчас есть бронь в отель, то почему мне ждать какого-то срока? Ведь жд может почти год пользоваться моими деньгами и мне было бы спокойно? Фирменные поезда те же, и что им мешает? Странный подход3
  • Татьяна Кирюхина1.При покупке в Калининград и обратно, в 8-00 за 90 суток уже считанные места от всего состава, вдруг при нас освобождается два места одно над другим, в отсеке, около туалета, быстро начинаем бронировать, вводим все данные и три раза выскакивает ошибка, пока с ней разбирались нижнее место ушло. Но хоть в одном отсеке я на верхней боковушке, муж на верхнем где нормальные места, буквой г друг ко другу. Хорошо было, что поезд был фирменный, а ля капсульный отель, со шторками и аллилуйя! Столик между верхними полками! 2. Как я помогала коллеге взять поезд в Анапу, тоже за 90 дней Сначала ещё не была открыта продажа, но при этом на сайте РЖД указывалось так по отношению к фирменному поезду, а на Яндекс была пометка "билетов нет" (!). Начали общаться с сотрудниками РЖД и Яндекс где последние сказали, что у них нет точной информации, по поводу того откуда у них информация об отсутствии билетов до начала продажи, ничего вразумительного не сказали. Другие поезда шли 2 дня, и коллега решила их не рассматривать. решили дождаться утра и пойти в кассы. Приходит на работу на следующий день и говорит взяли с боем, ей сказали, что же вы не взяли двухдневные, вот сейчас билетов на однодневные нет, остались те которые прибывают через 2 дня. А у неё уже было забронировано жильё. Поскольку альтернатив не было, пришлось брать двухдневный и договариваться с хозяйкой жилья о переносе брони, не знаю как они договорились,но скандала не было. Обратно они тоже сами покупали в кассах, и тоже не оказалось мест вместе, одно было в соседнем отсеке, если бы пошла после работы, то уже не купила бы, кроме того, несмотря на то что поезд был фирменный, вагоны фирменного и обычного чередовались через один, им достались места в обычном. Она рада, что вообще удалось взять билеты. Я потом читала, что не сумевшие взять на обратно и понадеявшиеся на то что кто-то сдаст и им повезёт вернуться, свою удачу не словили, и не могли уехать из Анапы и прочих южных приморских городов. Это моё место в поезде "Янтарь".4
  • Татьяна КирюхинаАзиатская, нам после трёхдневной духоты из Красноярска в Москву тоже уже ничего не страшно 😂. 16 лет назад, когда словосочетание "кондиционер в поезде" было ругательством на неизвестном языке. Тоже плацкарт4
  • Татьяна КирюхинаТуча, оо, я помню мы ехали в Крым, ещё украинский, перед нами с Курского ушёл состав на Симферополь, а мы ждали до Севастополя. Через час или полчаса. Заходим в вагон ждём пока все заселятся, никто не идёт ещё два или три человека прошли мимо нашего купе, потом ближе к отправлению, проходит проводница неся с собой миграционные листы и с такими словами: до отправления поезда пять минут! Провожающим просьба выйти из вагона! Ау пассажиры! Вы где?? В общем наше купе было только наше 😂(это награда, что не смогли взять св, просто не было билетов. Вообще 😂), во всём вагоне было занято 2 или три купе 😂. Зато кажется предыдущий поезд ушёл полный. ЗЫ. Добавлю. Это был пик сезона, конец июля начало августа!3
  • JjjjKs, ещё недавно мы летали в Казань из Москвы за 900р. На S7!, зимой. За недели 3 брали0
  • Жвек Утеева(Максутова)С горем пополам купили , но мы ехали в пекло без кондиционера, хотя билеты куплены в вагоне с кондиционером. Полный вагон , окна не открываются , жара 37 . Итог приехали с вирусом , сын засопел ещё в поезде, дома хуже. Спасибо РЖД за отдых. Так ещё и с дурацкими просьбами откажитесь от жалобы , как вообще язык поворачивается.5
  • Свинья ТуфиMara, с 2022 года вычеркните пожалуйста из этого списка самолеты в европейской части России. Казалось бы - ну возникли проблемы с полетами, Государство : добавь поездов и отмени плату за проезд по платникам, хотя бы на время СВО. Нее.. мы ж монополисты. Капитализм, щастье , збс (С) Дудь.3
  • Свинья ТуфиJjjj, А мы из Ростова уже два года никуда не летаем. И с поездами жопа.1
  • MaraАврора, север это куда конкретно? Воркута не особо спросом пользуется.0
  • Ник ЗавадскиKs, я вообще сравниваю 2023 и 2024. Только эти два года. И билеты, и ситуацию с поездами.1
  • Пётр ЛейковПоследние четыре года ездим на юг на машине. Сел и поехал, никаких билетов ловить не надо. Да и поездка ощущается как небольшое приключение. А приехал и можешь на машине своей кататься по разным достопримечательностям. И даже по деньгам дешевле выходит. На платной дороге экономить не надо - она стоит этих денег.4
  • BosiComMara, вы тут так спорите, как будто люди дураки Я не смогла купить например в день открытия продаж4
  • BosiComПётр, здорово конечно, но не у всех есть возможность путешествовать на машине5
  • BosiComMara, были, боковые верхушки, или в разных вагонах, но даже их было мало3
  • BosiComMara, были не те, которые хотелось купить. Я покупала на май и на июль билеты, взяла нижние спокойно. А вот на середину августа взять обратно не смогла.2
  • Лиса ПетровнаMara, из Питера есть фирменный прямой в Новороссийск? Я уже не помню, мне кажется я тогда только такой нашла, покупала на сайте РЖД. Прискорбно, что на столь популярное направление ставят "самый плохой подвижной состав"((3
  • BosiComMara, уважаемая Мара, я как бы тоже не первый день на свете живу, и с 2022 года к сожалению постоянно пользуюсь поездами, тк аэропорты закрыты, и если в позапрошлом и прошлом году я покупала без проблем нужные места и на июнь и на июль и на август, то в этом году ситуация иная. В 2022 году мне вообще в конце июля нужно было поменять билеты и я это сделала без проблем, в 2023 я тоже в июне спокойно взяла на август два нижних места (До 2022 года я вообще не в курсе ситуации по поездам, тк только летала)3
  • Лиса ПетровнаMara, при чем тут ваша работа и образование? Вы говорите - покупайте на фирменный поезд. Но у нас его нет, как я могу его купить? При чем здесь, что я хочу? Я рассказала про поезд, которым ездила, про фирменный вы сказали, не я. Если для вас ок выброс в продажу билетов от балды вне каких-либо обозначенных ранее правил, отсутствие кондиционеров и биотуалетов в вагонах, где они заявлены, отсутствие во всем поезде питьевой охлаждённой воды, ну что сказать... Сочувствую))2
  • MaraДва, а в магазинах у вас волосы не шевелятся? Подорожало всё.1
  • BosiComMara, я за вас очень рада, но я так не хочу)) И объясняю что в 2022 и 2023 с этим проблем не было и мы спокойно ездили в сезон, в 2024 проблемы такие у многих, об этом материал, об этом комментарии2
  • BosiComMara, молчать, лучше, да? я не собираюсь ничего караулить, я написала жалобу в РЖД, если еще кто то так сделает, до удастся донести проблему , и на след.год будут предприняты меры А нет, значит будем искать другие варианты4
  • Два ШапироMara, вы, видимо, мой комментарий невнимательно прочитали. Я говорю в том числе о том, что за небольшие деньги можно было свободно билет купить, а здесь цены ужас, так ещё и не купишь1
  • Лиса ПетровнаMara, почему я вообще должна искать какие-то выходы, ехать/летать с пересадками или вообще куда-то, куда мне не надо, если есть нужный мне прямой поезд из пункта А в пункт Б? Может, это ваши коллеги из РЖД должны нормально выполнять свою работу, выкладывать билеты в продажу по написанным ими же правилам, а не в случайный день от балды, как это было? Может, они должны следить за состоянием состава, чтобы кондиционеры и биотуалеты были в тех вагонах, которые в билетах отмечены значками? Может, это не пассажиры должны покупать двое суток питьевую воду, а они обеспечить ее присутствие в количествах, обозначенных в санпинах? "Спрогнозировать такой спрос было невозможно" – примерно так же невозможно, как снег в декабре 🤣🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️2
  • MaraДва, цены ужас на всё. А дефицит билетов обусловлен непомерным спросом.1
  • Роман ВасильевТатьяна, зато вы находите еще силы улыбаться1
  • Татьяна КирюхинаРоман, только познакомились жешь 😂1
  • Мари Д.Туча, в конце нулевых у обычных людей, тех кто раньше ездили на юг на поезде, тупо не было денег даже на еду, не говоря про поездку на юг. а цена на билет в купе была сопоставима с ценой билета на самолёт. поэтому и поезда катались полупустыми.0