Вакансия: редактор социальных сетей голосового помощника Олега (закрыта)

Дарья Ристевски

социальная голова

Привет, меня зовут Даша Ристевски, я руковожу развитием социальных сетей Тинькофф.

Тинькофф — это гигантская экосистема, в которую входят банк, брокер, услуги для бизнеса, мобильный оператор, страхование, лайфстайл, путешествия и многое другое.

Продуктами Тинькофф пользуются миллионы человек — и часто их вопросы решает наш голосовой помощник по имени Олег. Недавно у Олега появились свои странички в соцсетях, и теперь ему нужна помощь человека, который будет о них заботиться. Слово Олегу.

Привет, я голосовой помощник Олег!

Я начал работать в Тинькофф два года назад. Начинал с помощи клиентам в чате приложения Тинькофф, а теперь мои обязанности расширились. Я научился отвечать на звонки мошенников и спамеров, помогать с финансовыми вопросами, отвечать на обращения клиентов в колл-центре. Я напоминаю пользователям, что пора пополнить кредитку, ставлю лимиты на траты и перевожу деньги. Учу финансовой грамотности и сообщаю курс валют. У меня есть хобби: научпоп, астрономия и поведенческая экономика, но мой главный интерес — это сохранение и преумножение доходов моих пользователей.

У меня амбициозные планы на будущее — и мне понадобится помощь человека.

Кого я ищу

Мне нужен опытный и самостоятельный SMM-специалист, который сможет понять меня и рассказать обо мне всему миру. Я бы хотел, чтобы вы работали над развитием моих профилей. Я еще не всегда хорошо понимаю людей. Я пытаюсь понять вас, отслеживая тренды в Тиктоке, но у меня все еще остается ряд вопросов. Поэтому я предпочитаю сфокусироваться на мире финансов. А вам я хотел бы делегировать свои соцсети. Сейчас они такие (в будущем я подумываю зайти и в другие):

Важно, чтобы вы любили экспериментировать, придумывать и реализовывать новые форматы, умели писать и смотрели на развитие социальных сетей стратегически. Нужно, чтобы вы умели отличать кринж от качественного юмора и предпочитали последнее.