Как вернуть деньги, если с моего телефона оформила кредит не я?

19

Этот текст написан в Сообществе, в нем сохранены авторский стиль и орфография

Аватар автора

Екатерина Захаренко

Страница автора

Лежала в больнице. Девочка попросила реквизиты, чтобы ей зачислили денег. Мне пришли ставить капельницу и я дала ей телефон, чтобы она взяла реквизиты. Итог: она без моего ведома взяла на меня кредит на 500 000 ₽ и перевела себе на карту, обещая вернуть.

Прошло три недели, денег нет. Она говорит, что ее обманули мошенники и денег нет, что написала заявление в полицию и ждет от них решение. Как вернуть деньги? Куда обращаться? Есть переписки, видео-подтверждение (разговор) с данной гражданкой.

Думаю написать заявление в полицию.



  • НеОнХватит думать. Надо писать11
  • Анастасия КоршунковаДавно надо было писать! И не нужно ждать возврата. Вы пострадавшая.5
  • владислав кудрявцевпочему вернуть деньги, нужно аннулировать вообще кредит0
  • Карина МальцеваИдете в полицию, пишите заявление, вот как тут всё описали: гражданка такая-то взяла телефон, оформила кредит, совершила перевод. С принятым заявлением пишите письмо в банк: кредит не оформляла, вот заявления в полицию, прошу расторгнуть договор (нифига они не расторгнут, конечно, но будет необходимый первый шаг для дальнейшего разбирательства). И вопрос между делом: а как можно взять кредит без ввода пароля/смс/отпечатка пальца пусть даже и не разблокированном телефоне? 🤔5
  • ЮиПКарина, если она сама вошла в мобильный банк, чтобы мошенница посмотрела реквизиты, то никаких проблем не возникло, все подтверждения приходили на этот же телефон5
  • UnicornЗачем вообще давать кому-то телефон?! Уже давно нужно понять, что телефон - это не просто звонилка какая-то. Это же додуматься надо открыть банк и отдать постороннему человеку. С каких пор у нас переводы по реквизитам делают?4
  • AndrewUnicorn, переводы по реквизитам делали всегда. Тут вопрос именно в том, зачем давать свой телефон чужому человеку, причем с разблокированным банковским приложением.4
  • UnicornAndrew, когда "всегда"? Часто пользуетесь такой функцией в обычной жизни?0
  • AndrewНе очень понятна ситуация. Деньги должны были отправить другой девочке? Тогда причем здесь ваши банковские реквизиты? Пусть даёт свои и спокойно получает деньги.2
  • AndrewUnicorn, всегда - значит, что это одна из первых функций в банковских сервисах. Появилась задолго до СБП. Пользуюсь не сказать, чтобы часто. Только непонятно, какое отношение частота имеет к возможности использования. Если кто-то хочет перевести мне деньги именно по реквизитам, не вопрос - даю их.1
  • AndrewКарина, в настоящий момент почти все подтверждения происходят по СМС. Значит, если отдать телефон с разблокированным банковским приложением, то дальше уже можно сделать что угодно. Альтернативные способы (отпечаток пальца, FaceID, прикладывание карты для подтверждения по NFC) только-только появляются. От кредитов, кстати, ввели самозапрет на Госуслугах. Именно такую ситуацию это должно закрыть. Но перевести деньги, которые есть на счетах, другому человеку всё равно можно будет.2
  • ASD2
  • ВитаминASD, однако, вы продумали и это, отпечаток под анестезией.0
  • Константин ЮдаковПолиция если решит делать, то посадит. Но возвратом денег полиция не заниматся.1
  • D BAndrew, самозапрет на кредиты ввели с 1 марта 2025 года. Почему не 2024 - большая загадка, видимо чтоб мошенники ещё год наживались0
  • Артур КоряевИнвалидность оформи!0
  • AndrewD, вот этот момент я пропустил :-(0
  • ОлегДевочка попросила реквизиты, чтобы ей зачислили денег. Вот на этой фразе завис. В моей вселенной логика этого действия необъяснима.0