Рекомендую СберЗдоровье — цифровой медицинский сервис

4

Этот текст написан в Сообществе, в нем сохранены авторский стиль и орфография

Аватар автора

Безупречная

Страница автора

Что за сервис

Мы живем на хуторе, у нас 3 детей, два ходят в младшую группу в садик, одна в школу. Детская поликлиника и взрослая находиться за 12 километров. Запись через госуслуги работала и работает раз через раз и на узких специалистов не распространялась. У нас нет ни бабушек ни дедушек под рукой, если заболел один ребёнок, то едем всей семьей. Торчать в поликлинике по 1,5-2 часа с больным ребёнком — это ад. И ради чего? Ради очередных антибиотиков! Увы, здесь ты никому не интересен и антибиотик, чтоб не возиться с лечением. Редкий педиатр не выпишет его и вообще отправит на анализ.

Мы переехали из Кирова на юг и разница в медицине просто, как небо и земля. Про взрослую поликлинику даже говорить ничего не хочу. Дурдом. Ни дела ни работы с этими поездками. Платно тоже не наездишься с каждым чихом. Вообщем и в целом поделилась я с подругой этой проблемой и она говорит, что сама пользуется сберздоровьем. Все мне рассказала и я подключилась.

Цена вопроса 4000 ₽ в год. Педиатр и терапевт в доступе 24 на 7. Плюс 4 узких специалиста. Помимо этого есть скидки на анализы, услуги Медсоветника, который помогает записываться в муниципальные клиники, искать лекарства в аптеках и с другими вопросами, с которыми сталкивается пациент в обычной жизни. И много, что другого. Но мне это не подходит, потому что мы слишком далеко от цивилизации и я могу себе позволить только педиатра и терапевта под рукой. Этого достаточно.

И если надо какие-то анализы, то они точно так же выписывают и я иду с этим списком и сдаю платно. Работа с узкими специалистами мне не понравилась. Это только мой опыт, очевидно, что кому-то они помогают. Травматолог 30 минут приема объяснял, что мне нужно похудеть (рост 177, вес 68). Хотя я спрашивала про замену сустава, как происходит, чего бояться, чего нет. Там уже некроз 2 степени, вряд ли похудение спасёт. И я с дуру записалась к диетологу, который 30 минут рассказывал о правильном питании и что мои параметры в норме. Мои параметры в норме, потому что я и так правильно питаюсь.

Кардиолог заменила терапию и прописала таблетки, которые в продаже есть только в Москве и области. И я не шучу. Они не какие-то супер пупер, обычные таблетки от давления только в очень маленькой дозировке. Ладно, может кардиолог и не знала это, но мне что с этим делать?

Спрашиваю медсоветника, на что она выдаёт, что это мое здоровье и что можно и съездить. В общем пришлось звонить в службу поддержки и привести в чувство медсоветника. Консультацию кардиолога мне вернули. Вопрос решили с другим кардиологом. Техподдержка молодец. Кстати, после каждого приема звонят и спрашивают, как прошёл приём.

Почему советую

Плюсы для нашей ситуации несомненно есть и их куда больше, поэтому я второй год пользуюсь сберздоровьем. Мы с мужем самозанятые. Нам не нужны больничные. Кому нужны это приложением может подойдёт только как дополнение. Так же как справки в садик и в школу.

Педиатры и терапевты мне очень нравятся. Были по началу казусные ситуации, когда рвение заработать возвышалось над желанием работать. Любой приём начинался с выписки анализов общая кровь, общая моча, оспа, сифилис, чума. Я про то, что врачи отправляли пациентов на анализы в лаборатории, с которыми сотрудничали. Мне от этого ни холодно ни жарко. В нашей Тмутаракани таких лабораторий нет. Ближайшая в Краснодаре. Объясняешь, что ты обращаешься к ним потому, что нет возможности выйти из дома. И помощь нужна здесь и сейчас. В общем провели они профилактические работы у себя и перестали грузить допуслугами.

Дети маленькие — это постоянный обмен соплями в садике. Старшая из школы может какой-то бонус вирусный принести. И поводов обратиться к врачам много. Заходишь в приложение и выбираешь врача. Консультация начинается в течении 3-5 минут. Можно чат, можно звонок, можно видеозвонок. Так же можно выслать фото любого прыщика, красного горла и любой разодранной раны. Да, бывают моменты, когда надо слушать легкие. Врач об этом говорит и мы записываемся к платному врачу и едем слушать легкие. За два года мы съездили всего три раза.

Врачи ВСЕГДА разговаривают спокойно, уважительно, ответят на все вопросы. Мне, как тревожной матери, это приложение спасает кучу нервов. Потому что я могу разогнаться от зелёной сопли до реанимации за две минуты. Дома есть лекарства и трясущимися руками начинала раньше вливать все что под руку попадалась. Меня врачи успокаивают. И парадокс в том, что за два года пользования дети не пили антибиотики ни разу, да и я не пила, кстати. Все мы лечились морской водой, обильным питьем и наблюдением. И если в первый год я обращалась к врачам два раза в месяц, то этим летом раза три мы связывались и осенью всего три.

Мне удобно не ездить по поликлиникам и собирать там комбо из вирусов. Мне удобно, что меня врачи поддерживают и успокаивают. Мне удобно, что детей не залечивают.

  • Рейвен«Травматолог 30 минут приема объяснял, что мне нужно похудеть (рост 177, вес 68)" Надеюсь, вы оставили отрицательный отзыв, потому что для врача это просто некомпетентность. В сервисе есть возможность оценивать врачей?2
  • БезупречнаяРейвен, да. Можно самостоятельно оценить. Можно подождать. Обязательно позвонить служба контроля качества и спросить про каждого врача.2
  • Andrew"Запись через госуслуги работала и работает раз через раз и на узких специалистов не распространялась" Не смог записать ребенка к хирургу через Госуслуги (не было слотов). Нажал кнопку "Пожаловаться" и описал ситуацию. Через пару дней мне перезвонили и предложили запись на тот день, который и нужен был изначально.3
  • БезупречнаяAndrew, в какой-то момент со взрослой поликлиникой я просто устала бодаться. Жалобы действенны. Но нервов не хватает.0