Один мой знакомый сдал свой аккаунт в Фейсбуке в аренду для рекламы. Говорит, что не пользуется им. Ему пообещали платить тысячу рублей в месяц.

Подскажите, есть ли тут подвох? Чем это грозит владельцу? Ну, кроме того, что можно просто навсегда потерять доступ к аккаунту.

Марина Г.

Я даю рекламу в Фейсбуке для интернет-магазина премиального женского белья и аксессуаров. Наши фотографии к текстам объявлений находятся на грани запретов правил Фейсбука — объявления часто не проходят модерацию либо их блокируют позже.

Однажды наш рекламный аккаунт был заблокирован полностью. Мы сумели добиться разблокировки, но так происходит далеко не у всех.

Что такое рекламный аккаунт в Фейсбуке?

Если вы зарегистрированы в Фейсбуке, то у вас есть обычный аккаунт пользователя. Когда вы решите стать рекламодателем и давать рекламу в Фейсбуке — или в Инстаграме, так как он принадлежит компании «Фейсбук», — то потребуется специальный рекламный аккаунт. Он создается при первой попытке воспользоваться функциями соцсети для рекламодателей: нужно пройти через минимум настроек и привязать способ оплаты. Обратите внимание: на Фейсбуке принята постоплатная система расчетов, то есть демонстрация рекламы сначала запускается, а оплачивается позже.

Все операции с рекламой в Фейсбуке выполняются из-под рекламного аккаунта в разделе Ads Manager.

Кампании в рекламном аккаунте Фейсбука Ads Manager
Кампании в рекламном аккаунте Фейсбука Ads Manager

Особенности рекламы в Фейсбуке

Каждый рекламодатель хочет, чтобы о его товаре или предложении узнало как можно больше людей, которых он считает своей целевой аудиторией. Но у Фейсбука есть правила, которые должен соблюдать любой рекламодатель. В настоящий момент там перечислены 29 категорий запрещенных материалов и еще 13 категорий ограничены по тем или иным параметрам. Реклама некоторых товаров — оружие, наркотики — строго запрещена, а другие можно рекламировать только с соблюдением ряда условий.

Если рекламодатель нарушает правила размещения рекламы, то его рекламный аккаунт может быть заблокирован — на время или навсегда. Блокировка рекламного аккаунта не означает блокировку аккаунта пользователя — другими функциями соцсети можно будет продолжать пользоваться как обычно.

За соблюдением правил следят модераторы, автоматические системы фильтрации контента и иногда сами пользователи соцсети. Когда рекламодатель подает рекламное объявление, его должны одобрить для показа. Это делают модераторы — причем в зависимости от того, как интерпретируют вашу рекламу. Один модератор может отклонить объявление, а другой — это же самое объявление одобрить.

В результате, если рекламодатель продвигает товар или услугу, которая находится на грани дозволенного правилами, часть его объявлений будет блокироваться, а часть — пропускаться. Когда количество нарушений превысит некую критическую массу — рекламный аккаунт заблокируют. Никто не знает точных условий срабатывания блокировки, но последствия этого очень неприятные: все активные рекламные объявления отключаются и нет возможности дать новую рекламу. Если не получится оспорить блокировку, то для продолжения рекламной деятельности понадобится новый рекламный аккаунт.

По сути, между Фейсбуком и недобросовестными рекламодателями постоянно идет борьба. Одна сторона ужесточает фильтрацию, а другая ищет методы обхода.

Зачем брать аккаунты в аренду

Если рекламный аккаунт заблокировали и оспорить блокировку не получилось, единственный способ снова запустить рекламу — использовать другой аккаунт. Раньше достаточно было завести новый аккаунт в Фейсбуке и начать все сначала. Но соцсеть постепенно ужесточила требования к новым аккаунтам, понизив им уровень доверия. Запустить рекламу из-под только что созданного аккаунта стало сложно.

В итоге такие проблемные рекламодатели, что называется, пошли в народ. Фейсбук стремится, чтобы все аккаунты в соцсети были аккаунтами реальных людей. Заводить новый аккаунт и создавать видимость реального пользователя для рекламных целей становится слишком трудоемко. Аккаунты, которые можно купить в интернете, — низкокачественные. Но вокруг ведь множество настоящих людей с личными фейсбуками, которым абсолютно не нужны рекламные функции. Почему бы этим не воспользоваться?

Вот так и получилось, что аккаунт в Фейсбуке стал активом. Причем чем лучше аккаунт — давно зарегистрирован, много фото, много друзей, ежедневная активность и т. п., — тем качественнее актив.

Какие условия предлагают

Вы пишете, что стоимость аренды, которую предложили вашему знакомому, — тысяча рублей в месяц. Я поискал в интернете и нашел разные предложения с оплатой от 500 до 5 тысяч рублей.

Стандартные требования к аккаунту арендодателя такие:

  1. Возраст больше года, хотя некоторым достаточно и меньше.
  2. К аккаунту привязан номер телефона.
  3. Аккаунт заполнен: есть информация в профиле, фото, друзья.
  4. Некоторые требуют активности в аккаунте.
  5. Рекламный кабинет не заблокирован, не создан или хотя бы не использовался в последнее время.

Некоторые предложения подразумевают передачу арендатору логина и пароля от страницы на Фейсбуке. Это условие сильно ограничивает круг арендодателей. Мало кто захочет, чтобы чужие люди могли читать его личную переписку, поэтому на передачу логина и пароля могут согласиться те, кто не использует Фейсбук активно. Но и ценность таких аккаунтов ниже.

Поэтому часто используют другой вариант доступа к аккаунту арендодателя — специальные программы для удаленного администрирования. Вы запускаете такую программу на своем компьютере, через нее к вам подключается рекламодатель и может работать так, как если бы сидел за вашим компьютером. Пароли передавать не нужно, плюс вы видите все, что происходит на экране, и в любой момент можете вмешаться. Такой вариант более приемлем для обладателей «ценных» аккаунтов, но требует согласованного времени для работы удаленного рекламодателя — обычно заявляется один-два часа в день.

Риски для владельца аккаунта

Сразу хочу сказать, что риска потерять страницу на Фейсбуке практически нет. Аккаунт привязан к вашему номеру телефона, и вы всегда можете сменить пароль.

Риск того, что от вашего имени будут давать откровенно незаконную рекламу, тоже минимален: такой тип рекламы вряд ли получится продавить сквозь систему модерации Фейсбука.

Чуть более реален риск нарушения приватности. Под приватностью я имею в виду не только чтение вашей переписки, но и любые действия — вне рамок рекламного кабинета — от вашего имени и без вашего ведома. Когда вы передаете логин и пароль от аккаунта, то о приватности речи вообще быть не может. Если рекламодатель работает с вашим аккаунтом через удаленное подключение, то тут с приватностью немного лучше, так как вы можете контролировать происходящее — но нужно сидеть перед экраном и следить.

Наибольший риск — блокировка рекламного аккаунта. Продолжать пользоваться Фейсбуком можно будет и дальше, но давать рекламу вы уже не сможете.

Речь не идет о том, заблокируют рекламный аккаунт или нет, вопрос только в том, когда это произойдет. Нужно осознавать, что реклама, размещаемая с вашего аккаунта, в чем-то не соответствует рекламной политике Фейсбука — иначе ее авторам не понадобилось бы арендовать ваш аккаунт.

Если когда-то в будущем вам самому потребуется стать рекламодателем, использовать свой рекламный аккаунт после блокировки уже не получится.

Как я уже писал, на Фейсбуке работает постоплатная система расчета за размещение рекламы. На момент блокировки аккаунта или на момент, когда арендатор вашего аккаунта вдруг решит исчезнуть, на балансе может находиться отрицательная сумма. Для новых аккаунтов она не превышает 5 тысяч рублей, для старых может быть больше. Если вы не привязывали свои платежные реквизиты как средство оплаты рекламы, эту сумму не спишут у вас автоматически, но долг так и будет числиться за вашей страницей, и не совсем понятно, как и когда это выйдет боком.

По мере того как аренда аккаунтов будет набирать популярность, могут появляться мошенники, которые, не имея ничего общего с рекламодателями, будут выдумывать различные схемы обмана. Помните о базовых универсальных правилах безопасности в сети: деньги никому не переводить, платежные реквизиты не давать и собственноручно не заполнять, если не уверены в том, что делаете.

Если вы решились сдать аккаунт в аренду

В ваших интересах — чтобы рекламный аккаунт не был заблокирован как можно дольше. Для этого можно попробовать обговорить с арендатором условия сделки заранее. Если вы владелец хорошего аккаунта, то, возможно, вам пойдут навстречу.

Вот что я рекомендую сделать:

  1. Ознакомьтесь с правилами подачи рекламы в Фейсбуке.
  2. Не передавайте свой логин и пароль — лучше используйте удаленный доступ к вашему компьютеру.
  3. Заранее узнайте, что именно предполагается рекламировать. Попросите показать рекламные креативы — так называются изображения и текст для рекламных объявлений.
  4. Оцените, насколько такая реклама соответствует правилам. Если совсем все плохо, не связывайтесь с этим арендатором.
  5. Следите не только за деятельностью арендатора в вашем аккаунте, но и за последующей активностью. Вам будут приходить уведомления о том, что реклама одобрена или отклонена. Если отклоненных объявлений становится намного больше, чем разрешенных, — разрывайте сотрудничество.

Вообще, я считаю это несколько сомнительным способом заработка: срок жизни такой схемы может быть весьма небольшим, а после блокировки аккаунт становится ненужным. Поэтому, если вы не испытываете острой нужды в деньгах, я бы не рекомендовал сдавать свой аккаунт в аренду.

Если у вас есть вопрос о личных финансах, дорогих покупках или семейном бюджете, пишите: ask@tinkoff.ru. На самые интересные вопросы ответим в журнале.