Я договорилась о покупке на «Авито», но стала жертвой мошенника и потеряла деньги

Этот текст написал читатель в Сообществе Т⁠—⁠Ж

Спешка — это всегда плохо. В этот раз я поспешила и договорилась о покупке на известной платформе «Авито». Я всегда читаю отзывы и изучаю профиль продавца, если планирую что-то приобрести там, но в этот раз надо было срочно купить для работы чемодан.

И так началась эта история. Я написала в чат продавцу: ответы были четкие и оперативные. Чемодан мне нужен был срочно до определенного времени, так как мы улетали. В итоге договорились на 2 июня до 17.00. Я перевела деньги на карту, так как, естественно, Авито-доставки у продавца не было. Дальше 2 июня в день доставки началось молчание, в чате — тишина, на указанный номер никто не отвечает. Днем мне продавец все-таки ответил и сказал, что у курьера какие-то проблемы, поэтому доставка задерживается. С горем пополам я выпросила контакт курьера.

Время уже было на исходе, а со мной никто больше не связался, курьер игнорировал все звонки, хотя я звонила раз 30, но потом он решил написать смс. Напомню, что чемодан должен был быть у меня 2 июня в 17.00, о чем договорились в чате с продавцом.

Далее приведу переписку с курьером:

19:49. Курьер: «Я уехал в Петушки, срочно вызвали по основной работе к 22 часам буду в Москве, могу доставить». (Ну конечно, его работа важнее моего чемодана и зачем мне вообще об этом рассказывать).

21:27. «Выезжаю»

Я: «Через сколько примерно будете?»

Курьер: «Навигатор показывает 50 минут».

И далее у него в трубке слышно: «абонент вне зоны действия». А продавец вообще не в курсе происходящего и пишет мне какую-то чушь про то, что курьер вроде нормальный, и он ему не заплатит за доставку.

23:15. Курьер: «Извините, у меня машина сломалась, жду эвакуатор. Телефон разрядился».

То есть вы уже поняли в чем дело? В итоге продавец написал, что вернет деньги, но перед этим предлагал опять же мутную схему: оставить чемодан моим друзьям или отправить куда угодно DHL. Хотя я говорила, что чемодан нужен мне в поездку. Но, как вы понимаете, деньги никто так и не вернул. Каждый день продавец писал, что вернет деньги завтра или вечером, но ничего не происходило. Потом он стал писать, что это мои проблемы, если курьер не смог доставить чемодан, и деньги он не вернет, так как не собирается из-за меня терять прибыль.

Я написала заявление в полицию, но там развели руками — дело не двигается. В поддержке «Авито» написали, что они ничего сомнительного, а также никаких мошеннических действий не увидели, переписка велась через сайт. Но они считают, что все хорошо.

Продавец сразу удалил свой аккаунт на платформе после этой истории, а отзывы на странице были с аналогичными историями. Итог: нет чемодана и нет возврата денег, нет обратной связи от правоохранительных органов. Оставлю инстаграм-аккаунт продавца, вдруг кого-то это остановит от покупок у него. Он отправляет видео товаров через Инстаграм.

Почему не выбрали оплату товара при получении от курьера?

0

Вы не внимательно прочли, там написано, «что это было невозможно- Я перевела деньги на карту, так как, естественно, Авито-доставки у продавца не было».
Так часто делают.

0

Marie, а причем здесь авито-доставка? приезжает курьер, дает товар, автор отправляет деньги на карту продавцу.

0
Отредактировано

Катенька, там же написано, что условия были такие. По предоплате.
Мне кажется, суть текста в том, чтобы люди были внимательны, а не читать советы на уже произошедшее.

0

Marie, о какой внимательности речь если автор сам согласился на предоплату?вы о чем?

0
Герой Т—Ж 🏆

предоплата, когда товар в твоем же городе?

0

Сообщество Т—Ж

Лучшее за неделю