Как долго каршеринг может пытаться списать штраф?

3

Этот текст написан в Сообществе, в нем сохранены авторский стиль и орфография

27 сентября 2022 года я был в командировке в Санкт-Петербурге. В тот день я взял автомобиль в Яндекс Драйв и поехал на нем к музею Гранд Макет Россия. Это был вторник)

Завершил аренду на улице, где остановка и стоянка запрещена только по воскресеньям с 0 до 7 часов. Я точно ничего не нарушил, потому что замерил и расстояние до зебры, и сфоткал как припаркован автомобиль, и не поленился сфоткать знак с временными ограничениями. Да и к тому же там рядом все улицы были с подобными ограничениями. И все заставлены машинами.

Когда я вышел из музея (часа через полтора) автомобиля уже не было) Пришлось уезжать на такси))

29 сентября Яндекс прислал мне письмо, что я оставил автомобиль в неположенном месте и что его увезли на штрафстоянку. Во вторник. В день когда парковаться там можно.

Сперва началась моя эпопея с обжалованием штрафа в ГИБДД, поскольку явиться лично в отдел полиции я не мог (уехал уже из Питера в свой город). Мне стоило немало времени получить информацию о моем правонарушении (потому что собственник авто не я). Через форму жалоб на сайте ГИБДД я смог затребовать (после неоднократных попыток), чтобы мне прислали копию постановления.

Сейчас уже не помню сколько месяцев прошло, но явно больше двух.

Оказалось, что в постановлении указан вообще другой адрес (г.Кудрово) и другая дата (17.09). Но персональные данные были моими. Это была либо ошибка, либо осознанное действие со стороны служб эвакуации (потому что не было формальных причин увезти тачку).

В итоге постановление мне отменили по причине истечения сроков.

Техподдержка Яндекс.Драйв отказалась отменять мне штраф, так как по их мнению нарушение правил парковки осталось в силе. "По Договору аренды мы списываем штраф за факт эвакуации авто. В документе вы не обжаловали причину задержания машины. Оснований для отмены штрафы увы, нет."

Я им тогда ответил:

"Это вообще верх какой-то несправедливости. Постановление формально отменено по причине истечения сроков, оно вынесено мне неправомерно.

Я чисто физически не успевал его оспорить в течение двух месяцев из-за проживания в другом городе (могу поднять всю хронологию событий). Штраф за эвакуацию был вынесен за неправильную парковку 17.09.2022 в месте и дату, где я даже не был на арендованном авто. (Напомню, что я арендовал авто 27.09.2022).

Моя вина не доказана и вы все равно отказываетесь мне списать штраф из-за разгильдяйства собственных сотрудников?

Если ваше решение останется неизменным, то я оставляю за собой право публикацию статьи об этой эпопее на порталах нашего русскоязычного интернета.

Также прошу удалить мою учетную запись в вашем сервисе «Яндекс Драйв» и удалить все мои персональные данные из баз данных вашего сервиса."

Еще немного из моей переписки с их техподдержкой:

"По Договору аренды мы списываем штраф за эвакуацию машины, он не зависит от сроков оформления постановления о нарушении и привлечения вас к административной ответственности.

Если вы не согласны со штрафом, вы вправе обжаловать его в порядке, предусмотренном действующим законодательством."

"Так может расскажете про порядок, предусмотренный законодательством? Штраф, выписанный на меня лично, я успешно обжаловал. Больше на мне никаких штрафов не числится"

"Мы предоставляем услуги каршеринга и не обладаем такой информацией. Со своей стороны, мы еще раз все проверили, увы, эвакуация автомобиля была после вашей аренды. Этого достаточно для списания штрафа."

Штраф небольшой. около 4000 рублей. Но тут дело принципа и справедливости)

Я к сервисам Яндекса привязываю только виртуальные карты и устанавливаю лимиты)

Прошло уже больше 2х лет с того случая. А яндекс до сих пор периодически пытается (пока безуспешно) списать с меня этот штраф. Стоит мне засветить новую виртуальную карту в Яндекс-Маркете или привязать к Яндекс-такси, то я получаю по ночам уведомления о свежих попытках списаний.

При этом вопрос через суд они решить не пытались и не пытаются.

Вообще имеет ли право ООО "Яндекс.Драйв" пытаться списывать деньги с карт, которые этому ООО я не предоставлял? Сколько времени это может продолжаться? И вообще законны ли их действия в этом отношении?

  • МаксимБез разметки непонятно, можно там ставить или нельзя. Напишите улицу, посмотрим на панораме.0
  • carsharing_haterМаксим, машину я оставил на улице Цветочная, не доезжая до улицы Заставская. Я прикрепил фото (и начала, где видно знак «остановка и стоянка запрещена» и время его действия0
  • Максимcarsharing_hater, carsharing_hater, ну вот на фото 2 машины слева, которые ближе всего к перекрёстку с нашей стороны, припаркованы неправильно, например. По фото нельзя с точностью утверждать, что вы были не на их месте. Вы припарковались, где сплошная или прерывистая действовала? UPD: добавил картинку0