Как правильно написать иск на стоматологическую клинику?

Год назад я обратилась в частную стоматологическую клинику с громким названиям «Дентал-Гарант» за оказанием платных услуг, в лице директора Пруцких Дмитрия Ритовича.

Услугу оказывал стоматолог Пруцких Андрей Дмитриевич — сын директора клиники. Была произведена операция по установке имплантата и установка металлокерамических коронок двух единиц. Услуга была оказана некачественно, так как слепки металлокерамики мне мешают и явно выделяются от остальных зубов. Язык не укладывается в небо и при разговоре все время мешает. При установке коронок был спилен нижний 36 зуб, так как челюсти не смыкалась.

После чего нижний зуб начал чернеть и болеть. При обращении с болью в другую клинику со снимками зуба номер 36, мне стоматолог с другой клиники сказал, что зуб надо экстренно вырывать, так как пошли необратимые процессы связанные с кистой, антибиотики и обезболивающее уже не помогали, щека была опухшая. Мне независимый стоматолог объяснил, что в результате того, что зуб четыре раза агрессивно был спилен (номер 36) Пруцким Андреем Дмитриевичем, и был перегрет, под корнем этого зуба была спровоцирована моя киста, о которой мне никто и никогда не говорил, до того момента, когда уже разболелся мой зуб.

Хотя при установке имплантата зубы должны быть здоровыми. Этот факт мне сказал независимый эксперт по медицинской экспертизе. Я же делала в их клинике «Дентал-Гарант» компьютерную томографию до установки имплантата и прочих манипуляций. Прудских А.Д. смотрел мой снимок КТ и сказал, что сделает все в лучшем виде! Про то, что надо лечить другие зубы он мне даже не сказал.

Пришла я к ним в клинику за установкой верхних жевательных зубов, а из-за неквалифицированного стоматолога лишилась нижнего жевательного зуба и приобрела неудобства от коронок и дефект с речью. В карточке доктор не указал, что он мне спиливал 36 зуб и всячески отрицает этот факт.

В договоре клиника не указала какую из процедур мне делали с зубами. По этой причине я не могу собрать нужные документы для суда. Претензию я к ним направляла и по ответу этой претензии лично ходила на осмотр. Директор данной клиники Пруцких Дмитрий Ритович сказал, что их работа по установке коронок на четверочку и зуб номер 36 никто не трогал. Мол, иди куда хочешь, жалуйся, все равно ничего не докажешь. Если меня, что-то не устраивает, то их клиника лишь может переделать коронки за мой счет со скидкой 20%.

Хочу подать в суд на «Дентал-Гарант» по факту нарушения прав потребителя и некачественного оказания медицинских услуг. Моральный и материальный вред. Как это лучше сделать?