Технические ошибки Diablo 4 и как их исправить

Diablo 4 периодически вылетает с ошибкой или вовсе не запускается.

Это не обязательно связано с вашей системой. Скорее всего, проблема на стороне Blizzard. Рассказываем, что означают ошибки Diablo 4 и как их решить.

Проверьте, соответствует ли ваш компьютер системным требованиям. Мы писали о них в отдельном материале. Обратите внимание, что в минимальных системных требованиях указана 64-битная Windows 10, а сама Blizzard рекомендует 16 гигабайт оперативной памяти для комфортной игры.

Если Diablo 4 продолжает тормозить, попробуйте снизить разрешение в настройках, отключить высокую детализацию текстур и других параметров.

Обновите драйверы для своей видеокарты. Новые версии есть на сайте NVIDIA для владельцев карт GeForce и на сайте AMD для владельцев RX.

Переустановите Diablo 4 на другой локальный диск. Желательно ставить новинку на твердотельный накопитель SSD. На стандартных жестких дисках HDD большинство современных игр запускаются с проблемами. Возможно, ваш диск устарел, и его нужно заменить.

Закройте все запущенные программы и оверлеи. В «Диспетчере задач» выключите браузер, оверлеи Steam, Discord и других фоновых приложений.

Проверьте целостность файлов. Возможно, Battle.net при загрузке потерял часть необходимых файлов. Запустите приложение магазина, во вкладке Diablo 4 нажмите на шестеренку рядом с кнопкой «Играть» и кликните на «Проверка и восстановление».

Код ошибки 1910. Проблема со входом в игру. Исправляется перезапуском Battle.net и повторным запуском Diablo 4.

Код ошибки 300202. Серверы испытывают нагрузку. Выйдите в главное меню и встаньте в очередь на сервер. Если это не поможет, перезагрузите игру.

Код ошибки 300008. Diablo 4 вылетает на главное меню. Попробуйте зайти вновь или перезапустите игру.

Код ошибки 315306 «Лицензия Diablo IV не найдена». Diablo 4 не может подтвердить вашу лицензию при подключении к серверам. Возможно, вы пытаетесь войти в игру во время починки серверов. Повторите попытку позже.

Код ошибки 316005 означает, что вы достигли лимита в 10 созданных персонажей. Чтобы решить проблему, удалите одного из своих героев.

Код ошибки 316719. Вы потеряли соединение с сервером и не можете переподключиться. Вариантов два: сбой либо у вашего провайдера, либо на стороне Blizzard. Закройте игру и попробуйте зайти еще раз. Если ошибка не исчезнет, подождите несколько минут или перезапустите роутер.

Код ошибки 395002. Игра предупредит, что ваш аккаунт заблокирован. Но беспокоиться не стоит: скорее всего, это проблемы с подключением к серверам. Рекомендуем выйти из игры и переподключиться позже. Если код ошибки не исчезнет, обратитесь в поддержку Blizzard и выясните суть проблемы.

Код ошибки 396022. Означает, что состояние серверов нестабильное. Решение простое: выйдите из игры, закройте ее в «Диспетчере задач» и зайдите вновь.

Код ошибки 397006. При возникновении этой ошибки Diablo 4 автоматически закрывается. Перезайдите в игру. Некоторым пользователям помогает включение VPN.

Код ошибки 34200 или 34202. У игры выключили серверы, разработчики работают над решением возникшей проблемы. Чтобы узнать, когда их включат, проверьте официальный твиттер-аккаунт Diablo.

Код ошибки 34203. Ваш аккаунт Battle.net не может подключиться к серверам Diablo 4. Закройте Battle.net, выйдите из профиля и перезайдите в него. Запустите игру и попробуйте войти снова.

Код ошибки 401003. Игра считает, что у вас нет подключения к интернету. Выйдите из нее, закройте Battle.net и вновь попробуйте зайти. Если не получится, проверьте доступность интернета у вашего провайдера.