Как получить перерасчет за горячую воду?

В апреле 2023 года получили квартиру. С этого же месяца стали насчитывать в квитанции за горячую воду — застройщик, и за холодную воду — ЕРИЦ, т.к счетчики были без пломб, сумма шла от количества прописанных в квартире. Холодную воду опломбировал водоканал в августе и пересчитали в квитанции, горячую застройщик опломбировал только в ноябре и пересчитывать в квитанции сумму не возможно, т.к в ЕРИЦ сказали, что все показания будем брать только с ноября, так распорядился застройщик, а сумму до ноября надо оплатить, там сумма как будто горячая вода с нефтью текла.

До застройщика не дозвониться. Что делать в такой ситуации?