«Шлю ей мысленные проклятия в минуты грусти»: 5 историй о том, как трепали нервы в больнице

Неприятный опыт читательниц
72
«Шлю ей мысленные проклятия в минуты грусти»: 5 историй о том, как трепали нервы в больнице
Аватар автора

Ольга Селиванова

не любит ходить по врачам

Страница автора

Когда у нас проблемы со здоровьем, мы особенно уязвимы.

Хочется рассчитывать на бережное и тактичное отношение к себе в поликлиниках и других медучреждениях. Но, к сожалению, на практике персонал может добавить хлопот и неприятных чувств.

Мы спросили у наших читателей, в какие спорные ситуации они попадали в общественных местах, и собрали их истории про больницы.

Эти истории из Сообщества. Редакция задала вопросы, бережно их отредактировала и оформила по стандартам журнала

Лейбл заголовка
История № 1

О неразрешимом конфликте с больничным поваром

Аватар автора

Юля Овчинникова

не сдержалась

Страница автора

Я совершенный одуванчик по природе и меганеконфликтный человек, если речь идет о моей персоне. Но однажды сдержать себя не удалось вообще.

Сначала контекст. Мне удалили гланды в 19 лет и одновременно исправили искривленную носовую перегородку. Я провела две недели в аду: дышать носом было практически невозможно, а дыша ртом, я пересушивала больное горло, из которого вырвали кусок плоти. Плюсом головные боли — то ли от наркоза отходняк ужасный, то ли от постоянно стреляющих ушей.

В общем, измученная, я могла только лежать, говорить чуть-чуть и ходить на уколы. Есть? Нет. Я пила воду и куриный несоленый бульон, который мне приносили родственники, так как больничные супы были с солью и это разъедало мне все.

К сожалению, экстренно удалять гланды пришлось в ковидные времена, поэтому я лежала не в профильной больнице, а в детской травматологии. Отсюда и питание.

На этой почве у нас с поварихой случился конфликт. Она не могла понять, почему я не ем ее супы, ведь они очень вкусные и полезные. Она нашла себе объяснение в том, что я «нахальная девка, которая ничего не ценит».

Сначала я физически не могла ей ответить. Но когда способность говорить вернулась, высказала ей все, что думаю, максимально полно. Поднялся крик, слезы, прибежала заведующая.

Слава богу, со мной в палате были и другие взрослые, которые смогли объяснить, что вот уже полторы недели меня третируют, а не я извожу хорошую женщину. На этом наше с ней знакомство закончилось. Перевели, наверное, куда-нибудь от греха подальше, что ей сделают.

Не горжусь своим поведением, но боль и бессонница от нее открыли во мне самое плохое. Оговорюсь: мне не нужно было сострадание от посторонних или врачей, достаточно было бы безразличия.


Лейбл заголовка
История № 2

О внезапном унижении со стороны персонала стационара

Аватар автора

Polinpool

говорила в нос

Страница автора

Мне исправляли носовую перегородку в 15 лет. В первые дни после операции я не могла дышать и поэтому говорила в нос.

Женщина, которая разносила еду по палатам, наорала на меня из-за этого. Хотя я ей сказала обычное безобидное «спасибо, вот это я возьму, а это не хочу». Мол, чтобы я говорила «нормально, а не в нос». Я не нашла ничего лучше в тот момент, как просто расплакаться от пережитого унижения.

Мне 25, и я все еще шлю ей мысленные проклятия в минуты грусти.


Лейбл заголовка
История № 3

Об удивительном непонимании санитарками послеоперационных рисков

Аватар автора

Марина

сочувствовала подруге

Страница автора

Случай в больнице. После операции есть ограничение на физические работы: нельзя поднимать более двух килограммов. Сломался туалет, выход из положения — десяти- или даже двенадцатилитровое оцинкованное ведро, уборщицы наливали его полным.

Подруга жаловалась, что буквально орали на тех, кто не пользовался этим ведром. Но как-то хотелось выздороветь, а не получить разошедшиеся швы. Ковшик, конечно, положить не догадались.


Лейбл заголовка
История № 4

О потерянном времени в городской стоматологии

Аватар автора

Елена Сергеевна

все-таки вылечила зуб

Страница автора

Ходила к зубному в обычную городскую поликлинику. Была студенткой, поэтому денег особо не было на платные пломбы или лечение, а зуб болел. Надо было поставить пломбу, большую по размеру, но для коронки еще было рано. Мало того что прием начался на час позже, так еще и зуб мне в итоге не вылечили.

Стоматолог сказала, что бесплатно возиться со мной не будет, — такой новостью она меня «обрадовала» после осмотра. Добавила, что рабочий день у нее закончится скоро, а тут работы минимум на час и вообще мне же лучше, если я пойду к ней лечиться платно и платную пломбу поставлю. А бесплатная долго не простоит, да и возня бессмысленная.

В итоге я встала с кресла и ушла, а дома написала гневный отзыв на одном известном портале, где все рассказывают про докторов. Была очень зла и расстроена — не только оттого, что зуб не вылечила, но и оттого, что ждала эту запись две недели, потеряла в клинике час с лишним, еще и ощущение плевка в душу осталось.

Позже съездила в свой родной город и поставила пломбу, врач управилась за полчаса и ни слова упрека мне не сказала за то, что ей много работы.


Лейбл заголовка
История № 5

О непонятных требованиях в детской поликлинике

Аватар автора

Марина Васильева

пережила битву за прививочный сертификат

Страница автора

Вожу сына с рождения только в платную клинику. Причины банальны: нет никакого желания сидеть в очередях и ждать свои 10 минут у замученного педиатра. Все вакцинации — там же.

И вот внезапно в нашей клинике не оказывается нужной вакцины для последней прививки. Врач предлагает не ждать, а сходить в детскую поликлинику. Решаю, что один раз как-нибудь перенесу, тем более в прививочный кабинет нет очередей.

В итоге развернулась битва за прививочный сертификат. У меня на полном серьезе его требовали, чтобы переписать все данные о сделанных в другом месте прививках в свой журнал.

Требования не оценила, сертификат дала, только чтобы внести инфу о новой вакцинации. Выслушала много интересного о «буржуях» и платных клиниках :)


Ольга СеливановаКак защищать свои права, если оказался в больнице?
  • НастяА в чем сложность предоставить прививочный сертификат? Т Информацию о новой вакцине куда вносить?21
  • Владимир АндреевБлин, а у меня был случай когда я приехал в клинику рано утром, потому что ночью разболелся зуб - пульпит помоему даже случился. Меня направили на приём к какой-то бабульке-врачихе, и она главное такая вместо того, чтобы начать выполнять свою работу начала натурально меня отчитывать типа - "Ну и чего так рано приехал? Прям таки острая боль была? Совсем не втерпёж??" Человек как бы у себя на работе находится и ещё ругает меня за то, что я иду по самому типовому случаю. Нормально вообще :D36
  • СергейEvil_designer, а проблема в чем дать данные о прошлых прививках? Хоть убей не понимаю... Я уже не говорю о том, что многие вакцины делаются по схемам и для введения новой дозы необходимо указание предыдущих вакцинаций.15
  • Мария ШуховаИмхо - никак не получится защитить свои права. У врача слишком много рычагов давления. Врач может назначить плохое лечение, если с ним ругаться. Хирург может сделать операцию криво, и доказать его вину - затруднительно (и лучше вообще избежать такой ситуации). Если есть конфликт, лучше уходить, как по мне. Но если есть возможность уйти к другому врачу, то на хама/косячника надо обязательно оставлять и жалобу, и отзыв.14
  • EmansipaziaПрошло уже четыре года, но до сих пор не могу забыть. Была не запланированная первая беременность, мы с мужем не ожидали, но смирились. Месяца через два началось кровотечение. Я про беременность на тот момент очень мало знала и не поняла, что случилось. Приехала в больницу, где впервые в жизни осталась на ночь. С утра мне дали в конских дозах гормоны для сохранения беременности. Спросила у врача когда сделают УЗИ, ответил, что очередь, через пару дней. Меня тревожило кровотечение, больница была ужасной, с переполненной палатой и не рабочей сантехникой. Я сказала что готова пройти платно, но такой возможности не было. Я была перепугана, вышла из больницы, рядом была платная, там сделав УЗИ, я узнала что беременность замерла. Принесла УЗИ врачу и спросила, насколько нормально мне было ещё тут лежать два дня? На что врач молодой парень, заорал: "Манатки свои собрала и к черту пошла отсюда, бегает она тут УЗИ делает." Я не смогла сдержать слез и пошла до заведующего отделением. Это тоже был мужчина, лет сорока, он прям при аспирантах начал орать про двойное финансирование и что я могла бы и потерпеть "не хера бы со мной не случилось". Я анализирую свою поведение и до сих пор не могу понять их реакцию. Я вышла из этой больницы, уехала в другой район, где меня бесплатно приняли замечательные женщины, которые в срочном порядке, через час после моего приезда сделали мне вакуум аспирацию, утешили меня как могли и сказали, что я не первая обращаюсь к ним после сороковой больницы. Я пролежала там ещё неделю, ко мне хорошо относились, вкусно кормили и палата была чистая и в хорошем состоянии. До сих пор ком в горле, что не смогла дать отпор, а просто молча ревела как ребенок. Оба эти врача продолжают работать, отделение такое же разваленное, при этом за сутки в этой больнице, государство заплатило за меня больше, чем за неделю в той, где меня оперировали.81
  • Evil_designerСергей, я бы ничего не хотела оставлять в поликлинике по месту жительства, в которую пришла один раз и больше не приду. У вас карту не теряли никогда? У меня много раз, поэтому я автора понимаю. Еще раз: насколько я поняла, поликлиника требовала оставить сертификат у них, а не сделать копию прямо при авторе8
  • Emansipazia, Вы как минимум отзывы в интернете написали с фамилией врачей и завотделением?2
  • EmansipaziaИвана, я после всей этой истории заболела СРК, вынуждена была уволиться с работы. Какой то ужасный год был и я так и не сделала этого, а потом подумала, что уже поздно6
  • dreamfilletEmansipazia, тяжелая история. Я тоже много повидал подобных случаев, когда тебе плохо и вопрос надо решать быстро, а тебе говорят про "все хорошо", "надо потерпеть и подождать". Последний такой случай был в этом году - несколько дней температура шпарила под 39, жаропонижающие еле-еле помогали, антивирус вообще никак - на третий день вызвал врача районного, рассказал что у меня все симптомы моего хронического гайморита, который спустился еще и в бронхи, жуткий кашель и просьба прописать антибиотик. Он меня послушал еле как, сказал - обычная простуда, поласкайте горло, принимайте антивирус, станет лучше. На следующее утро все стало в разы хуже, я вызвал платного терапевта и естественно - у меня было все как я и думал и без антибиотика вообще никак. Уже через пару дней я начал чувствовать себе выздоравливающим, через неделю был огурчиком. Написал жалобу на районного врача. В итоге мне пришла отписка, что наказали какую-то другую врачиху. Без комментариев.9
  • dreamfilletМария, 1. я так как-то попал в районную больницу с болью в почках. Когда положили в отделение и я там пару дней насмотрелся на происходящее, очень захотелось оттуда уйти. Одному пациенту например сделали УЗИ и не заметили, что у него только одна почка и тд. Мне очень повезло, что у меня оказался только песок, который вышел, и камней не было. Поэтому операцию мне там не назначили. Судя по рассказам прооперированных, она бы была точно с осложнениями. 2. Была проблема с геморроем. Поше в туже гос больницу, где мне удаляли свищ прямой кишки. Особо не проводя исследований, врач назначил мне сразу операцию. Я как-то засомневался и пошел провериться к хирургу в платную клинику. Сделал колоноскопию. По факту - неделя свечей и все прошло.10
  • Emansipazia, Боже мой.. Конечно это ваше право писать или нет. Я надеюсь, что у вас всё будет в порядке. У меня из-за неправильных действий врачей ужасные шрамы. Врач, которая вовремя не отправила меня на лечение (хотя к ней обращались, а она говорила, что всё в порядке), живёт в соседнем подъезде. Это всё было очень давно, когда я была совсем маленькой. Маму вообще могли не спасти из-за отношения врачей. Я в ужасе просто сколько людей по сути выжило в нашей советской и постсоветской медицине.11
  • АнтиконсьюмеристВ 2012 году, будучи ещё совсем юным парнем, лежал в больнице с "послегрипповой" пневмонией. Лучше бы дома пролечился... Заведующая отделением пульмонологии 15 лет проработала в туберкулёзном диспансере и имела "пунктик": у неё все пациенты были по умолчанию с подозрением на туберкулёз, и она всем подряд назначала противотуберкулёзные препараты "для перестраховки". Я был под особым подозрением, ибо по её мнению слишком худой (у меня была фигура фитнес-модели и ИМТ в середине нормы, а по её стандартам здоровый мужчина обязательно должен быть упитанным и иметь пузико). Первые 5 дней я мучился от изжоги и диареи из-за приёма противотуберкулёзных капсул, скинул ещё пару килограмм, а потом мне это надоело, и я просто стал выкидывать эти пилюли в окно. Разумеется, никакого туберкулёза у меня не было, а пневмония прошла благодаря инъекциям цефтриаксона. Зато ближе к выписке я заразился другим вирусом от новых прибывающих пациентов, так как в отделении не производилось кварцевание, и вся зараза свободно витала в воздухе. Выписывался с носом, полным соплей. Больше в больницу - ни ногой, только в экстренном случае.8
  • Laska ZimaО! История про больницы:) у меня их есть! Но расскажу мою любимую. Когда была беременна, принципиально выбирала платную клинику для сопровождения с платным контрактом. А врача по отзывам. В Челябинске мне многие советовали Каган Виолетту (забыла отчество) это заведующая роддомом N3. Она вела беременных и в муниципальной больнице, и в платной клинике. Так вот я выбрала платную «Дельфин» из тех соображений, что ездить гораздо ближе и приемы за приличную плату обещали сервис на уровне. При чем пациентка я скромная. С врачами спорю в крайних случаях. Так вот: Прихожу как то на прием, мне нужно было почему то к маммологу. Мой прием задержали минут на десять, ну всякое бывает. Дождалась своей очереди, пациентка вышла, я зашла. Доктор маммолог говорит: раздеваетесь до пояса. Разделась, начался осмотр. То есть я стою по пояс голая, (почему то лицом к двери 🤷🏼‍♀️), врач обследует мою грудь и…. Тут распахивается дверь без стука и в кабинет заглядывает та пациентка, которая вышла передо мной. И начинает вещать что то врачу о том, что она что то там забыла спросить. А врач, отвлеклась от осмотра и стала с ней беседовать. Я таких негативных эмоций еще ни разу не испытывала. Разумеется мой прием я закончила в тот же миг. Высказав все что о них думала. Что это платная клиника хуже чем муниципальная, и я честно вообще нигде больше такого странного отношения не видела. Не помню оплатила ли тот прием. Но вроде бы да. При чем и врачиха и пациентка еще долго кудахтали «а шо такова, шо я там не видела». В общем они обе не видели ничего страшного в том, что нарушили мои личные границы. Ну ок. Уехала домой. Но история этим не закончилась. Через неделю, я приехала на плановый осмотр к Каган, и она с порога стала отчитывать меня за эту ситуацию. Что я видите ли устроила скандал на ровном месте! У меня хватило сил только на то чтоб спросить : ну как вы не понимаете? И дальше я просто разрыдалась. От обиды. В итоге я сказала, что мне нужна вся история ведения моей Б и я буду искать другого врача. На что Каган мне ответила, что это невозможно и мне никакой истории не отдадут. Я предложила тогда встретиться в суде. И только после этого мне вернули историю (точнее ксерокопию заверенную синей печатью) и вот так почти перед самими родами поменяла врача. О чем ни разу не пожалела 😁 Так что Виолетту Каган, клинику Дельфин и роддом тройку в Челябинске люто не рекомендую. Хотя я точно знаю что могу словить за это кучу хейта. Отзывов о ней действительно много хвалебных.36
  • Шахерезада СтепановнаВладимир, меня в больнице в пятницу врач спросил делать ли мне операцию сегодня ( поступила внепланово с болью) или подождем до понедельника?16
  • Шахерезада СтепановнаEmansipazia, я вам сочуствую, какие ужасные люди12
  • Шахерезада СтепановнаLaska, меня это вообще поражает - такое пренебрежение приличиями. Недавно делала в поликлике флюрографию, надо раздеваться по пояс,а дверь до конца не закрывается в принципе.12
  • Laska ZimaШахерезада, вот и я расчет делала на платную клинику именно потому что хотела «закрытых» дверей😁 А оказалось все хуже чем в нашей районной ЖК.7
  • BlackWhiteУ меня негативный опыт с частной клиникой. 2019 год, 30 недель беременности, беременность первая, на первые скрининги ходила в муниципальный перинатальный центр, там нельзя присутствовать родне, фото платное, да и качество оборудования оставляет желать лучшего, вот и решила на последний сходить платно, взять мужа - познакомить так сказать с сыном, выбрала специалиста со стажем, оборудование достаточно новое, все как надо. Пришли на осмотр, пофиг что была задержка приема, не слишком вежливое общение, но итог осмотра плачевный. Начала она с хорошего, а вишенку оставила на потом, к концу разговора она делает трагичное лицо и говорит, что у ребенка сложный порок сердца - тетрада Фалло - это 4 порока вместе, говорит, что при таком пороке есть большие шансы мертворождения или смерти в первый год жизни, говорит чтобы шли в перинатальный центр и просили направление на консилиум в областной перинатальный. Я думаю не стоит расписывать мое состояние после приема, на первых двух скринингах отклонений не было и тут такое. Далее ожидание почти 3 недели записи в областном центре, дорога почти 5ч на машине, сильные отеки, давление и тд. В итоге все, что смогли найти это дополнительное отверстие в межжелудочковой перегородки, которое заросло само к 2 годам. Имя Зоя теперь выдает мне самые негативные эмоции, слава богу оно редкое. PS На отзыв мне в итоге ответили через пару месяцев, сказав, что УЗИ это неточная наука и бывают ошибки 🤷20
  • ОксанаВ 2020 году сильно заболел живот, скорая определила в гинекологию. Там благополучно сняли боль капельницами и через неделю выписали домой. Через две недели начался ад, все болело и как назло в майские праздники. За 2 месяца я была у 8 платных врачей и все ставили разные диагнозы и назначили то кок, то травки, то лошадиную дозу 5 разных антибиотиков. Пошла в обычную где мне вели беременность. К сожалению моя врач тоже ушла в декрет. Новый участковый не церемонясь отправила на операцию, типа половину вырежут и станет легче. Полдня прорыдала, думала конец. Пошла сдаваться в больницу. На мое счастье вела прием заведующая, она меня успокоила и сказала, что резать не будет (Хотя мне за это не заплатят) а надо просто найти хорошего гинеколога и пройти лечение, явиться месяца через 3, если результата не будет. Тогда и встретила своего врача в платной клинике около дома. Хз что сразу туда не пошла. За год вылечила, сейчас на контроле и все как часы. С ужасом вспоминаю тот 2020 год8
  • ХойяЕсли автор с рождения водит сына только в платную клинику, откуда у неё такие познания об очередях и замученности педиатров? Тем более что - внезапно - очереди в прививочный кабинет при этом нет 🤔12
  • ХойяEvil_designer, я вот не прочитала как "оставьте и уходите, заберёте потом". Судя по всему, она вообще была против того, чтобы информация из сертификата куда-то переносилась. Типа "я к вам пришла одну прививку сделать, вот её и делайте, а всё остальное вас не касается".17
  • Наталья КлимоваEmansipazia, у тех врачей из сороковой и так все плохо, судя по их агрессивности, люди они не счастливые, с низким уровнем эмпатии. А значит мало, что их радует, если радует вообще. И работают они в этой проклятой больнице, или сами в другие клиники не идут - бояться поменять место, или мозги из ж@пы, не берут их. Вы свою жизнь сможете выстроить, как нравится. А эти, как рабы в аду, ничего хорошего у них не будет3
  • Оксана ФилиповичНе совсем в тему, но врач-эксперт высшей категории в роддоме, где я рожала умозаключила, что причина того, что мне пришлось экстренно лечь на операцию - наличие высших образований!!! Мол рожала у них женщина кочевого народа (писать не буду точнее) из образования 4 класса, так вот она четверых родила и без осложнений, а вы учёные переученые не можете сами родить! И мне теперь кто-то говорит, что рожать ещё нужно??? Нет спасибо, мне нельзя - у меня 2 высших!57
  • Леди без озераХе-хе, свежайшее - сегодняшнее) После операции записалась на прием в местную поликлинику, к хирургу, снять последний шов. В регистратуре попытались не пустить, якобы выписка нужна с собой. На вопрос - если нужна, почему не предупредили, сказали, что не обязаны. Логика - железная, видимо, это знание должно присутствовать изначально, возможно, даже при рождении. Возможно, я и сама протупила, но вот так. Пришлось напомнить, что я прикреплена к поликлинике по страховке, отказать в приеме они мне не могут. В итоге медсестре никакая выписка и не понадобилась12
  • EmansipaziaИвана, да по правде много таких историй ☹️но я все таки верю, что хороших людей и врачей, в том числе, больше! Спасибо всем за поддержку! Написала сюда и даже как то легче стало) У меня все хорошо сложилось в итоге, родила запланированного, замечательного малыша, нашла новую работу, лучше старой и поняла, что правильно выбрала мужа, который очень меня поддержал в тот момент.17
  • Алёна К.Из «любимого»: много лет страдала от сильных болей во время месячных, периодически ходила к гинекологам, пытаясь понять, что же со мной и вылечиться, и почти везде слышала одно и то же - «родите - пройдет». В итоге наткнулась на врача, которая правильно поставила диагноз и порекомендовала хирурга. Уже почти 2 года живу без ежемесячных адских болей и радуюсь жизни.26
  • Людмила ЗобковаПервые роды, лактостаз, температура 40. Скорая, больница, комментарий «врача» - будем резать. Ну резать, значит резать. Положили на кушетку. Пришел другой врач - нет, не резать, отправляйте домой «доиться». И так дважды. Антибиотики не помогают, температуру сбить не удается. Пришлось гуглить и идти в платную клинику выпрашивать увч. Хватило одного раза, чтобы облегчить состояние. Сейчас все назначения перепроверяю по 100 раз, при любом сомнении обращаюсь к другому врачу.8
  • ВалентинаШахерезада, у нас с этим проблема у всех врачей. Как будто они не знают, что такое конфиденциальность и личные границы. Мне как-то врач назначила тест на ЗППП (в первый раз была у врача, всё стандартно), я пошла в платную клинику сдавать анализы, так там громко, при других людях, в регистратуре назвали мою фамилию и то, на что я сдаю анализы. А про то, что в бесплатной поликлинике в принципе принято клричать фамилию на весь коридор, и без разницы, к какому врачу идешь, про это вообще молчу. Или у гинекологов любимое - ставить кресло напротив окна, которое не закрыто шторкой. Странные люди, конечно.15
  • Чика ВероникаВыскажу свою боль и мнение о правах. Ситуация: 4 ноября, вся страна отдыхает, время почти 12 ночи, а у меня начался приступ цистита. Цистит хронический Поехали с парнем в больницу, там меня завели в кабинет, и женщина с закатанными вверх глазами и недовольным тоном сказала «че случилось?» я все рассказала и объяснила, взяла толстенную карту и показывала, что цистит у меня не в первый раз. На все это она сказала «с чего вы взяли, что у вас цистит??» А я перед этой фразой выдала ей все симптомы цистита, показала все свои выписки. Видимо, хотела послушать ещё раз. Закатила глаза, ОЧЕНЬ громко и недовольно вздохнула и стала писать направления на узи и анализы. А затем, не церемонясь вообще, швырнула все эти листы по столу в меня 🤷🏼‍♀️ ( при этом я не хамила ей, грубо не общалась и вообще выглядела максимально плохо и слабо) На узи меня смотрели секунд 5 и я дольше одевалась и раздевалась, чем меня исследовали. Как итог-они не увидели мои камни в почках ( за несколько месяцев до этого их выявили в платке) Пришла к урологу. Сидели два молодых мужика лет по 30. Я надеялась на их свежий ум, энтузиазм и адекватность. Ошиблась. Общались со мной так, как будто я им жизнь испортила, в историю моих циститов вообще не углублялись:что, откуда, почему… Я сказала, что у меня есть камни, он сказал мол узи показало, что нет, а они выявляются на узи, мол не надо выдумывать все это. И тут я выложила на стол свое узи, на котором четко и явно сияли камни! Он посмотрел иии просто промолчал🙂 Потом полчаса первую нахальную женщину, потому что она сама сказала прийти к ней и отдать оригиналы обследований. Так и не нашла, передала вахтеру. Вышла из больницы и почувствовала такую боль в груди от унижений и хамства. Плакала как бездомная собака Пс. Я не ждала от них проявления сочувствия и тд. Мне просто хотелось, чтобы мне не грубили, понимая, как мне больно и хреново(а цистит это ужас как больно). Я ведь не виновата, что их смена пришлась на ночь и праздничный день… И как тут отстоять права? Ну, походишь с диктофоном, ну сдашь запись, а дальше? Отчитают врачей разок да и все…26
  • Александра ГромоваОксана, когда рожала, никак понять не могла, что ко мне прицепились с вопросом про моё образование. Раз 5 прибегали спросить. Лишь потом узнала про этот бред...7
  • Ольга СеливановаВалентина, про гинеколога и окно тоже всегда удивляло, что за прикол такой. Бывают кабинеты, где отдельная смотровая, там обычно комфортно. А бывают, где тут же стол и окно и пока врач пишет, ты взбираешься на это кресло прямо перед его носом почти 🙄 А в окно можно посмотреть на все это со стороны — ведь ни штор, ни жалюзи там нет, а летом оно ещё и открыто 👀8
  • С.у меня случилась история во время получения льготных лекарств для матери. оставила заявку через гугл-формы на сайте больницы, как делаю уже пару лет, стала ждать звонка из аптеки (обычно там все автоматизировано, заявку передают терапевту, тот выписывает рецепты, потом их передают в аптеку и ты просто приходишь их забирать. в итоге прождала неделю вместо обычных 2-3 дней, позвонила сама и заверте... по телефону мне сказали, что врач не выписал рецепты, я тут же написала жалобу в Минздрав. после этого пошла в поликлинику, где меня отправили к заведующей. заведующая нашла запись о том, что рецепты сделаны, но не распечатаны. ок, ладно печатаем все, потом в аптеку. и в аптеке выясняется, что вместо таблеток для сердца матери выписали слабительное (как потом сказала заведующая, а чо, названия же похожи). надо ли говорить, что жалоб в Минздрав в тот день стало две? вообще с подачи ТЖ я научилась отстаивать свои права в больницах и других госучреждениях и не стесняться писать жалобы, потому что только это и работает. еще есть длинная и максимально нелепая история получения памперсов для инвалида по льготе, вот где цирк с конями был.11
  • С.Оксана, она б еще сказала что от образования кровь отливает от матки и женщина становится бесплодной, как считали пару веков назад 21 век на дворе, жесть какая!17
  • тыры-пырыLaska, ооо, у меня потрясающий опыт, похожий на ваш. В роддоме на второй день пришла в процедурную на осмотр шва. Говорят, забирайтесь на кресло. А там 2 мужика косяк дверной чинят. Я стою в шоке, спрашиваю "прям здесь?". На меня ещё и прикрикнули, что принцесса какая пришла.7
  • Лиса ПетровнаОчень сочувствую всем, кроме последней героини с сертификатом, которая, по мне, сама себя по-хамски повела. Я сама редко, но всё же сталкивалась с хамским и безответственным отношением в больнице. Мой жёсткий вывод: пока мы, пациенты, будем терпилами и не научимся отстаивать свои права и в моменте защищать границы, всё так и будет. Это касается не только больниц. Даже простой вопрос спокойным тоном - почему вы со мной так разговариваете? - уже может отрезвить некоторых хамов. У меня работал. Понимаю, что у всех разный характер, темперамент, нервная система и т.п., но это то, чему надо учиться и буквально заставлять себя дать отпор. А зачастую всё заканчивается на "поплакала, обсудила с подружкой, хочу забыть как страшный сон". Между тем сейчас есть много возможностей пожаловаться, даже не вставая с дивана, в том числе в фонд ОМС, который и рублём больницу может наказать, получить официальный ответ, пожаловаться в другие инстанции. Никто не говорит до слез перепираться с хамом на месте, но и в слезах убегать, не попытавшись отстоять свои права - значит кормить сложившуюся "систему".20
  • Laska ZimaAnna, ужас какой ну 🤯🤯 У меня слов нет1
  • user2647287Что даст этот ваш пост и сборник негатива о врачах? Концентрированный хейт этих оскорбленных жизнью людей! Врачи учатся 8-10 лет, платят кучу денег за получение своей специальности, и зарплата у них после этого даже в Москве - 100 гросс максимум! Терапевты вообще получают 60! Медсестры- 35. В городе Валдай, это между Питером и Москвой, зарплата Лор-врача хирурга - 25 тысяч рублей в месяц! Не говорите о взятках и подарках, такое есть у минимума врачей, и совесть у всех разная. Чтобы жить хоть как-то им приходится работать на 2х, 3х работах. Выходных у них нет, детей они не видят вообще! Перспективы нет, карьерного роста нет, они несут ответственность УГОЛОВНУЮ за действия пациента. У них вообще нет никаких прав и их деятельность никак не застрахована. При этом, все хотят, чтобы им улыбались, заботились, капризничают, не пьют лекарства, они лучше знают. А еще - постоянно жалуются. Это полный трэш, господа. Кто хочет побороться за то, чтобы врачи стали лучше - поборитесь за их права.13
  • ХойяEvil_designer, короче, ниоткуда. В одной и той же поликлинике будут и хорошие врачи, и некомпетентные, и вовлеченные, и выгоревшие. Причём как в муниципальной поликлинике, так и в частной. Человек приходит в районную поликлинику (на сотрудников которой, заметим, возложена ответственность за здоровье всех детей, проживающих на отведённой территории, неспроста из роддома сразу передают информацию о рождении ребёнка и направляют патронажную сестру - в том числе для проверки того, насколько жильё и семья вообще безопасны для нового человечка) задрав нос, мол, я к вам ходить не собираюсь, потому что меня тут всё не устраивает, хотя я и не была ни разу, и карту мне не заводите, больше к вам всё равно не приду, я в частную клинику хожу; а потом ещё видит себя пострадавшей стороной. Потом ещё следующей родившей подружке расскажет, что ни в коем случае нельзя в эту поликлинику ходить, ведь они пытаются, страшно сказать, на ребёнка карту завести и вписать туда прививки.12
  • СергейЧика, честно? Хотите взгляд с другой стороны? 1 - у хронического цистита не бывает "резких внезапных приступов" острой боли. Поэтому являющиеся с подобными обострениями в 12 часов ночи в выходной вполне логично вызывают недоумение. Или это был не цистит... 2 - пытающиеся доказать, что лучше знают чем болеют вызывают недоумение дважды - если сами такие умные, то что в больницу пришли? )) Да, может звучит грубо - но это правда. И поверьте, ситуаций, когда пациент долго и упорно доказывает "да у меня то-то, уже сколько болею", а в результате обнаруживается новая острая патология - вагон и маленькая тележка. Идти на поводу у пациента в плане диагноза и обследований - грубейшая ошибка. 3 - "не увидели камни в почках" - здесь сразу два уточнения. Первое - для чего их вообще было смотреть, если искали патологию мочевого пузыря? Второе - а почему вы уверены, что в платной клинике их верно диагностировали?15
  • Александра Михайловна ЯковлеваHikaru, 🤦🏻‍♀️ сахар за полчаса может из 4 превратиться в 7 😂 Так что да, представляете, это нормально.10
  • Кулëм БулëмEmansipazia, ужасная история. Мне очень жаль, что вам пришлось через такое пройти. Страшно, что такие люди у нас лечат. Я, конечно, многого натерпелась во время родов и беременности, но с вашей историей не идёт ни в какое сравнение.2
  • ХойяAnna, лежала в роддоме во время ремонта, обшивали фасады, так совершенно нормально было, когда приходишь, скажем, на укол в процедурную, а за окном висит рабочий и смотрит на тебя 🫣 Или на КТГ: сидят девушки в холле, задрав ночнушки и оголив животы (а кого сначала отправили в предродовой, у тех, кроме казённой ночнушки, ничего и нет, даже белья), а мимо по коридору ходят те же самые рабочие, которых разве что заставили бахилы надеть. Надо отдать должное персоналу - старались как-то загораживать, пелёнки приносили прикрыться. Но сделать они объективно мало что могли.1
  • Вилена ВиловаИвана, да при чем тут советской или постсоветской, или ещё какой-то там мудецкой? Уровень, квалификация врача и его ответственность - вот что важно для пациента. Конечно, и оснащенность больниц важна и финансирование и все прочее материальное все тоже важно, но чаще всего не это определяющее, когда от начала диагностики и выбора способа лечения зависит дальнейшая судьба человека. И тут уже вторично, как там врач общается, может он ласково разговаривать и даже утешать, только толку от этого никакого не будет. И кстати, читаю рассказы современниц, которые живут за рубежом, что-то я не завидую особо большинству обывателей. И запись к врачу ждут месяцами, и внимания на жалобы ноль, и лечат примитивно одной таблеткой. Может очень обеспеченные там благоденствуют , не знаю. В "среднем по .больнице" по всему миру есть хорошие врачи, т.е. профессионалы, и "типа врачи"0
  • Вилена ВиловаШахерезада, после таких вопросов даже как-то боязно настаивать на срочности2
  • Шахерезада СтепановнаВилена,а я подумала, что не сделают в пятницу и где я их буду искать в выходные если что ))2
  • Вилена, Вы слышали хотя бы одну историю, когда советского врача привлекли к ответственности? Я - ни одной. Вот поэтому врачи и вели себя так в том числе, зная, что им за это ничего не будет. Врач, которая просмотрела мою болезнь, живёт спокойно рядом. А в моей детской карте страницу заклеили и переписали историю. Только шрамы не заклеить... Оснащенность больниц вообще не при чём. И не при чём ожидание записи заграницей. Если вы - врач (а я подозреваю, что это так) просто выполняйте свою работу, а не сваливайте, что у других может быть ещё хуже. Говорим о конкретных наших врачах.0
  • Вилена ВиловаИвана, нельзя быть такой подозрительный, да ещё мимо)). Наказаннных судом врачей знаю, но это редкий случай, т.к. чтобы судиться надо иметь много здоровья и терпения, не всем этого хватает. Ещё раз говорю, что профессия врача такая же, как и другие, где все люди делятся на ответственных и нет, грамотных и профессиональных и нет, эмпатичных, воспитанных и сдержанных и нет, законопослушных и нет. Если во всех абсолютно профессиях были бы идеальные работники, то не было бы в мире ни аварий, ни воровства, ни коррупции и злоупотреблений, и т.д. и т.п. поэтому все как везде и у всех(. Просто столкновение с медициной у каждого затрагивает самую уязвимую сферу, поэтому так много эмоций. Ну и наша чудная СИСТЕМА здравоохранения вносит свою лепту с её круговой порукой, заорганизованностью, показухой, перекосами финансирования и дефицитом профессиональных кадров0
  • Вилена ВиловаШахерезада, ну так ясен пень, если поступаешь внепланово с болью, до понедельника можно и недолежать((. И смысл тогда в срочном поступлении в больницу? А с другой стороны, я и говорю, так спрашивает, в мыслях предвкушая выходные наверное, что хуже м.быть только поступление в больничку 1 января2
  • РыжаяLaska, буквально месяц назад на маммографии чуть со стыда не сгорела. Врач, молодой мужчина, почему-то решил снять напряжение шуточками про то, что «ну вот видишь, как хорошо, и здоровье проверишь, и грудь потрогают».. и что-то еще в таком духе, все время обследования не затыкался. Трогал он грудь тоже, достаточно недвусмысленно. Такого внимания обследование явно не требовало. Люди вообще не понимают, что такое бесцеремонное отношение может быть, мягко говоря, неприятно. Тоже платная клиника, одна из лучших в городе считается.2
  • Laska ZimaРыжая, ужас. Даже не представляю что вы пережили. Это врач, какой то идиот1