«А как вставить табличку в вор­дов­ском файле?»: 7 осо­беннос­тей разных поколений на работе

Наблюдения читателей
57
«А как вставить табличку в вор­дов­ском файле?»: 7 осо­беннос­тей разных поколений на работе
Аватар автора

Лада Кошман

собрала истории

Страница автора

У сотрудников разных возрастов свои особенности.

Иногда разрыв между поколениями оказывается настолько заметным, что влияет на рабочий процесс. Читатели Т⁠—⁠Ж рассказали о характерных чертах их старших и младших коллег, а мы собрали их наблюдения в одном материале.

Это комментарии читателей из Сообщества. Собраны в один материал, бережно отредактированы и оформлены по стандартам редакции

Лейбл заголовка
НАБЛЮДЕНИЕ № 1

Работники старше 50 лет не могут без живого общения

Аватар автора

Crazzzy howlet

не понимает бумеров

Страница автора

Поколение старше 50—60 лет очень любит разговоры глаза в глаза. Есть телефоны, есть корпоративная почта — нет, надо в −25 °C переться в другой корпус по улице, чтобы лично поговорить с коллегой по рабочим вопросам. Зачем? Особенно умиляет, когда они вот так шарахаются по коллегам, будучи сопливыми и кашляющими.

Лейбл заголовка
НАБЛЮДЕНИЕ № 2

Взрослые работники тяжелее воспринимают новое

Аватар автора

Елизавета Сопруненко

устроилась на новую работу

Страница автора

В моем коллективе на новой работе очень разные по возрасту люди. Мне 30, и у меня есть коллеги как 20 лет, так и старше 60. В целом мы отлично ладим, могу поболтать и с теми и с другими. Но я успела отметить, что сотрудники помладше все же быстрее соображают и предлагают решать проблемы неочевидными путями.

Я пришла в офис недавно и только учусь. В один день меня обучала сотрудница 55 лет. Она была в шоке, что я так быстро запомнила, как работать с ксероксом. Коллеге понадобилась неделя, чтобы все запомнить, а я сразу отметила, когда и на какие кнопки нажимать, чтобы документы распечатывались как нужно.

Или другой пример. В офисе хранятся книги, забытые учениками. Раньше учебники валялись общей кучей, найти в них что-то было нереально. Если ребенок приходил с просьбой найти его книжку, администраторы тратили час на поиски. И никому до меня в голову не пришло, что пособия можно перебрать, вытащить уже никому не нужные экземпляры за прошлое полугодие, а актуальные распределить по уровням и прикрепить стикер с данными ученика. В итоге я за 20 минут разобрала эту кучу, и теперь все книги вернутся к своим владельцам.


Аватар автора

Lenten

заметил особенность

Страница автора

Особенность коллег старше меня, за 50: им тяжело перескакивать с одной темы на другую. Подходишь к такому, и прямо видно, что его секунд пять надо вытягивать из его работы, чтобы он мог начать воспринимать новую задачу.

Лейбл заголовка
НАБЛЮДЕНИЕ № 3

Бумеры редко берут больничный и пренебрегают здоровьем

Аватар автора

Crazzzy howlet

вспоминает коллег

Страница автора

Поколение беби-бумеров крайне сложно отправить на больничный даже в случае явных заразных болезней типа ОРВИ. А уж если незаразное — что вы, на костылях на работу придут. Была свидетелем, сотрудник в гипсе на одной ноге месяц на работу на костылях ходил.

Лейбл заголовка
НАБЛЮДЕНИЕ № 4

У младших коллег хуже с концентрацией

Аватар автора

Жора Шкипер

сталкивается с невнимательностью

Страница автора

Когда работаю с молодыми людьми, условно вчерашними студентами, основная проблема в том, что им трудно воспринимать информацию длиннее одной простой реплики. Часто бывает, что надо сообщить человеку несколько пунктов типа «добавь это, исправь здесь и здесь». Слишком часто доходит только что-то одно из списка, а остальное остается как бы невидимым.

В переписке приходится ссылаться на то, что это было написано в задаче. Теперь уже появляется привычка особо выразительно форматировать, а в конце сообщения подводить краткий итог типа «в сообщении выше 3 (три) пункта» или еще как-то добиваться восприятия. Такого никогда не было с людьми, которые ориентировочно старше 35 лет.


Аватар автора

Два Шапиро

возмущается

Страница автора

Почему я должна десять раз объяснить, что надо сделать, а потом еще проконтролировать? И то никаких гарантий, что будет сделано без косяков, нет. У меня что, других дел на работе нет, кроме как стоять над душой у условного зумера или миллениала?


Аватар автора

Адмирал

устал

Страница автора

Младшее поколение бесит даже больше старшего. А именно отсутствие у молодых людей критического мышления и аналитического склада ума. Если старшее поколение понимает все с первого-второго раза, то молодым надо прямо разжевывать, и не один раз.

Лейбл заголовка
НАБЛЮДЕНИЕ № 5

Старшие сотрудники спокойнее относятся к работе

Аватар автора

Гусь лапчатый

учится быть невозмутимым

Страница автора

Люди 40+ сильно спокойнее моих молодых коллег. На проблемы и пожар вскидывают бровь и идут чинить без мыслей «а-а-а, все пропало». Типа «да всегда все падает и горит, ща разберемся, не суетитесь». Я им завидую и учусь дзену.


Аватар автора

петля гистерезиса

завидует старшим

Страница автора

Выскажу немного непопулярный факт: старшие коллеги не задерживаются, не перерабатывают, в них есть этот здоровый пофигизм, что планета не остановится, если они оставят задачу, прилетевшую за десять минут до конца рабочего дня, на завтра.

Это моя вторая работа, на первой была такая же ситуация. Более взрослые коллеги в 18:00 выключали компьютеры и шли домой, тогда как ребята 21—24 лет сидели ночами, чтобы сделать идеально, уложиться в сжатые сроки, вывезти объем работы, предназначенный для двух-трех сотрудников.

У старшего поколения такой проблемы не было, они спокойно отстаивали свои границы перед руководством, когда начальники пытались подкинуть им лишней работы. Спокойно говорили «нет, я это не успею», «мы с вами обсуждали планы на этот месяц, этот объект в них не входил». Мы очень им завидовали, но у самих так не получалось.

Не знаю, дело в неопытности, максимализме, в том, что это первая работа у нас была, но нам правда было проще работать буквально сутками, чем просто сказать «я не успею».

Лейбл заголовка
НАБЛЮДЕНИЕ № 6

Молодое поколение умеет выстраивать экологичный диалог

Аватар автора

Гусь лапчатый

ценит тактичность

Страница автора

Молодые сотрудники 20—25 лет отлично умеют выстраивать ненасильственную коммуникацию, стараются аккуратно давать обратную связь и вообще учитывают культурные и эмоциональные особенности собеседника.

Лейбл заголовка
НАБЛЮДЕНИЕ № 7

Сотрудники старшего поколения часто технически неграмотны

Аватар автора

Адмирал

иронизирует над возрастными работниками

Страница автора

Огромное различие в работе — неумение пользоваться компьютером у старших поколений. Эта проблема очень заметна, когда идут вопросы вплоть до того, как вставить табличку в вордовском файле. Вечные проблемы с принтером — уже база.

Но самый мой любимый момент — когда появляется проблема в работе с компьютером, но они не могут описать проблему, а просто говорят «подойди сюда, у меня что-то сломалось».

Работаете или только учитесь? Покажите ваше рабочее место и станьте героем следующего материала

Лада КошманКакие особенности разных поколений замечали вы?
  • АнтиконсьюмеристА всё-таки все перечисленные вещи зависят не столько от возраста, сколько от характера и способностей конкретного человека.92
  • Карина Мальцева"надо в −25 °C переться в другой корпус по улице, чтобы лично поговорить с коллегой по рабочим вопросам. Зачем?" — да потому что они познали дзен и поняли, что в рабочем дне всего 8 часов 😂🤣 Три-четыре визита к колегам по рабочим вопросам в день, и можно надевать чоботы и армяк и неспешно и ленно прошествовать домой. "вопросы вплоть до того, как вставить табличку в вордовском файле." — современным детишкам тоже это и многое другое приходится объяснять. С рождения в телефоне, компьютер многим из них и не нужен, какие там механизмы вставки в Офисе и чем DDE от OLE отличается они точно так же не знают. А так в целом понятно, что молодые будут работать "на перспективу", когда ты перерабатываешь и недополучаешь, а старики на такое подписываться больше не станут. Отсюда и предпочтение раньше было брать молодежь, а не "тех, кому за 30". Но теперь молодежь выучила про work-life balance, mental health, quiet quitting и вот это всё, и её тоже на кривой козе не объедешь, прошаренная теперь 😂🤣43
  • Системный инженерКарина, "чем DDE от OLE отличается они точно так же не знают" Ахаха, я айтишник, работавший и системным администратором в разных учреждениях, и то не знаю))) Что это вообще такое даже)21
  • Crazzzy howletКарина, так ладно бы они только сами так делали, они и подчиненных пытаются так отправлять, хотя телефоны и электронная почта так-то существуют и даже чаще всего работают3
  • Карина МальцеваCrazzzy, ну вас жалко, конечно — слушать и видеть их вблизи, но старая гвардия пленных не берет и не ведает сострадания 😂🤣1
  • Карина МальцеваСистемный, это Dynamic Data Exchange vs Object Linking and Embedding. Стандарты внедрения условных табличек Эксель в документы Ворд в Офисе 90-х. Сейчас только ОЛЕ остался, вроде бы. У нас это вопросами со звездочкой шло, сразу после расшифровки 7-10 ключей ARJ в командной строке и перечисления горячих клавиш работы с текстом по стандарту Wordstar vs по стандарту Lexicon 😂🤣10
  • Гриша и точкаиногда пройтись из одного кабинета в другой - очень полезно. Когда в голове хаус, иногда хочется передохнуть, выпить кофе и поговорить с коллегами о чем-то другом и снова вернуться к процессу.24
  • Системный инженерКарина, это где такие знания нужны? 7-10 ключей архиватора))15
  • Карина МальцеваСистемный, да как в любом вузе — кто что знает, тот тому и учит. Вы б лучше спросили сколько раз с тех пор приходилось этим архиватором пользоваться. Ровно 0.11
  • Системный инженерКарина, это у вас в вузе спрашивали? Мама мия. Я в айтишном учился, у нас не было такой фигни, как Офисы и архиваторы)5
  • Карина МальцеваСистемный, да уж 😒 Лучше б нас на бизнес-аналитиков готовили, но, боюсь, таких слов тогда на знали 😂4
  • Вилена ВиловаИнтересно было почитать мнения, субъективные и..полярные)). Из этого следует, что все люди разные и закономерности на небольшой выборке не выявляются. Только лишь личный опыт и предвзятость.16
  • АнастасияКарина, но ведь если это устаревший механизм, который больше не используется, то и не удивительно, что молодежь не знает этого. Даже для меня, рождённой в 2000, 90-е годы кажутся настолько древним периодом, словно это было до нашей эры. А что говорить о тех, кто родился позже.. Напомню, что самые младшие трудоспособные зумеры были рождены в 2006. Для них 90-е это времена динозавров.3
  • Карина МальцеваАнастасия, это шутка была, если что. Понятно дело, что никому эту разницы знать не надо. Но смартфоноориентированная молодежь и вправду крайне ограниченна в познании функциональности десктопных программ.8
  • Кто такой Лецке?Мне в самом начале работы кто-то сказал "не делай работу так быстро, а то только больше работы дадут". С тех пор стала подстраиваться под темп работы коллег и не делаю больше нормы36
  • Артем СпиридоновПоследние два пункта откровенная чушь а так-то согласен с комментаторами, что это зависит не от поколения, а от воспитания конкретного человека.3
  • Ник ЗавадскиСистемный, несколько ключей командной строки, типа, чтобы создать архив на 5 томов и каждый по 1,44 Мб (дискета 3,5"). Но 99% людей этого не делали и знали только тупо запакова/распаковка, а остальное в хэлпе смотрели. Да и вообще не смотрели, а ставили DosNavigator, который с архивами работал.1
  • Ник ЗавадскиПро Ворд/Эксель зацепило вообще. Этим программам сто лет, вершины развития они достигли в 1997-м году, когда нынешние "50+" были молодые и шутливые. Так что виноват не возраст, а тот факт, что они и в юности их не изучали.11
  • Системный инженерГриша, и не говорите, от доктора Хауса в голове так просто не избавишься.22
  • Сырная палочкаАнтиконсьюмерист, Согласна, тупить может как и 20 студент-стажер так и 55 летний опытный руководитель. Все зависит от уровня образованности, ума, интеллекта и знаний, полученных как в полях, так и во внутренних рабочих процессах.19
  • Сырная палочка"Есть телефоны, есть корпоративная почта — нет, надо в −25 °C переться в другой корпус по улице, чтобы лично поговорить с коллегой по рабочим вопросам." Ну как сказать, есть моменты которые по телефону, по почте и по другим связям будет сложно донести. Скорее лучше поговорить лично с коллегой, все таки живое общение не заменит ничего. Там и шутки украсят разговор, да и есть шанс охватить другие задачи и приоритет выполнения. Я к примеру, при возможности лучше дойду до бух\юр отдела и просто заведу смол талк используя общие рабочие моменты, таким образом происходит некое сближение не только на уровне сотрудника, но и на обычных человеческих. "старшие коллеги не задерживаются, не перерабатывают, в них есть этот здоровый пофигизм, что планета не остановится, если они оставят задачу, прилетевшую за десять минут до конца рабочего дня, на завтра." Не знаю конечно, с какого возраста у комментатора этого топика начинается "Старшие", но я не перерабатываю и ухожу в 17:50. Более того, задачи прилетевшие после 5 вечера автоматом загружаются на следующий рабочий день)16
  • Макс ТаубеНик, наверное, вы не в курсе, что помимо формул, в Excel встроены языки М, DAX и VBA, а также можно использовать SQL и Python, иначе бы не сказали про "вершину развития s 1997". Смешно. И да, я то самое "старшее поколение".6
  • Ник ЗавадскиМакс, VB был в 1997-м. То, что software превращается в bloatware - это как бы не всегда хорошая новость :). Так-то в Ворде щас и генеративный псевдо-ИИ есть.3
  • Dmitry FominНпсчёт технической неграмотности старших - всё не так однозначно. Сейчас 40-50-летние обычно разбираются в компьютерах лучше, чем 20-25-летние, которые привыкли к смартфонам...19
  • Максим Кольцов"Особенность коллег старше меня, за 50: им тяжело перескакивать с одной темы на другую" это потому что кому-то незнакомо что значит концентрация и глубокое погружение в тему28
  • Макс ТаубеНик, почитайте, что такое хотя бы Power Query - это мощный интегральный инструмент ETL, явно не bloatware.4
  • Карина МальцеваНик, всё так. Доснавигатор — полное читерство. Чатгпт той эпохи. 😂2
  • Ник ЗавадскиМакс, сойдемся на старой мудрости: "каждый юзер использует не более 2% возможностей Ворда, но у многих пользователей эти 2% не совпадают" :). P.S. Сам пользуюсь Office 2007 и восхищаюсь: крепко диды делале, на века. И никаких подписочек и донатов.7
  • Ник ЗавадскиКарина, ChatGPT - это же ТЕЗАУРУС в Ворде! > Ух ты, чо за слово такое > Ничего себе, ищет синонимы. ПРИДУМАЮТ ЖЕ ТАКОЕ! > Офигенно удобно, вдруг я синоним захочу посмотреть! ... ... > Забыл еще на 20 лет7
  • Два ШапироАнастасия, не лукавьте, никого уже пользование мышкой поставить в тупик не может5
  • Татьяна ВолодькоЯ, конечно, не могу сказать за всех людей, которые 50+, но моей матери 70. По образованию инженер (конструирование мостов), полжизни проработала по специальности. К концу 90-х переквалифицировалась на бухгалтера. Компьютер знает очень хорошо. При этом недавно освоила "питон" и также пишет курсовые на заказ иногда. Так что не все взрослое поколение тяжело воспринимает новое. Кто-то развивается до конца своей жизни, а кто-то и в 20 ничего не хочет.40
  • АlВ общем так)) люди в принципе все разные. В том числе, есть различия, обусловленные возрастными особенностями. Просто надо чтобы работник находился именно на том участке, где его навыки будут более эффективны. Например в моей организации отлично справляется на своем месте с работой женщина 50 лет. Она консультирует посетителей. Ооочень легко вступает в диалог с посетителями всех возрастов и молодыми и пожилыми. 20-Летние так не умеют. При этом таблицу ей и правда сложно вставить в документ,🙂4
  • Анна ГолубеваЗаметила, что зумера оч ранимы и любят приувеличичать не сущ проблемы, раздувать свои скиллы и расписывать обычные, простые действия по пунктам. Одно целевое действие и 8 пунктов. Смешное. Например, я запустила трафик через директ и просто вписала. ЯД бюджет и лиды. А коллега расписала, идея, создание креатиаа, анализ ца , тест аб. Мне приятно, конечно только это все я делата, а она из трудов только записывет отсеты, вот такая командная работа в ноушен4
  • Сеньор ПомидорТатьяна, вау, спасибо за эту историю, очень интересно) Среди знакомых 60+ нет ни одного такого примера и очень хотелось просто услышать, что не все такие. Маме здоровья)4
  • Татьяна ВолодькоСеньор, спасибо. Знаю еще парочку таких пенсионеров. Один работает в доп. образование (шахматный кружок) , ему 68. Так тоже деятельный человек всегда чем-то занят. И у сестры свекровь, 70 лет, почти всю жизнь проработала крановщицей, сейчас на пенсии. И также что-то новое узнает и учится. Говорит, чтобы мозг не засох) иначе скучно жить.4
  • Фата-морганаМне повезло, я не встречала среди взрослых коллег - самодуров, работала с очень хорошими людьми, они давали много советов, многому научили, подбадривали, хвалили. За всё время была лишь одна женщина, у которой я вызывала личную неприязнь и она откровенно козлила, но и то, причина: мы как то пришли в одинаковых блузках, и она прилюдно сделала вывод, что я наверно, месяц буду голодать, раз её купила. Кхм. Были ровесники и чуть младше, особенно кто хапнули менеджерских обязанностей, пройдя путь от универа до должности управленца напрямую, бесили указаниями "здесь и сейчас; сделай то, не знаю, что". А молодые ребята, с которыми работали бок о бок, все были умнички, может кто-то пытался хитрить и операционку перекладывать на соседа, но это быстро всё разравнивалось. Думаю не столько от возраста зависит, сколько от умения работать командой, концентрироваться и уважать коллегу, независимо от его ранга.1
  • ЕленаТатьяна, а как осваивала? Тоже хочу, мне 63. Но у меня лютая несовместимость с онлайн-форматом обучения: фин. ресурс ограничен, а выхлоп околонулевой (речь препода не всегда разборчива, визуальный материал иногда нужно рассматривать в лупу - если успеешь, вклиниться с вопросом не всегда реально). Или она из тех счастливчиков, которые умеют учиться в одиночку? У меня, к сожалению, даже в 25 так не получалось, всегда нужно было живое общение.1
  • Татьяна ВолодькоЕлена, ходила в офлайне в городе на программирование. Там группу организовывали для взрослых уже. Но мама рассказывала, что все равно была там "самая опытная женщина по возрасту"))2
  • ЕленаТатьяна, эх, офлайн это прям мечта. Где такое есть? Дорого?1
  • Татьяна ВолодькоЕлена, 5500р у нее было в месяц. Полтора часа занятие раз в неделю. Но и весь курс растянули на месяцев 8. А так посмотрите может и в вашем городе есть подобные курсы?1
  • ЕленаТатьяна, в Питере одно время искала, не нашла. Может, просто не повезло, город большой все-таки.0
  • Анна МСеньор, я такая же. Была кадастровым инженером, для изготовления документации для Росреестра очень много программ приходится использовать, в том числе, графических. А также, обработка данных съёмки - это тоже отдельные программы, хотя, конечно, с ними должен работать геодезист, но всё равно надо ориентироваться, чтобы ещё раз проконтролировать съемку. Естественно, создание xml-файла, тоже надо хоть немного разбираться, пусть не особо углубляясь. Автокад, конечно, куда без него, хотя мне наш Компас нравился больше. Да, мне сейчас 65, уже не работаю, хотя иногда звонят коллеги, тоже возрастные женщины, чтобы проконсультироваться, но это, обычно, в правовых вопросах. Мне-то делать особо нечего, за всеми новостями в этой сфере слежу, да и подписки все остались. Так что, не надо о возрасте.12
  • ДмитрийВсе-таки как любят люди обобщать: не конкретный человек не разбирается в технологиях, а все бумеры, не у Мити 21 года проблемы с концентрацией, а сразу у всего младшего поколения)4
  • ОльгаМне 45, на работе общаюсь с коллегами разных возрастов - от вчерашних выпускников вузов до предпенсионеров. Поняла, что большую роль играют личные качества человека, чем его возраст, хотя поколенческие различия есть, тут спорить не стану.1
  • ToptyshВидел совершенно разные навыки у коллег разных возрастных групп. На заре моей карьеры женщина возраста 50+ из отдела главного энергетика научила меня пользоваться сводными таблицами и самостоятельно писала макросы в vba. В то же самое время ее руководитель распечатывал необходимые ему таблицы и выделял нужные данные маркером, так как не умел делать заливку в эксельке. Сегодня многие мои коллеги-ровесники в возрасте от 30 до 40 не владеют элементарным функционалом офисных приложений (рецензирование и комментарии в ворде, те же сводные в экселе, условное форматирование, функции типа if, xlookup и т.д.). Самое плохое, что учиться они уже не хотят. А это даже не уровень уверенного пользователя эксель, так, слегка осведомленный. Есть молодые ребята, вчерашние студенты, которые отлично работают с питоном и его библиотеками для анализа данных, но выполнение аналогичной задачи для небольшой таблички в эксель занимает у них очень много времени - им просто не знаком этот интерфейс. Но как раз эти ребята научатся, ничего страшного.1
  • MikeКто, еще есть принцип ПВО, во многих организациях ("Подожди Выполнять - Отменят"). И он работает ;)2
  • Сергей ЕвгеньевичDmitry, это точно. Взяли на работу разработчика миллениала, так он ни программу установить не может, ни сканер себе подключить. Раньше эникейщика нанимали, чтобы он помогал 50-летним тёткам, теперь нанимаем ради 25-летних балбесов. Фейспалм.жпг4
  • Сетевой леммингМой психологический возраст 50+. Всегда любила ходить по коллегам и решать вопросики. Подружилась с юристом по телефону, его кабинет был на другом краю гипермаркета. Туда-сюда и покурить выходило как раз час 😂 Он помогал мне победить бюрократию и даже пришел попрощаться, когда бюрократия победила меня 😂1
  • YuliannaСеньор, у нас поселилась пожилая пара по соседству, она в телеграмме постоянно шлет петиции, анонсы мероприятий в городе, муж играет онлайн, оба на пенсии уже давно. Хоть это и исключение из правил, но прикольно, особенно забавно слышать как он ругаться «в бою»))0
  • YuliannaЕсли нужно обучать нового сотрудника я скорее выберу «вчерашнего студента», чем «опытного специалиста» которому по итогу понадобиться в три-четыре раза больше объяснять. Несколько раз сталкивалась на работе с категорией 40+ и все были безнадежными. Но все зависит именно от человека, на онлайн курсах были и более взрослые обучаемые люди, жаль в работе попадались другие…1